銷售人員的實習報告

時間：2022-11-06 01:00:20 實習報告

【精品】銷售人員的實習報告三篇

　　在現在社會，報告的用途越來越大，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的銷售人員的實習報告3篇，希望能夠幫助到大家。

【精品】銷售人員的實習報告三篇

銷售人員的實習報告篇1

　　想象力。

　　想象力是進步的最大推動力。如果你想走在別人前面，就必須想到更先進的方法，并堅持這樣行動下去。不要指望有什么前人的經驗，一切都是新的。別人沒用過的方法，很可能就是好方法；別人都在用的方法，那肯定過時了，不然他們早就成功了。還好我不缺乏想象力，所以沒理由不成功，況且我還想過成功，想過的總能實現。

　　銷售無處不在。你要習慣一種感覺，在你以前認為與銷售無關的時間和場合，你會發現銷售正在發生，你應該用心觀察。在銷售中越投入，從生活中的各個方面觀察到的銷售機會也就越多；用心去研究，你會發現銷售遍布于你與它人的每次交往中。

　　愛上銷售。

　　如果有人詢問，選擇什么職業好？我會很負責任的告訴你，去做銷售吧！因為沒有比這更有挑戰的工作了。如果你想快速的成功，這或許是一條捷徑，不管怎樣，我在無意中闖入銷售序列。一開始只是簡單的喜歡，現在發現我已經離不開它了。銷售的神奇在于，在較短的時間內可以掙大筆大筆的錢，而且只要是個人就可以作銷售，除非你極端膽怯和沒有一點毅力。優秀的銷售是學習和訓練出來的，真正的銷售是一門專業的'社會科學，是可以學會的，你得堅信這一點。我現在最大的樂趣來自于銷售的快樂，真希望有更多的朋友加入銷售，因為我不愿意獨享其樂。

　　職業性格。

　　最近接觸了一個新概念（李總告知于我），職業性格。生活中很內向的人，可以在工作中表現的很外向。但問題是，一個人骨子里是外向的，可看他的表現卻又異常內向。人性是難捉摸的，或許他還沒找到夕日的成就感，不管怎樣，他越來越有感覺了。那個曾經不成熟的小男孩已經不見了，他在平靜中成長，讓我們預祝他早日成功吧！（在與李總的溝通中感悟到的）

　　為自己工作。我很清楚，我是在為自己而工作，就像我是為自己而活著那樣。工作不是用手做，也不是用腦做，而是用心做。你不能用一般銷售人員的技巧做事，不然你也只是一般的銷售人員。你要時刻緊記，為客戶著想為客戶創造價值，并且作到，讓你的每一次行為都超出客戶的預期。這很困難嗎？其實真的不難！你要做得只是把時間、精力花在客戶身上，時刻想著如何為客戶解決問題，并給予更多的幫助。

　　活出尊嚴。

　　人要有尊嚴的活著，哪怕只是短暫的片刻，都可以感到活著的幸福。因為某些原因，我曾放下了尊嚴，原本只想安靜的過著平凡的生活。可現在知道，社會的現實，不容許你這樣，別人會認為你不行，或許會有意無意的欺負你，因為你太老實了！你并不是什么都不知道，盡情把你知道的展現出來好嗎？克服一切困難的條件。

　　妥協。一個人的成熟，是因為他找到了他的妥協點。不能說社會和我想象的不一樣，別人和我想象的不一樣，我就徹底否認他們，跟他們一刀兩段。保持理想的內核，而又能活下來、活的好，所謂外圓內方就是如此。

　　每日工作。

　　認識四個陌生人，推送十封郵件，呼出二十個電話，拜訪一家客戶，每天都能保持這樣，那你就忙著簽單吧！

　　每周工作。

　　八次外出，三個商機，一個漏斗，每周堅持這樣，不想簽單都難。

　　入群。

　　如果有人說你內向，你只需要在群體中多講話就好了。想盡辦法創造發言的機會，別人就會覺得你外向，內向、外向只是給人的一種感覺。入群是多么容易的一件事情啊，因為你只需要多說幾句話就好了，誰又會在意你說的內容呢？吹得去吧，哪怕是天花亂墜。

