市場營銷教案
作為一位杰出的老師，常常要寫一份優秀的教案，教案是保證教學取得成功、提高教學質量的基本條件。我們該怎么去寫教案呢？以下是小編為大家收集的市場營銷教案，希望能夠幫助到大家。
市場營銷教案 1
一、促銷與促銷的目的
（一）促銷的概念
促銷是指企業以各種有效的方式向目標市場傳遞有關信息，以啟發、推動或創造對企業產品和勞務的需求，并引起購買欲望和購買行為的一系列綜合性活動。促銷的本質是企業同目標市場之間的信息溝通。促銷是企業市場營銷活動的基本策略之一，它一般包括廣告、人員推鎊、營業推廣和公共關系等促銷形式。
（二）、促銷的目的
1、提供商業信息。通過促銷宣傳，可以使顧客了解企業生產經營什么產品，有哪些特點，到什么地方購買，購買的條件是什么等，從而引起顧客注意，激發其購買欲望，為實現和擴大銷售作好輿論準備。
2、突出產品特點，提高競爭能力。在激烈的市場競爭中，企業通過促銷活動，宣傳本企業產品的特點，努力提高產品和企業的知名度，促使顧客加深對本企業產品的了解和喜愛，增強信任感，從而也就提高了企業和產品的競爭力。
3、強化企業形象，鞏固市場地位。通過促銷活動，可以樹立良好的企業形象和商品形象，尤其是通過對名、優、特產品的宣傳，更能促使顧客對企業產品及企業本身產生好感，從而培養和提高“品牌忠誠度”，鞏固和擴大市場占有率。
4、影響消費，刺激需求，開拓市場。新產品上市之初，顧客對它的性能、用途、作用、特點并不了解，通過促銷溝通，引起顧客興趣，誘導需求，并創造新的需求，從而為新產品打開市場，建立聲譽。
二、促銷信息的有效溝通
（一）促銷的實質是信息溝通
促銷的實質是一種溝通活動，是企業作為行為主體發出作為刺激物的信息，以刺激影響信息受眾的有效過程。換言之，就是企業發出信息，提出意圖，傳遞到目標對象 --消費者或顧客，以影響其態度和行為，使其貫徹企業意圖，并產生企業所期待的行動。
（二）促銷信息的溝通過程
促銷信息的溝通過程基本上有八個要素：信源、編碼過程、信息、傳播渠道、解碼過程、受眾、反饋、干擾。
1、信源。也叫信息發送者、溝通者或編碼者。在促銷信息的溝通過程中，信源就是企業。
2、編碼。也叫譯出。是指把需要傳遞的信息轉換成信息符號的過程。這些“符號”可以是文字、語言、聲音、圖像、動作，因不同的溝通途徑而異。編碼的基本要求是，主題明確，表達準確，生動形象對人有吸引力，容易理解，不會產生誤解和不正確聯想。
3、信息。促銷溝通的核心是信息。信息是信源對某一觀念或思想編碼的具體結果。即企業向消費者所要傳達的內容。企業在促銷過程中，必須開發出有針對性的信息，保證信息溝通的有效性。同時，信息必須是真實可靠的，信息越可信，促銷就越有吸引力。
4、溝通渠道。信息的溝通需要一定的渠道，把編碼的信息傳達給受眾的渠道，可以是電視、廣播、報紙、雜志等媒介，也可以是銷售人員的解說、郵寄信件等媒介。企業可以采用一種渠道，也可采用各種組合的渠道。
5、受眾。也稱接受者，包括目標市場上的潛在購買者和現實購買者。受眾實際上是決定溝通活動能否成功的購買考。能否選準受眾，能否了解受眾的特點，是企業溝通能否成功的關鍵。
6、解碼。也叫譯入。是受眾將信息譯成對他們有意義的形式，這種轉換過程稱為解碼過程。受眾能否準確地解碼，即能否使按自己的感覺“譯出”的信息解釋與信源的意圖相符，關系到信息溝通的效果。
7、反饋。反饋就是將溝通過程反轉過來，使受眾變成編碼者，信源變成解碼者。基于受眾在溝通過程中的主動地位和解碼過程的復雜化，反饋便成了溝通過程中的十分重要的因素。
8、噪音。溝通過程中出現的意外稱為噪音。噪音在溝通過程中的`每一階段都會出現。企業在溝通過程中，必須防范可能發生的干擾。
三、促銷組合
促銷組合是指企業根據促銷的需要，對各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。促銷方式分為人員推銷、公共關系、營業推廣及廣告等，企業對四種促銷方式進行適當選擇，綜合使用，以求達成最好的促銷效果。
