接待方案

時間：2024-07-07 13:12:04 方案

（優(yōu)選）接待方案15篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的接待方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（優(yōu)選）接待方案15篇

接待方案1

　　作為一名企業(yè)管理者，在領(lǐng)導(dǎo)接待方案及流程方面的規(guī)劃和實(shí)施是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。一份完善的領(lǐng)導(dǎo)接待方案可以幫助您準(zhǔn)確地為客戶和領(lǐng)導(dǎo)們創(chuàng)建難忘的接待體驗(yàn)，并展現(xiàn)出您的專業(yè)素養(yǎng)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)接待的立項(xiàng)

　　準(zhǔn)備接待領(lǐng)導(dǎo)的前期準(zhǔn)備工作，需要預(yù)計(jì)到各種方面的需求，包括安排與準(zhǔn)備必要的場地、服務(wù)人員、菜單、飲料等。這一點(diǎn)包括：

　　1、策劃目標(biāo)：接待領(lǐng)導(dǎo)的目的是什么？是為了增加對企業(yè)的信任度，還是為了吸引新客戶？

　　2、接待時間和位置：接待領(lǐng)導(dǎo)的'時間和地點(diǎn)非常重要。可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的出行和地點(diǎn)進(jìn)行選擇。

　　3、參與人員：確定參與接待的人員名單，需要明確每個人負(fù)責(zé)的職責(zé)和具體任務(wù)。

　　4、接待費(fèi)用：考慮好接待活動的費(fèi)用，如果需要提前預(yù)支，在立項(xiàng)階段就要計(jì)劃好。

　　5、注意安全：在接待過程中，要注意為領(lǐng)導(dǎo)以及他們的財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)定明確協(xié)議。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)接待的流程與細(xì)節(jié)

　　1、接待方案

　　在確定好接待立項(xiàng)之后，要進(jìn)一步制定接待方案。接待方案需要包括詢問領(lǐng)導(dǎo)的需求，包括飲食、住宿、交通的準(zhǔn)備工作，或者是否需要安排其他活動。接待方案中的內(nèi)容越詳細(xì)和全面，領(lǐng)導(dǎo)的接待體驗(yàn)也會變得越好。

　　2、接待人員

　　接待人員是接待領(lǐng)導(dǎo)的重要組成部分。要明確每個人員的職責(zé)和任務(wù)。通常，接待人員包括主持人、引導(dǎo)員、接待員和負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的服務(wù)人員等，不同的職責(zé)會有不同的安排。

　　3、場地環(huán)境

　　在接待領(lǐng)導(dǎo)過程中，場地環(huán)境也是很重要的，可以準(zhǔn)備一些植物，給予綠色空間的情況給領(lǐng)導(dǎo)們。建議選擇通過裝修、擺設(shè)等細(xì)節(jié)來表現(xiàn)企業(yè)的文化特色。

　　4、飲食安排

　　在接待中，飲食起著很大的作用。如果可以的話建議菜單應(yīng)該以健康和美味的食材為主，可以考慮有機(jī)食品等。需要精心安排好與服務(wù)員之間的配合和協(xié)調(diào)，如何在保證餐品質(zhì)量的同時讓領(lǐng)導(dǎo)享受到優(yōu)惠？這是一項(xiàng)很需要注意，需要尊重領(lǐng)導(dǎo)們的飲食偏好和食品禁忌。

　　5、其他細(xì)節(jié)

　　還應(yīng)準(zhǔn)備一些娛樂、休閑或文化活動，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來制定，比如參加展覽、音樂會、電影、演出或其他戶外活動。安排好合適的時間，讓領(lǐng)導(dǎo)們享受到一個美好而難忘的瞬間。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)接待總結(jié)

　　在活動結(jié)束后，對領(lǐng)導(dǎo)接待方案進(jìn)行總結(jié)是很重要的一步，可以反思接待過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，總結(jié)本次活動的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并制定一份完美的接待總結(jié)報告。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)方案和流程，使我們的接待工作逐漸逼近完美，并為企業(yè)在市場競爭過程中的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在領(lǐng)導(dǎo)接待方案和流程中，細(xì)節(jié)和安排是非常重要的。要通過提前的計(jì)劃和準(zhǔn)備，確保接待的過程愉快無憂，營造出專業(yè)、熱情、殷勤的接待氛圍，讓領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)到企業(yè)的誠信、人性、親和力等品質(zhì)，從而增加公司的美譽(yù)度和知名度，為企業(yè)長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