　　客戶的客戶。

　　要設法成為客戶的客戶，換句話說就是，要想對方成為你的客戶，你得首先成為對方的客戶。或許你沒有購買的需求，但你完全可以向對方索要產品資料，盡力為對方介紹客戶。當然你可能力量有限，甚至最終你沒有幫對方介紹到真正的客戶，但你主動提出索要資料幫對方介紹客戶，并真正盡力這樣做了，我相信，對方會因你的行為而感動，并最終成為你的客戶。總之一點，要想對方成為你的客戶，須先成為對方的客戶。（在雍瑞珠寶這個項目感悟到的）

　　先是朋友，后是客戶。

　　五號去南京，銷售培訓多，成長的好機會。需要準備的，其實就一點，獲悉參訓區域，提前與各區域同事建立聯系，方式可通過內部協同。簡單的問候并提議到南京見面，我可以因此認識100人。目前來說同事不是我的客戶，但可能以后就是我的客戶。做銷售就是這樣，你得認識盡可能多的人，并設法讓他們信任你。總之一句話，先是朋友，之后才是客戶。

　　為客戶著想。那天的提議是無效的，我不應該讓客戶選擇一個版本，然后根據客戶個人偏好選擇的產品版本進行報價，這樣的話客戶就處于被動地位。如果為客戶著想的話，是不能讓客戶處于被動地位的。總之一句話，提議應是雙贏的，或者更多的應該為客戶著想。

　　以上是自己做銷售的一些體會，寫的較淺，畢竟還需要學習。實習期結束了，意味著我可以拿更多的工資了，也意味著生活可以更美好了，更意味著我可以在上海生存下去了。生活可以很美好，我一直這樣認為！

銷售人員的實習報告篇2

　　時間過得真快，來到強克也已經有半個多月了，在這半個多月中，經歷了太多曾經都沒想到過的事情，最重要的是，在這一段時間，我學到了很多。

　　時間是長長的，也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月里，完成了一個歷史性的轉變：從一個很傻很單純的學生，即將變成一個對社會有用的勞動者！不錯，我干的是服務工作，服務于廣大農民朋友，服務于中國第一產業--農業！可以說我們是光榮的，因為我們盡自己綿薄之力為國家做出自己的一點點貢獻。

　　經歷與感想篇

　　一、戰略合作伙伴會議期間

　　初來公司的時候，正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會議，在這幾天里，發生了一些事，讓我頗受感觸，也有些汗顏。

　　1、12月12日下午。前一天已經分配了任務，計劃中白天我們是在家待命的，直到下午的時候，我們跟盧石華經理一起去了公司，后來盧經理去了大廳，我們就在公司里跟馬總一起等來接我們的車。

　　正等著，盧經理就給我打來了電話，說有輛車到了，叫我向馬總問問，看怎么安排。由于才到公司，對公司情況不是很熟悉，加之我并沒有在意，也沒有多問，接完電話后就去問馬總應該怎么安排。這時馬總就問我，來的是哪一輛車，能坐多少人！可這我并沒有問清楚，也不知道該怎么回答了，于是就傻傻地站著了，到后來還是馬總打了好幾個電話才問清楚情況，做出安排。

　　這件事在后面好些時間令我想起來都感覺到很不安，因為劉哥在前一天晚上還給我們講了個例子。說的是有關助手幫老板買水果的事，好的助手會主動去了解收集各種有用的信息，在向老板匯報的時候，對老板需要的信息一定要有數，這樣才能算合格的員工。可是昨天才聽劉哥講了，今天我就犯了這樣的錯誤，真不應該啊，我以后一定會努力做好的。

