促銷方案

時間：2025-12-30 13:31:21 方案

促銷方案5篇（熱門）

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的促銷方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

促銷方案5篇（熱門）

促銷方案篇1

　　活動主題:

　　感恩母親，母愛永恒。

　　活動目的:

　　一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

　　二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.

　　活動時間

　　5.5----5.11

　　活動預熱

　　大多數人沒有過“母親節”的習慣， [感恩的心]本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及[感恩的心]在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

　　預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

　　活動內容:

　　一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

　　二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

　　三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

　　(一) 到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.

　　(二) 將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

　　(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

　　(四) 活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.

　　(五) 購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

　　(六) 另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

　　a孝心禮：高檔木梳;

　　b青春禮：鮮艷康乃馨;

　　c長壽禮：精美生日禮品

　　根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適

　　活動期間應該注意的問題：

　　1. 店堂內環境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.

　　2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的`感覺.

　　3. 燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當的布置一下燈光.圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.

　　4. 人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.

　　為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理

　　顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰百勝”。

　　1、節儉型顧客

　　特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。

　　對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。

　　2、虛榮型顧客

　　特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

　　對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。

　　3、自負型顧客

　　特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。

　　對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

　　4、固執型顧客

　　特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。

　　對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

　　5、苛求型顧客

　　特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

　　對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。

　　6、專家型顧客

　　特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業知識打轉，使導購員下不了臺。

　　對策：不要和她們在專業知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

　　7、反復無常的顧客

　　特點：情緒不穩定，反復無常。

　　對策：小心應付，根據她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態度應更加友善。

　　活動期間,切忌要注意現場氛圍,必要時可請專業人士來現場指導.比如走秀,熱歌熱舞來引導現場氣氛.

　　活動結束

　　要注意做好活動結束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,pop等.以免引起不必要的糾紛。

促銷方案篇2

　　通程國際大酒店是湖南省首家嚴格按國際五星級標準建造的超豪華酒店。主樓高199、6米，合共51層，總建筑面積10萬平方米。樓體氣勢恢宏，廣場流金溢翠，內部裝飾美侖美奐；并配備了國際領先的樓宇自控系統、水凈化系統、安全預警、消防系統和信息傳輸系統。無論是酒店建筑高度和規模，還是文化藝術品位與現代科學技術的完美結合，均堪稱“湘楚第一樓”。酒店位于長沙市政治、金融、商業中心，距機場僅30分鐘、火車站5分鐘車程，盡得地利之便。

　　酒店集客房、餐飲、購物、辦公和娛樂休閑于一體，兼備商務旅行、休閑度假和大型國際會議接待功能。450間客房（其中包括標準套房、豪華套房、復式套房、大使套房和總統套房86間），設施齊備高檔，風格典雅溫馨，環境舒適自由，并獨有“居高攬勝，心曠神怡”的視覺感覺。

　　風格各異的餐廳和酒吧，可供客人自由選擇：有薈萃南北小食24小時營業的“萃華苑食街”，精制傳統潮、粵菜式、生猛海鮮和正宗湘菜的“鵬程食府”，風味獨具的“玉堂春淮揚廳”，充滿異域風情的“云裳宮”咖啡廳，高雅考究的“天上宮闕西餐廳”，以及藍天白云間的“陽光酒吧”。24小時送餐服務，可隨時為客人提供各種風味的美味佳肴。

　　國際會議中心配有同聲傳譯系統、自動投影、活動舞臺和先進的影音及燈光設備；四個不同面積、不同風格的會議室適合各種規模和規格的會議；富麗堂皇、氣派非凡的'多功能廳可同時容納1600人的會議，亦可根據客人的需要，隨意分隔成大小不等的室、展覽廳和宴會廳。

　　保齡中心、臺球、乒乓球城、桑拿中心、夜總會、棋藝中心、健身中心、美容美發中心和室內游泳池等康體娛樂項目規模宏大，功能齊備，設備一流，能滿足度假和商務客人的不同需求。

　　“金色家族”世界名品中心，匯聚純正歐美名牌；“通程國際俱樂部”為商務會晤和高檔娛樂提供了一個幽雅而尊貴的場所；13000平方米鉆石級全智能化寫字樓，實行專業化物業管理和五星級周到服務；設備先進、效率快捷的商務中心，可為客人提供秘書、翻譯、票務、商業資料查詢及國際互聯網等專業服務。

　　酒店引進歐美全新管理服務理念，由資深酒店管理專家管理，擁有一支敬業精神強，專業素質高的員工隊伍，因而，不僅硬件設施盡善盡美，軟件服務亦精益求精。“同業典范，國際一流”，是通程國際大酒店執著的追求，更是通程國際大酒店鄭重的承諾。