接待方案2

　　為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待時間

　　xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接人地點(diǎn)：

　　下榻酒店：

　　考察地點(diǎn)：

　　三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理：

　　辦事處主任：

　　隨行人員：

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)人：（待定）

　　具體實(shí)施人員：（待定）

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間

　　2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

　　3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

　　4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的'飲食習(xí)慣

　　5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

　　六、迎送、陪同檢查組人員安排

　　（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

　　（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

　　（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

　　七、職責(zé)分工及安排

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)照像。

　　3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

　　（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

　　（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

　　（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。

　　（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

　　（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

　　（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

　　（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

　　八、有關(guān)要求

　　1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

　　2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

　　3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

　　4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。

　　九、本次考察小組的全部日程安排

　　十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

　　1、酒店：

　　（1）帝豪

　　（2）喜來登

　　（3）君華

　　（4）金海灣

　　2、餐飲：

　　（1）海鮮城

　　電話：地址：

　　（2）酒家

　　電話：地址：

　　（3）酒家

　　電話：地址：

　　（4）大酒樓

　　電話：地址：

　　（5）酒家

　　電話：地址：

接待方案3

　　迎接國家教育部、安徽省“義務(wù)教育均衡發(fā)展”及“學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”、合肥市“特色學(xué)校”等督導(dǎo)評估工作是我校當(dāng)前重點(diǎn)工作，為做好迎檢工作，確保完成迎檢工作，制定以下接待方案：

　　一、成立迎檢接待領(lǐng)導(dǎo)小組

　　主要是統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、特色學(xué)校創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)臨時性事項(xiàng)。

　　組長：張曉斌

　　副組長：桂自力許超敏王立柱

　　成員：李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華

　　二、成立迎檢專門工作小組

　　整個接待工作在許超敏、王立柱等同志統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進(jìn)行，設(shè)立各專門工作小組，各小組分工合作，全體師生務(wù)必積極配合。

　　1、資料整理組

　　準(zhǔn)備各種迎檢資料以及臨時資料，核查材料與迎檢的工作匯報稿

　　a級指標(biāo)責(zé)任：

　　（1）、領(lǐng)導(dǎo)重視

　　（2）、辦學(xué)條件

　　（3）、學(xué)校管理

　　（4）、教育教學(xué)

　　（5）教師資隊(duì)伍

　　⑴根據(jù)a級指標(biāo)資料，整理匯報材料;

　　⑵辦一期頤和中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行事歷；

　　⑶籌劃一組展版。

　　組長：王立柱

　　副組長：李兵

　　組員：郭正根王盼盼張光華郭煒

　　2、衛(wèi)生保障組

　　提前安排全校大掃除，檢查全校清潔衛(wèi)生（包括食堂、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生），當(dāng)天巡視校園環(huán)境，確保整個校園干凈整潔。校園做一次全面清理檢查。

　　1）、路面、走道、天井、樓梯拐角無灰塵、無紙屑、無建筑垃圾、無衛(wèi)生死角，墻面無污漬、無灰塵，花壇無雜物、無紙屑（德育處負(fù)責(zé)檢查）。

　　2）、食堂、辦公室地面整潔、桌面干凈，四處無明顯污垢（工會負(fù)責(zé)檢查）。

　　3）、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（年級組負(fù)責(zé)檢查）

　　4）、教學(xué)樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理（辦公室負(fù)責(zé)檢查）。

　　5）、功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊（教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查）

　　6）、花盆無雜物枯枝，樹葉鮮潤光澤（保潔員負(fù)責(zé)）

　　組長：許超敏，副組長：吳靜組員：周琰、梁琳、年級組長、工會委員、功能教室負(fù)責(zé)人

　　3、會務(wù)接待組

　　負(fù)責(zé)會議室、辦公室等會場布置及會務(wù)服務(wù)：記錄、拍照、茶水、座簽、擦面紙等事項(xiàng)；準(zhǔn)備會場標(biāo)語；落實(shí)交通工具及司機(jī);留影像資料。負(fù)責(zé)安排禮儀隊(duì)員；接送并全程陪同專家組成員（包括宿和餐）；送資料、禮品給專家組成員。

　　核查工作程序安排

　　1、匯報會（在會議室）

　　參加人員：

　　主持人：

　　副校長（或教育局領(lǐng)導(dǎo)）

　　匯報人：校長；

　　核查專家組

　　反饋地點(diǎn)、參加人員

　　組長：

　　組員：

　　4、儀表風(fēng)紀(jì)組

　　1）、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理，下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。學(xué)生值日。（團(tuán)委學(xué)生負(fù)責(zé)）。

　　2）、教師、管理人員正常上班，著正裝，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，規(guī)范教學(xué)行為，維護(hù)良好教學(xué)秩序（教導(dǎo)處）

　　5、安全保衛(wèi)組

　　指揮車輛停放、門衛(wèi)門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求；安排校長、副校長、辦負(fù)責(zé)人在學(xué)校門前迎接專家;校園維修；以及加強(qiáng)檢查期間巡查，

　　組長：桂自力，副組長：范傳安，組員：萬玉國高成琢

　　6、功能室組

　　負(fù)責(zé)檢查實(shí)驗(yàn)樓各功能室布置及設(shè)備擺放，功能室現(xiàn)場講解，技能演示

　　組長：王立柱，副組長：馬應(yīng)勝，組員：各功能教室負(fù)責(zé)人

　　7、師生座談組

　　準(zhǔn)備全校教師名冊、學(xué)生名冊、家長名冊，按照專家組的要求將抽考到的'教師、學(xué)生帶到座談會現(xiàn)場并全部帶回

　　組長：王立柱，副組長：郭正根，組員：各班主任

　　8、宣傳報道組

　　制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共面，校門口一幅，綜合樓一幅，網(wǎng)站建設(shè)，制作學(xué)校10分鐘宣傳短片

