推廣方案

時間：2026-01-26 08:24:03 方案

精選推廣方案模板5篇

　　為確保事情或工作順利開展，時常需要預先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的推廣方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

精選推廣方案模板5篇

推廣方案篇1

　　由XXX集團開發研制的“XXX桂參止痛合劑”將全面推向市場，為使該產品成功導入，XXX公司特委托網贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。

　　1、營銷推廣方案大綱

　　（1）組織公關

　　透過組織公關，贏得相關的政府機構、行業組織、民間組織的認同和支持，借助其影響力，合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰略，加強銷售終端的維護，加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現如下目標：提高企業知名度和品牌美譽度。

　　實現與目標消費者的直接溝通，增強消費者的產品認知。

　　建立消費者數據庫，實施數據庫行銷。

　　（2）傳媒

　　透過軟硬結合的媒體宣傳，實效的媒體組合，為策劃實施的各種活動進行宣傳炒作，收集數據庫資料。依此提升企業、品牌知名度和產品美譽度。

　　（3）公關活動

　　2、公益活動策劃

　　將公益性活動與銷售促進緊密的結合起來，創造與消費者之間的信息溝通渠道，直接與目標消費者進行一對一交流，從而將消費者牢牢的團結在自己身邊。

　　XXX的目標顧客分布較為分散，消費行為特異。為了能夠有效的與目標消費者進行溝通，我們將透過策劃各類市場推廣活動，廣泛收集目標消費者的資料，建立消費者數據庫，并開展數據庫行銷。例如：成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買XXX產品可享受優惠等等。

　　策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業的知名度及美譽度。

　　活動策劃如下：

　　（1）成立XXX“生命綠舟”俱樂部

　　（2）“愿祖國申奧成功”-萬名癌癥患者簽名祝福

　　（3）社區咨詢宣傳活動

　　3、終端活動策劃

　　XXX的銷售渠道還處在建設完善階段，因此，在市場推廣過程中，我們務必進行有效的渠道管理，加強終端市場工作。透過對銷售終端的有效包裝，實施軟硬結合的策略進行銷售終端建設，從而有效的促進XXX產品的市場銷售。

　　硬終端：銷售終端的商品展示及陳列。包括：戶內宣傳品設置，例如：招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外：導購牌（展板）、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區等區域進行產品宣傳。

　　軟終端：常規的`人員促銷、專家推廣咨詢、營業員口碑推薦、現場促銷活動。

　　終端活動包括：

　　（1）銷售店面包裝

　　（2）宣傳品設置

　　（3）客情教育

　　（4）專家咨詢

　　4、幾個活動策劃案介紹

　　（1）成立XXX專家顧問團

　　癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別，醫療機構、醫生、專家以及權威機構對其有很大的影響力。因此，在XXX的市場推廣中，應個性重視對上述對象的公關工作。

　　透過定期召開研討會、交流會，定期拜訪，有償聘請等形式，加強與上述對象的溝通和交流，建立XXX專家顧問團，使其成為XXX公司的重要組成部分，從而有效的消除與消費者的溝通障礙。

　　（2）組織召開主治醫師交流會

　　各醫療機構的醫生、專家直接與XXX產品的目標銷售對象接觸，他們嚴重影響著腫瘤患者的消費行為。

　　在XXX的市場營銷環節中，我們將持續不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會，建立良好的合作關系，將其并入XXX市場銷售的重要環節。

