物業服務合同13篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的法律效力與日俱增，合同是企業發展中一個非常重要的因素。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的物業服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業服務合同 篇1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯系電話：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
企業名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯系電話：_________
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：_________
物業類型：_________
座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號
四 至：_________東_________南_________西_________北_________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項：_________
1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理服務期限
第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
（1）甲方負責返修；
（2）委托乙方返修，支出全部費用；
（3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________
（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
（4）物業管理所必需的其他資料。
9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________
（1）_________；
（2）_________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；
13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；
2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監督；
10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定后組織實施；
11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目；并將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；
12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；
15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、房屋外觀；
2、設備運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養護；
4、公共環境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤；
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的'鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法人代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、成都市前期物業管理服務合同備案表
合同備案號：（_________）
（一）合同雙方當事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯系人：_________，聯系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業管理負責人：_________，聯系電話：_________
（二）物業基本狀況：物業名稱：_________，物業類型：_________，物業座落：_________物業總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；④工業用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。
（四）物業管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
（五）乙方向甲方出示的證件：
1、企業的營業執照，編號：_________
2、企業的物業管理資質證書，編號：_________
3、其他有關業績證明文件，_________。
（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）
備案時間：_____說明：____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業管理服務合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。【】中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。
物業服務合同 篇2
委托方XX業主委員會
代表人：
地址；
聯系電話：________
受委托方：________
代表人：________
注冊地址：________
聯系電話：________
物業基本情況
物業類型：住宅及配套設施
座落位置：北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積： 平方米
建筑面積：____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養護與管理；
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等；
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護；
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按xx有關規定代收、代繳水電等費用；
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態且不得使用器械）向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收取；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；
3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取；
8、管理費（含營業稅與物業服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取；
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取；
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業主委員會代表）受托方的.利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度；
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發商交給受托方）；
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交；
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效（質量）節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章： 受托方簽章：
代表人： 代表人：
物業服務合同 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿區
建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用；
１．物業管理綜合服務費；
２．房屋共有部位和共用設施日常維修費；
３．停車費；
４．裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為＿＿＿＿＿＿＿＿年。自＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日起至＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
１．代表和維護產權人、使用人的合法權益；
２．制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；
３．審議乙方擬定的物業管理制度；
４．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
５．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃；
６．按《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理；
７．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
８．業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
１．根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；
２．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
３．按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；
４．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方；
５．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；
６．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；
７．負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
８．每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況；
９．對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
１０．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“＿＿＿＿＿＿＿＿級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費
１．住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業主或物業使用人收取；
２．空置房屋的管理服務費，按全額收取；
３．業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的.共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿元收取，非住宅按每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共＿＿＿＿＿＿＿＿＿頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請＿＿＿＿＿＿＿＿＿街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿＿＿＿＿＿＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿日