　　組長：許超敏，副組長：張光華，組員：

　　9、考察線路組：

　　校門→教學(xué)樓門廳→七（1）、(2)班教室→教學(xué)樓實(shí)驗(yàn)樓過道→學(xué)校雕塑→田徑運(yùn)動場→籃球場→生、化實(shí)驗(yàn)室→二樓物理實(shí)驗(yàn)室→教師多功能餐廳→四樓教師午休室→圖書、閱覽室→美術(shù)教室→五樓微機(jī)室→乒乓球室→音樂室→四樓黨員活動室→會議室→家委會辦公室→心理咨詢室→（三樓各處室→校長室→檔案室→接待室）→（射擊館→學(xué)生社團(tuán)活動中心）→三樓教師綜合辦公室→二樓教師辦公室、各處室→（二樓教師綜合辦公室）→階梯教室。

　　視察陪同（迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組：桂自力、張曉斌、許超敏、王立柱）

　　重點(diǎn)部位解說（相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、功能教室負(fù)責(zé)人）

　　組長：許超敏，副組長：----，組員：----

　　10、文化建設(shè)組

　　負(fù)責(zé)校園文化方面籌劃，相關(guān)責(zé)任人組織實(shí)施，內(nèi)容包括：

　　1）校園走廊文化墻；（李兵）

　　2）教室文化；（吳靜）

　　3）辦公室文化；（許超敏）

　　4）功能室文化（馬應(yīng)勝

　　（5）制度文化（張光華）

　　組長：張曉斌，副組長：許超敏王立柱，組員：李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華

　　三、其他要求

　　1、迎檢期間，全體中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部在會議室集中，按照迎檢安排履行職責(zé)，沒有安排具體任務(wù)的教職工，保持24小時電話暢通，隨時接受臨時任務(wù)。

　　2、各責(zé)任人對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行分析，再認(rèn)識、再動員，創(chuàng)造性細(xì)化方案，限時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各功能室負(fù)責(zé)人要全面熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況并在驗(yàn)收時接受查詢，全體教師要顧全大局，服從安排，為學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建作出貢獻(xiàn)。

　　1、立項(xiàng)建設(shè)事項(xiàng)的于務(wù)必于10月13日前謀劃好。

　　2、各指標(biāo)分項(xiàng)描述及檔案整理，10月12日前完成。

　　3、校園文化建設(shè)10月底完成主體工作。

　　4、匯報材料、展版于10月15日前完成。

　　5、全部工作于11月10日前基本完成。

　　xx-10-10

接待方案4

　　1.概述

　　商務(wù)接待是企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間以及企業(yè)與社會各界之間聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)。商務(wù)接待的質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)形象的塑造和維護(hù)，還關(guān)系到客戶群的增長和維護(hù)。市場競爭愈加激烈，企業(yè)在商務(wù)接待方面的投入和效果更受關(guān)注。因此，如何制定一套完備的商務(wù)接待方案已經(jīng)成為商家們良好宣傳企業(yè)形象的重要手段。本文旨在針對商務(wù)接待方案進(jìn)行研究，以期為實(shí)施商務(wù)接待拋磚引玉。

　　2.商務(wù)接待的概念和作用

　　商務(wù)接待是指企業(yè)和個人在業(yè)務(wù)交流和私人方面的互動，可以涉及差旅、公干、旅游、參觀等各種形式，并拓展此類互動渠道，以便加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)之間的關(guān)系、擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)和增加利潤、把握市場機(jī)會以及宣傳企業(yè)形象及品牌效應(yīng)。因此，商務(wù)接待具有以下幾種作用：

　　（1）推廣企業(yè)及商品；

　　（2）促進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)交流；

　　（3）提高企業(yè)形象，加強(qiáng)企業(yè)文化；

　　（4）拓展業(yè)務(wù)企業(yè)和個人的交際范圍。

　　3.商務(wù)接待的內(nèi)容和要求

　　（1）企業(yè)要有一張完整的商務(wù)接待計(jì)劃表；

　　（2）文件管理方面的流程，如來往傳真、信函的管理；

　　（3）出差人員動態(tài)管理，包括協(xié)調(diào)外事部門聯(lián)系接待單位及人員、交通、接待地點(diǎn)及休憩區(qū)、商務(wù)禮儀、媒體宣傳等；