　　緊密的與國內及國際的各協會、組織合作，參與各種學術交流會，利用一切機會向業內人士宣傳XXX產品。

　　（3）XXX“手挽手”－癌癥患者咨詢熱線

　　－咨詢熱線是與消費者溝通和進行品牌宣傳的一個渠道。

　　－透過熱線咨詢電話能夠方便收集目標消費者資料，有利于數據庫的建立。

　　－是樹立企業良好形象的一種手段。

　　－透過媒體或其他渠道發布咨詢熱線開通信息。

　　－邀請專家顧問團成員定期(例如：周六或周日)參加熱線咨詢活動。

　　－現場或限期向咨詢者解答所提問題。

　　－透過媒體進行宣傳炒作，并設專欄刊登消費者提出的典型問題。

推廣方案篇2

　　第一部分：推廣內容介紹

　　一．推廣目的

　　（一）推廣.樹立嬌子x在目標消費群中的品牌形象。

　　（二）鞏固銷量，提高產品的指明購買率。

　　二．推廣策略

　　（一）借七夕情人節設計出與品牌內涵有一定聯系的小型活動來有效地宣傳產品及品牌。

　　（二）根據不同類型場地的實際情況對活動內容做適當的修改。

　　（三）使用小型活動，形象展示，免費派送，場地配合等多種推廣手段開展全面的整合推廣。

　　三．推廣主題

　　在x，七夕想象也動情（或 x——動情的`七夕想象）

　　四．推廣區域

　　成都市五城區范圍內的娛樂場所

　　五．推廣場所

　　迪吧，慢搖吧類（五個）；酒吧，演藝吧類（七個）

　　六．推廣時間

　　7月29日——7月31日

　　備注：7月31日（星期一）是情人節，在此天前在增加兩天的推廣時間。

　　七．推廣活動內容

　　（一）.小型活動

　　1.活動名稱

　　七夕——心靈有約

　　2.活動準備

　　（1）.主持人：一名，要求氣質較佳，口才好有幽默感。

　　（2）.獎品：嬌子x的手提包，嬌子x披巾，嬌子x遮陽傘，嬌子x手機鏈，嬌子x打火機等。

　　（3）.問題卡：下面有較詳細的說明。

　　3.活動內容

　　（1）.主持人簡要介紹一下活動的情況后，請一對情侶上臺來。

　　（2）.先是女士從問題單中選擇一個問題，同時男士也從另一個問題單里選擇一個問題（和女士的問題單一樣，只是順序打亂了）。

　　（3）.主持人先問女士，你想象到（感應到）他會問你什么問題嗎，然后女士把她自己抽的哪個問題板亮出來。

　　（4）.主持人接著問，如果他也是這個問題的話，你會怎么回答呢？女士說出自己的答案。

　　（5）.主持人轉向男士，讓他把題板亮出來。如果正如女士所猜的那樣，就送上小獎品。

　　（6）.若男士亮出的題板和女士不一樣的話，女士就得針對這個問題再答一次。

　　4.問題設置

　　（1）.我們第一次見面的情景你還記得嗎（女士問）女士題板

　　我們第一次見面的情景你還記得嗎（男士答）男士題板

　　（2）.如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（女士問）女士題板

　　如果我們吵架了，你會怎么處理呢？（男士答）男士題板

　　（3）.如果有一天我不辭而別的話，你會發瘋嗎？（女士問）女士題板

　　如果有一天我不辭而別的話，你會發瘋嗎？（男士答）男士題板

　　（4）.我是x型美麗女人嗎？（女士問）女士題板

　　我是x型美麗女人嗎？（男士答）男士題板

　　（5）.你什么時候能嫁給我呢？（男士問）男士題板

　　你什么時候能嫁給我呢？（女士答）女士題板

　　（6）.我最喜歡吃什么東西呢？（女士問）女士題板

推廣方案篇3

　　xx年9月15日—21日是第18屆全國推廣普通話宣傳周。根據《教育部等九部門關于開展第18屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》和《xx市開展第18屆全國推廣普通話宣傳周活動實施方案》，結合我校語言文字工作實際，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以十八大和十八屆四中全會精神為指導，全面貫徹《國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要（xx—20xx年）》和國家語言文字法律法規和方針政策，大力推廣和規范使用國家通用語言文字，凸顯語言文字工作在學校教育教學工作中的.重要作用，共筑語言文字中國夢。

