理發店策劃方案

時間：2024-08-23 20:22:13 方案

理發店策劃方案

　　為保障事情或工作順利開展，就需要我們事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的理發店策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

理發店策劃方案

理發店策劃方案1

　　活動背景和主題：自VVTV成立以來，承蒙廣大客戶的支持和關愛，因為您的的參與我們不斷發展，不斷前進，為了表示我們的謝意，特面向社會推出此次感恩活動。

　　活動宗旨：通過此次活動讓更多的人了解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專業，讓更多有消費潛力的女士成為我們的`顧客，讓每一名員工有更多的收益。

　　活動內容：免費贈送感恩卡一張，內含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費時，高于480的燙染項目，需現金補足差額，低于480元時，此卡內余額不退，并限一人一卡一次，并需現金支付造型費用。

　　活動時間：x年x月x日至x月x日

　　活動期間推廣事宜：凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人，不推銷產品，不推銷高價項目，發型師在即將完工時，向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意，并告知活動期間充卡有優惠，如果發型師沒有說服，那么到收銀臺時由收銀員繼續推售，并展示相關贈送禮品。(切記要適度，不要讓客人反感)，因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣，擴大知名度。

　　活動期間的卡級內容：燙染卡(此卡僅限燙染護，并按價目表扣除，不享受另外優惠)

　　1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)

　　2、燙染卡3000(存1800消費3000)

　　3、燙染卡6000(存3500消費6000)

　　4、燙染卡10000(存5000消費10000)

　　凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發水、護發素、發臘等)

　　通用卡：此卡可消費VVTV全場所有項目

　　1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折

　　2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折

　　3、20xx卡享受燙染6折，洗剪吹7折

　　4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折

　　均同樣贈送相關禮品

　　活動期間注意事項：

　　1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動，為達到活動效果，活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念，不計較一時得失，共同謀求公司發展壯大。

　　2、強化服務意識，認真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對活動內容不清楚，耐心做好解釋，樹立VVTV服務好，講誠信的形象。

　　3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費的客人，都要記錄姓名、生日、號碼三要素，屆時店內將用短信進行跟蹤、回訪。

　　4、每名發型師可持有本店此次消費卡20張，發給活動期間你認為有發展潛力的客戶，一方面可以樹立良好的客房關系，另一方面可以發展體驗或營銷，讓顧客帶動顧客。

　　5、如果短時間內出現客人井噴現象，將實行預約制。

　　活動期間店內布置：

　　一、店內懸掛氣球、彩旗，營造溫馨氣氛，員工時刻保持笑容，店內單曲循環播放(感恩的心)

　　二、進門處設置海報，詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項

　　三、徹底清理店內衛生，物品擺放井然有序，衛生間要隨時有專人打掃，保持時刻清潔衛生，并適當張貼一些標語和頭發保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的

　　四、設置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨特，有眼球沖擊力，一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!

　　五、店內標語內容：

　　經濟雖然危機，美麗不能出現危機

　　店里所有項目和產品都可以打折，唯有對您的美麗我們從不打折

　　我一直在這里，等待您的到來

　　愿以后的日子里，都有我們VVTV陪伴

　　告訴朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上

　　走進VVTV，感受頭發與美的全新定義

　　是的，我很貪婪，永遠不會滿足，因為我始終覺得您還可以更美麗

　　有誰可以告訴我，頭發是干嗎的?

