售后技術支持合同

時間：2022-08-24 17:12:07 合同大全

售后技術支持合同

　　隨著法律觀念的深入人心，合同起到的作用越來越大，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的售后技術支持合同，歡迎大家分享。

售后技術支持合同

售后技術支持合同1

　　甲乙雙方于年月日簽訂了《服務合同》。乙方根據許

　　第一條合同期限

　　本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。

　　本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的技

　　第二條服務費

　　根據本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術支持服務，甲方

　　總計(人民幣金額大寫)：

　　使用技術支持服務費合計人民幣元，支付方式為：

　　合同簽定之日一次性付清全部貨款。

　　使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

　　服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支持服務所支出的差

　　旅費和食宿費，乙方在提供技術支持服務過程中實際發生的差旅費和

　　食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。

　　第三條服務范圍

　　乙方向甲方提供技術支持服務的范圍包括：

　　1.由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　2.可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

　　3.許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　4.同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務：

　　5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;

　　5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

　　5.3甲方所使用的任何第三方軟件產品。

　　6.乙方提供的標準技術服務不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術服務，乙方將根據該等約定向甲方提供服務。)

　　6.1甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使許可軟件無法正常運行;

　　6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;

　　6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環境進行檢查;

　　6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術指導。

　　7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支持服務過程中發現提供服務的內容不屬于本合同約定的'范圍，包括但不限于故障是由未經乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障造成的，乙方有權根據其自身的判斷中止維護與技術支持服務，甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。

　　第四條違約責任

　　甲方違約責任：

　　1.甲方逾期付款，乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

　　2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用，并按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。

　　3.本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

售后技術支持合同2

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　丙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　甲乙丙三方在平等自愿的基礎上，經友好協商訂立本協議，三方共同遵照執行。

　　第一條、定義

　　1、專利：本合同中所指的專利是甲方轉移給新公司的已由中國專利局授權的實用新型專利，專利號：_______；申請日_______：發明創造名稱_______。

　　2、一般技術：指甲方擁有的與實施該項專利有關的未申請專利或已宣布專利無效的技術。

　　3、附帶技術秘密：指實施甲方專利所必須的、可行的、能夠達到預期效果的未公開的技術。

　　4、合同技術：是指甲方轉移給新公司使用的專利，一般技術，和技術秘密以及有關專利和一般技術的全部資料。

　　5、全部技術資料：包括專利申請文件及實施與該專利有關的(產品設計圖紙、工藝圖紙、工藝配方、工藝流程以及制造合同產品所需的工裝、設備清單等)技術資料。

　　6、合同產品：是指乙方使用合同技術制造的產品，其產品名稱為：_______。

　　7、技術服務：指甲方為三方設立公司所實施合同技術所進行的服務，包括甲方向新公司有關人員傳授合同技術和培訓有關人員。

　　8、新公司：指甲方、乙、丙三方共同設立的_______公司。

　　第二條、股權比例

　　1、甲方以為其所持有的_______專利所有權（含/不含附帶技術秘密）作為無形資產入股新公司，三方同意以協商作價/經三方認可的_______評估機構報告確定該專利價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　2、乙方以貨幣、實物資產等出資，經三方認可的_______評估機構報告確定該資產價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　3、丙方以_______土地使用權作為出資，經三方認可的_______評估機構報告確定該土地價值_______萬元，占公司總資本的_______。

　　第三條、附帶技術秘密

　　1、為保證專利技術的實施和專利產品的質量，甲方提供如下與實施專利有關的技術秘密：________________________________________________________。

　　2、該技術秘密新公司須向甲方支付/不支付報酬，由各股東同意、并以新公司股東會決議形式加以確定。

　　第四條、全部技術資料

　　1、甲方所提供的全部技術資料包括：_____________________。

　　2、甲方應在合同（簽訂/生效）后/新公司完成_______工作后_______日內，向新公司移交以上資料。

　　第五條、技術服務

　　1、為保證專利的正常實施，甲方應為新公司提供以下技術指導服務：________________。

　　2、技術指導服務不折抵公司出資，但須向技術指導人員支付報酬。

　　第六條、后續技術改進及收益歸屬

　　1、對于本專利在新公司應用后所產生的技術改進，分為微小改進、較大改進與重大改進。微小改進是指_______；較大改進是指_______；重大改進是指_______。

　　2、對于微小改進，改進技術屬于新公司/改進人所有，公司免費使用，不再另行支付費用；對于較大改進，改進技術屬于新公司/改進人所有，公司按照改進程度、給公司帶來收益、利用公司條件的程度，向改進人支付一定獎勵，獎勵數額另行約定；對于重大改進，改進技術屬于改進人/新公司/專利權人所有，公司需向改進人/專利權人支付技術許可費用。

　　第七條、專利許可

　　甲方專利權入股新公司后，若新公司向其他公司許可實施該專利，必須經過甲方同意/三方協商一致/代表_______表決權股東通過。

　　第八條、專利無效

　　1、在甲方專利權時效期限內，第三方向專利局提出專利權異議，并經專利局裁定/法院裁判后該專利確屬無效的'，不再按本協議前述約定享有權利。

　　2、若該專利在認定無效后，可認為是一般技術具有使用價值的，由各方另行簽訂補充協議確定合作方式；若已無技術使用價值，則各方可以解除專利入股合同。

　　3、對于專利確定無效前，甲方因此而在新公司獲得的各項收益，甲方不再返還新公司及其他股東。

　　第九條、保密約定

　　三方約定除法律明確規定不屬于保密范圍的內容外，所涉及的技術秘密、經營信息以及本合同內容，未經三方共同許可，任何一方向他方透漏的，均應向公司和其他股東承擔違約責任，賠償因泄密而造成的直接損失和間接損失。

