大學生學生實習報告

時間：2026-01-22 11:48:47 實習報告

【精選】大學生學生實習報告九篇

　　在現在社會，越來越多的事務都會使用到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的大學生學生實習報告9篇，希望能夠幫助到大家。

【精選】大學生學生實習報告九篇

大學生學生實習報告篇1

　　實習單位：深圳華森健康國際集團貴州分公司

　　擔任職位：商超部理貨員

　　實習地點：貴州省貴陽市鹽務街

　　實習時間：

　　公司簡介：華森健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產業集團公司，是中國保健協會的副理事長單位。

　　華森健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發展(香港)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建，20xx年6月8日在深圳卓越時代廣場50樓正式開業。集團旗下全資控股的子公司有深圳華森國際健康飲品有限公司和深圳華森食品有限公司。集團還在部分省市設有分公司、辦事處。

　　我所在的單位屬于深圳華森國際健康飲品有限公司貴州分公司。

　　深圳華森國際健康飲品有限公司是以研發、生產、經營黃果樹高原珍稀礦物質天然泉水系列產品的公司，研發生產出了包括飲用水、富硒水和美容水在內的多瓶型、多規格、多用途的系列產品，致力打造純天然、高品位、高質量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關注和厚愛，榮獲 “優質礦泉水金獎”，“中國自主創新行業十大影響力品牌”、“全國質量、服務、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優秀品牌”、“30年中國品牌創新獎”，獲“國家權威檢測?質量合格產品，重點推廣單位”認定，通過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質量體系認證，成為中國國家網球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協會認定華森健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發生產基地。

　　工作的具體情況：

　　一、工作由來

　　20xx年xx月xx日，那天是星期五，我帶著自制簡歷到貴陽市紫林庵人才市場碰運氣，想找到一個實習的機會。人才市場真的完全可以用“水泄不通”來形容，每邁一步都特別困難，我帶著簡歷穿梭在人群之間，提前體會到了就業的困難。由于所學的專業的緣故，我想找到一個和專業能對口的工作，于是只要是看到有單位要招聘文員，我都會擠上去遞上簡歷，進行簡單的初試。由于我所能工作的時間最多為兩個月，好多家單位一聽我還沒有畢業就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習，先把工作弄到手再說，只是我想我可不能這樣做，這是不誠信的表現，于是我堅持給用人單位表明，我只是實習，如果單位滿意，我畢業后可以繼續為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷，只是要向上級請示要不要實習生，讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反復復看了好幾遍，想要但是就是考慮我可以工作的時間實在是太短了。最后那家單位只好給我說歡迎我畢業后到他們公司。實習生對他們來說成本有點高。

　　經過幾次應聘失敗的打擊，我對在人才市場找實習機會的行動頗有些氣餒。不過手里面還有幾份個人簡歷，好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這么想著的時候，我看到了深圳華森國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷，而是跑到廁所里對著鏡子認真整理了一下著裝及頭發才從容地走到華森的招聘臺，向招聘人員問聲好后再鎮定地做到他們對面的椅子上，再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自己這么說，這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場，再重新找機會尋覓一個實習單位。

　　照舊地我應聘的是文員工作，華森人事部的王姐也向我問了很多關于文員工作方面的問題，可是任何單位讀不太想要短期工，待我說出我的工作時間只是兩個月時，王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥，后來我才知道他是商超部的業務主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話后了解我的情況，對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況，于是趕緊補充說，我還沒有畢業，現在最多可以做到兩個月，如果滿意我的工作，我畢業后可以繼續為貴公司效力。杜哥微笑了一下說，“我知道你只能做兩個月，我們這個工作是業務助理，就是要到貴陽各大超市去理貨，工作倒是不難，但是要求是必須吃得苦。你要是有意向，周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。

　　周一的時候華森打電話給我，通知我去面試。經過面試，于是我就開始上班了。

　　二、對業務助理的認識

　　初始，在我狹小的已知領域內，從沒有聽說過業務助理，也就無從知曉業務助理的具體工作是什么了。甚至因為所學專業的關系，連“商超”這個詞都沒有聽說過，所以感覺著這個工作對我來說，是一個巨大的挑戰。況且，我對貴陽一點也不熟悉，連走到一個地方，我都叫不出名字來。所以這個工作于我來說無疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓告訴我實習機會的難得，又加上自己不肯認輸的性格，我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

　　業務助理是指在敞開式銷售的連鎖店內，通過理貨活動，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具準備等作業活動，與顧客間接或直接地發生聯系的工作人員。

　　我假期所做的這個業務助理與超市專門的理貨員稍有所區別。超市理貨員是定點的服務，對自己所管理的區域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家，協助業務員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業。

　　職責要求是必須對自己廠家的商品情況非常熟悉，條碼、價格等要熟記，甚至有時候到超市，會有顧客詢問商品的性能、用途等問題，必須要對答如流，向顧客介紹本公司所經營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數額要做到心中有數，對超市的庫存更要做到體察甚微，及時補貨，保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價，對價格標簽的管理也要合理，及時對已調價的商品更換價格簽，對顧客惡意的撕毀或者調換位置的價格簽要做到及時糾正及補上新的價格簽。再有就是要做好衛生，一定要做到本區域內本商品清潔，對已破損的商品要與超市專柜人員協商，將破損商品及時下架，并且和廠家溝通好，將已破損商品進行調換或者退貨等事項。要做好市場調查，掌握消費者的需求，及時上報主管，以便制定新產品購銷計劃。

　　最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態度，作為促銷輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品，即激發其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品，可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分;貨架要滿陳列，滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內倉庫存，加速商品周轉，入貨架不滿陳列，對顧客來說是商品自己的表現力降低了。

　　三、對自己的鍛煉(體會及收獲)

