影樓計劃書
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編為大家收集的影樓計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
影樓計劃書1
一、規劃書摘要部分：
1.公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客，提供優質產品與服務。
2.管理團隊：本公司擁有一支強大的創業隊伍，主要成員有大廳經理，化妝師，攝影師，公關人員，業務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發展出謀劃策。
3.創業項目：本影樓以經營懷舊照，婚紗照，寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝，沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。
4.公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業。
5.公司戰略：打造廊坊市高質量與優服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發展，譜寫影樓事業燦爛篇章。
6.技術特點：
（1）具有豐富的拍攝經驗。
（2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。
（3）c.能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。
（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。
（5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。
7.經營特色：
（1）服務具有可持續性。可為顧客提供長期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優惠活動信息，及時反饋顧客意見。
（2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。
8.商業模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創業力量，便于公司的更大發展。
9.資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。
二、產品與服務
1．所處階段：目前我影樓正處在創業階段，企業的起步我們走可持續服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節日時送出祝福。
2．產品特色：為給您提供優質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。
3．服，務：
（1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。
（2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節日致電給其誠摯的祝福。
（3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。
三、行業分析
1．行業現狀，現今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期，成長期，發展期。作為時尚，新潮的新生服務行業，在這三個階段該行業的純利潤一般在200％上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。
，
2.競爭狀況，婚紗攝影屬于十大暴力行業，吸引許多人相繼投入到這個行業中來，相關從業人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20％～30％的速度增長，另一方面又以15％～25％的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優勢迅速占據市場，同時加重競爭態勢。
3.競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業自身的競爭力，首先是創新。在同類行業中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。
4.市場定位分析