　　第十條、甲方原有生產能力及設備

　　1、在本協議生效/新公司投產后，甲方不再生產本協議項下的專利產品。

　　2、甲方原有生產能力與設備作價_______萬元，由新公司購買。

　　第十一條、經營管理

　　1、甲方在新公司派駐_______名董事，_______名監事，_______名生產技術人員，_______財務管理人員。

　　2、乙方在新公司派駐_______名董事，_______名監事，_______名生產技術人員，_______財務管理人員。

　　3、丙方在新公司派駐_______名董事，_______名監事，_______名生產技術人員，_______財務管理人員。

　　第十二條、公司解散

　　1、公司解散時，若專利仍在專利權期限內，新公司須將該專利權仍轉移至甲方名下，其他股東有協助義務。

　　2、公司解散時，在公司存續期間所涉及的商業秘密，由原先的提供者合理使用，其他各方不得使用，并不得泄露。

　　第十三條、違約責任

　　各方商定，共同遵守本協議。如有違反，愿意承擔違約責任。

　　1、本協議任何一方若有違反本協議規定的義務或承諾、保證的行為，即構成違約，均應承擔違約責任，賠償因此而給對方造成的全部經濟損失，包括直接損失和間接損失。

　　2、若因本協議任何一方實質性違約，導致本協議無法繼續履行，守約方有權單方解除協議，違約方除應返還從對方獲得的財產外，還應賠償因此而給對方造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。

　　第十四條、有關稅費承擔

　　在轉讓過程中發生的與轉讓有關的稅費，由本協議各方按照國家及地方法律法規各自承擔。

　　第十五條、其他條款

　　1、本協議未盡事宜，應由三方通過友好協商并簽署書面文件的形式予以確定，所簽署的文件與本協議具有同等法律效力。

　　2、任何一方向另一方發出與本協議有關的通知，均應采用書面形式。

　　第十六條、協議生效

　　本協議由三方簽字或蓋章后生效。

　　第十七條、爭議解決

　　因履行本協議發生爭議的，各方應協商解決；協商不成的，可向_______仲裁委員會提起仲裁/向_______法院提起訴訟。

　　第十八條

　　本協議一式_______份，三方各持_______份，報_______機構_______份

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　丙方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

售后技術支持合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方責任詳訴：

　　一、如乙方發現收到的品種與本合同規定或與以前提供的樣品質量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發貨時的相同運費由甲方承擔，乙方退回品種如數量不足時按合同價向乙方扣出。如質量與甲方發出時有差異的不得退貨。

　　二、乙方在承運單位接貨時如發現數量不足或包裝破損產生遺漏的，按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯系方式后，請立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔遺漏損失。

　　三、本次貨品發往。

　　四、本次貨品發至乙方時從合同生效之日起約為天左右。

　　五、乙方在使用甲方提供的品種時，由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。

　　以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發出的品種如乙方沒有符合本合同規定理由而拒收的，所產生的損失由乙方承擔。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　甲乙雙方于年月日簽訂了《服務合同》。乙方根據許可合同許可甲方使用指定的用友軟件(以下簡稱“許可軟件”)，雙方就該許可軟件的技術支持服務達成以下合同內容。

　　第一條合同期限

　　本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開始計算。

　　本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。

　　第二條服務費

　　根據本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術支持服務，甲方同意按年度向乙方支付技術支持服務費(以下簡稱“服務費”)。具體照下表的約定進行確定。

　　總計(人民幣金額大寫)：

　　使用技術支持服務費合計人民幣元，支付方式為：

　　合同簽定之日一次性付清全部貨款。

　　使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

　　服務費不包括乙方服務人員為向甲方提供技術支持服務所支出的差

　　旅費和食宿費，乙方在提供技術支持服務過程中實際發生的差旅費和

　　食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書面確認。

　　第三條服務范圍

　　乙方向甲方提供技術支持服務的范圍包括：

　　1.由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。

　　2.可軟件發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。

　　3.許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

　　4.同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。

　　5.除本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產品不提供任何維護與技術支持服務：

　　乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;

　　甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的'許可軟件。

　　甲方所使用的任何第三方軟件產品。

　　甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等使許可軟件無法正常運行;

　　甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失;

　　對甲方使用許可軟件的軟硬件環境進行檢查;

　　對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應技術指導。

　　7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。如果乙方在技術支持服務過程中發現提供服務的內容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障造成的，乙方有權根據其自身的判斷中止維護與技術支持服務，甲方應對乙方已提供的服務按照乙方當時有效的收費標準向乙方支付服務費。

　　第四條違約責任

　　甲方違約責任：

　　1.甲方逾期付款，乙方有權自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。

　　2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供的服務的費用，并按照一年服務費金額的30 %向乙方支付違約金。

　　3.本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日