　　貴陽星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一，我進入華森的第一個周一，也就是20xx年7月6日，那天我所在的商超部程經理給我和新到公司的一個同事小鄧一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務。我和小鄧領命之后直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店，我們的計劃是由遠及近，先解決最遠的，然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎，這是我進入華森后遇到的第一個問題，也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那么容易的事，盡管看起來是那么一份簡單的事情。

　　我和小鄧都還沒有經過正規的.培訓，對下訂單的程序一點也不清楚。剛到公司，尚在實習期，所以并沒有給我們做工作牌，給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店，就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負責人下訂單。可是我們并不知道該超市的庫存，直接略過了好幾個步驟。超市酒水柜的齊主管非常的嚴格，也估計是那天他心情不好的緣故，對我和小鄧的不按程序來下單的行為非常的生氣，他也沒有解釋給我們，或者教我們該怎么做，而是態度非常惡劣地罵了我和小鄧一頓。從來沒有受過此種委屈的小鄧眼眶里滿是淚花，我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

　　訂單沒有下成，反倒被數落了一頓，我和小鄧心里都萬分的難受，但是一想到訂單沒有下成，就是沒有完成理貨員的基本職責，況且回公司里怎么向上級交代?我和小鄧在超市的顧客休息區商量解決的辦法，其間酒水柜的張柜長路過，看到我和小鄧就直搖頭，我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下，心里越想越氣，仿佛有一種全盤被人否定的感覺。小鄧打電話給程經理說了我們的情況，程經理似乎很生氣，告訴我們不會下訂單就算了，去下一家超市，只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就可以了。聽到這些話，我心里很是不舒服，一想到齊主管的那個表情以及張柜長的搖頭，我就告訴自己今天非要弄清楚程序，非要把訂單拿到手不可。

　　于是我決定問問柜上其他的工作人員下訂單的程序，如果柜上已無其他的工作人員，我就要再厚臉皮去問那個齊主管，我就不信一直纏著問他，他會不講?再說這又并不是機密的事情，他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

　　還好，我們找到了柜上的另一個員工蔣姐，請她帶我們到超市庫房里查了一下庫存后再問她要了一張下貨單，我和小鄧填好數據后交給了她。周二，也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單，然后送到物流區，這樣，星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

　　現在想來，心里面還是十分感謝齊主管的，要不是他的一番罵，我們或許還不知道下訂單的程序。只是，不得不說，這件事也給我留下了很不好的印象，對星力百貨廣場店。很久以后，直到現在，留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態度。這也給了我一個很好的教訓，對待人一定要和和氣氣，千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去，因為這對本人來說，或許只是一時的泄氣，但是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

　　還記得有一次是公司搞促銷活動，我負責的地點是星力百貨中華店，早上十點以前必須得向超市把貨借出來，否則十點過后，超市收貨部忙碌起來，就很難從超市借出貨了。

　　沒有接觸到這個行業之前，每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的，腦子里從來沒有想到過搞促銷原來程序時那么麻煩。首先得問柜上的員工要該超市的提貨單，然后自己估計要借多少貨才足夠，填好單子后再去找該超市店長，若店長不在，也可以找店長助理簽字，簽好后再要請柜上的員工帶我到倉庫去，把所要提的貨點出來拖放到超市，再然后拿著單子去請收貨部的工作人員到超市，連同柜上的員工一起將貨點清楚，數目正確后，收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后，收貨部會再給一張放行單，這時候也要讓收貨部工作人員簽字，然后再拿單子去找店長或者店長助理簽字，一切辦妥之后，再要讓防損部員工清點貨物，數量正確后防損部員工在放行單上簽字，這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時，一切才暫告一段落。搞促銷活動時，我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序，而是在大賣場找人真的不是那么容易的事。并且公司又規定，必須在10：00之前將促銷攤擺出來，否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動，我是感覺自己元氣大傷，比自己出去跑超市還累。

　　搞促銷活動不光是借貨時麻煩，程序繁瑣，還貨時也很麻煩，一般借的貨都會稍比銷售的多，而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市，這時也是一樣的，拿著早上借貨出去的那張提貨單，叫上柜上的員工以及收貨部工作人員，讓其點清所剩余的貨物，然后歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額，在收銀臺打了小票后再交給收貨部的工作人員，等這一切都結束之后，這一天的促銷活動才算圓滿結束。

　　至今記得第一天做促銷活動時，我因為不懂得程序，再加上對超市上至店長，下到柜上推銷員，一個也不認識，我們人手又不夠，等借出貨后已經是十一點了。下午還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間，害她遲遲未能下班，就為了等我們還貨、結賬給超市。最后等我們收拾停當，去超市結賬的時候被她整整數落了一個多鐘頭，我也一直賠小心。不過倒也沒有覺得特別委屈，她態度是過激了一些，可是錯先在我們。此后幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨，下午早些去超市結賬。幾天下來，柜上的員工我已全部熟悉，也讓他們認識了我，又加上自己還是學生，每次到星力中華店，理貨、補單都還挺順利的。

　　經過這兩個月的實習，我深切地體會到人與人之間的關系原來是那么的微妙，有時候一句禮貌的話，一個禮貌的微笑就可以拉近雙方的關系，哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉，一個小小的行動，或許就會幫了別人的一個大忙。

　　當然，兩個月的理貨工作也并不是一直都一帆風順的，有時候進入超市，會有某些員工不理不睬，你詢問多次，或許還會沖你發脾氣，遇到這種情況，你不能硬碰硬地針尖對麥芒般回應對方，最好的辦法就是不予理睬，任對方嘮叨，等他都沒有詞再說了，自然也就會停止了。如果可以找第二個人解決你所要辦的事情，你不妨去麻煩第二個人，讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然，不管你的心里面有多么的不舒服，臉上不要表露半分，依然笑臉迎人，你要知道喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情，反而還會降低你自己的身價，因為只有素質不高的人才會控制不住自己的情緒，任其往無辜的人身上發泄。再者，你第一次去超市的時候對方是這一態度，你第二次，第三次去的時候斷然就不會是這個態度了，對方已經不好意思再用那種態度待你，如果依舊如第一次，那么這只能說明純粹是對方個人素質問題，試問，素質低的人，你會去與之斤斤計較嗎?