　　2、12月13日。晚上的晚宴，座次都是排好的，到快開始的時候，胡經理走過來問我，敢不敢在臺上去唱一下歌，我聽了，猶豫了大約有兩秒，然后就肯定地回答：“敢啊！”其實我這樣的經歷是很少的，以前在學校的時候，雖然也在學院活動中表演過，但也是硬著頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌，應該還算唱得不錯吧，可是在當時的場合我不可能還唱平時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧，沒辦法，后來想了好久，總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱著吧，畢竟這樣的機會是很難得的，對我這樣才來公司的新人更是重要，我不能錯過的。后來唱完下來，我都想在地上找條縫鉆進去，自己感覺唱得真爛，雖然后來劉哥還夸我表現很不錯。

　　在后來的這些時間里，我越想越不覺著難為情了，反而越來越感覺到自豪了，因為我在一點點成長著，我所經歷的每一件事都是一份成長。

　　3、12月14日。晚上強哥做的狗肉，算是前些天會議成功舉辦的慶功宴吧，飯后，坐在一起喝酒聊天。聊到興處，馬總讓我們三個新員工各自講講自己的想法，我才講完以后，強哥當即問我：“如果你的老板對你很刻薄，你會怎么樣選擇？”當時我回答了，我說，如果我努力了，并且我的努力有了成果，為公司帶來了很大利益，老板會不會這樣對我的。爭辯了一小會兒后，強哥對我說：“你說話很謹慎，這一點很可愛，可是，你為什么不跟我爭呢？”說實話，到目前為止，我仍沒有弄明白那晚強哥為什么會問我這樣的問題，還有那晚他對我的回答給予怎樣的評價。

　　再后來我重新組織了語言，也想了很多，對強哥提出的問題，我是這樣回答我自己的：

　　一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經的話，那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機會呢？又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經驗，會對自己的未來產生多大的影響？這樣的人最終只會被困在裝著工資的信封里，永遠也不會知道自己真正需要什么。我關注待遇，但我不只是關注待遇。

　　二、東莞深圳二日游

　　12月18日，開完早會我們五個新員工就和胡經理隨著送貨車向著東莞深圳出發了。東莞和深圳這兩個地方在我很小的時候都經常聽到了，去之前，我對這兩個地方充滿著向往、好奇還有敬畏。然而當我真正來到這里的時候才感覺到，我之前所能想象到的繁華，不過是這里現實中的九牛一毛而已，在這里，我看到了比我們縣城更繁華的村莊，比我們市更繁華的鎮，比我們市鎮府更宏偉的村委辦公大樓……仿佛一切都在我的想象之外，然而這一切又都實實在在存在著，刺激著我所有的感官。來到這里，我才更深切地體會到什么叫富有，才更深切地感覺到自己的渺小，也更感受到壓力——只有更加努力，我才有可能得到這些。我知道，在回去以后，我是不會再用語言來描繪這里的繁華了，因為在我的語言中，已經沒有更好的詞匯來詮釋它，這里，將成為我放在心底不斷追尋的目標。

　　三、增城朱村站店

　　從來到朱村，我才真正開始接觸到我們今后將面對的工作，在這里站店的幾天也同樣發生了許多值得我回味的事情。

　　1、從實干做起

　　初到鄧麗香的店里，跟他們不熟悉，也不知道該說些什么，就想起了胡經理給我們說的，開始沒話說沒關系，從做事情開始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她店里擦拭、整理貨架，到后來她幫我拿來抹布，再到后來聊聊生意，拉拉家常，一點點熟絡起來。現在回想起這些天的經歷，我所做的還真應和了胡經理給我們講的那些話，只要你稍微機靈一點，愿意去做，就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫，農作物病蟲害發生不是很多，以致農藥銷售很不理想，所以在鄧麗香店里站店這一段時間，我主要就是幫著搬肥，賣塑料膜等等，讓人家覺著你公司的人都是很熱情、肯實干的人，跟這樣的公司做生意，信譽有保障。

　　歸結起來，這樣做就是人們常說的做客情關系，客情關系的好壞直接關系到客戶是否進貨，及進貨量的大校在產品嚴重同質化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關系，就是一種無形的服務！讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷售你產品的同時感到心情舒暢，你的產品就會隨之舒暢地流向市常

