品質(zhì)管理主管個人簡歷范文
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姓名：
性別：男
出生年月：1980年2
籍貫：湖南
學(xué)歷：本科
專業(yè)：電子信息工程
E—MAIL：
手機(jī)：
工作經(jīng)歷：
1、20xx年08——至今上海xxx設(shè)計(jì)有限公司資深中國區(qū)QA
公司簡介：公司系從事CMOS感光芯片設(shè)計(jì)，制造和銷售的美資企業(yè)，上海辦公室有近200人
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)中國區(qū)供應(yīng)商管理和客戶服務(wù)
i、供應(yīng)商管理：
（1）、外包廠商制程和質(zhì)量體系稽核，制訂評估計(jì)劃并對測試工廠進(jìn)行現(xiàn)場稽核；
（2）、與公司產(chǎn)品部門，供應(yīng)商進(jìn)行三方溝通和主導(dǎo)會議處理質(zhì)量問題；
（3）、收集和整理廠商的品質(zhì)數(shù)據(jù)，督促廠商進(jìn)行品質(zhì)的持續(xù)改善；
（4）、配合總部其他部門人員對外包廠商具體項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審查和評估；
ii．客戶服務(wù)：
（1）、客戶抱怨處理，RMA品處理，客戶現(xiàn)場分析并反饋供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善活動；
（2）、收集和整理客戶資料，定期在全球質(zhì)量會議上進(jìn)行相關(guān)討論；
（3）、制定中國區(qū)質(zhì)量活動的計(jì)劃，并且按計(jì)劃拜訪客戶進(jìn)行質(zhì)量溝通以增進(jìn)客戶滿意；
（4）、與技術(shù)支持，市場等部門分享相應(yīng)的質(zhì)量信息并對其他部門進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)；
2、20xx年07 ————20xx年05月xxxx電子有限公司品管工程師、副課長
公司簡介：公司為生產(chǎn)各式開關(guān)電源供應(yīng)器等電子產(chǎn)品的臺資企業(yè)，規(guī)模為8000余人
主要職責(zé)：
i．制程品質(zhì)管理：
（1）、應(yīng)用各種QC手法分析制程不良原因并主導(dǎo)各部門切入對策；
（2）、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)控制方法如控制圖，CPK等進(jìn)行日常制程監(jiān)控，處理生產(chǎn)品質(zhì)事件；
（3）、基于制程數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的改善活動；
（4）、對檢驗(yàn)員和作業(yè)員進(jìn)行品質(zhì)知識和意識方面的教育培訓(xùn)；
ii、客戶服務(wù)
（1）、負(fù)責(zé)海外客戶管理，提供相應(yīng)的8D分析報(bào)告和質(zhì)量報(bào)告并及時回饋制程進(jìn)行相應(yīng)改善；
（2）、應(yīng)對各種客戶稽核：召開會議，分配任務(wù)，提供資料，現(xiàn)場參觀和事后追蹤；
稽核包括：新機(jī)種設(shè)計(jì)與試作確認(rèn)，工廠制程檢查，ISO系統(tǒng)稽核，ROHS環(huán)境稽核等、
（3）、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查并根據(jù)客戶回饋情況組織個部門進(jìn)行品質(zhì)改善活動；
（4）、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工程師和檢驗(yàn)員的日常工作安排和績效考核，協(xié)調(diào)與其他部門間的沖突；
教育與培訓(xùn)：
1998年09月————20xx年06月就讀于xxx大學(xué)電子信息工程專業(yè)
20xx年02月————20xx年05月xxx改善培訓(xùn)
外語與技能：
外語：英語：CET—6，閱讀和書寫精通，聽說流利；
日語：讀寫熟練，聽說一般
品質(zhì)工具：
（1）、擅長運(yùn)用各種品質(zhì)工具處理各種質(zhì)量問題如：SPC，F(xiàn)MEA，MSA，DOE；
（2）、熟悉ISO9000、TS16949應(yīng)用和導(dǎo)入；
（3）、具有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識，很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理能力，信賴性測試的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；
生產(chǎn)知識：
（1）、熟悉部件機(jī)械加工和電子產(chǎn)品流水線作業(yè)，SMT和焊錫作業(yè)，CMOS芯片生產(chǎn)和最終測試；
（2）、擅長工廠現(xiàn)場管理和潔凈室作業(yè)管理；
管理知識：
（1）、熟悉OEM工廠生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理，具有跨國公司辦事處管理經(jīng)驗(yàn)；
（2）、具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，良好的人際關(guān)系處理和團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）、具有較強(qiáng)的預(yù)算計(jì)劃和管理才能，擅于組織和溝通協(xié)調(diào)；
其他能力：
（1）、精通Word、Excel、PowerPoint、Minitab等軟件，且具有豐富的文字處理，報(bào)告書寫的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
（2）、扎實(shí)的硬件電路設(shè)計(jì)和分析能力，具有硬件編程基礎(chǔ)；
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