　　四、對公司的意見及建議

　　以下僅僅是我個人的短見，在公司的這兩個月，僅僅是自己狹窄的領域內所觀察到的。

　　第一，我認為，公司應該制定一個明確的賞罰制度，賞罰明確，既有遲到要罰，那全勤和加班也應該有賞才對。俗話說，“重賞之下必有勇夫”，既有賞，總會有人認真地去做。

　　第二，我認為，公司應該有一個定期的培訓，應該著力提高員工的素質。雖然目前來說，公司人手顯得有點緊，但是寧缺毋濫，必須是能力者居之。對一個公司來說，員工或許就代表了這個公司的形象，員工素質的高低，也直接影響著公司的形象。

　　第三，個人認為，公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金，當然也不能排除有一部分人是為了個人發展，但是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經常要拖欠才遲遲發下來，這對留住員工來說，是很不利的。所以個人認為，不管遇到什么困難，工資還是應該按時發下來的。

　　第四，我作為理貨員的這兩個月，平時也會做些市場調查，據我調查得知，百分之八九十以上的顧客都會反應公司產品價格太貴，口感不太好。我個人認為，這個不是最主要的原因。要說價格貴，那還有比黃果樹天然泉水更貴的，人家銷售情況也挺好的。至于口感嘛，只要喝習慣了，也就沒有什么了。只是，個人覺得，原來公司產品一個價位，現在又是一個價位。但是價格一降再降，多次調低價格有損公司產品形象，會給人一種“產品賣不動了，所以才降價的”壞印象。因此我建議，公司將產品的價格定位好了，不能再往下調了，只是每逢節假日，可以給一個特價，這對公司產品的形象并無大的影響。

　　第五，對公司的產品一定要做好售后工作。公司現在正處在打市場的階段，其目的是讓更多的人知道我們的產品，從而消費我們的產品。就目前來說，并不是像菜市場賣菜一樣，賣出便罷，并不管售后的服務。和超市的合作是長期的，不是一天兩天，所以并不能將貨下給超市之后就不管不問，超市長期有大量的貨銷不出去，對超市對我們公司都不好，所以超市少下一點貨并沒有關系，只要銷售完，倉庫沒有大量的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨，一定要和物流的配合好，早早處理掉，給超市一個好的印象，以圖長期的合作。

　　第六、個人認為，公司產品的廣告力度不夠。不過，僅僅靠發傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的，費了錢財但收效甚微。老百姓才不管你的廣告呢，哪怕是廣告滿天飛，于老百姓沒有實質性好處，老百姓也是不會選擇的。公司產品的消費對象便是大眾、老百姓，所以這點對公司來說是必須考慮的重點。我個人認為，搞促銷的方式是最有效的，其一是這種廣告方式成本較低;其二還可以安慰超市，至少也是幫超市做了促銷;其三，促銷送一些小東西，比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件，既可以幫公司宣傳，還實用，送水也行，讓老百姓知道有這種產品，細細介紹，也讓老百姓知道我公司產品的用途、賣點。

　　第七，我個人建議，我公司產品也可以做一些如康師傅、農夫山泉一樣的十二瓶裝，整件銷售。因為很多有私家車的顧客，車里面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝，二十四瓶，攜帶不便，不易搬動，如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝，這些問題也都盡可以解決了。

　　最后，非常感謝公司給了我這個難得的實習機會，非常感謝領導對我信任與關照，能在HHI華森工作是我的幸運，我也一直非常珍惜這個實習機會。這兩個月來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月，但是我感覺自己學到了很多東西，無論是從專業技能方面還是做人方面抖了很大的提高，感謝公司對我的培養，感謝公司給了我這樣的工作和鍛煉機會。真希望能再次為公司效力，盼望有一天能與大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越遠，越飛越高，祝辛勤的同事們鵬程萬里，事業更上一個新臺階!

大學生學生實習報告篇2

　　經過在凱里和貴陽的崗前培訓學習，現有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習期。

　　從學校踏出了人生中最重要的一步，很榮幸能夠進入供電這一集體，從畢業到就業，從學校到單位，每一步都讓我激動著﹑期待著，經過在凱里和貴陽的崗前培訓學習，現有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實習。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站，我第一個實習期將在110kv平江變電站展開，平江變地處下江鎮和停洞鄉之間（從江縣地名），交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張，同時有一種責任感和自豪感，我將在這里工作和學習三個月，來彌補不足，為今后能更好工作做好鋪墊。

　　首先，學習的第一個月，因從未進入變電站，一切來的是那么突然和理所當然。工作方面，在站內工作人員的幫助下和指導下，掌握了變電設備的工作原理和功能，比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關﹑接地刀閘等設備；學習方面，從《電業安全工作規程》到《110kv變電站運行技術培訓與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的認識，知道了安全生產工作管理要嚴，眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤，安全工作要細，安全制度要落實等。就這樣，工作流程和學習的雛形便在我的腦海中生根發芽。

　　其次，緊張繁忙的.第二個月，隨著標站建設檢查的臨近，資料的收集和整理，便在我的周圍形成了一個“場”，在這樣得的環境刺激下，使我從變電部分一無所知到有一定了解，讓我充滿了自信并加深了責任心，讓我在實踐中知不足，知差距，踏實的一個月讓我的角色轉變在學習工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的，理想是美好的，農村出來的我早已有了苦的意識，只要保持理想就能在今后的工作中貢獻自己的力量。