　　2、下到田間第一線

　　在鄧麗香店里的這些天，我常在下午抽出一些時間來，自己去到田地里去看看，看看當地地里種的是什么，種植的情況怎么樣，有沒有發生什么病害，發生的規模怎么樣……我覺著，作為一個農資銷售人員，了解清楚農民在做什么、需要什么這是最基本的，了解了這些，我們才可能有針對地為他們出謀劃策，同時更好地推廣我們自己的產品。

　　23號上午，我正跟鄧麗香聊著天，這時來了一位農戶，他帶來了一枝快完全枯萎的番茄枝條，問這個需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯，不好辨認，我就建議他帶我去地里看看，到了地里，發現這的番茄這種病害發生很普遍，而且也是平時見得不多的，當時我無法辨認，就留下了他的聯系方式，采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認，最后通過多方查證，初步認定這種病害是番茄細菌性瘡痂玻通過下到田間第一線的方式，可以很有效地了解到當地的種植情況，病蟲害發生情況，為公司做市場調控打下基礎，同時拉近了與農戶的距離，贏得客戶信任，也增長了自己的見識。

　　階段自我認定篇

　　來到公司的這些天，我更深刻地認識到了自己，知道了自己需要什么，想要什么，怎么樣才能得到自己需要的和想要的，認清楚了自己存在的優勢，同時也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。

　　一、工作價值觀

　　在公司看到一本書，名叫《你在為誰工作》，同時書中也給了我們回答，其中一篇的題目，正好詮釋了整本書的內容：薪水算什么，要為自己而工作。

　　就目前而言，我還需要到明年六月份才畢業，現在的工作說來也只是實習而已。什么是實習？就是在實踐中學習，學習在學校里學不到的.內容，在學校學習需要交學費，但在這里學習不僅不用交學費，除免費吃住外，還有實習工資，如此優厚的條件，為什么我們不能好好學習，好好工作？我想，只要是正常人，都能算清這筆賬的。

　　不必擔心自己的努力會被忽視，我相信老板是有判斷力和明智的，為了最大限度實現公司利潤，他會盡力按照工作業績和努力程度來晉升積極進取的員工，在工作中盡職盡責、堅持不懈，總會有獲得優厚回報的一天。如果老板沒有注意到我所付出的努力，也沒有給予相應的回報，我們可以這樣來想：現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來。我們投身工作是為了自己，是在為自己工作，人生并不是只有現在，而是有更長遠的未來。

　　二、個人優勢

　　一次跟朋友聊天，我問他，在他眼中我最大的優點是什么，他思考了好一會兒，回答我說：“我感覺你最大的優點是理性，也就是很有條理，比如跟人家說話，很容易讓別人理解你想說什么。”還有一個朋友以前對我說過，說我身上總有那么一種親和力，所以好人緣，跟誰都能打成一片。或許他們說的都對，但這個我自己是沒有辦法評判的。前些天去了葉熾榮那里，他老婆給我說，說她自己平時是不喜歡跟陌生人說話的，可那天在宴會上第一次看見我，就感覺很熟悉，感覺很親切，還說感覺我就像她兒子長大后的樣子，所以一開始就愿意跟我交談。我并不清楚她說的是不是真心所想，但我可以把這當做是一種鼓勵吧。

　　三、個人劣勢

　　我個人感覺與別人的差距與不足主要在于實際經驗和個人的性格，也主要就因為這兩個方面，極大限制了我自己的發展。

　　由于從業時間短，我對市場實戰經驗不足，對市場把握不夠準確，植保知識也有待提高。由于之前一直是在學校學習，所學的多是理論知識，與實際相比有較大差異，這些需要在今后的時間里逐步完善，強化自己對市場的認知度以及專業知識。這些就需要多向師兄師姐請教，多跟客戶、農戶交流。

　　其次就是我本人內在性格是很靦腆的，在做什多事的時候常會猶豫不決，這或許就印證了前面說的我的優勢里面的理性。或許是由于我更理性，也或許是更內向，也或許是不夠自信，我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地，做什么都愿意與別人爭論一番。劉哥說，銷售人員就應該具備狼性，也就是攻擊性，要能很主動進攻，這我就只能在今后的工作中慢慢體會、適應，我相信自己能夠做得更好的。