　　二、宣傳主題

　　本屆推普周宣傳主題為：說好普通話，圓夢你我他。

　　三、活動時間

　　xx年9月15日——21日。

　　三、主要活動

　　（一）大力宣傳，營造氣氛

　　圍繞“普通話和規范字”開展主題宣傳活動。在校園內外懸掛宣傳橫幅、張貼各種推普宣傳標語、推普專刊、宣傳畫等。

　　（二）開展各種專題活動

　　1．在學校辦公網進行推普宣傳。

　　2．各班班主任召開推普主題隊會，宣傳普通話、規范字。

　　3．紅領巾廣播站本周要發揮廣播宣傳媒體的優勢，向全校師生進行大力宣傳。

　　4．各班圍繞推普周制作一期壁報，組織開展壁報比賽活動。

　　5．開展“啄木鳥在行動”活動，對校園內規范用語用字開展一次全面檢查。

　　6．各班語文老師組織各班“說普通話、寫規范字監督小組”的同學，具體檢查、落實學生平時用語、用字規范化工作，把推普工作持續不斷地做下去。

　　xx年9月9日

推廣方案篇4

　　一、**省醫療市場概括及民營醫院品牌塑造

　　1、 &&地區醫療環境分析

　　縱觀&&地區的醫療市場，競爭異常激烈，除了擁有良好口碑的國立醫院占有絕對優勢的同時，眾多民營醫院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

　　無可否認，國立醫院有自己先天的優勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費人群對民營醫院的信任程度、技術力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等，都會對民營醫院形成致命的打擊。醫院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫院競爭上自然是困難重重，

　　為了爭奪市場，實力稍強的醫院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗，使醫院利潤率下降，從而影響醫院的設備、技術的再投資，這些又制約了醫院的發展；另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫院的發展模式，進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。

　　那么是不是民營醫院就意味著沒有市場呢，當然不，部門民營醫院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發展空間。

　　2、關于民營醫院的品牌塑造

　　眾多民營醫院想要獲得良好的發展，離不開優秀的品牌形象，問題的關鍵是如何來塑造品牌呢？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫療服務的需求分為三個等級：第一生理需求，即能把疾病治好；第二發展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務和時間、精力；第三享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設備和優秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用；質優價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。

　　企業的品牌塑造是一個長期復雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現唯美的媒體和表現形式才是品牌塑造中最需要的載體。

　　被稱為“第四媒體”；1.62億的擁護者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現形式；豐富多樣；價格成本相對低廉；修改方便快捷；易統計分析；可雙向溝通。能同時擁有這些優點的媒體，只有互聯網。問題的關鍵是互聯網面對的群體是否是民營醫院面對的目標群體呢？請看下面統計：

　　******* 聯合 ****** 耗時近一年，通過對近千萬名網民的調查，在保證治療效果的前提下，服務貼切，方便快捷的`民營醫院品牌會成為他們的首選，其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫院，提交統計的網民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%。

　　可見，網民的主要人群為17-47歲，占網民總數的86.5%，而民營醫院的目標客戶群體呢？幾乎是重疊的！17-47歲這一群體正是民營醫院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體！

　　二、**省省****醫院網絡營銷方案綜述

　　1、**省****醫院的需重點倡導的理念

　　1）**省省內惟一的****醫院，全新的理念塑造優勢品牌。

　　2）“****專家” 的專業獨特定位，--------------------。

　　3）*********88888附屬醫院，集科研、醫療與一體，區別于其他民營醫院。

　　4）強大的專家陣營和現今年的醫療設備。

　　5）“------------------”等服務理念。

　　2、網絡營銷的宣目標和定位：

　　1) 配合電視、報紙等傳統媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

　　2) 最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。

　　3) 成功地實現低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。

　　4) 利用網絡塑造咨詢服務新理念。

　　3、網絡營銷媒體投放方向：

　　1）地方網站：*************************等地市，具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。