物業服務合同 篇4
甲方：
乙方：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。
為現實資源共享，和諧共鸁，本著有效利用客戶資源、增進合作交流原則，根據國家有關法律、法規的規定，甲乙雙方在友好、平等、自愿、協商一致的基礎上，就彼此長期合作事宜達成以下協議：
一、合作范圍
甲方經營管理范圍內所轄物業項目。
二、合作方式
風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
甲方為乙方提供合作項目所屬物業的基本信息以及營銷場地，廣告宣傳等配套服務。保障乙方業務的順利開展;乙方向甲方支付一定費用作為報酬，積極配合、參與甲方物業管理房屋維修需要配合的工作，并以優質的裝飾服務滿足甲方保持良好物業企業形象的需求。
三、合作期限
1、________年____月____日起至________年____月____日止，共計______個月。
2、協議期滿，本協議自動終止。
3、雙方如需續訂協議，應在本協議期滿______個工作日內向對方提出書面意見。
四、合作費用
1、甲方向乙方收取每戶______元裝修管理費(簽訂半包或全包協議的戶主)。
2、甲方將向乙方提供業務常駐推廣展示位置，并允許乙方派譴相關人員，在不影響甲方物業管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置，乙方會攜帶相關必要的展示工具如展示板、桌椅等，所有費用將由乙方負責。
五、權利和義務
風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
1、甲方權利
(1)對乙方的從業資質及證明文件進行審查、審核。
(2)對乙方進行《物業裝飾裝修管理規定》情況進行檢查、監督。
(3)裝修期間對施工乙方現場工作進度以及公共設施情況執行監督管理。
2、甲方義務
(1)在乙方營銷業務開展前為其提供合作項目中相關物業的房型圖等資料。
(2)在乙方營銷業務開展期間為其提供適宜的辦公場地。
(3)積極配合乙方做好業務宣傳和業務推薦工作。
(4)乙方施工期間，積極協助乙方辦理相關手續和文件，并為其提供便利的施工環境。
3、乙方權利
(1)自甲方交房工作起至結束，乙方在甲方物業區域內開展營銷活動、品牌推廣的.權利。
(2)合作期間乙方享有甲方物業區域內從事業務營銷相關權宜。
(3)要求甲方積極履行義務的權利。
4、乙方義務
(1)乙方應遵守國家法律法規和與客戶簽定的協議，做好業主的售后服務工作。
(2)遵守甲方物業管理相關規定及《物業裝飾裝修管理規定》。
(3)依據《住宅裝飾裝修工程施工質量行業規范》規范施工。
(4)按本協議約定的時間和數額支付甲方報酬。
(5)積極配合、參與甲方物業服務客戶涉及裝修維修需要的工作。
六、違約責任
風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。合作過程中如有一方違反本協議，則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
七、爭議解決
協議有效期內，若雙方發生任何爭議，應本著相互諒解、互惠互利的原則協商解決。如果協商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
八、其他
1、其他未盡事宜經雙方共同協商后作補充，補充條款同具本協議法律效力。
甲方：
乙方:
簽訂時間：
物業服務合同 篇5
甲方(開發建設單位)：__________
營業執照注冊號：__________
組織機構代碼：__________
企業資質證書號：__________
法定代表人：__________ 聯系電話：__________
委托代理人：__________ 聯系電話：__________
通訊地址：__________
XX編碼：__________
乙方(物業服務企業)：__________
營業執照注冊號：__________
企業資質等級：__________ 資質證書編號：__________
法定代表人：__________ 聯系電話：__________
委托代理人：__________ 聯系電話：__________
項目管理負責人：__________ 聯系電話：__________
通訊地址：__________
XX編碼：__________
根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠房 □其他
座落位置：__________ 市 區/縣 鄉/鎮 路 號
四至范圍(物業規劃總平面圖)
占地面積：_______________平方米
總建筑面積：________________平方米
其中：__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二)。
第二條 物業服務用房
物業服務用房建筑面積為 ______平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為 ______平方米，位于本物業 。
物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。
(物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業服務事項
第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為：__________ ，聯系電話：__________ 。
(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：__________
1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施。保管與本物業相關的工程建設等檔案資料。根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示。
2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外。
4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 。
5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等。
6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護。
7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。
前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任。
8.對物業使用中禁止行為進行監督管理。
9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等。
第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。
第六條 其它事項：__________
1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。
2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。
第三章 物業服務質量標準
第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。
乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。
本物業物業服務等級標準為 級。(具體標準見附件五)。
第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。
第四章 物業服務費用
第九條 物業服務收費實行下述第 種方式：__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。
1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業服務費中提取。
第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：__________
多層住宅：__________ ______元/月.平方米。
高層住宅：__________ ______元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅)：__________ ______元/月.平方米。
辦公樓：__________ ______元/月.平方米。
廠 房：__________ ______元/月.平方米。
商業物業：__________ ______元/月.平方米。
其他物業：__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：__________
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用。
(3)物業管理區域清潔衛生費用。
(4)物業管理區域綠化養護費用。
(5)物業管理區域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業服務企業固定資產折舊。
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
(9)經業主同意的其它費用。
第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納，業主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。
物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。
第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按 支付給乙方。
第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。
第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的'，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。
第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。
物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。
對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：__________
第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。
1.地面車位
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(含地面、地下車庫)
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。
第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業承接查驗
第十九條 物業承接查驗內容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗。
2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。現場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。
3.物業承接查驗費用由甲方承擔。
4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：__________
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料。
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。
在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理：__________
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用。