　　酒店房間類型/價格客房類型數量說明門市價優惠價

　　標準套房33含早13800RMB

　　行政套房20含早26881180RMB

　　豪華單人間34含早1118660RMB

　　普通套房17含早1168680RMB

　　豪華套房22含早1688750RMB

　　高級單人間8大床間968570RMB

　　雙人標準間240含早918518RMB

　　網絡客房19含早1058630RMB

　　酒店設施及服務項目

　　酒店設施/服務外幣兌換美容美發商店鮮花店

　　洗衣房停車場

　　娛樂/運動設施保齡球臺球桑拿浴歌舞廳

　　乒乓球室棋牌室游泳池俱樂部

　　按摩室洗浴池桑拿按摩健身房

　　餐飲服務茶室酒吧中餐（淮揚）咖啡廳

　　中餐西餐中餐（粵）

　　商務設施/服務展覽廳互聯網會議室宴會廳

　　湘君粽：妙品與至尊

　　20xx年的傳統節日－－端午節即將到來，通程為廣大賓客奉上的湘君粽更新包裝，包括妙品湘君粽和至尊湘君粽。

　　妙品湘君粽118元/籃，內有五種口味：鮮肉粽、枧水粽、黃金粽、豆沙粽、八寶粽各六個。

　　至尊湘君粽198元/籃，有六種口味：瑤柱粽、鮮肉粽、枧水粽、黃金粽、豆沙粽、八寶粽各六個。

促銷方案篇3

　　一、活動時間：20xx年2月22日-3月5日

　　二、活動節日分析：

　　1、元宵節是中國傳統節日，傳統的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等，蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內涵，因此我們的促銷活動重點圍繞跟元宵有關的商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統活動來助興，營造出元宵節熱鬧的氣氛，回升消費熱情。

　　2、同時春節一過，春節服裝即將上市，對于學生來說，新的一學期也將開始，因此元宵節促銷還可圍繞服裝、學生用品等展開促銷。

　　三、活動目的：

　　通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養新消費群體，提升公司知名度和美譽度。

　　四、活動主題：

　　1、火樹銀花不夜天共度元宵享團圓

　　2、猜謎語歡樂中獎

　　3、良辰美景共賞元宵齊樂園

　　五、活動對象：

　　元宵佳品、糖果、生鮮蔬果類食品。

　　六、活動內容：

　　（一）.購物贈湯圓

　　凡于活動期間一次性購物滿58元的顧客，憑電腦小票可到服務中心領取大年湯圓1袋（價值3.9元）；同理，購物滿98元，憑電腦小票可到服務中心領取湯圓2袋（價值7.8元）。每天限送500份。注：憑當日單張小票領取，小票金額不可累加

　　（二）、猜謎語歡樂中獎

　　把超市布置成元宵游樂區，懸掛燈籠，在全賣場的每個角落都張貼謎語條，無論是否購物，均可參與猜謎，凡猜中即有獎品，獎品為精美禮物。

　　（三）良辰美景共賞元宵齊樂園

　　3月4日晚7點30分鐘在外場開辟游樂區，在游樂區大舞臺內增設套圈活動和一些表演等活動來吸引人氣。

　　套圈：購物滿100元即可參加套圈一次，每次十個圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據價值大小來進行遠近距離拜訪。物品總體價值設置可根據滿多少的定額來確定，滿多少的定額越高，禮品價值也可相對提高。

　　表演：表演者有店面有才藝的員工來共同表演，目的是增加元宵節熱鬧氣氛。

　　注：游園布置必須精美，注意維持活動現場秩序。游園活動的開始和結束可以以爆竹鳴號

　　七、活動籌備時間安排:

　　1、1月25日特價商品資料匯總，預定出上郵報的商品；

　　2、1月25日各部門的活動計劃書上交店長辦；

　　3、1月29日郵報商品下午開始照相；

　　4、1月30日郵報定稿

　　5、1月31日至2月3日跟蹤特價商品和郵報商品到位情況，2月3日所有特價商品全部到位；

　　6、2月1日郵報到店上；

　　7、2月2日至3日開始郵報全面發放；

　　8、2月1日至3日所有特價POP寫好；

　　9、2月3日賣場氣氛、POP布置完成；

　　10、2月1日至3日常規特價商品陣列到位，3日晚上下班后所有POP粘貼到位、特價商品檢查完成;