　　誠實守信、平價消費、技術過硬、服務周到，是VVTV的經營宗旨

理發店策劃方案2

　　（一）促銷成功案例：

　　顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

　　透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

　　1、我們可以將免費燙發的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

　　2、縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

　　3、老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

　　4、增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

　　5、這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

　　6、整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

　　許多人也許會置疑，免費送一次燙發，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數，他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外，老板僅需多負擔燙發水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發的成本。

　　進行這樣的活動，老板無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

　　（二）促銷失敗案例：燙發打六折。

　　原以為可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

　　1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元，因為打六折的關系，變成120元，店內少了80元收入。

　　2、打折產生不了吸引力。對于老顧客來說，絕不是因為打折才來店里燙頭發，他很可能是原本就想燙頭發，對于新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

　　3、消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的'頭發，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發，消費水準就此下降。

　　4、周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發，無形中燙發的周期就會延長。

　　打折活動需掌握的要項

　　促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙發打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業績的目標。

　　1、提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

　　2、必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

　　3、不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發，消費周期因此延長。

　　如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙發，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

　　打折活動如果無法掌握上述三個要點，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前后兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

理發店策劃方案3

　　一、活動主題：繽紛五一，五大驚喜大放送二、活動日期：4月26日-5月8日三、活動目的

　　活動背景：

　　今年為取消五一長假后的首個五一節，三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。

　　一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”

　　二、活動日期：4月26日-5月8日

　　三、活動目的.：

　　1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業額;

　　2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤;

　　3、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

　　四、活動內容：

　　驚喜一：每天前5名，低至5.1折

　　想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。

　　驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150

　　一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券;

　　一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。

　　驚喜三：加“51元”=“88元”

　　活動期間消費80元(或充值200元)，加51元可購買原價88元的產品，即省37元;購買88元以上其它美容/美發產品可以優惠37元，具體參與活動產品請向店員咨詢。

　　驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

　　1、美容超值體驗套餐：原價519元，體驗價258元(每人限體驗一次)

　　皇室spa松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元

　　2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發58元，原價880元，活動優惠價580元

　　驚喜五：“新&rd

　　quo;的選擇，特惠放送

　　尚藝式皇式洗護88元，活動期間嘗新體驗價48元

　　五、活動內容操作細則說明：

　　驚喜一解釋說明：

　　1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會;

　　2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定;

　　3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。

　　注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。

　　驚喜二解釋說明：

　　1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;

　　2、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日;

　　3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月18日-7月18日。

　　4、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。

理發店策劃方案4

　　活動目的：

　　1、穩定老顧客

　　2、發展新顧客

　　3、提升xx美容院在該地區的.著名度

　　活動要求：預備5000元xx貨品作活動用（公司送出10套褻服、

　　活動時間：（促銷時間：9月29日——10月5日、

　　活動流程：

　　一、邀宴客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。

　　二、會議流程：（18：30——21：00、

　　1、主持人公布晚會開始

　　2、美容師表演《感恩的心》

　　3、老板代表致感謝詞

　　4、頒獎

　　a 感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。

　　b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領取。

　　5、顧客代表講話（講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》、

　　6、褻服秀

　　7、xx協會會長隆重推薦xx產品

　　8、xx美容院5.1促銷活動公布方案

　　a 、找托下定金

b、美容師游說顧客促成

　　9、公布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢

　　10、表演舞蹈，公布晚會結束。

　　三、促銷活動

　　公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案，促成消費

　　四、美容院須做的工作

　　1、正確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發邀請，并告知公司、

　　2、租會場（ok廳飯廳均可，可以割據實際人數定、布置會場（音響、座位、盤果、橫幅、氣球等、水果、糕點及獎品的預備

理發店策劃方案5

　　活動主題：冬季顯風情，燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙

　　活動日期：12月15日至1月8日

　　活動宗旨

　　（1）在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。

　　（2）借此活動讓顧客認同本店專業技術和服務，提升整個店的客單價，形成新的高價戰略。

　　（3）通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神，并得到凝聚和發揮。

　　（4）創造達成個人和團隊的業績。

　　（5）脫離競爭壓力，穩定客群，拉開與競爭對手的距離。

　　（6）立體造勢，大量吸引人。

　　（7）幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下，才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