　　（4）對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；

　　（5）對外接待時的禮賓知識。

　　4.商務(wù)接待具體方案上的細(xì)節(jié)處理

　　（1）商務(wù)接待中心的規(guī)劃，包括接待大廳、休息區(qū)、會談室、商務(wù)中心等設(shè)施；

　　（2）餐食方面的規(guī)劃，應(yīng)根據(jù)接待對象的需求，選擇合適的用餐時間、用餐場所和餐食內(nèi)容；

　　（3）住宿安排，應(yīng)根據(jù)接待對象的需求選擇質(zhì)量和檔次相符的酒店；

　　（4）禮品贈送，應(yīng)根據(jù)接待對象的身份、職業(yè)以及文化需求送上合適的禮品；

　　（5）接待對象的交通要求，應(yīng)根據(jù)接待對象的需求安排合適的交通工具。

　　5.商務(wù)接待方案的.實(shí)施流程

　　（1）接待呈報，包括接待人員信息、接待目的、接待時間、接待費(fèi)用、接待計(jì)劃等內(nèi)容；

　　（2）接待預(yù)約，通過電話、傳真、電子郵件等方式與接待對象聯(lián)系，并預(yù)約相關(guān)事宜；

　　（3）接待準(zhǔn)備，準(zhǔn)備接待所需的相關(guān)文件、會議資料、接待禮品等；

　　（4）接待實(shí)施，安排好接待對象的住宿、交通、用餐和參觀等事項(xiàng)；

　　（5）接待總結(jié)，總結(jié)接待過程中存在的問題和不足，并對接待方案和流程進(jìn)行完善。

　　6.商務(wù)接待方案中的商務(wù)禮儀

　　商務(wù)禮儀是進(jìn)行商務(wù)接待的重要一環(huán)，主要包括以下幾個方面：

　　（1）商務(wù)禮儀基本規(guī)范，包括著裝、言談舉止、姿態(tài)等方面；

　　（2）文化禮貌用語，如問候語、感謝語、祝福語等；

　　（3）桌面禮儀，如正確使用餐具、飲料manners、用餐流程等；

　　（4）禮品送禮禮儀，應(yīng)根據(jù)接待對象的身份、職業(yè)以及文化需求送上合適的禮品。

　　7.商務(wù)接待方案中的安全防范措施

　　（1）安全宣傳，通過課程教育、公示標(biāo)語、宣傳海報等方式宣傳安全知識；

　　（2）人員配置，商務(wù)接待狀態(tài)下應(yīng)配置專人進(jìn)行安全巡視和護(hù)衛(wèi)；

　　（3）設(shè)備控制，對商務(wù)接待場所的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行安全控制，如火災(zāi)、漏電等；

　　（4）應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)制定商務(wù)接待安全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時做出反應(yīng)。

　　8.總結(jié)

　　商務(wù)接待在企業(yè)間的交流、加強(qiáng)對外經(jīng)濟(jì)交流、提高企業(yè)形象、增加利潤、宣傳企業(yè)形象及品牌效應(yīng)等方面具有非常重要的作用。因此，為保證商務(wù)接待方案的實(shí)施質(zhì)量和效果，應(yīng)制定完備的商務(wù)接待方案，并努力做好各個細(xì)節(jié)的處理，以確保商務(wù)接待的質(zhì)量和效果。同時，還應(yīng)嚴(yán)格遵照商務(wù)接待場所規(guī)則和安全措施，確保商務(wù)接待過程的安全。

接待方案5

　　一、迎檢資料準(zhǔn)備：

　　學(xué)校紅十字會創(chuàng)建工作匯報材料、學(xué)校宣傳手冊、特色展板、感恩活動資料、愛心援助等檔案資料

　　二、迎檢氛圍布置：

　　1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美；

　　2、展板、黑板報的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。

　　3、大幅標(biāo)語，條幅彰顯接待氛圍。

　　4、學(xué)校紅會建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。

　　三、迎檢流程：

　　㈠校長向檢查組匯報學(xué)校工作

　　㈡檢查組參觀校園文化，視察學(xué)生宿舍建修情況；學(xué)校學(xué)生特色活動展示。

　　擬定參觀檢查路線：教學(xué)樓入口文化墻（學(xué)校簡介、教職工一覽表、感恩紅會展板圖片）→一樓教師辦公室和班級文化→二樓紅會辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級文化→學(xué)生臨時宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖

　　㈢檢查相關(guān)資料，接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。

　　㈣校領(lǐng)導(dǎo)邀請專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念

　　四、迎檢工作要求：

　　（1）檢查團(tuán)到達(dá)前，衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生；

　　宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作；服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。

　　（2）檢查團(tuán)到達(dá)時，校長、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接，服務(wù)組做好茶水服務(wù)；

　　各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室，準(zhǔn)備迎接檢查；教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的`學(xué)生；各功能教室正常使用，引導(dǎo)解說員（或者校長）引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。

　　（3）檢查完畢后，校行政成員在會議室聽取檢查團(tuán)反饋意見。

　　五、迎檢具體工作

　　1、校容校貌整治；校園文化整體布置。

　　2、收集、整理長樂博愛紅會建設(shè)相關(guān)資料資料（精、真、實(shí)）。

　　3、學(xué)校常規(guī)管理：確保教學(xué)秩序井然；師生的文明禮儀精神面貌良好；校園安全有序。

　　4、確定參觀檢查路線，擬定解說詞。

　　5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長樂博愛紅十字會的基本情況（時間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等），做好座談會及問卷調(diào)查的培訓(xùn)。