（1）位置宜選在人們活動頻繁區、環境適宜、交通便利的地方和中心商業區。婚紗攝影是人們追求個性情調的行業，既不能設在工業區，也不能設在遠郊地區。設在商業區和居民區為宜。在廊坊市商業區和居住區的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環境。
（2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環境設備。
四、營銷組織
1.品牌策略，作為廊坊新近的時尚影樓，我們的品牌理念是“留住瞬間美麗，打造時尚經典”以懷念經典、精美婚紗、可愛寶寶、隨性寫真作為我們的主打特色。
2.包裝策略，懷念經典：主要針對的顧客群是中老年人，主題為“花開無聲，歲月有痕”將美麗的夕陽之情記錄下來；精美婚紗：主題為“浪漫純美，真愛一生”將女人一生中最重要的時刻定格永恒，絕美的風華永記于心；可愛寶寶：主題為“快樂軌跡，回味無窮”純真的內心，稚嫩的外表，無邪的笑容，銘記歲月；隨性寫真：主題為“真實自我，自由展現”華麗一瞬，記錄永恒。
3.營銷策略四月，草長鶯飛，鳥語花香，一個令人心動的季節，陽光燦爛的你，不想成為那動人的一點嗎？只要你有追求美的信念，我們將會為你打造一流的視覺沖擊。進入市場前：開業當天，在影樓門口派發傳單，在廊坊日報及第五季上刊登廣告，為進來參觀的小朋友派發特別的☆棒棒糖，并將店內所有紙杯印有，☆，的標志。在開業當天及前三天有模特展示相關服裝系列。進入市場后拓展：當顧客第一次來時，附上“多照多折”政策宣傳單，即老顧客第二次來照時，可打九折優惠，介紹親戚、朋友來的可享受8.5折優惠，介紹的`越多折扣越低，詳細記錄每位顧客的資料，如他們的生日、結婚紀念日、寶寶生日等，以后每一年的這一天，會由服務部打電話給客戶，除了表達祝福之外，也詢問他們是不是需要我們的服務。每到新季度主題系列上市時，將新的宣傳冊寄到顧客家里或給顧客發短信息。評選每一季度的相關獎項，如“最美奐新娘”“最靚的寶貝”“這座城市最美麗的愛情”等，并頒發證書和精美小禮品一份。凡到本店照全家福的顧客，隨贈一張寶寶照或精美婚紗照一張。
4.定價策略，懷念經典系列：xx元左右，精美婚紗系列：精致典雅，3000元左右，復古宮廷，4000元左右，貴族情懷，4000元左右，浪漫小資，2500元左右，唯美仲夏，3000元左右，可愛寶寶系列：500元左右，隨性寫真系列：700元左右（可愛、帥氣、非主流、浪漫、懷舊、復古）
五、財務計劃
1.房租預算美之尚婚紗影樓選擇落腳在綠化好，交通便利的商業區內，一般商業區低價偏高，美之尚婚紗影樓屬于中等規模的影樓，所以需要店面不宜過小。預計一樓分兩個部分：一樓大廳設前臺，大廳中央設幾臺茶幾和椅子供洽談生意；大廳兩側部分設兩列化妝臺，大廳中后部設一隔板，后半部分作為操作間，安置電腦和圖片編輯人員，供后期圖片制作和選片。二樓攝影室和服裝間。綜上所述：預算租金為15萬。
2.室內裝潢：5萬，3.攝影器材的購置
（1）數碼相機：①專業長焦一臺，供外景拍攝需要，預算2萬元。，②專業單反兩臺，供室內寫真需要，預算1萬元。
（2）輔助器材：①柔光箱：3只，②反光板：一只，③蜂窩罩：一只，④影視燈：3只，⑤背景幕布：10幅，⑥道具：若干，共計：3000元
（3）服裝：a女式婚紗：10套，女式民族特色服裝：3套，b男式禮服：3套，男式民族特色服裝：3套，共計：5000元
4.其他硬件設備
（1）電腦：3臺，預計6000元，一臺電腦放在臺前，用于管理影樓日常營運；，其余兩臺電腦用于編輯圖片，顧客選擇相片。
（2）化妝品類：化妝品，頭飾，預計1000元
5.廣告宣傳預算
（1）創設自己的網站，購買域名。
（2）設計相關優惠活動，制作獎品，例如制作logo
（3）印制宣傳冊子。
（4）在雜志上做廣告，在廣場屏幕上做廣告，共計：6000元
6.人員配備預算
（1）大廳經理一名：1500～xx元+提成
（2）業務介紹兩名：1500+提成
（3）化妝師三名：1500+提成
（4）攝影師三名：xx～2500+提成
（5）圖片編輯人員兩名：1000～xx+提成
（6）公關人員一名：1500～xx
（7）助理三名：900+提成，總結：啟動資金預計30萬元，儲備資金預計5萬元，資金需求總計35萬元。
六、生產計劃
1.生產制造計劃
（1）具有高精端的攝影工作室和外景拍攝現場的布局設備。
（2）相冊相框的多樣化，可供客戶盡多參選。，
（3）設有圖片社進行各種圖片制作，室內配有各種感光片沖洗技術設備及電腦處理加工設備。
（4）干凈心怡的室內拍攝場景、閃光燈和擺設布局設備。
2.新產品投產計劃
（1）引進不同地域風格的服飾。包括古裝版、戲劇版等類型，使之融入現代婚紗風格中，形成獨特風格。針對不同的年齡階段購進溫馨老年裝、活潑寶寶服、情侶裝、學生服等。精心打造經典時尚、個性獨特的服飾。
