錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得
錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得一
我是誰呢?
——從一個笑話“吝嗇鬼”故事想到的
在一個吝嗇鬼世家里，岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例，老丈人又要過生日了，女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準(zhǔn)備好了自己的老酒缸準(zhǔn)備盛酒。
女婿們各自都在想，我們幾家的禮品酒都要混在一起，都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去，混在一起誰也不知道。
老丈人也在想，他們送來那么多的好酒，我還不如在缸中放些水，與他們送來的酒混在一起，請客時不是要省下很多酒嗎?
大女婿送酒時說，我的酒名為“十里香——喝酒時醇香飄十里”。
二女婿說，我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒。”
三女婿說，我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉。”
老丈人說，我的酒可是“百年女兒紅。”
酒混在缸里后，壽宴開始了，女婿們和老丈人雖然喝著白水，可自己心理有鬼，卻不得不夸："酒好!"
長工偷喝了一口后說：“一群吝嗇鬼傻瓜，白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出，卻又好面子.其實是在完成任務(wù)，而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒，將被單獨存放且注明"張三李四送".大家會送白水嗎?
如果當(dāng)年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨奏，“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會去完成任務(wù)嗎?
那么，在企業(yè)、軍隊、社會團體、國家、民族大家庭的我，究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來只有誠實地“追求結(jié)果”，團隊中的你我他才會喝到香甜醇美的好酒，“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請問，工作中的你：是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得二
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機會，讓我擁有一個太與眾不同的學(xué)習(xí)機會。它告訴了我如何去開展自己的工作，如何對待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無法接觸到的。實用的工作經(jīng)驗總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn)，更貼切的說是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時候的場景。學(xué)了團隊執(zhí)行力的工具有業(yè)績定律、得失觀、節(jié)點管控、YCYA、客戶價值、4R運營管控之R1：結(jié)果定義、R2：一對一責(zé)任(猴子管理法)、R3：跟綜檢查、R4：即時激勵。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個知識點都感覺到自己的成長，課堂的互動，很多時候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個團隊PK的形式進(jìn)行，我所在的超越隊最終獲得了第一名。其實，這個第一名來得很不容易，其他三個團隊大多是第二次來培訓(xùn)，經(jīng)驗上占優(yōu)勢，人數(shù)上也占優(yōu)勢，但我們團的成功卻是必然的。我們的團隊，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的YCYA，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對一責(zé)任，也有每次成績播報后的即時獎懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場感受了明確的得失觀。我覺得，經(jīng)過訓(xùn)練后，我確確實實有所突破。現(xiàn)場的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場景，是那個關(guān)于買火車票的故事。很是讓我想起“不問借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
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于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過且過的心態(tài)去應(yīng)付，每個人都應(yīng)該追求自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn)，而不是斤斤計較于個人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵，企業(yè)和員工才能得到共同的成長。
通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對一責(zé)任”更是重中之重。部門中的每一個人要對部門中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)要對公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點上我們部門在處理某些事情上存在一定問題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來拋去。
這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對4R有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。4R是讓一個組織做一件事情時具有共同的出發(fā)點， 就是說，一群人去做某一件事情的時候所有的人必須共同地奔向一個目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個人給這個目標(biāo)的實現(xiàn)帶來價值，他就應(yīng)該得到獎勵的一套管理系統(tǒng)與制度。
R1：結(jié)果定義：解決在公司里邊每個人每天都必須要清楚做什么事。就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果。因為在絕大多數(shù)實際工作中，我們會把完成任務(wù)當(dāng)成是一個結(jié)果，其實那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因為還沒有結(jié)果。我懂得了一個基本道理：對結(jié)果負(fù)責(zé)，是對我工作的價值負(fù)責(zé);而對任務(wù)負(fù)責(zé)，是對工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。?
R2：一對一責(zé)任：解決在公司中各項工作應(yīng)由誰來做。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個故事能深刻地說明這個道理，那就是：一個和尚挑水吃，二個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃，為什么人多反而沒水吃呢?因為責(zé)任沒有明確，每天誰去取水，它沒有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。?
R3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項重要工作做的如何?在R3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因為你信任他，所以交給他做的事情一定很重要。所以時刻要“我不相信，節(jié)點控制”。節(jié)點控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點在于人們不會做你希望的，只會做你檢查的，日常工作中，很多時候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對過程的跟蹤、檢查，沒有及時了解工作安排的執(zhí)行情況，有時工作偏離了方向都沒有及時糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時還做一些無用，甚至是重復(fù)的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點：公開、公正、實效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實際上是一個幫助系統(tǒng)。通過檢查獲得執(zhí)行的過程信息，由此我們就有了真正的團隊合作。?
R4：即時激勵員工做事的動力問題。每一個人在內(nèi)心深處，都有一個渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個可有可無的人”。 每個人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵別人，而且要及時。通過即時的激勵，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對一項工作結(jié)果的肯定，更重要的是對以個人潛能的激勵和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要從思想上重視4R，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1.在以后的工作中，要不斷加強學(xué)習(xí)，好好思考和運用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動向團隊的領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問題，主動與團隊中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團隊時刻了解自己的發(fā)展情況。
3.在平時的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識。一萬年太久，只爭朝夕。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。?
4.盡自己所能幫助周圍的人，以團隊利益為重，樂于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計較個人得失。
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