　　洽談商務(wù)禮儀接待方案篇20xx年1月6日，集團(tuán)總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。

　　一、迎接工作。

　　1、門崗保安規(guī)范著裝，統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

　　2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴(yán)雪榮在進(jìn)入辦公區(qū)出口前迎接。

　　3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入辦公區(qū)域停車場(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛，其余車輛不準(zhǔn)停于辦公區(qū)域)

　　二、歡迎橫幅。

　　1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負(fù)責(zé)制作)。

　　2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

　　3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

　　三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

　　5日下午16：30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。

　　1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢(食堂負(fù)責(zé)清掃，行政部負(fù)責(zé)檢查)。

　　3、車間內(nèi)人員、秩序井然，物品擺放到位;

　　4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理) 四、儀表風(fēng)紀(jì)

　　1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

　　2、保安人員按規(guī)定著裝。

　　五、工作秩序

　　1、部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)肅工作現(xiàn)場秩序，嚴(yán)禁人員隨意走動。

　　2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

　　3、請假人員應(yīng)在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進(jìn)行清查)。

　　六、會議室布置

　　1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負(fù)責(zé))。

　　2、實(shí)地考察，時間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時間待定，具體由黃廠安排)

　　考察線路：裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

　　視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦)，重點(diǎn)部位解說(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)。

　　3、開會。時間11：15～12：15，在總經(jīng)辦會議室。

　　七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。

　　午餐地點(diǎn)：裕豐大酒店，時間：12：40-14：00 毛總裁和客人日程安排表

　　時間有變故另行通知，員工做好就餐推遲準(zhǔn)備。

　　王副總已閱：發(fā)各部門執(zhí)行!

接待方案6

　　一、調(diào)研主題：我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)狀況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)狀況。

　　二、調(diào)研時間：20xx年8月25日——8月26日。

　　三、活動安排：

　　(一)、8月25日活動安排

　　1、上午8：30在天際大酒店五樓二號會議室召開專題座談會

　　(1)聽取縣政府狀況匯報;

　　(2)與參會部門進(jìn)行座談。

　　2、下午3：00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，聽取企業(yè)匯報，現(xiàn)場察看。

　　(二)、8月26日活動安排

　　1、上午8：30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。

　　2、下午到妙道山考察。

接待方案7

　　20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到，經(jīng)管學(xué)院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：

　　一、工作機(jī)構(gòu)

　　成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。

　　組長：鄭武生余謙

　　成員：李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤

　　面試(資格審查)教師若干人

　　李一凡(學(xué)生會主席，電話)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配，任務(wù)到人，責(zé)任到人)

　　校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排

　　面試(資格審查)老師分工

　　二、工作時間及主要工作內(nèi)容

　　1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準(zhǔn)備。

　　2. 9月4日下午2：30開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。

　　( 9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì)，上午9：30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。 9月8日上午10：00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)

　　三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)

　　學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。

　　我院校內(nèi)接待站：具體位置與去年相同。

　　四、有關(guān)工作分工(見附表)

　　五、接待流程

　　1. 學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至"經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站"。

　　2. 在接待站領(lǐng)取"新生報到生明白卡"、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。

　　3. 面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋"面試通過"章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。

　　4. 由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。

　　六、有關(guān)要求和說明

　　1. 所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要"掛牌上崗"。

　　2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的'新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。

　　3. 新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交，詳細(xì)填寫"新生入學(xué)檔案明細(xì)表"(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。

　　4. 需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。

　　5. 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，所有接待人員務(wù)必做到有問必答，百問不煩，各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。

　　6. 輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實(shí)兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。

接待方案8

　　按照上級民政主管部門《關(guān)于認(rèn)真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實(shí)做好今年清明接待各項(xiàng)工作，全面實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo)，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　突出低碳環(huán)保主題，堅(jiān)持明祭祀、安全祭祀，以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為各界群眾營造良好的祭祀環(huán)境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。

　　二、時間安排

　　今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天，即月1日至4月日為集中接待日。

　　集中接待日期間，設(shè)立臨時協(xié)調(diào)小組，由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊(duì)、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊(duì)聯(lián)合組成，協(xié)調(diào)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進(jìn)行動員，安排部署，做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實(shí)”。

　　三、保障措施

　　（一）消防安全

　　一是以保護(hù)環(huán)境為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對園區(qū)植被和花木的管理，在園區(qū)、墓區(qū)各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的'同時，組織專人加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的巡查，嚴(yán)禁無序焚燒和園區(qū)放炮，徹底消除火災(zāi)隱患。

　　二是切實(shí)加強(qiáng)墓區(qū)巡邏，除護(hù)墓組工作人員輪流值班外，臨時聘用護(hù)墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區(qū)安全工作。