　　八、廣告宣傳：

　　為保證活動的持續性和工作責任到每個人，特制定以下要求：氣氛設置：外場氣氛，內場氣氛，銷售氣氛。播音氣氛。陳列氣氛。POP書寫。

　　（一）、DM郵報：單張16K，10000份*0.18=1800元。2月1日下午ＤＭ郵報到店。

　　1、郵報發放計劃：(發郵報的重點在各大生活小區和居民住宅及城中村，要盡量貼近百姓生活)

　　2、賣場內留：1000份（收銀、總臺）

　　（二）、場內不間斷的播音；

　　播音內容就是活動內容

　　（三）橫幅制作

　　1、橫幅兩條：火樹銀花不夜天共度元宵享團圓

　　良辰美景共賞元宵齊樂園

　　2、噴繪：兩塊

　　（四）、內場氣氛POP和吊排設計：原來的不動

　　準備工作：

　　備足貨源，搞好湯圓的商品陳列，店內海報、POP的書寫等

　　九、費用預算

　　初步估計費用為元，明細如下：

　　促銷活動費用預算表

　　活動簡介：20xx年2月活動活動時間：20xx年 2月 4日至 2月12日

　　多爾惠超市普吉店：制表人（預算部門）：店長辦

　　十、人員安排

　　1、唐光杰：負責活動前各項準備工作及郵報制作及進展情況跟蹤；負責超市區商品的到位和整個促銷活動的運營安排，負責生鮮的各項運營進展情況的督促。負責整體人員調配，主要特價商品貨量的控制、各部門和各類人員及各項活動的綜合監督檢查。發現問題及時作出整改決策。

　　2、趙發亮、華紹云：作好全場人員的紀律監督工作、防盜和消防安全工作，發現問題要及時向店長辦報告。2月3日防損部根據活動內容和搶購商品作出防損要求，并于2月3日進行員工和防損人員培訓。并在管理人員會議上作出商品和人員安全要求

　　3、呂濤、王麗：負責超市區商品的到位和整個促銷活動的運營跟蹤、堆頭位置和人員協調，各項工作執行情況的督察和匯報。

　　4、徐志玉、王彩云：負責收銀線的零錢兌換和接待顧客的投訴和處理。

　　5、唐光杰、呂濤：負責活動前政策資源的談判、落實、跟蹤，配合賣場確認主打商品；貨源的最終到位時間為：2月3日。

　　6、王麗：負責整個外場禮品準備工作和發放，禮品借出時候和回收時候收貨部和防損部必須參加點貨，營業結束時收貨要向防損部報告等防損部人員到場才能清點數量后拉到指定的倉庫。嚴禁在無防損部人員參與的情況下就出入貨品，否則后果自負。

　　7、張文輝、唐光杰：負責在1月31日將郵報發放方案做好交店辦審核，2月1日人員培訓到位，活動中各人力調配方案，于2月3日晚整個郵報發放的宣傳工作全面結束。唐光杰負責全店耗材購進的敦促和統計工作。遇到無法解決的問題要及時向店長辦報告。

　　8、王洪富、王彩云：負責活動前的電子設備和收銀系統的檢查工作，商品資料的變價工作。特價商品資料的建立和檢查工作。應急收銀通道和臨時收銀點的計劃和設置。2月3日對總臺，收銀人員的活動培訓，服務培訓，注意事項等培訓工作。各種收銀耗材的準備。

　　9、華紹云：作好全場人員的紀律監督工作和需要人力支援的各部門抽調出來的人員的協調工作。發現問題及時向店長辦報告。

　　10、楊翠蘭：作好整個生鮮部活動安排，于2月2日之前將活動期間的人員排班表交店長辦審核，搶購堆頭及搶購區域的秩序維護和需要人力支援的申請和協調要事前與人事部作好溝通。定出具體的人員和時間。

　　10、王麗、呂濤、楊翠蘭：負責你們所管區域和所管部門的一切工作：包括活動前的市場調查，活動計劃的纂寫，特價資料的收集匯總，擬訂出上郵報的商品、活動期間的人員安排等等。做到重點特價推頭和重點促銷區有專人負責推銷，并且有銷售量的評估和陳列效果的分析，以便于我們把下次活動做得更有效果。

