商家雙11促銷方案(7篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的商家雙11促銷方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商家雙11促銷方案1
一、雙十一的規劃和準備
首先要考慮的是目標營業額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據往年的營業額和淘寶流量成交上升的占比，結合店鋪的基礎，老顧客，推廣渠道去判斷。
本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次預熱到當天的全過程。店鋪當前月營業額是200萬左右，日均6w-7w的營業額。按照這個基數和自身回頭客的基數客單價，判斷出我們的目標營業額要到達680萬。
那我們要如何實現這680萬的業績呢?針對這點需要做出一個業績分解的計劃
第一：導入階段
日期：10月1日-10月6日
目的：推廣喚醒客戶對的記憶
推廣工具：數云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷，利用國慶節前后的情感關懷植入的宣傳內容。
第二：預熱階段
日期：10月10日-10月30日
目的：引導客戶逗留店鋪，收藏店鋪，款寶貝收藏，發送優惠卷
工作內容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，活動策劃
第三：升溫階段
日期：11月1日-11月10日
目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標，并利用各種推廣方式，宣導提醒新老顧客店鋪的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。
第四：高潮階段
日期：11月11日
目標：加大當天的曝光率，強化當天銷售量，為求達到預期的營業額
整體來說，需要配合多方面的流量，老顧客維護，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進行策劃工作。
二、店鋪目標細分
4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細分，先從流量說起，為了達到目的的重點，流量有分多少種?
(1)自主訪問；
1)收藏/購物車流量
2)優惠券流量
3)老顧客直接訪問流量
(2)自然流量；
1)會場流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費流量；
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統計出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強利用，這時候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過，但結合工商管理學的PEST環境分析，既然用資金開發一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問】這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。
1、2次以上的購買顧客
2、5次以上的購買顧客
3、10次以上的.購買顧客
分別統計出3個階段的顧客，聯系通知他們，收藏店鋪優惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發送的話由于上班期間，容易被當作垃圾信息，短信發送時間均在晚上20點-24點。
【自然流量】這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規則，針對的是新品、轉化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優惠組合，提高客單價，和新款的轉化率，同時利用老顧客進行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經策劃，把的重點款，進行上下架調整
分別上架時間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求當天，能有的展現，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權重。
【付費流量】這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進行策劃細分。
直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進行推廣策劃
(1)預熱階段(10月1日-10月31日)
這個階段主要是測試的推廣圖，10月20日前測試和調整出來各主推款的各圖片的點擊率，為制作鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結果出來后文案改成的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進行的二次營銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進行推廣力度的調整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當天爆發，這段都不能看投產比，因為大部分顧客都會在才購買，這段時間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個階段，直通車關鍵詞必須卡位，找出100個左右精準詞，核心詞，中心詞，進行卡位。
三、店鋪活動方式以及裝修
第一：店鋪活動
以上主要是流量的工作和統籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍
活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優惠卷，提高當天回來使用的基數，我們分了4個階段，
5元：無使用門檻
20元：滿199元可用
50元：滿399元可用
100元：滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費進行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優惠卷回來購買的基數。
除了以上，我們當天還舉辦了免單活動，免單時間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這里會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。
而且后面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨3-8點外，0-2點，9-24點整秒殺，每小時2款，價格9.9元至29.9元包郵，每小時抽獎1次，當天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會
一等獎 10名 ipad
二等獎 50名 電蒸鍋
三等獎 200名 P106的項鏈一條
四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數)
大家發現了沒?這一系列活動都在進行一個晚上，并不是等到當天早上才進行，因為以往幾年爆發期都在當天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。
第二：店鋪裝修方案
頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。
總結：經過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達到680w的業績但是也能獲得較好的成績。
四、數據簡析
10月店鋪經營數據
日均營業額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)
全司轉化率：1.58%
日均全司訪客數：32600
手機淘寶營業額：1W
手機淘寶轉化率：2.45%
11月11日當天店鋪經營數據
日均營業額：580W
全司轉化率：13.45%
日均全司訪客數：25.8W
手機淘寶營業額：58W
手機淘寶轉化率：2.45%
這一切都來之不易，而店鋪并不是過了就完了，而對于更多店鋪來說，是為了店鋪在未來有更好的發展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用給店鋪帶來的權重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發展。
商家雙11促銷方案2
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛：準備要求
1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的'員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”
據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
商家雙11促銷方案3
一、促銷主題
中歐英語雙十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進老帶新，加強知名度
三、促銷時間
20xx年11月11日
四、促銷對象
中歐英語新老學員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折；
2、非老帶新當天報名直減1000元；
3、11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。
特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周，每月四次，每次主題不定
商家雙11促銷方案4
活動主題：
活“有，惠浪漫”xx攝影真情回饋新人朋友，特推出免費77套婚紗火爆預定中
浪漫直襲!單身男女今日崛起!”一直是戀人們狂歡的浪漫節日，單身男女的抓狂紀念日，而今天，單身男女要崛起啦!