業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。
第六章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業。
2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容。
3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾。
4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況。
5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾。
6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動。
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。
8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛。
10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料。
11. 法律、法規規定的其他權利義務。
第二十二條 乙方權利義務
1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同。
2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況。
3.依法和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費。
4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作。
6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施。
7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方。
8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理。
9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。
10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴。
11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意。乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料。
13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。
14.法律、法規規定的其他權利義務。
第二十三條 本合同為期 ______年，自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 ______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 ______月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。
第八章 違約責任
第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付。已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：__________
1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的。
2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的。
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外。
6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會。業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第 種方式解決：__________
1.提交 仲裁委員會仲裁。
2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。
第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章：__________ 乙方蓋章：__________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
授權委托人：__________ 授權委托人：__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
物業服務合同 篇6
委托方(以下簡稱甲方)：____________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》、《______住宅區物業管理條例》及等國家、地方有關法律、法規和規章，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置：_____________________________________________。占地面積：_______平方米。建筑面積：_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%。物業類型：_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(三)本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
(五)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(八)社區文化娛樂活動。
(九)物業及物業管理檔案、資料。
(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同。
(三)委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規政策規定由甲方承擔的.其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。
(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督。
(七)至少每______個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產。對本物業的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_____________元。如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。
(二)乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業服務合同。
(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。
(三)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式______份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執______份，具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________乙方簽章：________________________
法人代表：__________________法人代表：________________________
____________年______月______日
物業服務合同 篇7
商鋪編號：
委托方（甲方） ：
受委托方（乙方）：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 （以下簡稱甲方）：
名稱：
商鋪編號：
1.2受委托方（以下簡稱乙方）：
名稱：
物業管理資質等級證書編號：
1.3根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方同意乙方為國美第一城A區商業街 號樓 層 號鋪位提供物業管理服務，訂立本合同。
第二條 物業管理區域基本情況
2.1物業名稱：國美第一城A區商業街；
2.2物業類型：商業（住宅配套）；
2.3座落位臵：北京市朝陽區青年路西里2號院；國美第一商街 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積：平方米
其中：甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積：平方米
第二章 乙方提供的物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、業主及使用人檔案與竣工驗收材料等；
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理。
第七條 公共區域的綠化養護與管理。
第八條 公共環境衛生。
第九條 公共秩序維護。
第十條 維持物業區域內停車場車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設備設施維護管理。
第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托服務事項由雙方另行協商。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量參照原北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字 [20xx]950 號）中的普通商品住宅物業管理服務標準執行。
第十六條 乙方提供的服務范圍為鋪位以外的公共區域及共用設備設施的管理。
第四章 物業服務費用
第十七條 物業服務及中央空調使用等費用的收取
17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業服務費由甲方按下列標準向乙方按年度繳納。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業服務費（按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。） 甲方應交費面積為 平方米；
水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業服務費及垃圾清運費用金額如下：
（ 1 ）管理服務人員的工資、和按規定提取的其他費用等；
（ 2 ）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（ 3 ）物業管理區域清潔衛生費用；
（ 4 ）物業管理區域綠化維護費用；
（ 5 ）物業管理區域秩序維護費用；
（ 6 ）辦公費用；
（ 7 ）物業管理企業固定資產折舊；
（ 8 ）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（ 9 ）物業管理企業的利潤；
（ 10 ）法定稅費；
（ 11 ）經甲方同意的其它費用。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 （此專項維修資金即為《北京市商品房預售合同》第二十三條中所指資金）
第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格在物業管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
20.1按時按標準繳付合同與合同補充協議中所規定的各項費用。
20.2監督乙方管理工作的實施情況。
20.3不得在物業內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
20.4裝修及改造