　　十一、活動頭天應檢查的項目：

　　1、所有活動的知曉度是否達到要求？（總臺、收銀臺是否達到100%）；（唐光杰、張文輝）；

　　2、特價商品的貨量是否配足？、POP是否都寫好？，所有POP要到顧客走了之后才能張貼和懸掛，以免發生投訴，所有POP張貼就位好了之后才能下班、特價堆頭的.位置的安排是否合理？（主推商品是否在重點促銷區？）、每個主推商品是否有專人負責推銷？、喊話器是否準備好？電池是否充好？，要手拿特價資料和DM郵報于活動頭一天晚上集中所有管理人員對照每一個柜組逐一進行全場檢查巡視，若發現問題即使改正，（各部門主管負責改正）；

　　3、外場的活動的地堆、架子、帳篷、防雨具、人員、進出貨的責任人是否確定好？（唐光杰負責）；

　　4、所有的特價商品過收銀臺檢查的人員是否定好？（各部門主管負責）收銀員對應柜組檢查落實到人的責任是否定好？（新增或延期的檢查方法如何？）。（呂濤、王麗、王洪富負責）；

　　5、場內搶購活動，活動的主持人是否培訓到位？參與的人數和時間是否確定？（生鮮搶購時需要的人由楊翠蘭提前向人事部要好）。

　　6、在活動期間，柜組長以上的所有管理人員的手機要24小時開起(雖然我們不能報話費，但我們也要盡量的做到口頭上的交代和要求，要讓我們大家盡量多一些理解，少一分的埋怨)，要保證隨時找得到人，手機電池要沖好。

　　全店耗材備齊了沒有？（陸燕負責）；

　　7、特別事故應急處理小組的人員是否確定和培訓好，他們的對講機及所有的信息傳遞系統及所用工具是否備齊、有效？（華紹云負責）；

　　8、最后，每個部門的負責人都要重新回想一遍自己部門的所有準備工作，看還有沒有哪些沒有想到的地方？看還有沒有存在哪些不足之處，要及早提出來及早解決；

　　（所有的工作安排布置好了、各部門人員的分工明確之后，敬請大家在想一下還有哪些困難或疑惑的地方，提出來再進行討論解決。以后我們的每一次活動前的安全大檢查，由防損部華紹云負責）十二、活動效果評估：（負責部門：店長辦公室）

　　活動結束后，各部門人員應對次此活動的效果進行調查、測定，讓我們的員工對此次活動進行評價，包括對本次活動的方式方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照我們預先設定的目標檢查完成了哪些？分析實現目標與未達成目標的原因，在會上充分討論，為以后的促銷活動積累經驗。最后由店長辦公室作出活動效果評估分析報告。

促銷方案篇4

　　男裝促銷方案

　　一、主題；爛漫金秋，個性與時尚的激情碰撞。

　　二、時間：10月1日—11月10日

　　三、促銷動機：時值十·一黃金周，秋裝上市，旨在推廣新品提升業績。

　　四、促銷內容：根據本次秋裝特點所舉行的促銷活動可分兩步進行。具體如下

　　1、互動游戲。十·一期間，在天一廣場舉行一些有趣而有創意的互動游戲。（活動場地有一定的限制，所以不可能有大的道具和布景，所以主要設計一些簡單的游戲）目的在于推廣今秋***男裝。將其個性，獨特的一面展示給大眾。并且通過趣味橫生的互動節目，提升***的企業形象，推廣企業文化。

　　游戲形式及規則：

　　（1）“個性展示”根據主持人提問回答問題或者展才藝。活動可以從網上下載一些個性測試題或者自設題目如“您最尷尬的事情？”“最開心的事情？”?參與就有小禮品贈送，調動群眾的參與積極性。

　　（2）“明明白白你的心”由一對情侶或夫妻參加。首先由男士回答主持人提出的5個問題（例：第一次約會的`地點？她最喜歡的顏色？），我們給女士戴上耳機將聽不到男士的現場作答，然后我們讓女士來一一回答這10個問題。考驗彼此間的默契程度，回答正確率在4個以上將有精美的禮品贈送。盡量多準備題目，避免重復。

　　（3）“默契對對碰”可以由4-6對情侶共同參加。男士在前女士在后，主持人以是非題提問（例：她是不是野蠻女友？他是不是愛吃醋？）女士把手舉過頭頂，雙手交叉表示否，雙手合成O形表示是。然后由男士回答。答錯了就淘汰，答對的可繼續答題。最后勝出的一隊可以獲得一份禮品。

　　（4）“超級男模”。邀請的模特展示服裝，之后邀請臺下觀眾參與模仿。拉近我們與大眾的距離。展示我們的目標“時尚大眾”

