信息技術服務合同

時間：2023-02-01 08:20:02 技術服務合同

信息技術服務合同(通用8篇)

　　隨著人們對法律的了解日益加深，我們用到合同的地方越來越多，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編為大家收集的信息技術服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

信息技術服務合同(通用8篇)

信息技術服務合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

　　二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

　　1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

　　2、網絡在線、Email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、Email信息技術支持服務。

　　3、遠程在線診斷和故障排除

　　對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。

　　4、現場技術支持服務

　　對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6、現場技術培訓服務

　　服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的`免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

　　四、甲方責任

　　1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

　　1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定：

　　乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

　　甲方：

　　授權代表簽字：

　　日期

　　乙方：

　　授權代表簽字：

　　日期

信息技術服務合同2

　　委托方(甲方):___________ 受托方(乙方):_____________

　　地址:___________________ 地址:___________________

　　企業負責人:_____________ 企業負責人:_____________

　　1、總則

　　根據現行法律法規，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　2、服務內容及方式

　　2、1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。

　　2、2服務方式:

　　1、現場技術支持;

　　2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

　　3、網絡遠程技術支持;

　　4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件升級。

　　2、3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

　　3、服務期限、地點及進度安排

　　3、1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

　　3、2服務地點:甲方信息中心。

　　4、資料的提供

　　4、1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。

　　4、2乙方應向甲方提供的資料:

　　《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。

　　5、驗收時間、地點和方式

　　5、1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。

　　5、2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

　　5、3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　6、費用及支付

　　6、1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣，大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　6、2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

　　6、3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

　　7、權利和義務

　　除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下:

　　7、1甲方權利

　　7、1、1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

　　7、1、2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

　　7、1、3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

　　7、1、4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

　　7、2甲方義務

　　7、2、1在合同生效后三日內向乙方提供本合同4、1中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責;

　　7、2、2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

　　提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

　　7、2、3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后三天內，及時做出答復，未及時答復所造成的損失由甲方負責;

　　7、2、4按約定向乙方支付報酬;

　　7、2、5按約定驗收項目成果。

　　7、3乙方權利

　　7、3、1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

　　7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

　　7、3、3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的'，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

　　7、4乙方的義務

　　7、4、1乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;

　　7、4、2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

　　7、4、3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

　　8、不可抗力

　　8、1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;

　　8、2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

　　8、3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

　　9、違約責任

　　9、1甲方違約責任:

　　9、1、1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

　　9、1、2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　9、1、4其他約定:

　　9、2乙方違約責任

　　9、2、1乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額5%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同;

　　9、2、2乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期三十日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用;

　　9、2、3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工

　　作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9、2、2支付逾期違約金。

　　9、2、4在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同7、3、3款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額1%的違約金;

　　9、2、5其他約定:無。

　　10、爭議的解決

　　在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

　　如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

　　11、其它約定

　　1、本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

　　2、本合同正本一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方(簽章):____________________ 乙方(簽章):____________________

　　法定代表人(負責人)______________ 法定代表人(負責人):___________

　　授權代表:_________________________ 授權代表:_____________________

信息技術服務合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為________年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

　　三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

　　1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

　　2、網絡在線、Ea技術支持服務提供724小時網絡在線、Ea信息技術支持服務。

　　3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除(需要系統和網絡的支持)。

　　4、現場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務________年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6、現場技術培訓服務服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

　　四、甲方責任

　　1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的'各種資料和業務流程。

　　1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定：乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

　　甲方：授權代表簽字：____日期

　　乙方：授權代表簽字：____日

信息技術服務合同4

　　建設單位：____，以下簡稱甲方；

　　咨詢單位：____，以下簡稱乙方。

　　為使xx建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協商，特訂立本合同，供雙方遵守執行。

　　第一條甲方應于____年____月____日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

　　第二條乙方根據甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于____年____月____日以前交付甲方。

　　第三條甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費____元。自本合同簽訂之日起____日內，甲方先付給乙方____元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后____日內，再付給乙方____元。

　　第四條為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

　　第五條甲方的違約責任

　　1、甲方如不按本合同規定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

　　2、甲方如不按本合同規定的'時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款____‰。

　　3、甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費；咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費。

　　第六條乙方的違約責任

　　1、乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款____‰。

　　2、乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

　　3、乙方所提供的技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

　　第七條其它____。

　　本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協商解決。

　　本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執一份。合同副本一式____份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行____等單位各一份。

　　建設單位（甲方）：____ 咨詢單位（乙方）：____

　　地址：____ 地址：____

　　負責人：____ 負責人：____

　　電話：____ 電話：____

　　聯系人：____ 聯系人：____

　　銀行帳戶：____ 銀行帳戶：____

　　____年____月____日訂

信息技術服務合同5

　　建設單位：xxxx，以下簡稱甲方;

　　咨詢單位：xxxx，以下簡稱乙方。

　　為使xx建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協商，特訂立本合同，供雙方遵守執行。

　　第一條甲方應于xx年xx月xx日以前將規劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

　　第二條乙方根據甲方要求，對xxxx建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于xx年xx月xx日以前交付甲方。