（一）促銷的基本方式
1、人員推銷。人員推銷又稱人員銷售，是企業通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹、推廣、宣傳，以促進產品的銷售。可以是面對面交談，也可以通過電話、信函交流。推銷人員的任務除了完成一定的銷售量以外，還必須及時發現顧客的需求，并開拓新的市場，創造新需求。
2、廣告。廣告是企業以付費的形式，通過一定的媒介，向廣大目標顧客傳遞信息的有效方法。現代廣告不應只是一味地單向溝通，而是形如單向溝通的雙向溝通，即應把企業與顧客共同的關心點結合起來考慮廣告的制作和傳播。
3、營業推廣。營業推廣是由一系列短期誘導性、強刺激的戰術促銷方式所組成的。它一般只作為人員推銷和廣告的補充方式，其刺激性很強、吸引力大。與人員推銷和廣告相比，營業推廣不是連續進行的，只是一些短期性、臨時性的能夠使顧客迅速產生購買行為的措施。
4、公共關系。公共關系是企業通過有計劃的長期努力，影響團體與公眾對企業及產品的態度，從而使企業與其它團體及公眾取得良好的協調，使企業能適應它的環境。良好的公共關系可以達到維護和提高企業的聲望，獲得社會信任的目的，從而間接促進產品的銷售。
（二）促銷信息流向策略
促銷信息流向的角度看，促銷可以分為“推”和“拉”兩種策略
1、推式策略。推式策略就是企業把產品推銷給批發商，批發商再把產品推銷給零售商，最后零售商把產品推銷給消費者。這種方式中，促銷信息流向和產品流向是同方向的。因而人員推銷和營業推廣可以認為是“推”的方式。采用“推”的方式的企業，要針對不同的產品、不同的對象，采用不同的方法。
2、拉式策略。拉式策略就是企業不直接向批發商和零售商做廣告，而是直接向廣大顧客做廣告。把顧客的消費欲望刺激到足夠的強度，顧客就會主動找零售商購買這些產品。購買這些產品的顧客多了，零售商就會去找批發商。批發商覺得有利可圖，就會去找生產企業訂貨。采用。拉”的方式，促銷信息流向和產品流向是反向的。其優點就是能夠直接得到顧客的支持，不需要去討好中間商，在與中間商的關系中占有主動。但采用“拉”的方式需要注意，中間商(主要是零售商)是否有足夠的庫存能力和良好的信譽及經營能力。
推式策略和拉式策略都包含了企業與消費者雙方的能動作用。但前者的重心在推動，著重強調了企業的能動性，表明消費需求是可以通過企業的積極促銷而被激發和創造的；而后者的重心在拉引，著重強調了消費者的能動性，表明消費需求是決定生產的基本原因。企業的促銷活動，必須順乎消費需求，符合購買指向、才能取得事半功倍的效果。許多企業在促銷實踐中，都結合具體情況采取“推”、“拉”組合的方式，既各有側重，又相互配合。
四、影響促銷組合的因素
（一）產品類型
不同類型產品的消費者在信息的需求、購買方式等方面是不相同的，需要采用不同的促銷方式。不同的促銷方式在工業品和消費品市場上的作用
（二）市場特點
企業目標市場的不同特征也影響著不同促銷方式的效果。在地域廣闊、分散的市場，廣告有著重要的作用。如果目標市場窄而集中，則可使用更有效的人員推銷方式。此外，目標市場的其他特性，如消費者收入水平，風俗習慣，受教育程度等也都會對各種促銷方式產生不同的影響。
（三）促銷預算
促銷預算的在小直接影響促銷手段的選擇，預算少，就不能使用費用高的促銷手段。預算開支的多少要視企業的實際資金能力和市場營銷目標而定。不同的行業和企業，促銷費用的支出也不相同。
（四）產品生命同期
在不同的生命周期階段，企業的營銷目標及重點都不一樣，因此，促銷方式也不盡相同。在投入期，要讓消費者認識了解新產品，可利用廣告與公共關系廣為宣傳，同時配合使用營業推廣和人員推銷，鼓勵消費者試用新產品；在成長期，要繼續利用廣告和公共關系來擴大產品的知名度，同時用人員推銷來降低促銷成本；在成熟期，競爭激烈，要用廣告及時介紹產品的改進，同時使用營業推廣來增加產品的銷量；在衰退期，營業推廣的作用更為重要，同時配合少量的廣告來保持顧客的記憶。