　　注意：在活動過程中除了要不斷宣傳今秋產品的特色及其個性之處外，還要為之后的活動作宣傳。因此主持人至關重要，要求有能充分調動現場氣氛以及主持全局的能力。

　　2、“放飛個性與時尚，體會溫馨與浪漫”。目前旅游公司組織第六屆中國舟山國際沙雕節一日游費用是198元。因此由主辦方與旅游公司合作推出該活動還有減低費用的可能。“個性之旅”為單人沙雕節一日游，“爛漫之旅”為雙人沙雕節一日游，即情侶游。在活動期間在***天一專賣購物滿一千元即可參與“個性之旅”。而購物滿一千八百元即可獲“爛漫之旅”。通過服裝銷售，捆綁個性與浪漫，讓消費者體會***的無限關愛。

　　五、促銷宣傳海報、橫幅。

　　六、售點布置：

　　1、告示牌、海報應擺/貼在售點最顯眼位置； 2、其它宣傳品放在顧客容易看得見的位置；

促銷方案篇5

　　長春光華學院商學院

　　《營銷策劃》課程設計報告

　　設計（實習）題目：華為手機促銷方案策劃方案專業（班級）：

　　組別：

　　姓名：

　　指導教師：

　　市場營銷12408 第X小組沈毅趙云雙李冰德張福康張月瀅歐陽珊王一貺杜澤宇 20xx年06月10日

　　華為手機促銷方案

　　一、摘要

　　隨著手機市場競爭的加劇，全球手機廠商都在加大力度提高自己手機品牌的知名度和占有率，從而增加自己的收益，華為終端如何增加自己的收益，提高自己的市場占有率，提升自己的品牌知名度，本文對華為手機的分析和國際各手機品牌和廠商進行分析，確定手機的市場定位和品牌樹立，從而使華為在以后的競爭中占據有利的地位。

　　二、外部環境分析

　　（一）一般環境分析

　　1.國家宏觀政策

　　十一五規劃中明確指出要加大信息產業發展力度，積極開展3G建設及業務應用，大力推進TD產業化，商業化進程，加快通信轉型步伐，保持行業的平穩發展。國家對于電信公司“走出去”缺少明確的，系統的鼓勵政策和推動手段。在海外拓寬資本渠道上，國家制定的境外融資審批與推進政策，在國有公司與民營公司間的支持度存在差異。

　　2.十一五，十二五規劃中始終推行要加強IP承載、數字電視網網和下一代互聯網的基礎設施建設，推進“三網融合”健全信息安全保障體系。

　　3.消費者需求分析

　　（1）移動互聯網市場規模的擴大，帶來的除了日漸多樣化的移動互聯網終端和滾滾而來的終端商機外，還帶動了信息通信、商務金融、文化娛樂等各個方面的業務應用和創新，推動了相關產業的持續發展，并成為新的經濟增長點。

　　（2）中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至20xx年12月底，我國網民規模達到4.57億，較20xx年底增加7330萬人。

　　（二）產業環境分析

　　世界信息經濟和互聯網產業的迅猛發展，為通信設備制造業提供了難得的發展機遇和巨大的發展空間，使其成為目前發展速度最快的行業之一。中國電信業重組后，3G建網逐步展開，TD、CDMA和WCDMA的建設尤其快速壯大，市場規模有望繼續擴大，這給通信設備商，尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。20xx年，中國的通信投資建設絲毫沒有減少，僅在大型網絡建設和投資就超過1600億元人民幣，而在20xx年，這一數字達到了3400億元，不得不說，這給通信設備制造商帶來了難得的契機。

　　整個通信設備制造行業處于一個產業比較成熟的階段，有些產品已經進入衰退期，例如固話網絡，而有些產品正處在成熟期，比如說GSM/CDMA產品、軟交

　　換產品、寬帶網絡等等，而也有些產品正處在成長期，比如說UMTS、光網絡、移動數據業務，還有一些處在初創階段，比如說LTE、100G傳輸網絡、4G網絡等等

　　（三）競爭者分析

　　Sony通訊（愛立信）無線設備全球市場占有率33%，技術先進，在業內屬于技術和商業模式的引領者，有最為強大的科研能力，早在20xx年就發布了節能降耗的基站產品和與電信運營商共同運營的商業模式等等，成為華為等業界競爭者的模仿對象。在近期的“20xx中國通信人才發展論壇”上被評為“最佳雇主”。 Juniper網絡公司(中文名：瞻博網絡)致力于實現網絡商務模式的轉型。多為創始人均來自思科，當年帶走了思科大量的技術核心，令思科損失慘重。之前他們的業務核心還都在北美，04年的時候他們把NETSCREEN收購了，所以近幾年在亞洲尤其是中國市場也火了，優勢業務在防火墻上。公司的客戶來自全球各行各業，包括主要的網絡運營商、企業、政府機構以及研究和教育機構等。Juniper網絡公司推出的一系列聯網解決方案，提供所需的安全性和性能來支持全球最大型、最復雜、要求最嚴格的關鍵網絡。目前，Juniper僅在中國設有辦事處，未設立分公司，它不僅是華為的主要競爭對手，同樣也是思科的主要競爭對手。