　　2）搜索引擎：百度、搜狗、google的關鍵詞推廣，詳細關鍵詞及形式待定。

　　3）部分專業類醫療網站：39健康網、尋醫問藥網等。

　　4、網絡廣告投放預算：

　　所選的**省省內地方門戶網站總體投入約為**萬元，具體投放金額根據相關活動需要進行調整。

　　5、網絡廣告投放時間：

　　根據網絡廣告的特點，本策劃方案周期為**個月，具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。

　　三、**省****醫院網絡營銷細則

　　1、網站優化

　　隨著網絡的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網絡傾斜，而我們所做的一切網絡營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現，所以，網站的優良關系到網絡營銷活動所取得真實效果。

　　1）網站關鍵字的優化。在原基礎上改進和優化，特別是搜索引擎的優化和關鍵字的優化，有利于增加網站本身的瀏覽量。

　　2）網站速度的優化。根據互聯網0.75秒定律，網站速度的優化顯得至關重要，網站打開的快慢關系到所承載的內容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。

　　3）網站結構的優化。網站上的內容雖然可以無限增加，但根據*****監測得出，普通瀏覽者打開網站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網站時，能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目鏈接提示，否則轉向其他網站。

　　4）網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間，網站整體風格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內容的印象。

　　2、媒體投放（詳見附一媒介表）

　　1）選擇的媒體：

　　地方媒體：****** ****** ****** ******

　　****** ****** ****** ******

　　xxxxxxxx

　　2）投放的形式

　　地方網站選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進行形象展示，文字進行銷售促進；

　　行業網站相關頻道的投放或者頻道合作；

　　搜索引擎科室相關關鍵字，ip可限制**省省內。

　　3）廣告語及圖片制作另行說明。

　　3、網站客戶服務配合

　　1）客服人員的培訓：目前很多醫院網站上都有在線客服，但多屬于業余水平，要么打開半天無回復，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質關系到醫院的形象和客戶選擇醫院的決策，所以客服人員需要專業的培訓，首先是專業知識，其次是服務意識。

　　2）確立咨詢服務意識：醫院的專業和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數患者是無法享受到****醫院治療服務的，而多數患者治療前期都會先進行查詢和咨詢，網絡是免費信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費咨詢，且還是專業的指導。這點可以通過醫院的論壇完成，或者和某些健康網站合作，也可以單獨構筑一個咨詢醫療網，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造****醫院的服務和公益的品牌形象。

　　四、活動策劃（節選）

　　1）網上有獎調查。

　　2）婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。

　　5）網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。

　　8）某部門合作。

　　11）行會員卡，兼有優惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

　　………………

　　五、具體網絡投放方案（部分節選）

　　1、******8（http://www.***8.cn/）

　　選擇原因：**地區最大的綜合型門戶網站，隸屬于**，欄目設者貼近生活，在該地區具有一定影響力；先后有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫院客戶數據統計中發現，流量及咨詢量一直處于領先地位。

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業形象宣傳。

　　2、****網站（www. ***net）

　　選擇原因：**主辦,是省內最早的網絡廣告試點網站，在所有**網站的廣告效果中是最好的；離&&距離較近，有大量潛在消費者；點擊量和咨詢量略遜于報廣。

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

　　3、**地區**網站（www. ***.com）

　　選擇原因：**地區主辦,**地區地區門戶網站，.在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網絡廣告價格較為低廉,性價比尤高。

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進銷售。

　　4、**地區**網站（www. ***.cn）

　　選擇原因：**地區---主辦,齊魯熱線下屬**地區地區門戶網站,在當地享有極高聲譽，得到相關方面大力支持，訪問量較大，有固定瀏覽人群；

　　投放方案：投放位置為網站首頁首屏頂端小旗幟，形式為flash圖片輪播，定位為企業形象宣傳。

　　5、**地區（www.***y.com）

　　選擇原因：由***主辦，成立于02年，是&&唯一一家生活信息門戶網站，一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩定地瀏覽客戶和商家合作伙伴；因屬于本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。