市場營銷教案 2
［教學目的］：
1、了解市場、市場營銷的含義
2、了解學習市場營銷的目的
［教學重點］：
1、市場、市場營銷的概念
2、什么是現代營銷觀念
3、如何運用營銷觀念指導營銷工作（案例）
［教學難點］：
如何運用營銷知識
［教學內容］：
一、市場（市場的幾種涵義）產生于原始社會中期第1次社會大分工時期
1、市場是商品交換的場所
2、市場是有支付能力的需求
3、市場是商品交換關系的總和
4、市場是人口、購買力和購買意向的有機組合
市場=人口×購買力×購買意向
市場容量大小是三個因素制約：
（1）人口：人口越多、市場容量越大，（2）購買力：有貨幣支付能力的需求才能構成市場需求（人均國民收入、個人收入）
（3）購買意向：是購買行為得以實現的關鍵因素，它也是影響市場容量的最關鍵因素。
二、市場營銷的概念
市場營銷：是指通過一定的交易程序，滿足消費者現實需求和潛在需求，并實現企業營銷目標的綜合性經營銷售活動。
對這一概念的理解可以從以下幾方面進行：
1、營銷的目的：達成交易，并取得良好的經濟效益
2、營銷的中心：滿足消費者現實需求和潛在需求
3、營銷的內容：
（1）市場調查
（2）選擇和確立目標市場 2、討論
（3）產品開發和產品定價
（4）分銷渠道
（5）促銷
（6）儲存、運輸
（7）售后服務
三、市場營銷的核心核心概念4P與4C
1、市場營銷組合是指企業根據目標市場消費者的需要，綜合運用企業可以控制的市場營銷因素并進行優化組合以實現企業營銷目標。
2、市場營銷組合的特點
可控性 動態性 復雜性 統一性
3、市場營銷組合理論的新發展（與4P’S的區別）
（1）處理企業市場營銷管理與外部市場營銷環境的`方式不同。
（2）企業市場營銷目標有所不同。
（3）市場營銷手段不同
舊：企業內部的可變因素與外
部環境不可控因素相適應
新：適應外部一半并適時改變
外部環境 滿足目標市場消 費者需求 4P’S 創造目標市場消 費者需求 6P’S
4、市場營銷組合的運用
綜合運用，發揮組合的最大效用；密切配合，互相協調；突出重點，重視一般； 反饋信息，及時調整
四、市場營銷學
1、概念：是以研究消費者為中心的，企業全方位的方位的市場營銷活動和發展變化規律的一門學科。
2、市場營銷學的發展
（1）大市場營銷
（2）網絡營銷
（3）服務營銷
（4）整合營銷
（5）其他營銷新理論
五、市場營銷觀念的演變
1、生產觀念（以生產為中心、追求產品的數量）
2、產品觀念（努力提高產品質量）
3、推銷觀念（積極推銷現有產品）
4、市場營銷觀念（以消費者需求為中心，綜合運用4P策略）
5、社會營銷觀念（滿足消費者需求，兼顧社會公眾利益）
6、大市場營銷觀念（消費者利益、企業利益、社會利益協調）
六、新舊營銷觀念的區別
1、營銷活動的程序和中心不同
舊：生產導向，產品→推銷；新：市場導向，市場需求→產品
2、營銷活動手段不同
舊：強調片面，如生產觀念只強調“量”
新：綜合應用各種營銷手段，實行整體營銷
3、營銷活動的最終目標不同
舊：著眼于鞭一次交易活動
新：市場整體出發，滿足消費者需求，著眼于長遠利益
4、管理不同
舊：各部門間協調性差，各自為政
新：各部門間相互協作配合，實現統一的目標。
補充：現代市場營銷觀念的四個特征
1、起點是目標市場
2、以消費者需求為中心
3、綜合全面組織營銷活動
4、滿足消費者需求，從而獲得利潤
六、樹立現代市場營銷觀念（7個）
作業：
1、市場、市場營銷的概念？
2、如果讓你到不穿鞋的地區推銷鞋子，你能成功嗎？若能請寫出你將如何推銷？
市場營銷教案 3
公共關系是促銷組合中的一個重要組成部分，企業公共關系的好壞直接影響著企業在公眾心目中的形象，影響著企業營銷目標的實現，如何利用公共關系促進產品的銷售，是現代企業必須重視的問題。