（2）設置不同特點個性的相框相冊類型，用不同的飾物對相框進行裝飾和點綴，采用水晶等質地制作墻掛式、攜掛式、落地式等相框，使之與家居相映襯。
（3）在服裝配飾上，引進獨特新意具有古今風格結合的假發頭飾、耳飾、腰帶和鞋子等。既具有古代民族特點又具現代時尚風格回異的時尚經典。
3.技術提升和設備更新的要求
（1）完善攝影技術設備，引進專業相機和攝影機，使用高科技技術進行處理。
（2）多加吸引國外先進攝影技術和技術設備。
（3）提高沖洗照片設備和照片設計的技術含量，提供婚紗攝影錄像，進行光盤刻錄。
4.質量控制和質量引進技術
（1）在照片沖洗質量和相框制作上加以控制和監督，注重相片清晰度和相框的耐制度。
（2）提供底片和光盤。
七、組織計劃
1.創業團隊：大廳經理：1名，業務介紹：2名，化妝師：3名，攝影師：3名，圖片編輯人員：2名，公關人員：1名，助理：3名大廳經理：為該影樓的管理者，擁有者熟練地管理經驗與組織能力，善于與他人溝通，進行業務方面的交流，主要負責日常的業務管理、營銷策略的制定。業務介紹：責任心強，能夠詳細的解釋顧客提出的疑問，熟練地介紹拍攝類型，為顧客提供真實可靠的信息與周到的服務，主要負責拍攝類型的介紹、回答顧客的提問、提供滿足顧客需求的服務。化，妝，師：熟練地化妝功底，較高的審美能力，3年以上的化妝經驗，為人誠實、善良、有耐心。主要負責為顧客化妝及服飾、配飾等的搭配。攝，影，師：擁有4~5年的攝影經驗，對于攝影技術有自己獨特的見解，熟練地攝影技巧，善于與顧客進行交流，耐心聽取他人意見，滿足顧客的合理要求。主要負責拍攝任務。圖片編輯人員：有熟練的圖片制作能力，獨具匠心的審美眼光，善于運用不同種類的技術手段增加作品的美感，帶有強烈的時尚感、藝術感。主要負責圖片的修訂、排版及裝訂工作。公關人員：責任心強，善于與他人進行溝通交流，有耐心，想法多樣，善于組織安排的協調工作。主要負責協調拍攝工作，人員的配備等公關工作。助理：吃苦耐勞，良好的溝通能力，反應靈敏。主要負責場地的布置，協助攝影師，解決顧客拍攝過程中的一些問題，提供人性化服務（如為顧客提供休息場地，為顧客倒水等）。
2.正規化管理，作息時間：要求負責各方面的員工每天準時上下班，不準以任何形式、借口、無理由的遲到早退。，儀表：統一的著裝，儀表大方，不帶飾物。，工作態度：上班時間不準與同事閑談，待人接物時聲音要清楚，態度要真誠，耐心聽取顧客的問題、意見。，人性化管理：提供午休時間，合理安排人員的休息，提供良好的休息環境。
3.組織機構，培訓：定期培訓員工的業務技能，提高員工的專業素質。發揚民主聽取員工意見，：耐心聽取員工業務上的建議，進而進行業務的加強管理。調動員工積，極，性，：為員工提供良好的工作氛圍，減少工作上不必要的壓力，使員工有效率、有質量的完成工作。
4.企業文化，追求時尚，打造精美，服務大眾，真誠待客。
八、風險評估
經過一定的市場調查，目前，我們影樓普遍存在的風險有：
1.市場風險：前景是否廣闊；
2.競爭風險：如何使自己立于不敗之地；
3.產品質量風險：產品服務如何讓消費者滿意，并達到消費者的要求：
4.技術風險：影樓的專業水平是否夠高；
5.管理風險：如何保證整個影樓的正常運作；
6.財務風險：怎樣合理安排資金分配，讓影樓贏利；
7.其他各方面風險：如法律、政策、火災等。面對以上各種風險，我們影樓的應對措施有：
（1）市場風險：對影樓周圍的市民做市場調查，即使聽取各方面的意見和建議，了解大眾需求，迎合大眾口味，在當前市場情形下進一步開闊消費市場。
（2）競爭風險：面對同行之間的激烈競爭，我影樓要做到“他有我有，他無我有，并且定價合理”，做出自己的風格，合理定價商品，不斷創新，保持新鮮活力，提高競爭力。
（3）產品質量風險：我影樓對產品質量要求嚴格，不管是拍攝、沖洗，還是制作，都嚴格把關，精益求精，服務熱情，視顧客為上帝。絕不欺騙消費者，信譽第一。
（4）技術風險：我影樓無論是攝影設備還是工作人員，都有嚴格的把關，每一臺相機的質量都是高品質的，每一位攝影師、化妝師等的技能水平都是有保證的，絕對專業。
（5）管理風險：影樓的每個部門都有明確分工，上至領導，下至員工，都有嚴格的紀律要求，保證良好的團隊合作與優秀的管理水平。
（6）財務風險：我影樓的資金運用有詳細合理的規定，日常的各項收入與支出有詳細的記錄，每日進行財務總結，保證資金運作正常。
（7）其他風險：另外，影樓還投有保險，以應對突發狀況。在國家規定的政策下合法經營，杜絕一切不良行為。影樓各項安全措施俱全。，美之尚影樓本著“服務至上”的理念竭誠為您提供滿意的服務，真誠歡迎廣大客戶的光臨！
影樓計劃書2
一、前言：
只要你喜歡攝影，愛好攝影，請加入我們。如今丹桂飄香，落葉紛飛，以它獨特的魅力昭示著美好。用你善于發現美的眼睛去用心記下這份美吧，將這份美與快樂傳遞給身邊的每個人，讓更多的人和你一起來體驗這種美感及其所帶來的快樂。