　　（二）交通安全

　　聘請交警大隊(duì)和引鎮(zhèn)中隊(duì)警力1名，分別組成機(jī)動巡邏組和事故處理組，在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，疏導(dǎo)車輛，分流人群，確保道路暢通和行人安全。

　　（三）治安管理

　　一是聘請鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負(fù)責(zé)祭祀活動期間治安管理，加強(qiáng)對園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控，確保園祭祀群眾車輛、財(cái)產(chǎn)和人身安全。

　　二是保衛(wèi)組實(shí)行24小時值班制度，每班次4人，對人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進(jìn)行全天候巡邏檢查，如遇突發(fā)事第一時間到場并及時進(jìn)行處置。

　　三是加強(qiáng)對祭品銷售的攤點(diǎn)管理，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊(duì)，堅(jiān)決制止亂擺亂放，占道經(jīng)營，欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生。

　　四是聘請醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。

　　四、加強(qiáng)宣傳

　　以突出環(huán)境保護(hù)、明祭祀和防火安全、交通安全為重點(diǎn)，充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語、專欄、簡報、網(wǎng)站和信息平臺，同時發(fā)揮LED屏的功能作用，集中宣傳建園2年的輝煌成就，宣傳安全防火常識，祭掃安全要求，交通安全須知等，通過廣泛宣傳，全面增強(qiáng)群眾安全防范意識。

　　五、工作要求

　　1、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，對園區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防范工作實(shí)行條塊管理，指定專人，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。

　　2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查，及時消除安全隱患，為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。

接待方案9

　　1月底，20xx年度全省婦幼工作會議參會人員一行將蒞臨我院參觀，為切實(shí)做好接待工作，特制定此方案，具體如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為切實(shí)做好此次接待工作，確保接待工作順利進(jìn)行，成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。

　　二、具體工作安排

　　行政辦公室：負(fù)責(zé)擬定路線，準(zhǔn)備耳麥及分組參觀卡，安排人員對參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥，參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥，根據(jù)需要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

　　總務(wù)科：全院環(huán)境衛(wèi)生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎(chǔ)設(shè)施改善。

　　健教科：負(fù)責(zé)全程拍照，做好宣傳報道工作，制作引導(dǎo)牌，五樓宣教室宣傳片播放，氛圍營造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。

　　護(hù)理部（客服中心）：維護(hù)門診秩序，導(dǎo)診人員穿上正式服裝，安排門診大廳及沿途志愿者上崗，負(fù)責(zé)門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點(diǎn)的人員引導(dǎo)。

　　信息科：確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)沿途秩序和安保，引導(dǎo)參觀車輛停放，事先清理整頓好全院車輛（含摩托車、電動車）停放秩序。

　　收費(fèi)科：負(fù)責(zé)門診收費(fèi)、掛號窗口及入出院處排隊(duì)秩序。

　　產(chǎn)前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

　　兒康科：科主任和護(hù)士長在住院部二樓檢驗(yàn)科迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。

　　負(fù)責(zé)引導(dǎo)、準(zhǔn)備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。

　　全院各科室：保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔及患者良好的`就診秩序。

　　三、具體參觀路線

　　參觀人員下車后行政辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放胸牌及耳麥并將人員隨機(jī)分成兩組，A組佩戴藍(lán)色胸牌，B組佩戴紅色胸牌。

　　A組參觀路線（陪同領(lǐng)導(dǎo)：；引導(dǎo)員：；陪同工作人員：等）

　　門診下車→（門診大廳往門診藥房方向，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→（乘電梯至二樓途徑專家門診、二樓天橋，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓，途徑二樓天橋、專家門診）→一樓門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

　　B組參觀路線（陪同領(lǐng)導(dǎo)：；引導(dǎo)員：；陪同工作人員：等）

　　門診下車→（步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）→（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）→評估室（1分鐘）→高危兒管理科（2分鐘）→物理治療室（PT室、感統(tǒng)治療室、懸吊治療室）（5分鐘）→發(fā)育行為治療室（個輔助課、集體課）（5分鐘）→傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）→言語治療室（2分鐘）→OT室（1分鐘）→高壓氧倉治療室（1分鐘）→（步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診，2分鐘）→乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）→（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備）→宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）→建檔室（1分鐘）→門診診室（1分鐘）→胎兒取樣室（1分鐘）→四樓營養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）→胎監(jiān)室（1分鐘）→乘電梯至一樓→門診大廳→門診大樓門口集合乘大巴離開

　　四、工作要求

　　1、各科室嚴(yán)格按方案要求提前做好相關(guān)接待準(zhǔn)備，并將接待準(zhǔn)備工作情況與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　2、接待參觀人員期間各科室人員務(wù)必保持良好的精神風(fēng)貌。

接待方案10

　　一、接待前準(zhǔn)備：

　　1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時光及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿非凡要求和考前須知，做好住宿和餐飲安排工。

