醫(yī)生個(gè)人醫(yī)德心得體會(huì)（通用5篇）
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的醫(yī)生個(gè)人醫(yī)德心得體會(huì)（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)生個(gè)人醫(yī)德心得體會(huì)1
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開(kāi)展，分級(jí)實(shí)施，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣；開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門，改變對(duì)病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界
，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的.自己堅(jiān)決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短，要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理，達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革，克服大鍋飯?bào)w制和觀念的根深蒂固的影響，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
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醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng)，謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。
首先，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)"國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)"的吳孟超醫(yī)生，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)，取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道："作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體"，成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民，作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利；當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉�(wěn)他的腳步；當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的.價(jià)值，體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹(jǐn)以至誠(chéng)/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓。的確，不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿！
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一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，追求理想完善的人格。
古今欲行醫(yī)于天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先誠(chéng)其意，精其術(shù)。著名醫(yī)藥學(xué)家孫思邈倡導(dǎo)者要“無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫(yī)，故醫(yī)者先加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)自己的神圣責(zé)任，必須深知自己對(duì)患者、對(duì)社會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任；必須在工作中對(duì)病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對(duì)待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)力。醫(yī)生在工作中如主動(dòng)與病人接觸，服務(wù)及時(shí)，親切溫暖都會(huì)增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對(duì)病人的治療和康復(fù)會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見(jiàn)，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù)，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫(yī)之根本。
作為醫(yī)務(wù)工作者，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應(yīng)社會(huì)需要，而且要使自己醫(yī)德適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展要求，具有高度的思想覺(jué)悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是不會(huì)自然形成，特別對(duì)于年輕的醫(yī)務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩(wěn)定期，更需要正確的醫(yī)德導(dǎo)向。醫(yī)德導(dǎo)向要突出全心全意為病人服務(wù)這個(gè)核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)自覺(jué)遵守道德規(guī)范，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，正確看待物質(zhì)利益，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫(yī)療安全為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心，和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛(wèi)士”形象。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)患溝通是順利完成診療計(jì)劃、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提，是加強(qiáng)醫(yī)患溝通可以增加患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員及院方的'信任，增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開(kāi)始，因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。作為醫(yī)務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白，服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操，醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ)。真誠(chéng)、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次，要有好的交流技巧：醫(yī)患交流中，醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽(tīng)，這是獲取患者相關(guān)信息的主要來(lái)源，不要無(wú)故打斷患者的敘述。再次，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分運(yùn)用談話藝術(shù)，講究方式與技巧，一定要善解人意，尊重和關(guān)愛(ài)個(gè)體生命，尊重患者的隱私，用個(gè)性化的方式進(jìn)行談話溝通。少運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，運(yùn)用生動(dòng)的、通俗易懂的語(yǔ)言表述疾病治療中相關(guān)問(wèn)題，以提高交流的質(zhì)量，達(dá)到溝通的目的。
在疾病面前，生命無(wú)貴賤之分，更沒(méi)有身份的區(qū)別，醫(yī)務(wù)工作者永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位，只有無(wú)條件的愛(ài)，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人，不管他是誰(shuí)，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠(chéng)是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠(chéng)則靈，只有抱著真誠(chéng)的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員要多進(jìn)行換位思考，站在病人的角度考慮問(wèn)題，這樣才能使溝通達(dá)到應(yīng)有的效果。
三、提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求，同時(shí)醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提，沒(méi)有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就是不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位，努力避免醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮救死扶傷、增進(jìn)人民健康的職責(zé)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做到三點(diǎn)來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。第一，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識(shí)。各醫(yī)療單位應(yīng)采取多種形式和方法，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹(shù)立“人命關(guān)天、責(zé)任重大”的意識(shí)，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念，從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作，把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實(shí)到與之相關(guān)的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二，提高醫(yī)療技術(shù)水平。在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，而且要具備夯實(shí)的理論基礎(chǔ)和基本技能，才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，才能為患者提供相應(yīng)的醫(yī)療安全保障。第三，要有責(zé)任心。“健康所系，性命相托”這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅(jiān)持的底線，關(guān)愛(ài)健康是醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任。因此，醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位，要“以患者為中心”，想患者所想，急患者之所急。
總之，醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)著治病救人的神圣使命。在平時(shí)工作中要做到恪盡職守，踏實(shí)工作，嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自己。竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)生個(gè)人醫(yī)德心得體會(huì)4
八月下旬，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的以“抓規(guī)范管理、抓紀(jì)律作風(fēng)、抓服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，我院也如火如荼的進(jìn)行著醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件，精心組織多次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，無(wú)論臨床醫(yī)技科室，還是行政后勤部門，從上至下，各個(gè)人員都積極參與，包括我們信息科，科主任會(huì)后都會(huì)及時(shí)傳達(dá)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)會(huì)議精神，組織科室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件、資料，科室人員采取自學(xué)、科室集中學(xué)習(xí)、小黑板宣傳三步相結(jié)合的方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，并做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記。主題活動(dòng)的第二階段，通過(guò)對(duì)照自查，我們完善了科室相應(yīng)的制度及對(duì)需要改進(jìn)問(wèn)題處理的措施，通過(guò)這兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)與自查，我收獲良多。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、更加明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的'精神支柱。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)，讓我們深刻的明白作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心，發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。
二、樹(shù)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事做起，從人人做起從古至今，醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為準(zhǔn)則，而現(xiàn)階段我們雖不是臨床工作人員，作為信息科的工作人員，我們更應(yīng)該將我們的業(yè)務(wù)工作做到更好，力求達(dá)到“精”，在網(wǎng)絡(luò)硬件與軟件的維修維護(hù)上，從容易忽略的小故障做起，堅(jiān)持做的更細(xì)致更實(shí)在，通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主題活動(dòng)的第二階段的自查，對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，提出整改的相關(guān)措施，如針對(duì)節(jié)假日的維修工作，我們安排每人按周除上班外的時(shí)間值班，并做好相關(guān)值班記錄，在周一科會(huì)上交接上周值班工作，以便于工作有條不紊的進(jìn)行，切實(shí)保障臨床工作的順利進(jìn)行。
總之，我們即將進(jìn)入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題活動(dòng)的整改、總結(jié)、考評(píng)階段，通過(guò)前面階段的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，同時(shí)需要我們對(duì)查找出的問(wèn)題及時(shí)修改，對(duì)修改過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，以對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)維護(hù)我院的良好形象。
醫(yī)生個(gè)人醫(yī)德心得體會(huì)5
近年來(lái)，在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí)，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要，設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎(jiǎng)勵(lì)什么？怎樣獎(jiǎng)勵(lì)？誰(shuí)來(lái)決定這種獎(jiǎng)勵(lì)？
單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的`同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會(huì)需要？其答案是不一樣的。縱觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制，考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠(chéng)然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的；醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益，長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無(wú)法生存。
因此，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實(shí)現(xiàn)，需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化，便于操作。
其次，實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三，行之有效的監(jiān)督機(jī)制，是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)不良行為，在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的批評(píng)，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
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