　　三、市場細分

　　（一）地理因素

　　華為手機的市場定位主要在中國市場，專賣店在經濟發達的地區比較多一些，大型城市中型城市都有，從地理上劃分東部地區和東南華北地區的市場較為理想。

　　（二）人文因素

　　華為手機的主要顧客是青年人和中年人，由于華為手機的價錢并不高，所以一般大的白領藍領，受教育程度中等以上的人都可以使用。而華為手機功能并不復雜，所以使用起來并不困難。

　　（三）心理因素

　　華為mate為智能機,搭載基于Android 4.1系統的'Emotion UI，具有合一桌面、同屏多窗、單手操控、智能閱讀、語音助手。同時還具備史上最全視頻解碼能力，魔幻觸控，雙WIFI，雙導航，通話降噪，信號增強，杜比音效等多項領先技術以及800萬像素BSI背照式主攝像頭。符合青少年一代追求時尚的心理，滿足他們多方面的需求。

　　（四）行為因素

　　很多消費者會到專賣店或者大商場去購買手機，一旦購買上后青少年會用上3至5年，而中年使用者用的時間會更長，很多低收入者或是中年人，學歷低的

　　人會喜歡購買，而青年人追求時尚性和多變性，會更喜歡國外的功能更強大，更時尚的手機，屬于轉移忠誠者，所以對華為品牌的忠誠性還有待提高。

　　四、目標市場

　　（一）價位中端市場

　　華為在中端市場還是有一定品牌知名度的，所以其市場潛力比較大。主要競爭對手有：諾基亞，小米，魅族等，競爭比較激烈。華為公司應穩定價位在性能上有所提高，以適合各個階層。

　　（二）二三線城市

　　華為手機避開鋒芒，進入二三線城市，這些城市是國外手機廠商的弱勢地區。華為手機可以將目標市場定位于二三線城市的中高檔市場，實施精耕細作、重點突破的營銷策略。雖然華為手機的價格是最有競爭力的武器，但在性能、服務、質量方面仍需提高，使自己的性價比上升，贏得消費者的心。

　　（三）“年輕大學生”—— 受過高等教育、畢業不到四年以及正在接受高等教育的在校大學生

　　國內手機市場以每年1000萬不的速度增長，對手機的需求極大。而那些所謂的“年輕大學生”受身邊人和個人新鮮感更替的影響，手邊的資金不足以支付那些高端手機，華為手機的低位價格和較齊全的功能就會成為他們的選擇。產品開發與定位——個性化、性價比高、按需選擇。分析大學生這個群體，可以發現他們的共同特點是年輕、知識化、思維活躍、勇于接受新事物，有個性，有潛力，但目前沒有自己掙錢。考慮到目標顧客群的消費特點，提供的產品首先價格不能太高，并且在功能、顏色、外型上能盡可能滿足不同用戶個體的個性化需要，趕上潮流。分析二三線城市群體的特點是手機上花的錢要適中，不能過多，功能滿足需要即可。所以產品的價格也不宜太高，功能、服務好就行了。但現在大多數品牌的國產手機，僅在外型、顏色上有所區別，而在功能上除少數最先進技術外基本相同。隨著技術的快速發展，手機的功能不斷增加，但不同的人使用手機的功能不太一樣，這就造成了一種浪費。因為產品功能越齊全，要求具備的技術含量就越高，不但提高了成本，而且還會增加操作的復雜性。若是華為手機在功能上也能體現不同顧客的需求差異就更好了，比如自行選擇下載哪些軟件使用，可以定期更新等等都是很好的產品亮點。

　　五、內部環境分析

　　（一）公企業資源

　　華為擁有通信設備制造業界最為全面的產品線，能提供業界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務，消除了不同設備間的兼容性問題，不但提高了設備利用率，也節省了調試時間，為用戶創造了價值。

　　（二）企業能力

　　華為全球有48%的員工從事研發工作，每年將不低于10%的銷售額作為研發投入，這些保證了公司的技術領先和儲備，同時，由于華為人力資源成本比發達國家低，產品較之便宜很多。華為在國際通信運營商中已逐漸樹立一個性價比高、快速響應的形象。