　　3、提前按要求做好旅游及路程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。

　　二、接站：

　　根據(jù)客人具體抵達(dá)時光，提前半小時抵達(dá)（火車站/機(jī)場）。舉牌接到客人后安全、疾速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時相識到酒店的基本狀況和考前須知。

　　三、旅游及行程的'安排：

　　1、導(dǎo)游要求：

　　知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　2、車輛要求：

　　安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī)，確保客人安全。

　　四、旅游保險：

　　確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

　　五、集會日程安排：

　　月日：機(jī)（08：00-18：00），提前得知每個客人的航班號航班時光安排接機(jī)時光，人員接機(jī)，率領(lǐng)客人上車，司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

　　A：在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅

　　B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜咭片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺輔佐會務(wù)組，為客人簽到辦理注銷，并為VIP客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時，指導(dǎo)客人前去簽到臺辦理入住等。

　　C：代定客人來回大交通

　　D：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）；若有演出，請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

　　E：協(xié)助主辦單位安排參會事議

　　19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會 xx月xx日：參加會議。

　　本酒店參會：

　　上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇

　　10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐

　　下午:14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇

　　16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴

　　xx月xx日：（根據(jù)實(shí)際狀況安排時光）

接待方案11

　　一、關(guān)于接待對象、原則及任務(wù)

　　（一）接待對象

　　1、學(xué)校接待：學(xué)校邀請的嘉賓（包括政府部門領(lǐng)導(dǎo)、外國友人、企事業(yè)單位來賓、高校來賓、老領(lǐng)導(dǎo)、老教師代表、特邀校友、往來單位來賓等）。

　　特邀校友指的是學(xué)校獨(dú)立向校友寄發(fā)邀請出席慶典活動的校友，如作學(xué)術(shù)報告、慶典講話、捐贈儀式等。

　　2、系部接待：以班或年級、專業(yè)等成建制（或成批）返校的校友或單獨(dú)回校校友等。

　　（二）接待安排

　　本著“熱情、周到、節(jié)儉、特色”的原則，分級接待。

　　1、學(xué)校統(tǒng)一邀請的`嘉賓和特邀校友由校慶辦統(tǒng)一安排。

　　2、各系部邀請的校友及嘉賓由各系部負(fù)責(zé)安排。

　　3、校友往返校費(fèi)用自理。為方便校友，請各系提前幫校友聯(lián)系住宿。

　　4、慶典期間各系根據(jù)需要安排宴請校友。

　　（三）接待任務(wù)

　　1、賓館住宿；

　　2、宴請招待；

　　3、交通用車；

　　4、慶典活動引導(dǎo)；

　　5、其他相關(guān)服務(wù)。

　　二、關(guān)于報到及聯(lián)絡(luò)

　　（一）聯(lián)絡(luò)安排

　　各系部安排20-40位聯(lián)絡(luò)員（青年志愿者或青年教師）負(fù)責(zé)校慶有關(guān)聯(lián)絡(luò)工作。成建制返校的校友學(xué)校可根據(jù)實(shí)際單獨(dú)安排專門聯(lián)絡(luò)員（青年志愿者或青年教師）聯(lián)絡(luò)。

　　（二）報到安排

　　1、校友報到程序：報到點(diǎn)設(shè)在各系部辦公室，依次為登記校友單位——登記禮金——領(lǐng)取紀(jì)念品——題字——安排住宿——預(yù)定返程票。

　　（1）簽到；引導(dǎo)住宿；

　　（2）財(cái)務(wù)禮品組驗(yàn)收禮金，開具票據(jù)；

　　（3）發(fā)放禮品和資料袋（提醒活動安排）；

　　（4）訂票（聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系）。

　　2、成建制校友可先與各系部聯(lián)系，落實(shí)下榻酒店，再委派校友代表到系部報到。

　　3、校友慶典贈送的禮品（禮金）可以個人名義，亦可以班級、年級等為單位到各系部辦理登記手續(xù)，并領(lǐng)取學(xué)校校慶相關(guān)資料及禮品。

　　4、以法人單位（政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等）名義出席慶典活動的校友按照學(xué)校接待標(biāo)準(zhǔn)以嘉賓接待方式的統(tǒng)一安排報到。

接待方案12

　　該公司與本公司有長期的合作關(guān)系，此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的交流。為做好本次接待工作，特制定本接待方案。

　　一、來訪人員基本情況：

　　二、接待小組人員

　　XXX、XXX

　　三、接待日程安排

　　四、接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　酒店名稱：ZZ大酒店

　　酒店地址：湖南省長沙市芙蓉區(qū)韶山北路129號全部房型與房價：

　　豪華單人間：門市價1000元 /間*天雙人標(biāo)準(zhǔn)間：門市價850元 /間*天早餐免費(fèi)提供

　　午餐、晚餐每桌1200元小計(jì)：12900元

　　會議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)

　　小計(jì)：2814元

　　用車費(fèi)用：1500元旅游參觀費(fèi)用：1500元

　　其他：20xx元

　　總預(yù)算：24714元五、落實(shí)工作人員

　　由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī)，總裁在公司門口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買，公關(guān)部配合；會場布置由吳詩怡和張華負(fù)責(zé)；會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

