阿里巴巴16周年慶生公開信
從今年起，9月10日將不僅僅是阿里生日，同時也成為阿里客戶日。這封題為《不忘初心 不畏將來》的公開信稱，“阿里的價值，始終體現在對理想的追求和為客戶所創造的價值”。
附：公開信全文
各位阿里伙伴：
明天就是阿里巴巴十六周歲的生日了。
十六年來，“讓天下沒有難做的生意”這個夢想，讓我們從五湖四海相聚到了一起。十六年來，熱愛、相信、堅持的力量，聚沙成塔，讓生態圈有了現在的樣子——
“Made in China”漂洋過海，世界級的產品走進了山村。
田地里揮汗如雨的農民，在店鋪里收獲了綠色的價值。
云計算，讓一個普通的創業者，輕松應對海量用戶。
更關鍵的是，“簡單、信任”的商業新內涵，開始成為商業共識。
這還只是開始，而未來，一切將會讓更多的夢想成真。
十六年，我們有幸身在一個前所未有變革的時代;
十六年，我們有幸用自己付出與努力，給這個時代帶去微小而美好的改變。
當然，我們深知，過去十六年，是客戶的陪伴與支持，給予了我們追逐夢想的勇氣與力量。阿里的價值，始終體現在我們對理想的追求和為客戶所創造的價值。無論是過去的16年，還是未來的86年，“客戶第一”的初心不改。
因此，阿里巴巴集團管理團隊決定，從今年起，9月10日不僅僅是阿里的生日，同時也將成為阿里客戶日，不斷提醒我們自己要貼近客戶、傾聽客戶。
當然，“客戶第一”不是一天一時的事情，我們要時時去了解客戶的所思所想，特別是他們對阿里提出的尖銳問題，有哪些方面我們可以做得更好;我們更要不斷地挑戰自己，用不同的視角給客戶創造更多新的價值。
在這個需要奔跑著成長的時代，讓我們始終秉持“客戶第一”，不斷賦予“讓天下沒有難做的生意”新的時代內涵。
不忘初心，不畏將來!
阿里巴巴集團
2015年9月9日
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