活動參考宣傳單
活動說明：
為中國式愛情歡呼!因為愛，如此直接!那么!不猶豫，直降777元1777元2777元3777元
進店禮：活動期間，凡進店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!
全款四重送!
進店拍婚紗并交全款即送以下四套產品
一重禮：寶寶周年照一套!
二重禮：孕婦照一套(2張)
三重禮：婚禮當天飾品一套
四重禮：新娘定妝液一套
寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張，香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的'套系)
寫真全款加77元，贈送價值二百元放大產品加外景拍攝，并可參與《大抽獎》活動
轉介紹禮：轉介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)
轉介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)
轉介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元))
歡樂大抽獎：
抽獎時間：
20xx.11.11
抽獎地點：
抽獎內容如下：
一等獎：特購物卡
二等獎：超級舒適春秋蠶絲被
三等獎：精美不銹鋼保溫杯
活動影樓地址、電話、聯系方式。
商家雙11促銷方案5
<活動主題>
1、全面配合各地商家抓好雙11旺季銷售。
2、大力推進各地小區推廣、大型團購促銷會活動。
<活動內容>
指定的活動款式，價格放到最低，要求一次性提完貨。
1，油畫和版畫：3件起訂140元每副畫
5件起訂130元每副畫
7件起訂120元每副畫
2，織錦畫：3件起訂150元每副畫
5件起訂140元每副畫
7件起訂130元每副畫
3，3件貨贈送200份DM單，5件貨贈送300份DM單，7件貨贈送DM單。
4，兩種系列的產品可穿插選擇，只要數量夠就行。
(注：一件貨有6副畫，此次活動為指定款式，不包含異形、特殊訂單以及特殊申請的其他款式)
<活動時間>
11月5日——11月25日
<活動范圍>
僅限老店返單。
<活動操作方案>
1、各形象店店回傳擺場照片，由公司進行統一調場，以達到最佳的陳列效果。
2、選擇周末，在商場大門處擺放太陽傘、促銷臺，安排派發員派發DM單，并引導顧客到店購買。
3、選擇大型中高檔樓盤社區，進行宣傳單投遞及發放。
4、選擇當地人氣較旺的商場、超市、建材城集中進行宣傳單派發及產品宣導。
5、與同商場的.其他家具或建材商家聯盟，把宣傳單給他們，給予他們力度，讓他們的店也來為你宣傳。
6、加入當地團購平臺，與建材家電裝修進行聯盟活動促銷。
7、結合自己所經營大件產品，合理設計促銷政策，以小帶大，拉動大件銷售。
8、以配電箱產品為切入口，大量回訪以往所銷售的大件產品顧客，從而帶動好奇及前來購買的人氣。
商家雙11促銷方案6
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月15日
活動方式：
1. 淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊
三、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包
3. 關注有好禮
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯盟
五、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的`方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
商家雙11促銷方案7
半年前就開始吹牛，說雙十一給一次大的優惠，該償還了。
本次雙十一主要賣場選在微店系統，從11月1日開始至11月11日開始，每日特價的'方式進行。
一、每日特價
每天拿出6款壺進行特價銷售，特價原則上是日常銷售價格的八折左右。VIP客戶可以在此價格基礎上享受折上折。比如VIP1會員是九折權限，那么，實際成交價就是特價后的9折。VIP2會員是8.5折權限，那么最終成交價就是特價后的8.5折。
選款照顧各個層級，以基礎款為主，也會有高端壺，每天放出部分。
海外客戶在微店系統沒有會員的，可以聯系我本人，適當給與優惠價格。（主要參照郵費成本）
二、贈品
最終成交滿500元，即贈送茶葉一餅。
最終成交滿1000元，贈茶葉兩餅，另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。（不喜歡可以不要）
最終成交滿20xx元，送茶針一枚。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿3000元，贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿5000元，送茶針一枚，加送茶葉罐一個，國畫一幅，帶題名名字。
最終成交滿一萬元，送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。
最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間，消費總額。
三、獎品
活動期間消費總額第一名，贈送價值一萬五千元的葡萄提梁壺一把。
活動期間消費總額第二名至第五名，贈送龍泉寶劍一把。
四、特殊贈品
最終成交滿一萬元，贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡，極具收藏價值。
五、所有贈品和獎品于11月12日起陸續發放。
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