一、公共關系的本質特征
（一）企業的公共關系是指企業與其相關的社會公眾的相互關系
這些社會公眾主要包括：供應商、中間商、消費者、競爭者、金融保險機構、政府部門、科技界、新聞界等。可見，企業營銷活動中存在著廣泛的社會關系，不僅限于與顧客的關系，更不能局限于只有買賣關系。良好的社會關系是企、業成功的保證之一 ，因此，建立和保持企業與社會公眾的關系在企業營銷活動中具有重要的作用。
（二）企業形象是公共關系的核心
公共關系首要的任務是樹立和保持企業的良好形象，爭取廣大消費者和社會公眾的信任和支持。一個企業除了生產優質產品和搞好經營管理之外，還必須重視創建良好的形象和聲譽，在現代社會經濟生活中一旦企業擁有良好的形象和聲譽。就等于擁有了可貴的資源，就能獲得社會廣泛的支持和合作。否則 ,就會產生相反的不良后果，使企業面臨困境。可見，以創建良好企業形象為核心的公共關系這項管理職能，它涉及到企業活動的各個方面，而且是長期地、不斷地積累，不斷地努力的結果。
（三）企業公共關系的最終目的是促進產品銷售。
廣告等其它活動的目的在于直接促進產品銷售，而公共關系的目的在于互相溝通，互相理解，在企業行為與公眾利益一致的基礎上爭取消費者對企業的信任和好感，使廣告等促銷活動產生更大的效果，從而最終擴大產品的銷路。正因為如此，公共關系也屬于一種促銷方式。不過，它是通過推銷企業本身，從而促進產品銷售。
（四）公共關系屬于一種長效促銷方式。
公共關系比廣告等活動成本少得多，有時甚至不需支付費用，而其效果卻大得多，尤其是需要使消費者建立信任感的商品。因為消費者對廣告存有戒心，使廣告顯得無能為力，而通過公共關系的活動卻能消除疑義，獲取信賴。
總之，公共關系著眼于企業長期效益，而廣告則傾向于產品銷售。
二、公共關系的主要方法
利用新聞媒介
由新聞媒介提供的`宣傳報道對企業來說是種免費廣告，它能給企業帶來許多好處。首先，它比廣告創造更大的新聞價值，有時甚至是一種轟動效應，而且能鼓舞企業內部的士氣和信心，一個企業或者產品能作為新聞報道而受到贊揚，無疑是一種有力的激勵。其次，宣傳報道比廣告更具有可信性，使消費者在心理上感到客觀和真實。
(二)參與社會活動
企業在從事生產經營活動的同時，還應積極參與社會活動。在社會活動中體現自己的社會責任，贏得社會公眾的理解和信任。充分表現企業作為社會的一個成員應盡的責任和義務。另一方面結交社會各界朋友，建立起廣泛和良好的人際關系。
組織宣傳展覽
在公共關系活動中，企業可以印發各種宣傳材料，如介紹企業的小冊了、業務能訊、圖片畫冊、音像資料等、還可以舉辦形式多樣的展覽會、報告會、紀念會及有獎競賽等，通過這些活動使社會公眾了解企業的歷史、業績、名優產品、優秀人物、發展的前景，而達到樹立企業形象的目的。
（四）進行咨詢和游說
咨詢主要是向管理人員提供有關公眾意見。主要時企業定位與形象等方面的勸告和建議，也可包括回答和處理顧客的問題、抱怨和投訴。游說的對象主要是立法機構和政府官員。與他們打交道的目的是為了在一定范圍內防止不利于本企業的法令、規定的頒布實施，或為了促使有利于本企業的法令、規定的頒布實施。
（五）為了樹立良好的企業形象，許多企業導入CIS戰略，取得了巨大成功。
所謂 CIS即企業形象識別，是指通過改變企業形象，吸引外界的注意，從而改進業績，達到頂期目標的一種經營戰略
三、公共關系的實施步驟
公共關系在實施中必須遵循一定的程序。主要是確定目標、選擇方法、實施項目和評價效果四個相互銜接的步驟。
確定目標。
在調查研究的基礎上，根據社會公眾對企業的了解和意見來具體確定公共關系目標。公共關系主要是利用信息溝通的原理和方法來進行活動的，因此，不同時期公共關系的具體目標是不相同的。
（二）選擇方法。