　　1.技術能力

　　技術開發與合作全球化，與美國、印度、瑞典、俄羅斯等國建立研發機構；自主知識產權技術在增加，但核心技術不夠。

　　2.營銷能力

　　公司重視營銷，營銷和服務人員比重達33%；國內營銷網絡健全（33個辦事處，35個用戶服務中心）；營銷人員人海戰術明顯，營銷成本高。

　　3.生產能力

　　現代化生產基地，產能有保障；按訂單生產模式生產，積壓少；但對管理要求較高；生產人員比重低（約占總比重21%）。

　　4.管理能力

　　生產管理先進，國內率先采用MRPII管理模式，但落實度不夠，人員流動較大。

　　（三）企業核心能力

　　華為的“狼性”文化強調團結、奉獻、學習、創新、獲益與公平，更強調積極進取，以績效為導向。華為有著一套獨特的人力資源管理方法，包括新員工培訓、員工考核方法、批評與自我批評，大字報口號等等，為華為保持其“狼性文化”、“奉獻精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶參觀流程，把競爭對手做廣告的費用拿來請客戶和供應商參觀華為的產業園區，有針對性地聚焦客戶，提升華為形象，增強客戶選擇華為的信心。先進的生產工藝體系縮短了產品的生產周期，提高了生產效率和生產質量。完整的供應商認證流程保證了產品和工程實施的質量，贏得快速、高質量、低成本的比較競爭優勢。

　　六、SWOT分析

　　（一）華為的優勢

　　1.規模的優勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,543

　　2.低成本優勢

　　勞動生產效率高，規模大，科技含量高。協作化程度高。

　　3.先發優勢

　　華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。

　　4.國際市場優勢

　　國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口

　　5.國內市場優勢

　　國內市場份額大，價格極具競爭力。

　　（二）華為的劣勢

　　1.營銷網絡的劣勢

　　華為銷售渠道較窄，大多與運營商合作，定制手機較多，分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量，對市場控制力度弱。

　　2 .產品檔次組合劣勢

　　產品線窄，沒有形成結構合理的等級產品，中檔，高檔產品較少，梯度力分配不明顯

　　3.品牌劣勢

　　華為的知名度不高，相對于名牌手機，華為手機的名氣較低，中高檔手機較少，市場認可度不高

　　（三）華為面臨的機會

　　1.我國經濟高速發展，人民收入越來越高，國內手機潛力市場巨大。

　　2.國際市場廣闊，歐洲，非洲等國家市場巨大。

　　3.可以利用銷售網絡終端的時候，附帶銷售手機，提高手機的市場占有率。

　　4.利用華為雄厚的科技研發力量，加大科技研發，制造高檔，優秀手機，大力提高品牌形象和價值

　　5.利用全球資源優勢，合理和利用資源，減少手機產品價格，擴大手機市場占有率。

　　（四）華為面臨的威脅

　　1.國內競爭對手多

　　（1）中興和華為的產業結構相似，不論是手機產業還是終端都是

　　強勁的對手。

　　（2）老牌國產廠商多：酷派，金立等老牌廠商都有強勁的實力。

　　（3）新興品牌不斷崛起：魅族，小米，oppo 等迅速發展，知名度提升較快，產品優勢明顯，深的青年，中年顧客的喜愛。

　　2.國際競爭對手實力強勁

　　（1）國際手機品牌像諾基亞，三星、LG、htc 等品牌他們手機優勢明顯，

　　品牌知名度較高，深的國人的喜愛。

　　（2）手機專利大部分都被國外手機廠商占有，國內手機廠商必須付高昂的專利費。

　　（3）手機核心技術和關鍵部件，大都被外國手機廠商和零件供應商掌握，價格較高，討價還價能力小。

　　七、營銷推廣策略

　　（一）產品策略

　　1.商務手機注重GSM制式、大學生手機兩種制式兼顧

　　商務型消費者多屬于中高端消費者，從這個角度上出發，大多數商務型消費者更多地集中在GSM網絡，因此華為商務手機的研發宜將更多的精力有所側重地投放在GSM商務手機產品上。

　　對于大學生消費者來說，兩種網絡產品的研發都要兼顧，一方面中國移動在吸引年輕消費者方面的業務開展的很好，如“動感地帶”就頗受年輕消費者的喜愛，大學生更是如此。另一方面，由于聯通的資費在某些方面相對于中國移動要便宜一些，這樣對于注重價格的大學生來說，具有一定的吸引力。