（1）甲方可對所使用的物業進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方書面申請，并提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續并交納相關費用后，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業的有關管理規定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
（2）在裝修、改造的'設計及施工過程中須遵守建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的相關規定；還要具備商業房屋裝修中政府相關部門需要審批的各種手續，乙方在保證商鋪結構安全、消防規范和各系統正常使用功能的情況下，盡量滿足甲方的正當使用要求。
（3）裝修或改造時，不得對物業的結構、設備設施進行改建、增建或改動，不得以任何方式破壞物業或整個商街的外觀及整體形象。
（4）未經乙方書面同意，不得在物業內部公共區域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標記或廣告。
20.5甲方及甲方所屬員工在商街內的一切經營及業務活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規以及乙方物業管理的有關規定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規或不道德的用途，包括不得在物業內出售假冒偽劣貨品等行為。
20.6由于甲方的原因給房屋結構或設施等造成損害時，須賠償由此對乙方或商街內其他客戶造成的損失。
由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。
20.7協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
20.8裝修施工中其他管理事項按照物業管理公司制定的《裝修手冊》管理規定的條款執行。
第二十二條 乙方權利義務
22.1根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；
22.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為；
22.3向甲方收取物業服務費；
22.4對甲方及其所屬員工違反《業主臨時公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、報警等措施；
22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方物業時，應預先通知甲方。 如發生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業處理緊急情況，但事后應向甲方說明理由。上述情況發生時，甲方應大力協助乙方采取應急措施。
22.6有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；
22.７由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
22.８維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規及道路安全行駛規定。
物業服務合同 篇8
組織名稱：_________
業主委員會代表人：_________
地址：_________
聯系電話：_________
乙方(物業管理企業)：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
物業管理資質等級證書編號：_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業名稱)的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型：_________
座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區總戶數：_________
受益人口：_________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 服務受益人
乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
9、管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
10、組織開展社區文化娛樂活動。
11、負責向業主和物業使用人收取下列費用：
(1)物業管理服務費;
(2)_________。
12、業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
13、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項_________。
第五條 物業服務質量
1、基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。
(7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
(3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
4、協助維護公共秩序
(1)小區24小時值勤。
(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
5、保潔服務
(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
6、綠化養護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第六條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的'物業服務收費選擇以下第_________種方式：
(一)包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：
1、住宅：_________元/月·平方米
2、寫字樓：_________元/月·平方米
3、商業物業：_________元/月·平方米
4、其他物業：_________元/月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：
1、住宅：_________元/月·平方米
2、寫字樓：_________元/月·平方米
3、商業物業：_________元/月·平方米
4、其他物業：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：
1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
2、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。
第八條 費用的支付
1、業主應于_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
2、已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。
3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
4、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
5、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
第九條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
1、業主應當按照規定交納專項維修資金;
2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
3、業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十條 停車收費
停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費;
4、乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、_________;
2、_________。
第十二條 甲方的權利和義務
1、根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續;
4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7、對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十三條 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
3、根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
5、對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7、建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8、負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
9、有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11、開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12、有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第十四條 物業管理目標和經濟指標
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第十五條 風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第十六條 獎罰措施
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十七條 乙方的聲明及保證
1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有相應的資質，有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條 合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十一條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十二條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________
開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________
賬號：_________ 賬號：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同 篇9
甲方：XXX 地址：XXX 電話：XXX 乙方：XXX 地址：XXX 電話：XXX 根據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律，法規之規定在平等自愿，協商一致的基礎上，簽訂合同，并共同遵守。 經雙方友好協商，就向乙方提供綠色植物服務一事達成如下協議
1、甲方向乙方提供全責護理服務，每月服務費為XXX元。
2、護理期限為________年，護理從________年____月____日起至________年____月____日止。
3、護理服務費交付方式為每____月一交，每次交付時間為XXX。
4、乙方需按時支付甲方護理費。逾期支付護理費的，每逾期____日，甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金。
5、甲方負責派遣專業人員根據每種植物的特征定期進行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治，并根據乙方的意見調整綠植的室內擺放位置。
6、乙方負責提供水源及有關養護綠植的便利條件。
7、植物在乙方處遇外力，不可抗力等因素而傷，甲方不承擔更換責任。
