物業(yè)管理會(huì)議記錄

時(shí)間：2022-07-01 10:50:13 會(huì)議記錄

物業(yè)管理會(huì)議記錄范文

物業(yè)管理會(huì)議記錄范文1

　　會(huì)議名稱：物業(yè)列會(huì)

物業(yè)管理會(huì)議記錄范文

　　會(huì)議時(shí)間：20xx年1月3日下午12：00~13：30

　　會(huì)議地點(diǎn)：二樓休息區(qū)

　　主持人：

　　參加人員：

　　會(huì)議主要內(nèi)容如下：

　　1、安全第一，預(yù)防為主，在工作的時(shí)候，注意安全的重要性。

　　2、由于工作需要，禁止所有物業(yè)員工進(jìn)出觀致廠區(qū)攜帶與工作無(wú)關(guān)物品。

　　3、巡檢從1月3號(hào)開始實(shí)施新的巡檢表格，內(nèi)容多，較全面，覆蓋很多區(qū)域，工作的時(shí)候一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，由巡檢發(fā)現(xiàn)或業(yè)主報(bào)修的缺陷維修，要及時(shí)填寫、整理維修單。

　　4、強(qiáng)調(diào)值班人員的.紀(jì)律問題(特別是夜班)，杜絕玩手機(jī)、睡覺等情況的出現(xiàn)。

　　5、在工作場(chǎng)合注意自身的工作形象，個(gè)人的形象直接影響到集體的形象，勞逸結(jié)合，在規(guī)定的休息區(qū)休息，同時(shí)注意巡檢人員在進(jìn)行巡檢工作時(shí)的紀(jì)律問題。

　　6、高工指出：年后可能會(huì)出臺(tái)一些新的政策，比如獎(jiǎng)懲制度，這些都會(huì)在年后有所體現(xiàn)，后期的制度會(huì)逐步完善和健全，所有物業(yè)人員注意都要牢牢遵守并且付諸行動(dòng)。希望大家好好認(rèn)真完成自己本分工作。

物業(yè)管理會(huì)議記錄范文2

　　1、行政部要加大對(duì)各崗位人員的招聘力度，并合理調(diào)配;各管理處面對(duì)人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整，確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行。客服部在工作中如有需要配合的地方，秩序部門都有人協(xié)助，如果不涉及到要真正動(dòng)手解決專業(yè)性的、操作性的問題,人員安排就要合適點(diǎn),對(duì)設(shè)備設(shè)施日常維修就盡量不要接。

　　2、秩序部要加強(qiáng)安保工作，整頓工作紀(jì)律，強(qiáng)力推行高峰時(shí)段站崗執(zhí)勤，裝修人員出入登記，非機(jī)動(dòng)車停放整治，監(jiān)控崗位內(nèi)務(wù)整理和崗位交接班的記錄這幾塊要做好檢查，后期要加強(qiáng)的是巡邏崗裝修巡查、消防的工作。

　　3、巡查方面，例如建筑垃圾裝車一定要裝滿。裝修巡查工作，秩序部要挑起來，不能指望現(xiàn)在人手不夠的工程部。今天巡查看到的面上的工程問題要及時(shí)整改，拿個(gè)時(shí)間計(jì)劃表出來，人手不夠，可以找秩序部調(diào)人幫忙，工程部現(xiàn)在人手太少，如果他們遇到需要幫助的，我們大家一定要伸出援手，體現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

　　4、員工BI要執(zhí)行，光口頭說不能到位，但不一定非要罰錢，罰錢大家會(huì)反感，有違反規(guī)定的罰抄。愿意犯錯(cuò)，就要承擔(dān)責(zé)任，部門主管要有堅(jiān)定的思想去執(zhí)行。

　　5、要保持良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境，食堂衛(wèi)生問題要解決，食堂用電問題要解決。

　　6、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、房租的催收工作都要盡快到位，當(dāng)月就要結(jié)清，工程部要及時(shí)抄表。

　　7、王總對(duì)這三個(gè)月來的工作狀況做了統(tǒng)計(jì)，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)各方面數(shù)據(jù)，都有所上升，管理正向著精細(xì)化的方向發(fā)展。雖說現(xiàn)在還存在一些局部的小問題，但是相比三月份之前，還是有很大的改觀。客服服務(wù)過程中已經(jīng)杜絕了跟業(yè)主發(fā)生正面沖突、出言不遜的情況。維修的跟進(jìn)很大程度地支持，最大的支持來自于維修的跟進(jìn)，這是大家有目共睹的。各部門在物業(yè)用房裝修的配合、設(shè)備家具的.組織、搬家落戶等工作上都作出了努力，體現(xiàn)了全體員工的向心力。

　　8、王總指出，在硬件設(shè)施方面，地產(chǎn)提供了大量的人力物力來支撐，為我們創(chuàng)造了好的工作條件和工作氛圍，更有利于我們的工作開展;品質(zhì)為我們提供的專業(yè)性的培訓(xùn)，提升了我們的專業(yè)水平，有了好的硬件設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)知識(shí)做后盾，我們說話就更有底氣了，我們要注重提升服務(wù)質(zhì)量，先從容易溝通的業(yè)主開始著手，我們要拿出我們的勇氣，做好我們自己，用我們的真誠(chéng)服務(wù)贏得客戶的滿意。

　　9、從公司的經(jīng)營(yíng)層面分析，及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上升，皆很好地反應(yīng)了這三個(gè)月公司的運(yùn)行情況很不錯(cuò)，全體員工都作出了很大的調(diào)整和改進(jìn)，有了突出的表現(xiàn)。公司收入情況達(dá)到了歷史新高，陳總對(duì)公司的發(fā)展前景充滿了信心。