二、活動概要：
活動主題：全民攝影大賽
活動目的：豐富大學生的精神生活，展示當代大學生眼中的美，激發大學生對精神生活的更高的熱情。
活動主辦方：蘇寧電器
活動承辦方：貴州大學創業社
活動時間：**年11月4日---29日
活動地點：貴州大學校區（花溪校區及蔡家關校區）
活動對象：貴州大學蔡家關校區及北校區的所有學生
活動形式：參賽篩選（參展------校內公開公平公正的評比----交予蘇寧電器城進行公示評比）
三、活動主要內容：
我社將提前在學校開始進行相關宣傳并反饋相關信息；并調動全校學生的參展活動，搜集大量的攝影作品首先由我社組織評選出前50名較優異的作品；再由蘇寧電器城評選出優秀的作品；獲獎者持相關證件即可獲得相應獎品論文范文。
四、活動安排：
（一）活動前期準備：
時間:**年11月5日----11月12日
1、活動申請:攜帶活動策劃到校團委申請獲得審批.
2、活動宣傳：在貴州大學進行宣傳
宣傳方式：
網絡宣傳：在我社團網站上進行宣傳。
海報宣傳：在各個校區內分別張貼數張關于此次活動的海報。
橫幅宣傳:由商家贊助，拉過街橫幅。
3、工作人員的安排：（活動設以下幾個小組分別進行）
策劃組：制定出相關活動的嚴密的策劃。
外聯組：與商家進行協談及聯系
宣傳組：負責展報展板的制作及相關宣傳文件的發放。
組織組：負責組織報名工作并協助進行活動的宣傳、整理篩選報名人員的資料、在學校內對本次活動進行展示，按活動相關流程進行有序安排。
協管組：管理和協調各小組的活動開展及調配工作。
（二）活動開展：
1、（在前期宣傳的基礎上）由我社在校園內設立相關報名咨詢點：整理好參賽作品、登記好參賽人員的相關信息（包括聯系方式等）
報名對象：貴州大學各校區的所有學生。
2、將參選的`作品進行編號并做好登記工作，我社將組織對參賽照片進行初步的篩選（邀請我校老師及專業學生進行公平地審評）
3、將評出的優秀作品制作成展板在校園公示，(論文范文)并收集學生的反饋作出最后的評定。
4、將所評的50份作品交予蘇寧電器城進行公示評審。
5、蘇寧電器城為獲獎選手頒發相應獎品。
6、邀請蘇寧電器城策劃組織人員共同進行此次活動的分享交流及總結。
（三）后期活動：
1、我社在校報上展示此次活動的精彩部分并申請在校內公示優秀作品，同時達到加大宣傳此活動的目的。
2、激發充分展示大學生豐富的業余生活，營造和諧文明的校園氛圍。
五、活動流程：
申請活動推薦信----與商家談判確定----制定活動計劃方案----活動人員安排----活動宣傳----活動報名----統計參賽作品及整理報名人員信息----邀請嘉賓評比----公示優秀作品（無異議后）----上報蘇寧電器城公示評審----對優秀作品頒獎----活動分享、交流、總結會----
（此次活動結束）
六、附錄及備注：
（一）參賽作品要求
1、參賽者是在校大學生，參賽作品必須是出自作者本人。
2、作品內容必須是健康向上的，最好是源于生活中的美。可以是：（1）個人藝術類（2）集體溫馨類（3）富于獨特創意想象類（4）獨特視角景物類等。
3、提交作品的拍攝時間必須是**年。
（二）參賽作品登記
作品標題
作品編號
作者姓名
聯系電話
作品文字
說明
（三）作品的初評審：由邀請的專業攝影人員對參與作品進行點評，由組成的評審團投票進行篩選并進行評分
（四）獎品及獎項設立
本次活動共設置2個組別及3個獎項：
相機組：
一等獎（一名）獎勵奧林巴斯數碼相機一部
二等獎（一名）獎勵電子辭典一部
三等獎（二名）獎勵豆漿機一臺
手機組：
一等獎（一名）獎勵飛利浦手機一部
二等獎（一名）獎勵電子辭典一部
三等獎（二名）獎勵豆漿機一臺
影樓計劃書3
一、規劃書摘要部分
1。公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客提供優質產品與服務。
2。管理團隊：本公司擁有一支強大的創業隊伍，主要成員有大廳經理化妝師攝影師公關人員業務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發展出謀劃策。
3。創業項目：本影樓以經營懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。
4。公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業。
5。公司戰略：打造廊坊市高質量與優服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發展，譜寫影樓事業燦爛篇章。
6。技術特點
（1）具有豐富的拍攝經驗。
（2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。