8、乙方不得惡意損傷，破壞植物原貌。如是甲方不予更換。
9、如因養護條件不當而造成花木枯死或長勢不好，由甲方及時更換，保證乙方的'觀賞效果。
10、乙方可要求更換不同種類的植物，更換的條件是同種類同大小，或不同種類同價格的植物。 九乙方如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木，可與我們協商，按臨時租擺計算，租期按周計算，價格協商。 1
1、在合同期內，乙方如需臨時停業或放假時間超過三天時應提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡，甲方不予更換。 1
2、雙方應嚴格履行協議內容，任何一方不得擅自更改和解除協議。有特殊原因，必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協議方須以總服務金 20% 賠付對方。 1
3、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。經雙方簽字蓋章后方可生效。 1
4、本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。 1
5、爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第XXX種方式解決：
（1）提交XXX仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
甲方（蓋章）：XXX
乙方（蓋章）：XXX 代表（簽字）：XXX
代表（簽字）：XXX
簽訂日期：________年____月____日
簽訂日期：________年____月____日
簽署地點：XXX 簽署地點
物業服務合同 篇10
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
一、服務內容
乙方為甲方位于________項目________區域根據本合同的要求提供日常保潔服務。
二、服務期限
自________年________月____日起至________年________月____日止。
三、服務范圍和標準
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業指導書》
四、保潔服務費用和付款方式
1、保潔服務費用
保潔服務費用按每人每月元，共人，(本保潔服務費用每年____月____日根據社保繳費、最低工資標準的調整，作相應調整;本保潔服務費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節津貼以外的費用);
管理費：_______________元;稅金：_______________元
合計：_______________元
高溫季節津貼：_______________元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)
合同總合計(暫定)：_______________,(大寫)：_______________元整
2、付款方式
每月結算一次，乙方于每月日前向甲方提供結算單及發票，甲方在收到發票后的次月日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)前以轉賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數因故不足一個月，按實際服務天數結算，結算方式為：_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數*人數。
五、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業條件;
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;
3、對乙方保潔質量及時進行監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準;
4、如不滿意乙方員工的服務，甲方有權提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量達到甲方要求;
2、乙方員工要統一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經甲方允許，不得帶無關人員進入甲方辦公區域;
3、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，嚴格執行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續，符合國家相應政策規定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關系;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發現甲方物業材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產損失的`，乙方應承擔賠償責任。
六、違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規定期限內向乙方支付服務費，經乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
七、爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協商以求妥善解決。雖經雙方協商仍無法解決有關爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、其它事項
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
通知聯系
本協議規定和與本協議有關的所有聯絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發出。下述聯絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發出，則在傳真發出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。
甲方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________
乙方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________
物業服務合同 篇11
甲方：
乙方：
為了使市 保潔工作更加規范化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況
物業名稱：
物業類型：物業管理
物業管理范圍：報價文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業保潔費每年為：人民幣 元。
四、物業保潔費結算方式：
合同簽訂之日預付一季度服務費，以后每季度結算一次，以此類推。
五、委托服務項目及管理標準：
服務標準如下，但不限于以下內容：
1、委托服務的范圍及服務要求質量：
1）有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象；
3）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；
4）按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺；
5）在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃；
6）每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；
7）公共衛生間每天實時清潔，保證潔凈；
8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；
2、衛生保潔要求：
保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人
員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的`環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
（2）公共衛生間：大樓每有一個公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。
（3）樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時
隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
（4）電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。
（5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。
六、甲方的權利和義務：
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衛生，甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務：
1、根據有關法律法規及本合同規定，制定物業和各項管理辦法、
規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。
9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
20xx年1月1日
物業服務合同 篇12
委托方(以下簡稱甲方)： ______________
受委托方(以下簡稱甲方)：_____________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條 物業管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制：_____人
C.保潔標準：____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標準：____________________
三、保衛
1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標準：____________________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________
第四條 委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業管理期限
委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業管理費用及支付方式： _______________
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(6) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的.原則在本物業設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________
時間：__________________
物業服務合同 篇13
合同編號：__________
采購單位(甲方)采購計劃表編號：__________
供應商(乙方)廣西健群物業服務有限公司
項目名稱及編號：__________
簽訂地點：__________簽訂時間：__________年月日
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規規定，按照招投標文件規定條款和中標供應商承諾，就甲方委托乙方提供物業服務之相關事宜，達成以下協議，并承諾共同遵守。
第一條合同標的
序號服務名稱服務內容數量單位單價(元)金額(元)
人民幣合計金額(大寫)(小寫)
服務期限：。
合同合計金額包括為了實施和完成服務所需的各種費用及合同包含的所有風險、責任等各項應有的費用。如招投標文件對其另有規定的，從其規定。
第二條服務基本情況：
(一)具體管理范圍及構成詳見本項目采購文件中第二章《采購需求》的相關內容。
(二)乙方提供的管理服務包括以下內容：
1.
2.