　　最后，快樂工作，快樂學習的第三個月，帶著如何成長成才的問題，我在行動著，跟隨技術人員到各個變電站學習和集中學習，品味了學習樂趣的同時也加強了自己的學習能力，在現今競爭激烈而快速變遷的世界中，未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學的更快，具備了較強的學習能力，我對工作充滿了自信，能在工作中跟同事談論和爭論。這樣在工作中學習，在學習中工作，良性的循環中我在努力成長著。

　　平江變電站得實習豐富多彩，可時間卻轉瞬即逝，回想我備感珍惜，在短時間內學習多樣，為今后的工作打下了基礎。千里銀線飛度，萬家燈火通明。作為一名新員工，我會盡快的融入工作中去，用青春和汗水為供電事業的發展增添綿薄之力。

大學生學生實習報告篇3

　　在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了美好的大學生活。而在過一年，我們就要進入社會工作了。由于學校安排，本學期我們在西安學以致用企業管理策劃有限公司實習，所以在今年x月xx日至x月x日期間，我就在西安學以致用企業管理策劃有限公司這里進行實習工作了。

　　這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉折點，也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們去面對，雖然有點緊張、害怕，但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊，以后路就是由自己走下去了。

　　在學以致用的這些日子，我做了以下這些事情：

　　1、領導們給我們講述了實習的重要性，還帶我們做了入職流程，我們自己也做了自己理解的入職流程圖。

　　2、為周末的招聘會起草招聘策劃案以及招聘簡章。

　　3、實地學習，我們去省體育場進行招聘。

　　4、對周末的招聘會進行總結、評估。

　　5、網上發布招聘信息，收集簡歷，電話通知符合招聘要求的人員安排面試時間地點并做好面試準備工作。

　　6、對報紙招聘的方向、領域進行匯總分析。

　　7、去各大高校發放招聘海報、宣傳友用網，并對各大高校的宿舍樓，宣傳欄情況進行匯總，并借此機會了解現在大學生狀態。

　　8、由公司領導進行時間管理培訓，溝通技巧培訓，以及給公司員工寫測評報告。

　　9、我們每個人演講自己所做的相關公司的企業文化PPT，和完成每日工作。

　　10、由公司領導講解培訓需求，分析需求，制訂培訓計劃，實施，評估反饋檢查。

　　給公司制訂下半年培訓計劃

　　1、宣傳友用網的視頻招聘模塊，人才戰略合作，以及如何簽訂協議和注意事項。

　　2、去蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解。

　　3、對蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解進行總結，然后領導給我們講了通知單的做法格式，并對端午節假期做放假通知。

　　4、去網站了解今年各高校本年度招生計劃，并對其進行分析總結。

　　5、注冊友用網賬號，了解其各大模塊作用。

　　6、講解薪酬的構架及其結算的方法。

　　7、核算員工這一個月的工資。

　　以上的工作我基本完成，但是人才戰略還有招聘方面還沒有完成。人才戰略沒有完成是因為我自己本身還不是很好，溝通技巧不是很好，還有很多公司拒絕這個模塊，并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒有完成的原因是來面試的人員目的不明確，不知道自己要做什么，專業知識缺乏。這兩個綜合起來看，給我以后工作有很大幫助，溝通是人與人的橋梁，這個我一定要練好，通過面試者我要對自己監督，加強自己的專業素養知識，并且面試要很認真。我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區別。

　　在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際能力！這也讓我想起了原來輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問！”，原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的.事情做好，就已經很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才！

　　通過這次難得的畢業實習，我的工作能力得到了一次實質的升華。在現實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了！同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經驗和社會經歷，讓自己更明確奮斗目標。

　　總的來說，在進行實習的一個月中，我的總體表現還不錯，能做到認真負責，積極主動。態度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續努力，多方面地學習，注意經驗的積累，總結收獲，讓自己能更好地融入社會，適應社會需要！為實現理想而奮斗！加油！

大學生學生實習報告篇4

　　當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業的我來說是相當珍貴的，但在興奮激動之余，我也會有一些擔心，畢竟這是我走入社會的第一步，畢竟又要到一個新的環境去適應全新的生活，而我沒有任何工作經驗，也不知道能否達到公司的要求，懷著這樣激動有忐忑的心情開始了我在XXX公司的實習生活。

　　第一天開始實習，我怯生生的走進XXX公司的我立即就被XXX公司整潔的環境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家很快的進入了工作狀態，隨時可以感覺到緊張的工作狀態。不愧是大公司啊，我心理不由的感嘆到。

　　實習的第一個星期，基本上我能做的事非常的有限，我不斷的在學習，在銷售部各經理和同事的幫助下，我學會了使用傳真機、復印件等辦公器材的使用，還學習了如何整理公司的回訪單，保修單等資料以及如何歸類。還有就是在銷售部經理楊哥的指導下學會了最基本的詢價，將那些有意向與公司建立合作關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并對客戶/代理商的要求進行整理，總結。在這個過程里，我學到了很多在學校學不到的東西，我明白了做所有事情都不能馬虎，都需要細心的去做。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

　　實習的第二個星期，除了繼續上個星期學到的工作外，我開始接觸新的工作，就是對產品進行報價。將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。這個工作非常的重要，因為價格就是盈利的來源，一旦出錯，就會給公司帶來損失。所以在這個過程里，我每次都會再三的檢查，然后再傳真出去，在這次的實習中，我的報價一次都沒有出錯，我很高興。除了這些，我還學習打印公司的文件以及信函，鍛煉自己的公文函件的書寫能力，在XXX實習的每一天都很快樂，充實。

　　實習的.第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，并打印出來，標書都非常的長每一頁都要細心的檢查，打孔，裝訂。這個過程非常的繁瑣，有時候做起來就會忘了時間，因為一旦停下來就很容易出錯，但是當我真的完成一份標書的時候真的非常有成就感。這個過程磨練了我的性子，讓我更加耐心了。我想無論今后我將從事什么職業，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