　　在工作中遇到的比較大的困難還有語言問題，在外面站店時，幾乎所有人都用粵語對話，常常因為聽不懂別人在說什么以致難以搭上話，這事很困擾我，但我也知道這個并不急于一時，來到廣州時間不長這需要慢慢習慣。

　　個人發展計劃篇

　　通過這段時間的實踐與學習，我認識到，想要做好一名合格的農資銷售人員，必須對四個環節都要有必要的了解，即公司、自己、客戶和農戶。我們必須要了解到這四者之間的關系以及他們各自都需要什么：公司需要的是產品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽；客戶需要的是利潤和聲譽；農戶需要的是低投入，高產出；而我們需要的則是銷售業績。只有真正把握好這四者的關系，才有可能把農資銷售工作做到更好。

　　一、建立良好的客情關系

　　作為我們銷售人員，我認為，建立良好的客情關系是我們工作最重要的組成部分之一。客情關系的好壞直接關系到客戶是否進貨，及進貨量的大校在產品嚴重同質化的今天，在價格差別不大的情況下，我們與客戶建立良好的客情關系，就是一種無形的服務！讓客戶感覺到我們的熱情，以及公司對他的重視。那么，在他銷售我們產品的同時感到心情舒暢，我們的產品就會隨之舒暢地流向市常通過這一段時間的實踐以及學習，我總結了以下幾點建立良好客情關系的方法：

　　1、維護公司信譽。有著良好信譽的、強大的公司是我們的堅強后盾。

　　2、建立個人品牌。比如：誠實，守信，善良，認真等個人品牌。

　　3、學習上進。經常學習，不斷進步，不斷增長知識，讓客戶看到我們有前途，也讓客戶看到我們公司美好的未來。

　　4、作為服務者。做工作的同時，自己又作好服務者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責，不要頂撞！通過講道理，和氣解決爭端，和氣生財！

　　5、讓客戶把我們當朋友，我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，我們不僅僅是自己公司的員工，還是客戶的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產品的市常

　　二、建立與農戶的良好關系

　　作為農資銷售人員，要經常親自下到田間去觀察，去學習，去體會，了解農戶具體需求，及時掌握農時情況，作物生長情況，病蟲害情況，競爭產品情況，農產品價格。總結種植結構及生長情況，為公司產品上市策劃奠定基矗同樣，在這里我也總結了一些與贏得農戶信任與建立良好關系的方法：

　　1、如果下到田間，主動幫著農戶在田間做農活，縮小感情距離。

　　2、了解農戶的用藥習慣。在此前提下，引導其使用我們推薦的配方用藥。

　　3、在關系良好的客戶田地里做實驗，帶動周圍其他農戶的興趣，起到以點帶面的效果。

　　4、對待農戶要真誠。讓要農戶切實體會到我們是在為他著想。

　　5、適當吹噓自己及自己的團體，使農戶對我們的信任有依據。

　　6、多了解一些社會時事、農業生產、作物時節等問題，在跟農戶聊天的時候要有話可說。

　　7、要言而有信，答應過的一定要做到。

　　三、遵守公司制度，建立良好團隊關系

　　前面已經講到，我們不僅僅是在為老板工作，也是在為自己工作，從工作中我們能學到更多的技能和經驗，獲得更多的成功機會，所以，我們用心實實在在地做，力爭把各項工作做到最好。

　　在一個公司里，員工在表現智慧與能力的同時，其實也是在表現一種態度。一個人的態度直接決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進齲一開始，或許會覺得這種積極的態度很不容易，但只要堅持，最終我們會發現，這種態度成了我們個人價值的一部分。當我們體驗到他人的肯定給我們的工作帶來的幫助的時候，就會一如既往地秉持這種態度做事。

　　有人說，團隊和個人的關系就好像是水和魚的關系，我們每個人都是魚，我們的團隊就是水，魚是離不開水的，無論我們從事怎么樣的工作，其實都是處在一個團隊當中，就是這個團隊中每個人都各司其職，才使得我們的努力可以獲得收益。所以，對我們來說，建立良好的團隊關系是非常必要的。在與團隊成員的相處中，該卑謙時須卑謙，該爭辯時須爭辯，主動積極幫助其完成自己力所能及的事。

