商場國慶節(jié)活動策劃方案

時間：2024-07-29 02:38:06 方案

2017商場國慶節(jié)活動策劃方案

　　很多商場都會抓住國慶這個黃金假期開展促銷活動，增加全年的營業(yè)額。下面是小編為大家整理了2017商場國慶節(jié)活動策劃方案，希望能幫到大家！

2017商場國慶節(jié)活動策劃方案

　　商場國慶節(jié)活動策劃方案一

　　一、活動目的：中秋節(jié)的活動已經(jīng)結(jié)束，由于人們在節(jié)日期間走親串友，家中的禮品類商品比較充足，因此在國慶節(jié)期間，我商場的銷售思路應(yīng)在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動商場的人流及銷售高峰。

　　二、活動主題：精彩華誕，舉國同慶

　　三、活動時間：9月30日—10月7日(據(jù)報紙消息，可能黃金周放假有所變動，因此，活動時間根據(jù)情況可能隨時調(diào)整)

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、國慶節(jié)里樂無邊，精彩大戲隨您看

　　9.30-10.7日活動期間，在惠萬家西門口，惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節(jié)里大飽眼福!

　　2、我是中國人，國旗大派送：

　　國慶節(jié)當(dāng)天，凡在我超市二樓性購物滿38元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。(限500面，送完為止)

　　3、秋裝上市，名品服飾展示會

　　10月1日起，惠萬家三樓時尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨錦上花200*秋裝展示會。

　　4、名品夏裝、換季打折，超低特價、最后清倉

　　活動時間：10月1日——7日(7天)

　　10月1日起，在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動，超低的價位，讓您心動到家，帶上您的'家人，到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!

　　由百貨部安排三四樓各專柜，有出外賣的，統(tǒng)一安排處理。

　　5、國慶七天樂歡樂實惠頌：

　　國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外，出驚爆價的部門依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時，根據(jù)惠萬家的近期活動，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況

　　6、購物有獎刮刮樂，驚喜大獎樂翻天：

　　在10.1-5日，凡在我商場二樓次性購物滿38元，或是在一三四樓性購物滿58元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動，獲得刮獎卡一張，刮開涂層，便可獲得對應(yīng)獎品：

　　一等獎：29英寸康佳純平彩電一臺;

　　二等獎：澳柯瑪洗衣機(jī)一臺

　　三等獎：電飯鍋一臺;

　　參與獎：洗衣粉一袋或是醋一瓶。

　　100%中獎!

　　國慶節(jié)，逛商場，順便還能拿大獎!

　　7、黃金周，結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!

　　曾經(jīng)，因為那次的怦然心動，如今，我要對你實現(xiàn)我的承諾，那就是，給我一個機(jī)會，讓我一生一世對你好!親愛的，我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證，天長地久，此情不渝!

　　凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人，且在我商場性購物滿500元以上，即可獲贈X縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術(shù)照一張。

　　8、您來購物我送禮：

　　凡在10.6-7日在我商場二樓性購物滿48元，或是在一三四樓性購物滿88元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺領(lǐng)取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計，每張小票限領(lǐng)一個單品)

　　五、廣告宣傳：通過各類媒介做好活動推廣的宣傳。

　　商場國慶節(jié)活動策劃方案二

　　活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送

　　活動時間：月日——月日

　　活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送

　　活動地點：商場前廣場

　　具體活動內(nèi)容：

　　一、一元、十元驚爆限量商品大搶購

　　與商家協(xié)調(diào)，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷。在活動期間，每天推出一定數(shù)量的特價產(chǎn)品。由商家與商場按6：4共同承擔(dān)差價。(時間：月日—月日)一元十元產(chǎn)品放在大廳統(tǒng)一銷售。購物滿1000元即可搶購一元十元商品。