　　在XXX公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，并不只是一味的去接受，去學習。當我在工作中有任何想法的時候，我總是會去和部門經理說，他們會告訴我不那樣做的原因，以及經驗。他們表揚我能夠發現問題，提出問題，很不錯。我覺得這是我的優點，能夠為了公司著想而不是得過且過。

　　最后，我要感謝上海XXX公司xx分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝xx公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都對我非常親切，讓我感覺到家的溫暖。我在實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到XXX公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著XXX公司這個大家庭。最后，我祝愿上海XXX公司能夠越來越好。

大學生學生實習報告篇5

　　園林是一門藝術，園林是一門美學，園林更是自然的再現。作為一名園林專業的學生，我更是深愛著園林。帶著興趣，我發現生活中處處有園林，園林的靈感大多來自于自然和文化。好的設計離不開平時的細心觀察和體會。認識實習，是很有必要很有意義的。我的題目取名為“嗅園”，重在體現“嗅”字。嗅園的歷史文化、嗅園的設計理念、嗅園的設計手法、嗅園的空間感受、嗅園的藝術美、嗅園的色彩美?

　　南昌城市規劃展示館

　　南昌城市規劃展示館，它的美和意義不僅僅是建筑的設計形式和室內空間的設計。我認為對于學園林的人來講它的美在于功能上。為什么說是在功能上呢？簡而言之它的靈魂是像參觀學習者，展示南昌的規劃、歷史文化、以及城市的發展。所有的設計都是為了達到這個目的。

　　一樓整個空間，用玻璃代替一般的地板，在不大的空間里，達到了展示南昌整體規劃的模型。模型做的精巧而又真實。這也是對人類智慧和才能的肯定。

　　二樓詳細的展示南昌各個地方、景點的規劃設計圖，也就是整個樓的核心部分。包括公共設施規劃圖、近期規劃建設圖、綠地規劃圖、交通規劃圖、歷史文化名城規劃圖、各湖周邊的規劃圖、以及各個景點的鳥瞰圖。琳瑯滿目的圖讓我感到很震撼。圖原來可以做的如此的真實，如此的美，如此的細心。

　　我們作為一名園林專業的學生，畫圖是必不可少的。但又有多少人能夠把細節體現在自己的作品中呢。比如很不起眼的指北針。園林需要把握細節，需要追求完美的信念，以及鍥而不舍的毅力，這樣才能創造出更優秀的設計之作品。

　　這里的效果圖處理的相當的完美和真實。從好的設計作品中吸收精華，也是學設計的一個快捷的方法。比如對入口的設計手法，對轉角的'處理等等。

　　城市規劃是對歷史的傳承、現實的體味、對未來的憧憬。眺望20xx年的南昌，應該是一座人與自然和諧、人與文化和諧、人與都市和諧的名城

　　秋水廣場

　　有人說觀秋水一定要晚上才能看得到這里的美景，是目前全國最大的音樂噴泉群，這里晚上的噴泉、音樂、觀光成為南昌的一道風景線。對于學園林的人來說，不僅僅要晚上來欣賞秋水，更要白天來這里觀察學習其設計精髓。為什么這么講呢，晚上來觀看噴泉的人比較多，整個廣場氣氛比較熱鬧，很難靜下心來細細品味、嗅其精髓。白天相對來說整個廣場人比較少，更利于我們調查學習，也可以充分發揮我們的想象力。在白天體會那種人群云集的熱鬧場面。今后在設計也會把握一種空間感和功能感。

　　廣場總體平面為月牙形，依江而立，是典型的帶狀綠地。廣場有一個主入口，兩個次入口。兩個次入口分別采用臺階水鎮和緩坡樹池的方法。主入口則重點在于體現大氣。同時入口前都留有足夠的人流集散地。用不同的設計方式，是整個廣場在形式上比較多樣，賦予變化。也達到了功能上的目的。

大學生學生實習報告篇6

　　【實習概況】

　　作為一個土木工程管理專業的本科生，時間對我們來說很重要，實習可以說是大學教學活動的一個重要環節，它是不單是給我們一個磨練的機會，更是對我們段所學知識系統性的一次綜合運用，讓我們更高層次的了解知識與實踐相結合的必要性。通過實習，使我們能夠了解施工的全過程，培養我們獨立分析解決問題的能力及靈活運用能力，讓我們對以后的學習目標有了整體的了解和規劃，對畢業以后的就業有著重要的指導性作用。

　　通過實地工作，提高了我對建筑施工方面的認識，工程不單單是哪一門學科就能解決的問題，所以我們應擴大我們的知識面，了解專業需求以及對個人的素質要求，加強對學好本專業知識的必要性認識。利用所學的知識解決實習中遇到的問題。

　　而且通過親身參與施工過程及閱讀施工圖紙，進行現場比較，進一步培養我們的空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。

　　同時，根據實習期間對本專業的了解及認識，確定自己以后的從業方向。

　　【工程概況】

　　設計單位：安徽華盛國際建筑設計工程咨詢有限公司

　　建設單位：合肥環湖家具有限公司

　　施工單位：安徽東華建設有限公司

　　監理單位：安徽省中灝工程咨詢有限公司

　　勘察單位：安徽省地礦巖土建筑設計院

　　我實習的工地為合肥環湖家具城七號廠房施工現場，位于阜陽路上，建筑面積27028㎡；本工程地上3層局部5層，耐火等級：二級，抗震設防烈度：七度，建筑工程等級：二級，抗震設防類別：丙類，使用功能：兩類廠房、局部辦公，結構形式：混凝土框架結構，設計使用年限：50年，建筑高度23．4米。本工程采用獨立基礎，基礎梁最大截面積為700×300，框架梁最大截面700×300；主體框架柱最大截面為650×650。本工程支模模板均采用1．8cm厚壓縮膠合板模板，支撐采用鋼管支撐。

