參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）
我們在一些事情上受到啟發后，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的參觀物流倉儲管理心得（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）1
20xx月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關管理人員的學習，旨在提高業務素質的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發和幫助，它給我們帶來了現代市場經濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連接生產、供應、銷售的中轉站，倉儲管理對促進生產提高效率起著重要的輔助作用。倉儲是產品生產、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現代企業的倉儲管理是一個全新的領域，它是整個企業經營管理的重要組成部分，與企業的發展壯大有著密不可分的關系，倉儲管理的好壞不僅制約著企業的經營還影響著企業的發展。
現代企業的倉儲管理必須樹立服務至上的宗旨，加強與各相關部門的'溝通與聯系。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關部門提供可靠的數字信息。
現代企業的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環節都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務。
現代企業的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質的培養。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務意識。倉儲部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業的生產和信譽，所以倉儲部的管理和服務就顯得尤為重要。
因此做好售后服務工作，首先要求各售后服務部及各服務人員做好配件的每月需求量的報表，然后進行統計匯總好報生產計劃部門下達生產指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉庫管理員做好工作。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）2
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻都干。最后終于在家附近的一個倉庫找到了一個清書的工作，工資才700每月。
剛開始的時候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，就去幫人家做雜工，心理及不平橫。本來就是嗎？我怎么著也是個大學生，被一些只有小學文話的人指喚過來指喚過去的，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的`環境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做的很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
在打工的這段時間里工作非常的單調，每天都是清書，搬書，沒任何變化，我只好苦中作樂，和同事們一起聊天，聽聽他們的生活瑣事，學習他們怎么做這單調的工作，很快我就適應了這里的工作和這里的生活，那些同事大都是大叔大伯級人物都很照顧我，雖說都是很簡單的工作，他們都認真的教我，很快和他們都處得很好了，我也應為做事很勤快，肯動腦子，得到了主管的好評，心里有種說不出的舒服，在這日子單調但是真的很充實，這些處世之道是在我學習生活中無法體會到的。
休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，工作的大師傅和我說：“我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請教大師傅還對我說：“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。年輕人不要怕吃苦，年輕人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”
打工結束后，倉庫主管給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點知識，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。”
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）3
倉儲管理是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協調過程。具體來說，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。
倉儲管理的內涵是隨著其在社會經濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理，即庫管，是指對倉庫及其庫存物品的管理。倉儲系統是企業物流系統中不可缺少的`子系統。物流系統的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務，而倉儲系統在其中發揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業提高客戶服務水平，增強企業的競爭能力。現代倉儲管理已從靜態管理向動態管理發展，產生了根本性的變化。
從某種意義上講，倉儲管理在物流管理中占據著核心的地位。從物流的發展史可以看出，物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的，即在多環節的流通過程中，由于每個環節對于需求的預測存在誤差，因此隨著流通環節增加，誤差被放大，庫存也就越來越偏離實際的最終需求，從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路，從研究合理的安全庫存開始，到改變流程，建立集中的配送中心，以致到改變生產方式，實行訂單生產，將靜態的庫存管理轉變為動態的JIT配送，實現降低庫存數量和周期的目的。在這個過程中，盡管倉庫越來越集中，每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大，倉庫吞吐的物品越來越多，操作越來越復雜，但是倉儲的周期越來越短，成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現，倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾，倉儲管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位，可以說就是在運輸條件為約束力的情況下，尋求最優庫存（包括布局）方案作為控制手段，使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中，物流的整合、優化實際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。
雖然在當今社會中，我們可以看到許多案例，來證明倉儲管理在物流管理甚至在整個企業運作過程中不可代替的重要作用。但在一般的中小型企業中，倉儲管理的低位還有待于提高，對庫存優化概念的認識也有待于進一步提升。
我所實習的單位是一家中小型企業，主要經營毛紗。當我走進該公司的倉庫時，與想象中的倉庫很大區別。由于生產的產品種類繁多，數量很大，所以整個倉庫很擁擠，很凌亂。經常在發貨之前，要經過很長時間的查找，浪費了打量的人力。而且這種情況不容易對貨物進行日常維護也帶來很大的困難。使得很多原料和產品受到霉變，潮濕變質等很大的損失。倉庫進出貨的困難也降低了整個企業運作的速率。
這一情況也凸顯出了我國倉儲管理中存在的問題。
1、倉庫數量大，但布局不夠合理。由于各行業各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數量眾多，他們都在經濟集中地區和交通便利的地方建設倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區倉儲大量剩余和部分地區倉儲能力不足的兩極分化局面。
2、倉儲技術發展不平衡，很多企業對提高倉庫作業自動化、機械化的認識不足。一些大型企業的現代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的`裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態，嚴重地影響著我國倉儲行業整體的運作效率。
3、倉儲人才缺乏，倉儲管理人才更不多。發展倉儲行業，既需要掌握一定專業技術的人才，也需要善于操作的運用型人才，更需要倉儲管理型人才，而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。
為此，企業應該盡早地意識到倉儲管理的重要地位和當前有待于改善的現狀。加強和改善我國倉儲管理的對策和措施。
1、加強倉儲基礎設施建設。要加大投入力度，努力提升現有倉庫的基礎設施，不斷改造陳舊老化的倉庫，更新使用現代化的倉儲設備。既要借鑒國內外的先進經驗和技術，又要結合各地區的實際情況，不能貪大貪多，形成科學合理的倉儲設施網絡。
2、加快引入競爭機制，建立統一、公平有序的現代倉儲市場體系。為保障倉儲業的健康發展，就要規范市場秩序，加快引入競爭機制，建立統一開放、公平競爭、規范有序的現代倉儲體系。
3、加強倉儲資源的整合，完善倉儲標準化體系。我國不同行業的倉儲企業的儲運設施不能共用，影響了企業合理統籌倉儲資源的能力。為適應現代物流要求，要加強資源整合，建立倉儲網絡。倉儲標準化不僅是為了實現倉儲環節和其他環節的密切配合，也是倉儲內部提高作業效率的有效手段。所以倉儲企業要不斷完善其標準化體系。
4、加快公共信息平臺的建設，實現倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實現有效的庫存控制，就要建立有效的信息網絡，實現倉儲信息共享，積極推進企業倉儲管理信息化。運用現代信息技術構建公共信息平臺，實現公共信息網絡與倉儲網絡的有效結合，提升企業倉儲信息化水平。