　　二、購物得大獎力帆轎車開回家

　　凡月日—月日在商場購物的消費者，可把購物收據(jù)的財務(wù)聯(lián)放入抽獎箱內(nèi)，參與商場于月日下午統(tǒng)一抽獎活動。獎項有：

　　一等獎：力帆三廂汽車一名

　　二等獎：洗衣機(jī)三名

　　三等獎：空調(diào)被五十名

　　紀(jì)念獎：雜物袋若干

　　備注：個人所得稅及其他相關(guān)費用獲獎人個人承擔(dān)

　　三、全市最低價承諾

　　商家聯(lián)手簽名，承諾低價銷售，同品牌同型號全市最低價。與商家協(xié)調(diào)，讓商家簽訂低價承諾，若違反，商家雙倍返還差額。

　　附：促銷活動告業(yè)主書

　　尊敬的各位商戶：

　　您好!月日—日的活動，由于各個商家的配合，取得了基本成功。為了進(jìn)一步帶動商場的人氣，增加商場的銷售額，經(jīng)市場研究決定，將于月日——月日舉辦大型促銷活動，希望借此促銷活動進(jìn)一步帶動商場人氣。現(xiàn)把國慶促銷活動的具體計劃公布給各地板商家，希望各商家繼續(xù)給予積極配合。具體促銷活動及相關(guān)情況如下：

　　國慶活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送

　　活動時間：月日—月日

　　具體活動內(nèi)容：

　　一、一元、十元驚爆限量商品大搶購

　　與商家協(xié)調(diào)，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷。在活動期間，每天推出一定數(shù)量的特價產(chǎn)品。差價由商家與商場按6：4共同承擔(dān)。(時間：月日—月日)

　　二、5%返現(xiàn)

　　活動期間，商場返還消費總額的`5%現(xiàn)金給消費者(以成交額為準(zhǔn))。返現(xiàn)由商家承擔(dān)，活動期間商場實行統(tǒng)一收銀。(特價、團(tuán)購商品除外)

　　三、商家簽名低價銷售全市最低價

　　商場在規(guī)定時間，要求商家聯(lián)手簽名，承諾低價銷售，同品牌同型號全市最低價。與商家協(xié)調(diào)，讓商家簽訂低價承諾，若違反，商家雙倍返還差額。并在店面標(biāo)貼全市最低價商場統(tǒng)一標(biāo)記。

　　四、國慶購物大獎等你拿回家活動100%中獎

　　凡在活動當(dāng)天來商場購物2000元者，可領(lǐng)取刮刮卡一張，購4000元可領(lǐng)取刮刮卡兩張，依此類推。(購的越多，獎的越多)活動時間月日—月日。

　　獎項設(shè)置：一等獎：品牌空調(diào)每日一名

　　二等獎：彩電每日五名

　　三等獎：電飯煲每日十名

　　紀(jì)念獎：精美小禮品人人有獎

　　為了保證活動的效果，經(jīng)市場研究決定，現(xiàn)對參加活動商家做如下要求：

　　1、商家必須提供至少一款特價用于國慶促銷。

　　2、商家必須在商場規(guī)定時間在規(guī)定地點進(jìn)行布展及撤展等相關(guān)事項。具體布展時間及地點，商場將另行通知。

　　3、在活動當(dāng)天，擺展商家必須有自家營業(yè)員在現(xiàn)場做促銷，商家可自行進(jìn)行促銷。

　　4、此次活動商家自愿參加，參加活動商家必須于月日下午五點前將促銷資源報至市場部，由商場進(jìn)行挑選，對選中商家免費進(jìn)行報紙宣傳。

　　5、展位面積3米×3米，展位前必須有X展架、產(chǎn)品展示及桌椅等促銷道具，并且每個展位必須有品牌識別標(biāo)志。

　　某某公司

　　年月日

　　商場國慶節(jié)活動策劃方案三

　　活動時間：xx月xx日(周五)——xx月xx日(周日)