（3）c。能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。
（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。
（5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。
7。經營特色
（1）服務具有可持續性。可為顧客提供長期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優惠活動信息，及時反饋顧客意見。
（2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。
8。商業模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創業力量，便于公司的更大發展。
9。資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。
二、產品與服務
1。所處階段：目前我影樓正處在創業階段，企業的起步我們走可持續服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節日時送出祝福。
2。產品特色：為給您提供優質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。
3。服務
（1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。
（2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節日致電給其誠摯的祝福。
（3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。
三、行業分析
1。行業現狀現今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期成長期發展期。作為時尚新潮的新生服務行業，在這三個階段該行業的純利潤一般在200%上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的.日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。
2。競爭狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業，吸引許多人相繼投入到這個行業中來，相關從業人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20%～30%的速度增長，另一方面又以15%～25%的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優勢迅速占據市場，同時加重競爭態勢。
3。競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業自身的競爭力，首先是創新。在同類行業中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。
4。市場定位分析
（1）位置宜選在人們活動頻繁區、環境適宜、交通便利的地方和中心商業區。婚紗攝影是人們追求個性情調的行業，既不能設在工業區，也不能設在遠郊地區。設在商業區和居民區為宜。在廊坊市商業區和居住區的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環境。
（2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環境設備。
影樓計劃書4
一、網絡推廣優勢
現代社會是信息化的社會，迅猛發展的互聯網正以前所未有的廣度和深度進入人類的社會生活。在這個時代中，網絡以其無所不包的特征，已經深深地融入到經濟生 活的每一個層次中，任何產業都不可能脫離網絡的影響而存在。婚紗攝影，作為二十世紀末才興起的熱門行業，也正在受到社會網絡化的影響。
互聯網對于傳統行業的優勢主要體現在以下幾個方面：
（一）、受眾數量廣泛、潛在消費市場強勁
今天我們可以看到INTERNET網絡已經以前所未有的速度,在全國迅速發展起來。根據中國互聯網絡信息中心的統計報告，上網用戶現已超三億，單從這一數 據就可看出互聯網在我國已經進入騰飛的階段。這就充分說明了網絡在中國已經涵蓋了十分廣泛的受眾群體，而在這個群體中，經過調查，網民中年齡在25歲以下 的比例非常高，一直以來穩定保持在50%左右，這是婚紗攝影需求的主要人群。而大專以上學歷的網民數量一直保持在70%左右，這么高的受教育水平保證了這 一人群將有著更高的預期收入，這保證了他們可以適應婚紗攝影這項較高層次的消費需求。這充分說明了作為是最新興和最有前途媒體的網絡，已經成了婚紗攝影廣 告推介中必不可少的一環，甚至是決定成功與否的關鍵所在。