　　結語篇

　　前面內容分篇介紹了我自己這一段時間的經歷，一些感想，通過這段時間經歷我對自己的認識及今后的工作方向，我希望自己能按照上述的標準嚴格要求自己，做好各項工作，不辜負公司領導對我的期望與信任，也不辜負我自己的前途。

銷售人員的實習報告篇3

　　一、實習單位簡介

　　歐普燈飾位于盛世家居裝飾廣場橋西區新石中路與石銅路交叉口西北角，四棟商業用房，分別為1、2、3、4號樓體，外加一個板材區，總建筑面積為26400平方米。本項目位于石家莊市西南核心區域，緊臨紅旗大街友誼大街，東守新火車站，中華大街，南依南二環。西臨友誼大街及西二環，北望槐安路、裕華路、中山路，交通十分便利。廣場緊臨友誼大街、紅旗大街。驅車至南二環西二環只需幾分鐘，交通便利。另外盛世家居廣場配套設施齊全，電梯、中央空調、寬帶、電話、電視、背景音樂、廣場停車位。

　　盛世家居裝飾廣場將以中、高檔市場定位，以優質的商品、周到的服務迅速占領市場。廣場管理團隊制度健全，管理模式成型。將設立經理辦公室、財務辦公室、人力資源部、市場部、策劃部、招商部、物業部。為市場的良好發展提供管理保障。盛世家居裝飾廣場周邊拔地而起的項目有：卡瑪國際、燕都紫閣、37°、盛世華庭第三期、天倫錦城、百年華府、恒大城、匯龍國際、等多個項目住宅群，包括周邊12個城中村改造項目，市場需求量不斷增大，發展前景十分廣闊。

　　二、實習崗位和崗位職責：

　　（一）實習崗位歐普銷售人員

　　（二）崗位職責

　　1.熟悉掌控產品情況，了解銷售信息。

　　2.做好環境衛生的工作。

　　3.調查分析競爭對手的現狀，掌控關于競爭對手的產品、價格及推銷活動情況。

　　4.解答顧客疑問實現銷售。

　　（三）工作任務

　　第一：需要了解任何歐普的售前售中售后的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。

　　第二：需要了解歐普也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

　　第三：做好店長幫手，幫助實現銷售。

　　三、實習工作經歷與體會

　　我被分配到橋西區這個店里，首先我看到了歐普燈飾的專廳里面商品的陳列相當的整齊美觀，里面是個漂亮的姐姐，先讓我看了一下報價，簡單介紹了各種燈的類型。顧客進來時，站在店門口說：“你好歡迎光臨歐普燈飾.”看著姐姐很認真的給顧客講解，真的很受感動，怎么說呢，把顧客放第一位吧，而且專業知識很強。姐姐告訴我說慢慢學。我看到了銷售人員敬業的精神，統一著裝，精神飽滿，并且對每一款燈的特色都了如指掌，與客戶的溝通也恰到好處。慢慢的了解了它的性能以及價格，也知道了怎樣給顧客講解，溝通。顧客還是很好溝通的。在這兩個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

　　在銷售方面，我曾經有過經驗，銷售，比的就是耐心與合理的.講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在這買肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。”

　　而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧”。

　　所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

　　有些顧客的需求首先是不會需要了解，向你問東問西，你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這幾個星期，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意，對此我思考過,學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

　　在實習中，總結起來我有以下幾點體會：

　　1.態度一定要積極，要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現自己，不要放棄任何一個表現自己的機會。

　　2.最重要的一點，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際。

　　3.責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

　　4.搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在這里，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝學校與公司給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

　　四、對專業教學的建議

　　實習時間太短，應增加實習時間，時間太短許多知識掌握不了，效果也就差了建議實習最好分兩段：第一階段見習，讓實習生多聽多看；第二階段實習，讓學生多參與銷售之中。這樣效果自然會更好。多帶學生參觀企業，深入了解。

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