　　活動范圍：某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店及華信店

　　活動內(nèi)容：

　　(一)穿著類、床品、箱包新品7折起

　　活動期間，凡單店當(dāng)日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起，原則上參加品牌范圍要廣，至少濟(jì)南五店相同品牌要保證相同力度。

　　(超市及特例品牌除外，活動期間，會員積分卡只積分不打折)

　　(二)購物某商場，盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”

　　時間：201*年xx月xx日—xx日

　　凡當(dāng)日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機(jī)會獲得該票全額和半額消費返還。

　　操作細(xì)則：

　　各店設(shè)置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個，17個紀(jì)念獎，可選擇超市商品)，工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“L”章，即時開獎。

　　(三)國慶同歡樂，某商場送安康

　　此活動旨在通過購物加購的方式，經(jīng)歷過7.18暴雨事件后，人們在面對意外事故、災(zāi)難時候的無助和彷徨，更加突出了保險的重要性，擬通過購物贈送人身意外保險的方式，體現(xiàn)出某商場以人為本，關(guān)心顧客，為樹立某商場關(guān)注顧客健康的形象，起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經(jīng)推出全場7折起，為控制成本，此活動采用加購的方式，作為主活動的附加活動，淡化商業(yè)氣息，突出某商場送安康的營銷思路，能引起顧客的關(guān)注。

　　活動期間，凡當(dāng)日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客，均可加一定金額的現(xiàn)金到各店總服務(wù)臺辦理“保險卡”一張，每日每店500個，保險卡設(shè)置為：

　　A系列：加5元贈送保額為22000元的意外傷害保險(成本15元)。

　　B1系列：加10元贈送辦理保額為63020元的'意外傷害保險(成本30元)。

　　B2系列：加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。

　　C1系列：加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。

　　C2系列：加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。

　　詳細(xì)規(guī)則另附

　　操作細(xì)則：

　　a、凡當(dāng)日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客，均可參加，僅限單店辦理，不得跨店。

　　b、顧客憑機(jī)打發(fā)票辦理保險卡時，工作人員需在機(jī)打發(fā)票上加蓋“L”(贈品已領(lǐng))章。

　　c、保險卡由總部統(tǒng)一聯(lián)系確定，費用由各門店按照實際贈送數(shù)量承擔(dān)。

　　費用：

　　保險卡：4店10天共需約：20000張×均價35元=約70萬元

　　顧客加購可回收：20000張×均價13元=約26萬元

　　4店總費用約44萬元，預(yù)計10天活動四店

　　保守銷售1.2億，活動成本率約0.4%

　　噴繪寫真：約4000元

　　(四)真情相伴5周年，繽紛好禮喜相送(僅限某商場八一店)

　　活動時間：9月26日(周三)——9月30日(周日)

　　(1)7折以上商品再送大禮

　　當(dāng)日累計滿300元(包含300元)至500元，贈價值32元禮品一份，單張發(fā)票限贈1份，每日限贈150份。

　　當(dāng)日累計滿500元(包含500元)至800元，贈價值65元禮品一份，單張發(fā)票限贈1份。每日限贈80份。

　　當(dāng)日累計滿800元(包含800元)以上，贈價值102元禮品一份，單張發(fā)票限贈1個，每日限贈40份。

　　1、超市、特價及特例品牌除外，

　　2、退換貨時，要求退回贈品或等額現(xiàn)金。

　　3、贈禮活動費用原則上供貨商承擔(dān)5個點。

　　(2)花好月圓同歡喜新人購物禮上禮

　　憑201*年結(jié)婚證至5F購婚慶產(chǎn)品

　　鱷魚、博洋、皮爾卡丹、水星均有購物贈禮活動

　　至2F購珠寶飾品

　　百惠珠寶、金戈爾、瑰寶均有贈禮活動

　　“新”意濃濃，刷出好心情

　　活動時間：201*年xx月xx日至xx月xx日

　　地點：某商場商城、某商場購物廣場、某商場八一店、某商場北園店、某商場華信店

　　活動期間，刷招商銀行信用卡：

　　單卡消費金額滿288元(某商場聯(lián)名信用卡單卡消費金額滿188元)，即可獲贈招行餐刀或叉一個。

　　商場國慶節(jié)活動策劃方案四

　　一、活動背景

　　1、xxx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達(dá)xxx的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。