　　【實習內容】

　　第一天剛到工地上，師傅給我一個安全帽，然后就帶著我到工地熟悉了一下，他說“我們這里采用的是獨立基礎，還向我介紹一些其他形式的基礎”然后登上了二樓，。因為正在上三層，頭頂鋼管架非常多，所以在上二樓的同時反復叮囑我：不管什么時候，只要是在工地上就要把安全帽戴著，接著師傅就帶我在樓上轉了一會，因為他是總監比較忙，一會就離開了。

　　接下來的一個星期，我在監理室開始了實習，看圖、看書、查規范是我在這一個星期里所做的全部事情，雖然有一個旁站監理在那指導我，我還是感覺空虛。之后我就來到項目部跟在一些技術員后面，慢慢地我開始現場施工作業……

　　我到的時候，主體結構部分已經做到二層，至于基礎什么的，當時腦子里根本沒有這個概念，所以也不知道當時具體做法層。

　　在工地最基本的就是彈線，所以我的任務很多就是跟著師兄彈線。用墨斗彈線，看到墨斗我就有一種熟悉感，小時候經常看到爺爺用，可是這種熟悉感并沒有讓我對彈線真正的熟悉。每次出發我們總是提著一個桶，里面是用來盛放彈線測量工具的，第一次彈的線是基礎梁上的軸線他用來控制剛加的支撐和上層梁板的位置，在做內架支撐時，控制好鋼管的擺放位置，模板的搭建首先是完成梁的搭建，根據軸線利用鉛垂懸吊法準確固定梁模板，后來彈的叫水平線，（地坪澆筑完成后，澆筑面到墻上彈的一米線的距離為一米，所以也叫做一米線，一米線也是室內裝修，安裝門窗的重要標準線）。由于沒有掃平儀，這個工作有點辛苦，臨走前彈得是三層的軸線，首先是引線，然后根據主控制線依次尺量彈線，并在尺量過程中核查，再此過程中首次接觸到了全站儀，并有了初步的認識。彈線時要拉緊，去除線下雜物，尺量也是有講究的，并非想象的簡單。

　　抄平：簡單地說就是找個水平面，控制標高。這里抄平所抄的是結構一米線，主要是用于澆筑混凝土用的。這也是唯一一個需要加班的工作，因為它最好在傍晚上抄，白天的話，紅外線照射在鋼筋上看不清楚，晚上可以很清楚地看到，也可以減小誤差。框架柱的檢測：有鉛錘和卷尺進行檢測，多次量取，誤差不允許大于1cm。

　　后來的實習中有一項非常重要的內容就是檢查板柱筋。曾幾度冒著酷暑來到樓頂，四十多度的天氣，汗如雨下，時不時的需要來到頂部檢查，檢查哪里有梁哪里沒梁（鋼筋的綁扎首先由班組長或帶班在模板上標注好其數量和型號，計算其箍筋數，然后搬運鋼筋綁扎），梁筋的型號尺寸，其中錯誤頻繁出現的就是腰筋，鋼筋和箍筋綁扎都是非常重要的，不能少，這項工作是鋼筋工承包的，如果不檢查，他們會偷工減料，再出現一些別的錯誤，將嚴重影響建筑質量。在澆構梁板混凝土之前，要做好驗收工作，檢查保護層，梁板筋等，澆筑前提醒工人清理模板，然后用清水沖洗，最后在模板上涂上一層油膜面，然后澆筑。根據預先在柱筋上水平線，均勻澆筑，邊澆邊振搗，然后壓平收光。澆筑期間還要進行現場做試塊，規格采用150x150x150。試件分3組（標養、同條件、拆模各組，每組3塊）；后交與檢測機構檢測。

　　實習期間了解各工種的施工工藝，其中包括木工、鋼筋工、瓦工。同時配合安全員負責施工安全和三級教育等內容。積極參加所有項目部會議，了解施工過程中存在的問題。最后一段期間負責其后部分模板的初步核查工作和柱模的檢測，掌握了鋼筋的焊接要求和操作方法，能夠順利完成制定工作。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。將近兩個月的實習生活，讓我接觸到建筑第一線，不僅讓我了解到了建筑工地形形色色的施工技術，而且還認識了各種各樣的技術人員，學到了一些社會經驗和一些在書本上所沒有的知識，見識到了一棟建筑是怎樣建成的。從基礎到一層，二層到三層，施工的各個環節多少都有所參與，了解施工順序和施工方法。，也認識了形形色色的人和事，總的來說，收獲良多。在此感謝那些陪伴我的人們，我相信這次實踐會像一塊基石，讓我跳得更遠。

　　【施工安排】

　　1、工程施工安排：

　　1．人員安排

　　工程項目部負責現場勞動力調配、進度管理、機械使用和施工安全等工作，并保存相關記錄。

　　項目經理：項目經理負責每周主持召開一次工程例會，總結上周的工程進度情況，找出工程實際進展同計劃之間的差距，安排本周的工作。

　　施工負責人：在項目經理的領導下展開一系列工作包括安全，現場管理，人員調度等技術負責人：項目技術負責人負責落實技術崗位責任制和技術交xx，每道工序前必須進行技術交底并填寫“技術交底記錄”。

　　安全員：安全員負責安全教育，文明施工教育，催促現場人員安全，保證作業規范。材料員：負責材料的驗收和發放，清點材料的剩余并庫存存檔。

　　施工人員：負責在施工現場解決問題關系，施工設計中的東西要靠施工員在現場監督，測量，還要編寫施工日志，上報施工進度，質量。

　　施工班組：鋼筋工、水電工、木工、瓦工、架子工

　　2．設備廠地安排

　　工程主要設備：各種測繪儀器，塔吊、攪拌機、機電設備等場地安排：儲藏室，配電室，鋼筋堆放地等

　　3．施工進程安排：根據實況制定計劃進度表，依照進度表組建各施工隊，然后進行施工。

　　2、施工方案（略）

　　3、施工順序

　　遵守四先四后的原則（“先地下后地上”，“先結構后裝飾”），裝飾先外墻后內墻；先頂棚后地面；先濕裝、后干裝。全部工程劃分為四個施工階段，即：基礎施工階段、主體結構階段、內外裝修階段、竣工收尾階段。