　　2.以高質量為前提的產品功能的設計

　　華為在很久以前就引入了德國FHG產品質量管理體系，使得華為的通信系統經受住了來自歐美一些國家的移動運營商十分苛刻的檢驗。華為將其制造通信系統的質量管理體系運用到移動終端制造上來，這必將給華為手機優良的產品性能提供有力的保障。加上CMM五級的軟件體系，使得手機在軟硬件上都得到了保證。

　　3.縮短產品的研發周期、加大新產品推出頻度

　　隨著通信技術的不斷發展、社會信息化程度不斷加深，產品的功能、款使的不斷翻新，使得消費潮流地變化越來越快而且各地之間的消費潮流相互影響，一個手機款式推出時間不長，可能很快就被消費者所厭倦，這一點在新一代的年輕大學生身上表現得更為明顯。另外，手機的價格在從進入到退出市場的過程中，價格下降速度也在加快，如果不加大頻度推出新的產品，將無法保證手機的利潤率。因此，華為只有縮短產品的研發周期，加大新產品的推出頻度，才能不斷擴大市場占有率并取得較好的利潤率。

　　（二）價格策略

　　1.商務手機定價策略

　　消費者經濟狀況、需求層次是不同的，這就要求華為提供給不同消費者的商務手機在功能上、價格上的檔次也應有所不同，可以根據產品的功能和價格將商務手機分為高端商務手機和中端商務手機。

　　2.大學生手機的定價策略

　　一般來講，大學生自身沒有收入，所以對將要購買的手機的價格比較敏感，但這并不是意味著價格越低就越能收到大學生們的歡迎。大學生在購買手機時，品牌意識較強，同樣具有“便宜沒好貨”心理，但迫于經濟上的限制，多購買一些國外品牌手機的低端產品，事實上這些低端手機并不具有針對大學生需求的特殊的功能。以南京的若干高校的大學生為例，大學生使用的手機的價格多集中在1500元左右，而同時在南京手機市場上有很多低于1000元的手機。由于華為手機具有方便大學生應用的功能，同時華為在大學生中具有一定的知名度，所以在產品的價格制定上可以將自身置于挑戰者的位置，將產品的價格定的和國外一流品牌的同類產品差不多。

　　（三）分銷策略

　　華為在營銷渠道的選擇上，要結合企業自身的優勢及產品的特征。

　　首先，運營商直銷是華為商務手機初期進入中國手機市場最重要的渠道。其次，家電大賣場和手機連鎖商場分銷將是華為第二個最佳選擇。

　　另外，在城市中除了大型賣場分銷外，還有許多小型手機店的存在，這些手機店雖然規模小，但是數量多，所以總體的銷售規模也不能忽視。這些省級代理商在必要的時候還可以直接向經銷商和家電連鎖賣場、手機連鎖商場供貨，使得營銷網絡更加的具有靈活性。

　　作為銷售渠道最后一個環節的銷售終端的管理非常重要，它們的行為將最終決定營銷戰略及相關策略的執行結果，所以華為要加強同這些直接面對消費者的經銷商進行溝通，幫助他們更好的實現銷售，這樣同時也使華為更為及時、準確地了解市場行情，更好得把握手機消費的發展潮流和方向。

　　（四）促銷策略

　　1.降價促銷

　　價格促銷是最常用的促銷方式之一。價格促銷的方式只能在短期刺激消費者的購買，對那些對手機價格相對比較敏感的中端商務手機消費者起得作用比較大一些。價格促銷采用的頻次不能高，經常的降價，不僅傷害了先前消費者的品牌的忠誠，也傷害了品牌形象和品牌價值。所以，價格促銷一般在“五一”、“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

　　2.贈品促銷

　　這種促銷方式就是在消費者購買不同機型時，贈與消費者和手機產品本身沒有關系的，但對手機使用者有刺激作用的禮品，在這類禮品上印上華為的標識。贈品刺激了一部分消費者購買熱情，還不會象價格促銷那樣會傷害品牌形象和品牌價值，而且贈品上的華為標識將是無聲的廣告，借助消費傳播華為品牌。值得注意的是，大學生和商務型消費者對贈品的刺激作用的反應是不相同的，所以在

　　贈品的選擇上要有針對性。從一些企業運用贈品促銷的效果來看，贈品促銷是一種很好的促銷方式。

　　八、促銷預算

　　促銷預算如下所示

　　（一）促銷人員費用

　　（二）廣告費

　　（三）宣傳單制作費

　　（四）渠道管理費

　　（五）組織費

　　（六）贈品費用

　　（七）促銷臺費用

　　九、控制

　　（一）成本控制