　　投放方案：投放位置為網站首頁旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。

　　6、*****網站（www. ***.com）

　　選擇原因：***--主辦, ***地區門戶網站。

　　投放方案：投放位置為網站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

　　7、*****網站（www. ***. cn）

　　選擇原因：***主辦, ***門戶網站.網站開發尚不完善，廣告較少

　　投放方案：投放位置為網站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

　　8、***在線（www. ***.com）

　　選擇原因：由***在線網絡傳媒有限公司主辦的，成立于04年，現已成為***地區最大的門戶網及網絡媒體平臺，是**省最優秀的ICP之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價格較為低廉，是合作長期形象宣傳。

　　投放方案：投放位置為網站首頁小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。

　　…………

　　六、效果評估

　　1、該方案實施周期為12個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴大醫院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫院的美譽度和影響力將更進一步。

　　2、方案實施三個月后，醫院網站每天有效ip訪問量將達2500-3000人次（該數據為策劃全部媒體投入后所得數值，是根據同類客戶以往反饋數據推測預計而得），電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

　　3、在保證醫院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節省20%-30%，從而增大利潤率。

　　七、網絡廣告投放建議

　　1、根據****唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。

　　2、同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應期，60天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。

　　3、廣告表現內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。

　　4、廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。

　　5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。

　　6、善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。

推廣方案篇5

　　一、小區推廣模式

　　1、借“開業”“店慶”“元旦、五一、國慶”等舉辦大型的現場團購，其核心是造勢----通過“海、陸、空”點與面媒體傳播，在提高皇后家具區域市場的品牌知名度、美譽度的同時感召消費者對常德皇后家具的認知度、信任度，以此激活市場，刺激消費者購買。

　　2、針對準客戶資源不多，且皇后家具在各區域市場無法開展大型現場宣傳促銷活動，故建議開展小區團購，不需要過多廣告，通過點對點，面對面溝通、交流以后以優惠作為誘餌，吸引刺激顧客來常德皇后家具連鎖購買。

　　二、推廣目的

　　針對各區域市場業務人員前期推廣收集到的準客戶，用優惠價格來激活市場刺激顧客購買，增加銷量。

　　三、團購的意義及價值

　　a) 對前期工作的一個總結及肯定。

　　b) 增加銷量，完成銷售目標。

　　c) 全面整合利用顧客資源。

　　d) 探索總結一套適合各區域市場的方法與經驗。

　　e) 極大提高凝聚力及職業信心。

　　f) 大力提高皇后家具在各區域市場的品牌知名度和美譽度。

　　四、目標顧客：

　　小區推廣時收集到的正在裝修或即將裝修的群體。主要有以下類型：

　　a)準備現在不買，以后購買的顧客；

　　b)準備現在購買但要到外地購買的顧客；

　　c)準備現在購買，但要到別的品牌購買的顧客；

　　d)本來準備少買的顧客；

　　e)猶豫不決的顧客；

　　五、具體操作：

　　a) 氛圍布置營造：和各小區物業公司密切聯系，爭取該公司的配合支持，提供相應的場地和廣告位、客戶源等資源支持

　　⑴橫幅或立牌---X月X日常德皇后家具VIP顧客團購日（小區內）

　　熱烈歡迎皇后家具VIP顧客蒞臨皇后家具（連鎖店）參觀指導（賣場內外）

　　⑵氣球：氣球拱門、氣球點綴（賣場大門）

　　⑶X展架（賣場內）、DM宣傳資料（賣場內、小區內派發）等

　　⑷小禮品等（賣場、小區）

　　b) 小區推進細則

　　第一步：專人進入小區摸底，目的是了解此小區入住率、裝修率、入住對象、經濟狀況等，根據小區情況確定目標小區。

　　第二步：專人進入小區進行信息收集，先找到裝修戶，看是否有裝修公司在進行裝修，（聽聲音，是否有裝修的聲音；是否亮黃燈等）上門了解情況；再找到物業管理處了解那些未裝修的客戶情況，以鎖定目標客戶。