3.具體服務內容包含乙方投標文件承諾服務內容。
第三條服務期限、服務人數及工作時間
(一)服務期限：自_年_月_日起至_年_月_日止。
(二)服務人數：乙方向甲方派服務人員名。
第四條質量保證
乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本合同約定的服務質量要求及乙方在投標文件中的承諾執行。
第五條服務費及支付
(一)資金性質：。
(二)合同總金額：(大寫)(小寫)￥;
(三)支付辦法：
本項目合同正式生效之日起，甲方按向中標人支付服務費。具體支付約定見本項目采購文件中第二章《采購需求》的相關內容。
(四)支付方式：轉賬或電匯形式
(五)甲方將服務費付至乙方指定的以下銀行賬號：
開戶名：廣西健群物業服務有限公司
開戶銀行：上海浦東發展銀行股份有限公司南寧東葛支行
賬戶：
第六條稅費
本合同執行中相關的一切稅費均由乙方負擔。
第七條甲方的權利和義務
(三)包含招標文件的第二章《采購需求》中約定的甲方的權利和義務。
第八條乙方的權利和義務
(三)包含招標文件的第二章《采購需求》中約定的乙方的權利和義務。
第九條違約責任
(一)合同雙方均應按約定履行，如存在逾期提供服務或逾期付款的，每逾期一日應按逾期提供服務所對應的款項或逾期應付款的‰支付違約金;逾期超過日的，守約方有權接觸合同，并要求違約方按合同總價款的%支付違約金;
(二)乙方未按合同約定全面提供服務的，對于未完成部分，甲方有權不予付款，并要求乙方按未完成部分價款的%支付違約金。如未完成部分與整個合同的.履行有直接影響，導致合同無法履行或無法實現合同目的的，甲方有權解除合同，并要求乙方按合同總價款的%支付違約金;
(三)1.如乙方提供的服務不符合合同約定，甲方有權解除合同，并要求乙方按合同總價款的%支付違約金。2.如甲方同意由乙方繼續履行合同或重新提供符合合同約定服務的，乙方除繼續履行外，仍需按合同總價款的%支付違約金(此項違約金的設置比例不得高于前款所約定的違約金比例);
(四)若乙方違約，造成甲方的損失超過違約金額的，乙方應賠償甲方超出違約金部分的損失;
(五)合同一方違約，另一方為主張權利而支付的費用(該包括但不限于訴訟費、律師費、公告費等)，由違約方承擔。
(六)違約金的約定支付比例按相關法律法規規定自行約定。
第十條不可抗力事件處理
(一)在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。
(三)不可抗力事件延續30天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。
第十一條爭議解決
(一)因服務質量問題發生爭議的，應由雙方共同委托國家認可的檢測部門對質量進行鑒定。服務符合標準或要求的，鑒定費由甲方承擔;不符合標準或要求的，鑒定費由乙方承擔。
(二)因履行本合同引起的或與本合同有關的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決，如果協商不能解決，可向甲方住所地的人民法院提起訴訟。
(三)訴訟期間，本合同繼續履行
第十二條合同生效及其它
(一)合同經雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位公章后生效。
(二)合同執行中涉及采購資金和采購內容修改或補充的，須經財政監督管理部門審批，并簽書面補充協議報財政監督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
(三)本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關條文執行
第十三條合同的變更、終止與轉讓
(一)除《中華人民共和國政府采購法》第五十條規定的情形外，本合同一經簽訂，甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
(二)乙方不得擅自轉讓其應履行的合同義務。
第十四條簽訂本合同依據
(一)政府采購招標文件;
(二)乙方提供的采購投標(或應答)文件;
(三)投標承諾書;
(四)中標或成交通知書。
第十五條合同組成部分及解釋順序
下列文件作為合同的組成部分，互為補充和解釋，如有不清楚或相互矛盾之處，以下面所列順序在前的為準。
(一)雙方簽訂的補充協議、雙方協商同意的變更、紀要、協議;
(二)本合同書;
(三)中標或成交通知書;
(四)投標文件及承諾。
第十六條本合同一式陸份，具有同等法律效力，財政部門(政府采購監管部門)一份、采購代理機構兩份，甲方兩份，乙方一份(可根據需要另增加)。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(章)__________
__________年__________月__________日
乙方(章)__________
__________年__________月__________日
單位地址：__________單位地址：__________
法定代表人(負責人、自然人)：__________法定代表人(負責人、自然人)：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：__________電話：__________
電子郵箱：__________電子郵箱：__________
開戶銀行：__________開戶銀行：__________
賬號：__________賬號：__________
郵政編碼：__________郵政編碼：__________
經辦人：__________
__________年__________月__________日
合同附件
(服務類)
1.供應商承諾具體事項：
2.質保期責任：
3.其他具體事項：
甲方(章)__________
__________年__________月__________日
乙方(章)__________
__________年__________月__________日
注：填不下時可另加附頁
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