5、引進并培育倉儲專業人才，完善培訓體系。人才是企業的重要資源，要發展倉儲企業，就要有技術、管理等多方面的人才。倉儲企業要充分利用各種資源，積極從各高等院校引進相關人才，并加強對物流企業從業人員的在職培訓等，加大倉儲專業人才培養和培訓的力度。
另外，倉庫作為一個企業是物流運作主體，作為場地又是物流運作載體。倉儲企業可以有三種方向選擇，一是倉儲企業向現代物流企業轉型，二是保持倉儲企業的性質，但必須加以改造、提升，三是變成物流企業或生產與流通企業的配送中心。政府應當適時出臺有關政策加以正確引導。
倉儲業是早已存在的一個行業，對倉儲企業的有關政策也是明朗的，現在的問題是原有倉儲企業在向現代物流企業轉型過渡中，要給予必要的鼓勵政策。這里涉及到市場準入、土地政策、稅收政策、金融政策等等。比如總公司統一上稅與抵扣，為工業配套用的配送中心、中轉庫應視為工業用地，推行以倉庫為抵押的倉單質押等等。
要重視現有倉庫資源的整合，包括改造。這樣做，對國家有利，對企業有利，省投資也省土地，但要有政策，特別是制造企業在物流外包后，倉庫沒有用，有的倉庫面積不少，裝備也可以，閑置是一種極大浪費。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）4
讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕松規范管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。
倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關系到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的50~70%，重要性極高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。
一個優秀的管理者，會按照工作的計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標三高：高質量，高效率，高獲利；二順：生產順，交貨順；一低：庫存低。做到5個三：三齊庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊；三清清楚數量，清楚質量，清楚規格；三符帳目符合，物品符合，卡片符合；三潔設備清潔，產品清潔，地面清潔；三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者后面必定有一個好的團隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的.定期處理。簡而言之，用四字來概括：帳、物、卡、證。并要求達成三符：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產品歸于庫房的過程中，對于產品的堆放要符合一定的堆放原則：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對于堆放一定要遵循以下三不原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用四法管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下三原則：倉庫十二防（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫5S的積極開展，對于倉庫管理起到非常關鍵的作用。
5S包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的5S開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫5S可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的5S對于倉庫的物料更加規范更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。
倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務于生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好糧草官。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務于生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。
總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）5
倉庫管理主要是負責倉庫消費品進庫，出庫登記，根據用途，性質，類型進行分類，確保各類消費品的出售效率，為娛樂場所提供優質服務。另外需要維護庫房和貨物安全，做好防潮防霉變質的工作。現在將其寫出來，為今后的工作奠定基矗。
倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。管理公司內酒水，飲料等消費物品。統計每日管理物品的結存情況，便于公司對相關消費物品的采購。
做好各類物料和產品的'日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費品進行核對并記錄，如有變動及時向營業部、財務部反映，以便及時調整。
各營業部必須根椐營業計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實行零庫存；倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送營業部領導及財務人員，營業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關部門及時加以處理。庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題（如過期、受潮、變質或損壞等），應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）6
在這短短一個月的實習時間里，通過店長及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的'一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時候入庫時都把數量搞錯了，也有把價錢弄錯的，導致收銀員沒法收錢，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事，要胸有主見，對難纏的供貨商絕對不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會埋怨我，不擺完貨就走留個爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時也要認真負責，絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代大學生的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手，提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
參觀物流倉儲管理心得（精選7篇）7
不管在哪個行業，哪個崗位工作，最基本的是愛崗敬業，作為一個倉管員也是一樣，既然你選擇了這個崗位，那么請你尊重她，敬愛她，因為她也會在你的人生經歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責任心，對自己的工作要認真，負責，有事業心和責任感。這是最基本的職業道德，也是企業對員工最基本的要求。
倉庫，是企業核心的一部分。客戶貨源的供應管理以及生產原材料的供給，都在于倉庫的運作及數據，由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫，第一責任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：先是由采購部門進行原料的.采購。供應商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數量、品種等相關數據的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關部門跟供應商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關部門研究處理。
原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據入庫單據，將原料的名稱、單位、數量、供應商等相關信息錄入電腦系統備份，要做到實物與數據相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產部門填領用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發給生產部。對所出庫的原料名稱、數量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數據不符時，要及時查原因，務求賬實一至。當然，有些原料在領用和生產過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數據之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產消耗情況，預測計劃期的原料需求量規律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至會影響到企業的資金周轉。過晚的補充原料就會造成生產的的被動。所以預測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產、采購等相關部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
經驗是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學習，提升自己，不管在哪個行業，哪個崗位都能做得出色。
【參觀物流倉儲管理心得】相關文章：
參觀物流倉儲管理心得范文（精選6篇）12-02
物流倉儲管理培訓心得范文通用12-22
物流倉儲管理簡歷范文10-09
物流倉儲管理培訓心得（通用18篇）12-26
物流倉儲管理培訓心得（通用12篇）12-01
物流倉儲管理培訓心得體會12-01
物流倉儲實習心得04-18
物流倉儲部實習心得06-16
物流倉儲管理工作總結12-06