　　五、接待過程中的所用場所的.設(shè)計(jì)與布置

　　1、會場布置形式：全圍式

　　2、會議座次：左右排列法，橢圓形圍桌主位圍興盛集團(tuán)總裁，主位左邊首位為

　　3、新加坡總裁，然后依次式新加坡經(jīng)理、秘書；主位左邊依次是興盛總經(jīng)理、秘書及上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、環(huán)境布置為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放置一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放置在會議桌上。

　　4、布置主席臺：會議桌上擺上桌簽、配置話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標(biāo)——“”掛在天幕上。 5、配齊投影儀、麥克風(fēng)，會前調(diào)試完好。

接待方案13

　　xxxx年的迎新工作將于8月10日—25日分批次進(jìn)行。今年我院預(yù)計(jì)報到新生1000人。為確保新生順利入學(xué)，維護(hù)校園正常秩序，樹立良好的社會形象，現(xiàn)將各部門的迎新工作安排通知如下：

　　一、教務(wù)處

　　1.負(fù)責(zé)組織各院系學(xué)生開展迎新工作，招募和培訓(xùn)志愿者，在新體育館外開展社團(tuán)展示活動，設(shè)立貧困新生“綠色通道”，設(shè)立保險辦理處，發(fā)放新生禮包，辦理學(xué)生宿舍入住手續(xù)，安排校領(lǐng)導(dǎo)慰問新生等工作

　　2.要設(shè)立專門的新生接待咨詢處及綠色通道咨詢處。

　　二、招生辦

　　1.負(fù)責(zé)落實(shí)火車站及有關(guān)汽車站新生接待場地，并組織相關(guān)單位校內(nèi)迎新現(xiàn)場布置。

　　2.負(fù)責(zé)迎新車輛的調(diào)度和迎新接站人員的組織協(xié)調(diào)。

　　3.協(xié)調(diào)指導(dǎo)各專業(yè)做好迎新現(xiàn)場的咨詢工作。

　　4.負(fù)責(zé)學(xué)生志愿者的組織和調(diào)度

　　5.協(xié)同后勤部，安排一定數(shù)量迎新人員夜間值班，保證夜間或提前、晚到的新生能住得下，吃得上。

　　三、宣傳部

　　1.要落實(shí)迎新現(xiàn)場學(xué)院平面圖、宣傳橫幅、彩虹門、標(biāo)志牌、宣傳牌、迎新車輛標(biāo)志牌及迎新人員工作牌等。

　　2.制作其他小組交辦的各種宣傳圖板。

　　3.做好新生入學(xué)宣傳報道，督促各單位做好宣傳欄的更新。

　　四、后勤部

　　1.繪制各專業(yè)各班級新生宿舍平面圖、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示圖。

　　2.負(fù)責(zé)新生宿舍安排、公寓用品、軍訓(xùn)用品發(fā)放。

　　3.新生報到期間安全保衛(wèi)和現(xiàn)場秩序維護(hù)。

　　4.規(guī)劃送新生車輛校內(nèi)行駛路線和停車場地秩序的維持，并設(shè)定明顯標(biāo)識。

　　5.負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎新各站點(diǎn)茶水供應(yīng)和學(xué)生家長的`臨時住宿安排。

　　6.安排迎新工作人員午餐和晚餐。

　　迎新工作是關(guān)乎學(xué)院全局的一件大事，容不得絲毫麻痹和懈怠。迎新人員不論分工如何，均實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。學(xué)院要求全體工作人員統(tǒng)一著校服夏裝，佩帶工作牌。要以飽滿的政治熱情全身心地投入工作;以主人翁的精神，熱情為新生及家長做好服務(wù)，努力營造出一個隆重、熱烈、喜慶、和諧的迎新氛圍。

　　校內(nèi)迎新地點(diǎn)：報到在報告廳一樓場地，繳費(fèi)在一樓105教室，接待值班時間：7：30—19：30。

　　xxxx年8月6日上午9：00學(xué)院將在第一會議室召開各工作組負(fù)責(zé)人、系主任會議，聽取迎新工作落實(shí)情況的匯報，各系各專業(yè)安排人員參加會議。

接待方案14

　　為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待時間

　　20xx年x月日—月日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接人地點(diǎn)：xxxx

　　下榻酒店：xxxxx

　　考察地點(diǎn)：xxxx

　　三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理：xxx 辦事處主任：xxx 隨行人員：xxx

　　四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間

　　2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

　　3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

　　4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣

　　5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：

　　熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

　　六、迎送、陪同檢查組人員安排

　　（一）xx月xx日xx午：xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

　　（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

　　（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

　　七、責(zé)任分工及安排

　　xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。

　　xx負(fù)責(zé)照像。

　　3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

　　（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

　　（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

　　（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

　　（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

　　（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

　　八、有關(guān)要求

　　1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的`檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

　　2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

　　3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

　　4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車部。