　　主體結構施工時，先由施工員放好線，抄好一米水平線，然后外架工負責內家外加的同時安裝，，然后再由木工支、固模板，架設安全網，之后在板上標出鋼筋型號、數量、位置，然后鋼筋工綁扎鋼筋，做好后由施工員驗收并做好各種放線工作。最后清理模板澆筑混凝土并保養，后來就是拆模板，然后重復上面工作繼續下一層。在澆筑混凝土前，水電工都需要及時安裝好管道，架設水管。

　　我沒有參加二次結構施工，但聽說也是先由施工員放好線，然后支模、澆混凝土、砌墻等一系列工作。

　　下面混凝體工程為為例介紹具體施工方案：

　　澆筑混凝土前對已經安裝好的模板、鋼筋和預埋管線、預留孔洞等進行檢查和隱蔽驗收，確保合格。之后，清理模內雜物、積水等，對木模先進行澆水濕潤。澆筑時根據水平線做均勻澆筑，過程操作要規范，機械振搗均勻，防止蜂窩出現，壓平時查找漏筋并更正，收光，后續做好驗收等工作。

　　整個施工過程中，施工員都要進行核查工作，同時，甲方及監理方也要及時檢查，以便發現不合格的地方及時采取補救措施。

　　【實習感想】

　　在這次實習中，我發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：

　　一、專業知識掌握的不夠全面。不是單一的學科或方法就能解決問題，要全面學習了解與該專業相關的學科，更要在實踐中學習，掌握更多專業知識和技能。

　　二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。專業實習時間較少，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后一定要抓住機會，多參加社會實習，同時要轉換學習方法和態度，積極主動向他人請教，同時加強自我學習能力。

　　三、專業知識在工程中運用不夠靈活。通過這次專業實習，我感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整認識，在今后學習中應該重視積累和運用，使所學的知識由量變到質變，發揮更大的指導作用。

　　兩個月的`實習生活，看到了很多，學到了很多，也悟到了很多。真正的接觸到社會才知道，一切都跟想象中的很不同，現在實習還體現不出來，因為畢竟和幾個比我大幾歲的工友在一起，總有點惺惺相惜的感覺，他也會盡力去幫助你。一旦真正走上工作崗位，一切就又不同了，因為所有人都是你的競爭對手，最可怕的是所有人都會把你看做他們的競爭對手。

　　在工地上也有很多比較無奈的事，比如說，最常見也是最致命的：語言障礙。工地上的工人基本上都不會說普通話，而聽不懂他們所說的話則成為溝通的最大障礙，所以我在那，工人們跟我說話我基本上都一頭霧水，邊聽邊思考，后來聽著聽著就能聽懂了。

　　在工地實習了一段時間，再回頭看看那些曾經上過的課本，突然有一種豁然開朗的感覺，很多以前上課都聽不懂的東西，現在一看，居然都能看明白了．這應該就是傳說中理論與實際相結合后所產生的效果吧！看來理論知識非常重要，以后一定要打好基礎．

　　我第一次跟著師兄去檢查板筋的時候，就讓我見識到了檢查的必要性。有的里面只放了兩根主筋沒放箍筋，有的放了箍筋沒扎扎絲的，有的扎了扎絲沒墊保護層的，各種問題都有，而且你已說他，他還頂嘴，還老是自言自語，看上去管理也存在問題。可以說我對這個鋼筋工的印象分幾乎為零，但是隨著接觸次數的逐漸增多，也慢慢理解了，那段時間天氣炎熱，好幾個工種都停了工，只剩下鋼筋工了，心里煩躁也難免，再加上很多模板都已經支好了，又趕工期，扎鋼筋也比較麻煩，才出現了那么多問題。之后項目部發放冰飲，卻沒見鋼筋工老板做表示。如果老板做表示也不會這樣了，工人也會因感激之情多干活，這樣也是兩全其美啊。通過這個事件讓我認識到了溝通和理解的重要性。正如前面所說的，工程管理專業的學生要成為一個高級人才很難很難，因為這不僅涉及到專業方面的知識，更多的是人際交往方面等的軟實力。

　　總的來說，近兩個月的實習讓我學到了很多有知識，有友情，有為人處事方面的認識，有專業知識的累積。可能這些相對于那些很擅于自我展現，在工地上學到更多的人來說不值一提，可是對于我來說，是第一次真正接觸社會，所以這是一份很寶貴的社會經驗．同時，還要再次感謝那些給與我幫助的人。

大學生學生實習報告篇7

　　實習是每個大學生必須要經歷的一個階段。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只有理論與實踐相結合才能讓我們所學知識學有所用學有所成。

　　一、實習的主要目的

　　實習一方面可以拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人工作經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。另一方面，實踐還可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的'東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。中國經濟的不斷發展必然對人才的要求就會不斷提高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自己，展現自己。

　　二、實習簡介

　　實習地點：上海賓館。以上海命名的上海賓館是經國務院批準，為接待外國旅游者、港澳同胞和華僑而興建的四星級國際旅游賓館。它位于上海市靜安區，地處市中心，交通便利。它更是是一家大型國有企業，由錦江國際酒店管理公司管理。酒店擁有各類客房，房間色調高雅、安靜舒適，衛星直撥電視節目、閉路電視、立體聲音響、冰箱、小酒吧、中央空調俱全，是一座具有現代化設施集吃、住、行、玩、購一體的賓館。根據國際旅游作家協會評議，上海賓館榮獲“89國際旅游獎”，并被推薦為“國際最佳旅館之一”。