正確的方法是實現目標的保證，上面所介紹的各種方法都具有一定的針對性，有不同的適用范圍，有的主要是增進企業目標公眾的支持與理解，有的主要是提高企業知名度，有的主要是促進產品銷售。企業應根據總目標的要求和具體情況選擇公共關系的方法。
（三）實施計劃。
對企業來說開展公共關系活動存在著許多不確定因素，較難控制，困難也較大。為了保證公共關系計劃的實現，首光要有組織的保證，明確公共關系部門職責；其次要提高公共關系人員的素質；再次要堅持以城取信的原則；最后要善于抓住機遇。
評價效果。
對公共關系活動效果的評價往往是比較困難的。因為其一，傳播信息的成效是一個潛移默化的過程，很難以具體的數據反映出來；其二，公共關系往往是配合著其他營銷活動一道進行的，其收效也難單獨列出。但人們觀念和態度上的轉變總會在行為中體現出米。
市場營銷教案 4
一、教學目的、要求
通過本課程的學習，讓學生了解有關微信營銷方面的基本概念、理論，掌握微信營銷的功能，重點掌握如何進行微信營銷，并通過具體事例了解微信營銷。
二、教學重點與教學難點：
重點：學會運用微信開展營銷。
難點：如何利用微信營銷。
三、教學目標：
1.掌握微信營銷的基本概念
2.掌握微信營銷的功能
四、教學要求：
用實踐中的事例講解微信營銷
五、教學內容
（一）微信的概念
1、什么是微信？（微信營銷3-11頁）(“微”力無窮3--212頁) ①微信的概念
②它有哪些功能
③如何開微信
2、企業為什么要注重微信營銷
①微信營銷的四大基礎優勢 （微信營銷解密2頁） ②微信營銷的核心:如何讓粉絲產生依賴 （微信營銷與解密3頁）
③微信開辟了一個新的營銷時代 （微信營銷與解密4頁）
3、什么是企業微信公眾賬號？ （微信營銷與解密25-41頁）
①微信公眾賬號的基本使用
②關于微信公眾平臺的`實名制認證
③微信公眾賬號的營銷秘密
（二）怎樣開展微信營銷
1、做好微定位，尋找新商機 （微信營銷29-47頁）（微信營銷與運營51-54頁）
①認清定位成功案例：微信營銷30頁 （微信營銷29頁）
②摸清群體 成功案例：微信營銷38頁
③知己知彼 成功案例：微信營銷43頁
④糧草先行成功案例：微信營銷48頁
2、設置微信資料，變換新形象 （微信營銷53-76頁） ①頭像設置 成功案例：微信營銷57頁
②簽名設置 成功案例：微信營銷62頁
③自動回復
④微信認證 成功案例：微信營銷72頁
3、善用微信功能，傳播新消息
①先把老客戶加進來（微信營銷與解密115頁）
②查看附近人---病毒式營銷 成功案例：微信營銷80頁（微信營銷77頁）
③漂流瓶-- 品牌活動 成功案例：微信營銷88頁（微信營銷85頁） ④掃一掃---“碼”到成功 成功案例：微信營銷96頁 （微信營銷93頁） ⑤ 朋友圈 ---SNS營銷 成功案例：微信營銷101頁（微信營銷53-76頁）
4、微信粉絲的管理與轉化策略 （微信營銷與運營154頁）
①微信粉絲從何而來 （微信營銷與運營154頁）
②怎樣有效拉粉絲、增加粉絲活躍度（微信營銷與運營154--158頁）（微信營銷解密93-94頁）（玩轉微信營銷實戰手冊156頁）
③充分挖掘粉絲的價值 （微信營銷解密95-97頁）
5、微信大數據營銷 （微信營銷與運營161頁） 微信大數據的6個價值。
①客戶關系管理。
②富媒體應用。
③關系鏈管理。
④線下數據分析和商業決策。
⑤基于地理位置的線下商家搜索。
⑥基于用戶行為分析的精準推薦。
6、微信營銷的步驟、方法、技巧與禁忌。（微信營銷與運營9章181頁） ①微信營銷10大原則
②微信營銷的步驟。
③微信營銷的10大技巧 。（微信營銷6--8章）
④微信營銷的10大禁忌 。（微信營銷9章）
（三） 微信營銷的效果評估（微信營銷解密11章121頁）
1、評估要素。
2、效果衡量技術方法。
3、海某推廣案例分析。
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