　　2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

　　3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢宣傳博羅店的成功簽約。

　　4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強(qiáng)，拉動商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會。

　　綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟(jì)增長，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

　　二、活動主題及思路

　　1、活動主題

　　司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)

　　國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)

　　2、活動思路：充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。

　　3、活動時間：9月24——10月9日

　　三、活動地點：家家樂各連鎖店(包括河源店)

　　四、活動組織：總監(jiān)督：總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店

　　各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(監(jiān)督人：銷售管理部、采購部)

　　五、活動內(nèi)容及安排：

　　1、各分店全場特價

　　各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在

　　a、庫存量較大、急需處理商品

　　b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

　　c、我司主推商品

　　d、廠家規(guī)定特價商品。

　　具體特價商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。

　　2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)

　　活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。

　　3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)

　　活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當(dāng)勞使用券。

　　日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。

　　4、廠家好禮送

　　主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。

　　5、老總簽名、字字重金

　　活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場新機(jī)及主推機(jī)展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)

　　6、一元超低價活動

　　a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、超低價商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)

　　價位商品數(shù)量單價合計虧損

　　1元風(fēng)筒5臺20元100元95元

　　1元燙斗5臺30元150元145元

　　1元電話機(jī)5臺30元150元145元

　　1元風(fēng)扇5臺40元200元195元

　　1元微波爐1臺280元280元279元

　　1元DVD1臺280元280元279元

　　1元彩電1臺600元600元599元

　　總計1760元1737元

　　3店共5280元5202元

　　兩天共10560元10404元

　　c、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑：

　　(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)

　　(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張

　　d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“XX商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細(xì)則。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財務(wù)人員。

　　e、美工在活動前書寫抽獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機(jī)”排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛

　　f、超低價抽號券由市場部設(shè)計，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時保管，于活動前交現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財務(wù)人員

　　g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應(yīng)地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動的財務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的'名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動結(jié)束后統(tǒng)一交到財務(wù)，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。

　　h、當(dāng)天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報并張貼在相應(yīng)超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當(dāng)通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領(lǐng)取超低價商品。

　　i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”

　　j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細(xì)則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。

　　7、購物抓現(xiàn)金活動

　　a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日

　　b、活動地點：家家樂各連鎖店

　　c、活動方式：購物抓現(xiàn)金

　　d、方法規(guī)則：

　　(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

　　(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負(fù)責(zé)人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

　　(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負(fù)責(zé)人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)

　　e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細(xì)海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。

　　f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

　　8、演藝狂歡、熱力酬賓

　　a、活動時間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日，具體情況也調(diào)整)

　　b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外

　　c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動。

　　d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。

　　e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。

　　f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。

　　9、放心服務(wù)全方位體驗

　　a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。

　　b、活動時間：9月24日——10月9日(如消費者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實施)

　　c、活動主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗;

　　d、活動內(nèi)容：(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。

　　e、活動詳解及分：

　　A、售前服務(wù)：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。

　　實施措施：

　　(a)時間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。

　　(b)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。

　　(c)各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間，如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊長。

　　(d)接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。

　　(e)顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。

　　B、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)

　　(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后，司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。

　　(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍(lán)色裙子)同時帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買XX商品)，接待服務(wù)人員把顧客送到對應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。

　　(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。

　　(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。

　　C、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。

　　f、宣傳安排

【商場國慶節(jié)活動策劃方案】相關(guān)文章：

商場國慶節(jié)活動策劃方案02-13