　　（8）幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會，穩定顧客群，更好控制顧客消費周期。

　　（9）激勵團隊以團隊利益為出發點，營造一個“比、學、趕、幫、超”氣氛、

　　（10）爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。

　　活動內容

　　（1）對外以3或2折來吸引客群，以全能浪漫無損燙大酬賓，創造大客群。

　　（2）內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數，創造高單價高額業績。

　　（3）規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰并舉。

　　（4）凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。

　　（5）凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。

　　其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何？如何能使用發型設計軟件進行免費給顧客設計發型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發店沒有的。

　　（6）凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

　　A套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xx_元套餐優惠。

　　B套全能浪漫無損燙發原價xx元+姜療護發原價xx元套餐優惠

　　剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xx_元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當日購買貴賓，可購買靚點青春染發，只需花_X_（不含洗剪吹，有效期限截止年月日）

　　活動前的準備

　　（1）進行活動前人員動員：告訴活動內容，做到人人皆知。

　　（2）準備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

　　（3）最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：

　　A拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

　　B店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

　　C員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的.感覺，不要還是老一套服裝。

　　（4）最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。短信更好些，因為短信不管如何，一旦發到顧容手上，他定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

　　顧客利益

　　（1）提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念（都有客人）

　　（2）讓顧客感受到髙品質，高質量，低消費的現實。（物美價廉）

　　（3）讓顧客得到信任，安心，滿意的服務。（熱情，主動，舒適）

　　（4）享受超低價格，超值服務。

　　2、6員工利益

　　（1）吸引更多客源，提高客均銷售價。

　　（2）提高員工服務，銷售技巧與口才更好發揮。

　　（3）促使員工更多接觸，服務于客人并能將所學知識發揮出來。提高自信心，增加指定客。

　　（4）提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

　　（5）借廣告發放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識創造新客群是不易，則應珍惜客源；更應做好服務。

　　（6）提高員工收入。

　　活動前布置執行要點

　　（1）對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念，并提前做好技術服務教育。

　　（2）檢查落實廣告的布置及技術質量，服務語術，溝通訓練足否到位。

　　（3）員工照片及業績展示牌（每日戰報用）二天工作期（月日究成）

　　（4）顧客資料整理，電話通知客人，三天工作期（月日完成）

　　（5）廣告發放（店內）期前三天展開（月日完成）

　　（6）發型師可聯系的客人由四天前通知。

　　（7）元旦畫在活動前一天布置完畢。

　　A：店內銷俾語術形成文字。

　　a、剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙"。

　　b、燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。

　　C、染發顧客如何元加一個挑染色。

　　d、如何讓顧客購買“剪發卡

　　E如何讓顧客購買產品？

　　廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練護發技術訓練。統一問候客人語術。

　　G：最新發型發表（布置店堂的掛畫下，噴寫元旦快樂〉

　　（8）店外廣告（寫真，噴繪）發布月日完成

　　美麗卡發放：xx月xx日完成

　　紙巾發放：xx月xx日完成

　　海報貼：xx月xx日完成

　　每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作

　　獎罰方法

　　此活動以業績達成數的結果為比賽基礎

　　A：發型師套餐達成及業績目標達成數

　　B：助埋貴賓卡，護發達成數及業績同標完成第一周比賽冠軍（獎現金）

　　第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰（獎剪刀）第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭（輸者請客）第四周比賽周冠軍十月冠軍（獎現金）C：活動前三天：宣傳并開始比賽例：發型師本月售套任務是每人100套，完成后另獎200元。1號發型師本月實際完成200套。完成數除以3標數等于完成率，1號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。

　　如1號發型師本月實際完成80套，既完成率80%。那么I號發型師，本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎多少元：各級最后兩名各罰多少元。

　　活動總結

　　（1）活動反饋

　　很多美發店把活動進行完后，就完丫，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：

　　A：顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個電子郵件。

　　B：短信告知消費信息：很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

　　C：電話聯系：電話聯系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯系，因為電話聯系更加親近。

　　（2）活動總結

　　A、給每個員工進行業績排名。

　　B、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利于思維訓練。

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