公開服務(wù)承諾書
在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用承諾書的人越來越多，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺得承諾書很難寫吧，以下是小編收集整理的公開服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
一、主要職能
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，建立房屋產(chǎn)權(quán)檔案，辦理房屋變更登記手續(xù)，核發(fā)房屋權(quán)屬證書，處理產(chǎn)權(quán)糾紛、落實(shí)私房政策；負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建房屋的勘測(cè)審查工作，協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易所做好交易市場(chǎng)管理、登記發(fā)證和建檔工作。
二、服務(wù)對(duì)象
企業(yè)、單位、個(gè)人
三、服務(wù)內(nèi)容
辦理房屋所有權(quán)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、房屋抵押權(quán)登記、預(yù)告登記、更正登記、異議登記。產(chǎn)權(quán)檔案的查閱、提供房地產(chǎn)政策法規(guī)咨詢等。
四、服務(wù)承諾
（一）認(rèn)真履職、優(yōu)化服務(wù)。認(rèn)真履行房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作職責(zé)，樹立良好的行業(yè)形象，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨，做到行為規(guī)范，熱忱服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
（二）公開透明、陽(yáng)光作業(yè)。堅(jiān)持公開辦事制，公開房地產(chǎn)法律法規(guī)、公開工作職責(zé)、公開房屋登記辦事程序，不違規(guī)操作；公開辦事內(nèi)容和辦理時(shí)限，不拖拉推諉；公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)。堅(jiān)持依法行政，秉公辦事，做到廉潔從業(yè)，不索、拿、卡、要。
（三）強(qiáng)化責(zé)任、履行承諾。堅(jiān)持“首問”負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制，首問責(zé)任人要熱情接待前來咨詢或辦理各種手續(xù)的企業(yè)、單位和個(gè)人，并做好介紹、引見承辦人的工作，對(duì)于因手續(xù)或材料不齊備需要退回的，承辦人應(yīng)說明理由，并一次性告知需要補(bǔ)充的材料或相關(guān)手續(xù)；對(duì)于按規(guī)定不能受理、不予核準(zhǔn)的，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案。
（四）實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。簡(jiǎn)化產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證工作程序，在申請(qǐng)人提供材料齊全的前提下，房屋所有權(quán)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記，由法定的30個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日辦結(jié)。凡經(jīng)審批證件齊全、手續(xù)完備并無異議者，自受理登記申請(qǐng)之日起，國(guó)有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的30個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日辦結(jié)；集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記由法定的60個(gè)工作日縮減為7個(gè)工作日辦結(jié)；特殊情況1?日內(nèi)將手續(xù)齊全、填寫繪圖完整的房屋權(quán)屬證書發(fā)放到產(chǎn)權(quán)人手中。在對(duì)企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理時(shí)限由法定的7個(gè)工作日縮減為3個(gè)工作日辦結(jié)；企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)變更登記辦理時(shí)限由法定的30個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日辦結(jié)；企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)抵押登記辦理時(shí)限由法定的20個(gè)工作日縮減為3個(gè)工作日辦結(jié)。房屋抵押權(quán)登記、預(yù)告登記、更正登記由法定的10個(gè)工作日縮減為3個(gè)工作日；房屋異議登記由法定的1個(gè)工作日縮減為半個(gè)工作日。房屋產(chǎn)權(quán)檔案查詢、房地產(chǎn)法律法規(guī)咨詢即時(shí)即辦。對(duì)購(gòu)買公房、經(jīng)濟(jì)適用住房者，集中時(shí)間給予優(yōu)先安排，并實(shí)行登記、發(fā)證（或換證）“一站式”服務(wù)。
（五）實(shí)行責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴工作人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬實(shí)，一律視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究，違者視情節(jié)輕重，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
五、主要負(fù)責(zé)人
張xx辦公電話：手機(jī)：
六、聯(lián)絡(luò)員
聯(lián)系電話：舉報(bào)電話：
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