　　實習時間：XX年7月14日----XX年1月14日

　　三、實習崗位介紹

　　XX年7月14日----XX年8月26日上海賓館客房部

　　上海賓館客房部主要由1名總監，2名經理，3位主管，和若干領班與員工組成，組織結構合理。

　　XX年7月7日-----XX年1月14日上海賓館靜安賓館禮賓部

　　上海賓館靜安賓館禮賓部主要由1名經理，1位主管，2位領班和8位員工組成。

　　四、實習內容

　　在客房部，主要是對房間進行清潔與整理工作，熟悉客房的主要崗位職責，了解客房的環境及藝術布局，熟悉各種設施設備的管理及維護。實習之前都是要經過培訓的，首先是大體的對酒店相關的進行培訓，之后是有部門進行培訓。來的剛幾天是由不同的師傅進行帶領，一周后進行獨立操作，開始時是做三個房間，然后以后，每周加兩間。最后做到十一間。客房實習實習是比較辛苦的，每天是固定8：00-16：30分上班，基本都是上班之后就必須休息來補充體力，一段時間后還是適應了這種生活。

　　在禮賓部，主要是熟悉禮賓部的主要職能和責任，熟悉各種工作流程（它的主要流程是流程：來客——開車接待——詢問是否有定房————帶客人到前臺登記——照看行李——拿鑰匙跟客人一道去房間——詢問是否滿意），掌握禮賓部的接待工作及管理、禮賓的行李接送及儲存服務，以及問詢工作。此外我們還有為賓客提供代購物品，訂購相關車票等相關服務。

大學生學生實習報告篇8

　　通過暑假在審計局實習，我鞏固了專業知識，更深的了解和掌握相關課程理論。

　　一、實習地點

　　市審計局。

　　二、實習目的

　　加強對審計局工資的管理和業務方面的了解，把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去，用已經學到的專業知識對審計局的各項業務能做出合理的初步分析，善于發現問題，分析問題和解決問題，在實習中發現自身的不足之處，在日后的學習工作中盡量避免并改善，為將來踏入社會打下堅實的基礎。

　　三、實習單位概況

　　市審計局隸屬于國家的審計單位，編制人數約有一百多人，是國有企業，日常工作量不是特別的大。所以，這次的實習機會對我來說是寶貴的。

　　四、實習內容

　　暑假在審計局實習中，我明白了一個網絡審計系統有三個重要的組成部分。分別是：軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化，這三方面要求是必須要達到的。

　　剛到審計局實習的時候，我對一切事物都懵懵懂懂，一個初出茅廬的大學生，來到一個陌生的環境，和一些陌生的人群相處，難免會有一些不適應，幸好有指導老師的幫助，在他的帶領下，我熟悉了審計局的環境，也和同事們做了下自我介紹，大家看起來都很歡迎我，這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實習期間要遵守的規章制度，安排了下我的實習任務。

　　實習最初的那段時間我就是跟著指導老師學習，通過觀察指導老師是如何工作的，做下詳細的`記錄，有什么不懂的問題就請教指導老師，老師也會很耐心的給我一一分析，解答，這讓我很快就了解了整個審計工作的流程，很快就能上手工作了，但是我大部分時間還是協助指導老師完成審計工作，偶爾工作之余我也會看看書籍，全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流，老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享，這讓我為老師的無私奉獻精神所感動，我也沒有辜負指導老師的期望，實習期間得表現都很優秀，得到了領導和同事們的一致認可。

　　五、實習心得體會

　　暑假在審計局的實習機會是難得的，是寶貴的，我也沒有辜負這次機會，在實習中收獲了很多的知識，明白了很多的道理，這次實習讓我終身受益。

大學生學生實習報告篇9

　　不知不覺中，我已經在中國工商銀行濱河西里儲蓄所實習了近半個月。在這半個月里，我有一種在學校從未有過的感覺。我獲得了第一次進入社會的經驗，同時，我也理解了許多做人做事的原則。我仍然記得我第一次來這里的時候，我在大廳里缺乏商業知識。可以說，一切都必須從頭開始。然而，隨著時間的推移，通過主管和前臺的哥哥姐姐們的細心指導和耐心解釋，我對大堂的業務有了一定的了解。再加上日常的實際操作，我進一步加深了對這些業務的理解，使我逐漸從無知到理解，從理解到熟練。

　　在大堂實習的這些天里，給我最大的啟發就是只要自己熟練掌握基礎業務，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點，他們一定會說聲謝謝！每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的謝謝兩字，我的'心里面就感到特別溫暖幸福，那時候真是覺得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊！但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會置之不理而且若是業務處理得不夠好還會大發雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。

　　在與社會各種人群接觸的過程中，我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同態度和方式去對待。比如說，對待老人家一定要十分的耐心，無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單，我們一定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休息；而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清楚自己要辦理的業務需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問題了，而主要負責將其業務進行分流引領到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的；對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助，特別是孕婦、殘疾人或辦理突發事件和加急業務人員等，對于這些人群要以優先原則為準，爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業務的進度。

　　雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好，無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關心，無論是在業務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當中我學會了包容一切，懂得了博愛與寬容。

　　轉眼已經在這實習了近半個月了，但由于工行代理的業務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限，至今我對大堂個別業務還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫和業務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學習改正的上進心，我每天堅持將很容易弄混淆的業務抄在一個小本子上，忘記了就拿出來翻閱看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟練了，而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作，爭取能接觸不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習中鍛煉出與人打交道的本領，從青澀懵懂到成熟穩重，畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養活自己的重擔，真正明白其實賺錢并不容易，當今大學生的就業壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業前的一筆寶貴財富，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以后的正式工作打下堅實的基礎！

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