　　第三條甲方根據國家計委頒發試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費xx元。自本合同簽訂之日起xx日內，甲方先付給乙方xx元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后xx日內，再付給乙方xx元。

　　第四條為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

　　第五條甲方的違約責任

　　1.甲方如不按本合同規定的.時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

　　2.甲方如不按本合同規定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款xx‰。

　　3.甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費。

　　第六條乙方的違約責任

　　1.乙方如不按本合同規定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款xx‰。

　　2.乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

　　3.乙方所提供的技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

　　第七條其它xxxx。

　　本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協商解決。

　　本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執一份。合同副本一式xx份，分別交xxxx建筑工程主管部門、建委、建行xx等單位各一份。

　　建設單位(甲方)：xxxx

　　地址：xxxx

　　負責人：xxxx

　　電話：xxxx

　　聯系人：xxxx

　　銀行帳戶：xxxx

　　咨詢單位(乙方)：xxxx

　　地址：xxxx

　　負責人：xxxx

　　電話：xxxx

　　聯系人：xxxx

　　銀行帳戶：

　　xxxx xx年xx月xx日訂

信息技術服務合同6

　　甲方：XXXXXX有限公司

　　乙方：XXXX網絡科技有限公司

　　合同編號： 01

　　甲乙雙方經充分協商，達成以下協議，承諾共同遵守：

　　一、內容

　　(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網絡技術開發服務，為甲方發送宣傳信息。

　　(2)協議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發送費用，乙方為甲方提供信息發送服務。

　　二、信息內容與信息資費

　　(1) 信息內容：網絡技術開

　　(2) 信息資費，見下表：

　　(3) 信息在 4 月 30 日之前發送完畢。

　　三、付款方式

　　雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

　　(1)合同簽訂后，甲方一次性以現金或者銀行轉帳方式全額支付信息發送費用給乙方，乙方在合同約定期限內把甲方信息發送完畢。

　　(2)合同簽訂后，甲方一次性以現金方式支付信息發送費用的50%作為信息發送預付款，待乙方為甲方信息發送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發送費用剩余款項給乙方。

　　(3)信息發送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發送費用給乙方。

　　(4)其他約定：

　　四、雙方責任

　　(1)乙方應保證甲方信息的正常發送。

　　(2)信息發送中若出現手機信息接收方的投訴或信息發送內容違反本協議第五條約定的,責任由甲方負責。

　　(3)甲方所要發送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發送完畢。

　　(4)如乙方原因導致甲方不能正常發送信息，甲乙雙方經友好協商予以妥善解決。

　　(5)乙方平臺對于甲方提交的商務信息在早上8：00—18：00時段發送。甲方要求乙方超出此時段發布，乙方有權予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.

　　(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊情況經雙方確認授權，可以適當變通)。

　　五、安全責任

　　甲方保證所遞交發送信息內容的合法性，并對發送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播含有以下內容信息：

　　(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

　　(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

　　(3)損害國家榮譽和利益的。

　　(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

　　(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的.。

　　(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

　　(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

　　(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

　　(9)中華人民共和國法律、行政法規所禁止的其它內容的。

　　六、免責條件

　　(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應及時以書面形式通報對方，作為免責手續。不可抗力事件結束后，雙方應協商繼續履行合同，合同不能繼續履行的，乙方退還甲方剩余信息費用。

　　(2)因骨干網或傳輸網故障及國家或移動運營商政策變化導致雙方合作無法繼續履行的，雙方互不追究責任。乙方退還甲方剩余信息費用。

　　七、本協議自雙方代表或其授權人簽字(加蓋公章)之日起生效，協議未盡事宜由雙方另行友好協商解決，本協議一式二份，甲方執一份，乙方執一份，雙方效力對等。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　電話：電話：

　　日期：年月日日期：年月日

信息技術服務合同7

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。

　　一、服務范圍和服務內容

　　為保證甲方網絡和信息系統的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

　　1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統設備清單，對系統設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

　　2、網絡和軟件系統管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配臵、IP和軟件系統清單。對甲方的網絡故障、操作系統故障和應用系統故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

　　3、安全管理服務。協助甲方進行網絡和系統用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件。協助甲方對內網電腦安裝違規上互聯網監控軟件，并定期檢查。

　　4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統發生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

　　5、技術咨詢服務。根據甲方的需求，協助起草甲方網絡和各類系統立項、升級改造的方案。

　　二、服務方式

　　乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯系電話、電子郵件等聯系方法。雙方的`業務聯系應通過派駐人員、指定的聯系人或乙方的接待人員進行。

　　三、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。

　　2、負責協調與甲方網絡與系統用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統供應商之間的關系。

　　3、負責及時確認乙方提供的文檔。

　　4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

　　乙方責任：

　　1、負責按規定完成本協議規定的服務內容，并按要求提供規范的文檔和記錄。

　　2、負責對服務情況進行跟蹤和監督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

　　3、做好保密工作。

　　4、休假前需征得甲方的同意。

　　四、服務期限