　　加洲花園1棟

　　1單元 2單元 3單元 4單元 5單元

　　101 102 101 102 101 102 101 102 101 102

　　201 202

　　301 302

　　401 402

　　501 502

　　注：☆表示正在裝修中；△表示裝修完畢還未購買家具的，O表示還沒裝修的；--表示已經入住的

　　以后每個步驟進行完畢后用紅筆劃個√

　　第三步：通過物業拿回準確的正在裝修的業主名單，對所拿回的名單先發一個短消息，內容如下：尊敬的客戶您好，常德皇后家具自成立五年來，您的支持與信任一直是我們發展的動力。為回饋廣大消費者，皇后家具特開展免費上門服務，為您進行家具保養，給您營造一個清新、舒適的家居環境，稍后我們將會有專門的客服人員跟您確定具體上門服務的時間。最近天氣轉涼，請您注意身體！

　　短信之后過段時間再打電話給目標客戶，確認信息的'真實性與準確性，同時告之客戶將親自送皇后家具資料（DM單）給他。打電話時一定要規范標準用語，如：您好！我是皇后家具市場部XXX，請問您是XX小區XX棟XX單元的XXX嗎？很高興認識您，我們明天將給您送我們皇后家具的資料，以便于您更進一步地了解我們皇后家具的發展與產品，相信我的到來一定能幫到您一些什么，請問如何才能將資料親自送到您手中呢？

　　第四步：電話確認：X先生（女士）您好！非常感謝您對皇后家具的信任與支持，今天我一定要將這個好消息告訴您，我們將于XX月XX日舉行VIP顧客團購日，屆時公司將有專車接您前往我們皇后家具常德連鎖店參觀指導，同時如果您購買X 萬元產品可以節省近XXXX元錢呢！（或您只要預交訂金XXXX元即可享受我們皇后家具X折優惠）等等，這是我們皇后家具在常德五年多來第一次進行這么大的優惠活動，不過一定要憑邀請函才可參加，而且本次只邀請X名，恭喜您成為其中一員，我們明天將給您送邀請函，請問如何才能親自送到您手上呢？

　　第五步：送邀請函時再次強調到店時間與機會。如：XX先生（女士）您知道嗎？我們皇后家具在常德五年多來第一次進行這樣的優惠活動，您簡直太幸運了。在您居住的小區僅有兩位成為我們首批的VIP顧客，能參加我們的VIP顧客團購活動，請你們一定要在X月X日X時準時在XX小區等候，屆時我們將有專車來接您。

　　第六步：團購日前一天再次電話確認，如：XX先生（女士）您好！我是皇后家具市場部的XXX，打擾您了！您是否收到我們的VIP客戶邀請函呢？（回答是收到）請問您明天幾點鐘到X小區等候？我們將確定您的接待人員、接待車并為您預留禮品。謝謝！（如果回答沒有收到）非常遺憾，您趕不上明天的優惠了，不過，我可以再次記下您的電話，待下次有機會我們一定與您聯系，好嗎？

　　第七步：將再次確認能到場的顧客名單，（用表格形式填寫出來并提前上報公司相關部分）方便顧客到店后直接簽名領取禮品及方便我們在團購日和日后進一步跟進。

　　六、注意事項

　　1、目標顧客

　　指前期小區推廣收集到的正在裝修或即將裝修的顧客（不是到過店的顧客）

　　2、邀請函發放時，一定要登記VIP卡號及顧客姓名，電話、送達邀請函的時間及送邀請函人員的姓名。

　　3、顧客到店后，憑邀請函領取禮品及享受折扣；邀請函回收并注明禮品已領。如果不急需產品的，可以交訂金，訂單上一定要注明一萬元以上享受的優惠折扣是多少，一萬元以下享受的優惠折扣是多少。

　　4、訂單上必須注明邀請函卡號。

　　5、準備好茶水或飲料及陪同的導購員，要熱情不能怠慢顧客。

　　6、特別注意：一定要統一說詞，統一電話內容，每一張邀請函送到時必須經歷3次以上的電話聯系及三次以上登門面對面溝通。

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