（二）、形式新穎、吸引力和開發性強
網絡宣傳相對于傳統宣傳的優勢：
1、傳播范圍最廣。婚紗攝影網絡廣告的傳播不受時間和空間的限制，它通過國際互聯網絡把各類信息不間斷地傳播到任何地方。只要具備上網條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2、交互性強。交互性是互聯網絡媒體的最大的優勢，它不同于傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播，用戶可以獲取他們認為有用的信息，作為婚紗攝影從業人也可以隨時得到寶貴的消費者反饋信息。
3、受眾數量可準確統計。利用傳統媒體做廣告，很難準確地知道有多少人接受到廣告信息，而在Internet上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出自己的信息被多少個用戶看過，從而有助于婚紗攝影從業人正確評估廣告，審定廣告投放策略。
4、實時、靈活、成本低。在傳統媒體上做廣告發版后很難更改，即使可改動往往也須付出很大的經濟代價。而在Internet上做網絡廣告能按照需要及時變更廣告內容。這樣，經營決策的變化也能及時實施和推廣。
5、強烈的感官性。網絡的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，將更大大增強網絡廣告的實效。
二、現階段我的婚紗影樓網絡推介計劃
（一）、論壇發帖推廣
1、在各大論壇的`攝影以及婚慶禮儀類欄目發一些本公司的攝影作品，同時我可以對照片進行后期處理，加入公司水印文字。在論壇中圖片貼是比較受歡迎的，當網民瀏覽圖片是，就可以看到公司信息。 比如在滄州論壇的影像滄州欄目,365論壇的行攝天下欄目發一些攝影類作品，如下題目
《滄州還有如此美麗的新娘》、《周日在華北看到的美女》、《獅城夜色》、《解放路上的新景觀》等等，以上照片中是我們公司的水印，瀏覽照片的同時，公司的名稱已映入讀者眼簾。
2、在各網站論壇的女子及化妝等頻道發一些美容化妝知識，在文章的結尾后綴公司的名稱。比如在百度貼吧發帖：
《香蕉的美容功效》。
香蕉潤腸通便的功效是大家耳熟能詳的了，堅持每天吃一兩根香蕉，有助于排出體內毒素．收縮腰腹．煥發由內而外的健康美麗。而一根香蕉(凈重約100克左右)的卡路里，只有87卡而已，與一餐的白飯量(1 50克/220卡)比起來，大約只有一半以下的低卡路里。既排毒又瘦身。本文來自：滄州維納斯婚紗影樓
3、在門戶網站論壇的婚慶及攝影板塊發一些婚紗攝影類知識，在文章的結尾后綴公司的名稱。比如在天涯論壇的攝影板塊發帖: 《數碼相機的使用技巧》。
和 傳統相機一樣，要拍攝一張數碼照片是非常簡單的一件事，只需按下快門，"咔嚓"一聲即可完成。但要拍出一張好的照片就不那么容易了。一張優秀的數碼照片的 誕生，往往需要滿足良好的光照、
正確的曝光、最合適的分辨率、良好的取景以及準確的調焦等條件。根據數碼相機的特點，要拍好數碼照片，創作出滿意的數碼圖 像作品，應注意以下幾個方面的問題。本文來自：滄州維納斯婚紗影樓
4、在本省及本地網站論壇發各類文章，在文章的結尾后綴公司的名稱。比如在燕趙都市網的滄州板塊發帖：
《疾駛車上拍冬日夕陽》
然后在文章末尾注本文來自：滄州維納斯婚紗影樓
5、在滄州受眾比較多的滄州論壇及百度滄州吧、天涯滄州吧等論壇發一些可以提高本公司聲譽的帖子。
比如：《滄州維納斯婚紗 最新款韓士風情出爐啦，大家快快來評評啦 ！》，然后按時頂貼，提高公司知名度。
6、在本省及本地論壇上對比較火的帖子跟帖，跟帖中加上本公司的名稱。
（二）、其他網絡推廣模式
1、在百度貼吧等網站上建立滄州婚紗影樓吧，滄州婚慶吧等，在吧內發表介紹本公司影樓的文章。
2、以公司的名稱在新浪、網易、搜狐等門戶網站建立博客，發表各類婚慶知識、攝影知識，以及其他各類方便群眾生活的小常識。對于在網絡上訪問博客的網友來說，經常會搜索滄州類的關鍵字，滄州維納斯攝影就會在搜索位置提示網友點擊。隨著博客訪問量的提高，增加公司影響力。
3、在各類網站的滄州博客圈發表帶公司名稱的評論，提高公司知名。
【影樓計劃書】相關文章：
影樓計劃書4篇08-26
影樓的標語12-15
影樓銷售方案[經典]10-28
影樓銷售方案09-18
影樓策劃方案11-07
兒童影樓活動方案05-04
影樓的辭職報告04-14
影樓開業活動方案03-21
影樓工作總結03-17
影樓表揚信10-20