銀行防暴預案演練方案

時間：2024-06-11 14:45:13 方案

[合集]銀行防暴預案演練方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家整理的銀行防暴預案演練方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[合集]銀行防暴預案演練方案

銀行防暴預案演練方案1

　　一、演練目的：

　　突出預防為主，防爆有備，防搶有力的原則，進一步增強支行員工防爆炸搶劫的心理素質和應變處置能力，確保我行員工生命及財產安全。

　　二、演練內容：

　　預防持爆X炸X物搶X劫演練

　　三、任務安排及要求：

　　為確保演練順利進行，參加本次演練的`全體人員必須以嚴肅認真的態度對待此次防爆反搶演練，現場要保持安靜，不得相互交談或走動。

　　本次演練將在總行保衛部領導的指導下，支行分管領導牽頭，具體由支行綜合部負責，支行綜合部負責落實搶劫演練方案的組織和安排。

　　包括反搶劫演練方案的具體實施、人員定位、現場指揮、設防、布控。

　　做到將各項任務安排落實到人，組織到位，使每位員工懂得突發事件的處置方法和程序。

　　四、各職能組的分工

　　指揮組組長：XX副組長：XX成員：

　　職責：接到案情報告后，負責整個搶劫現場的指揮，負責善后處理工作，力爭把損失降到最小范圍。

　　現場保護組組長：XX成員：XXXX

　　職責：主要任務是迅速報警，疏散客戶，保護現場，以協助公安機關偵破。

　　戰斗組組長：XX成員：XXXXXXX

　　職責：伺機擒獲犯罪分子，減少銀行損失。

　　救援組：組長：XXX

　　成員：XXXXXXXXXX

　　職責：負責對我行傷員進行必要的救護措施搶救傷員，并撥打“120”急救電話，并用滅火器撲滅火災

　　追逃組組長：XX

　　成員：XXXXX

　　職責：跟蹤、觀察歹徒，并記下歹徒特征等及時向指揮組匯報。

　　疏散組

　　大堂經理和保安：在歹徒實施爆炸搶劫時，機智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。

　　歹徒：保安公司人員扮演。

　　處置原則：

銀行防暴預案演練方案2

　　一、組織領導：

　　組長：行領導

　　副組長：安全負責人

　　成員：全體員工

　　二、時間定于

　　xx月xx日

　　三、地點:營業部大廳

　　四、演練內容：

　　營業網點防搶劫。兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營業網點大堂經理搶劫現金，柜員、大堂經理、安保部門進行應急處置。

　　五、情景設置：

　　營業室內秩序井然，大堂經理正在與客戶交流，這時從門口進來 2 人，大堂經理還沒來得及打招呼，其中歹徒 1 便從手提袋中拿出一把尖刀頂到大堂經理的脖子上：“都別動，誰動我就殺死他!”歹徒 2 持一把尖刀跑到 4 號柜臺前，惡狠狠的嚷嚷著：“趕快拿 50 萬現金，限你在 5 分鐘內準備好，不然就殺死他!”。

　　六、演練操作程序：

　　此案情發生后，面對突如其來的歹徒：

　　營業網點工作人員根據應急預案進行處置：

　　(1)臨柜的其他柜員迅速將現金單證等收入箱中上鎖，并隱藏到柜臺下。

　　(2)營業室副主管(臨柜)沉著冷靜的對歹徒 2 說：“不好意思，我們的現金不夠了，請你等一會兒，我們馬上給行里打電話調送現金。”并對其他人員說：“趕緊給行里打電話調現金，我們急用，需要 50 萬。”

　　(3)臨柜柜員悄悄按下柜臺下的 110 報警器。

　　(4)柜員 xx 隨即打通了安保部門電話“我們有急用，需要 2 捆現金，趕緊送來”(營業網點遭搶劫暗號)。

　　(5)與此同時，營業室大廳內開放窗口柜員 xx 迅速走上前穩住歹徒 2：“你不要激動，有話好好說!我們已經打電話調現金了，一會兒就能送到，反正你手里有我們的人，讓其他人先走吧，大家都挺忙的'。”然后順勢讓客戶從門口撤離。

　　(6)此時安保人員 xx、xxx 趕到現場并安撫歹徒情緒，(此時歹徒 1 見到越來越多的銀行人員到來，神情開始慌亂)安保人員發現這種情況伺機用自衛器材將歹徒尖刀打落，安保人員及大堂經理立即上前將歹徒制服;另一名歹徒見視逃跑到門口，被隨即趕來的 110 警察擒獲。

　　2、安保部門接到求救報警后，立即向 110 指揮中心報警，報警內容包括：網點名稱、在那一條路、遭到歹徒搶劫，請求出警。并通知行領導。安保人員迅速前往遭搶劫地點。

　　3、將歹徒交警察帶走。

　　4、營業室主任向隨即趕來的行領導匯報事情的經過。

　　5、恢復正常營業辦公秩序。

　　6、演練結束。

　　7、進行演練總結。

　　七、演練準備工作：

　　安排 2 人扮演歹徒。

　　安保人員。

　　準備道具(要考慮安全)。

　　演練必須在監控下進行。

　　準備演練前應由安保部門公安局備案。

　　準備照相機及錄像機，注意保留影像資料(辦公室負責)。

銀行防暴預案演練方案3

　　地點：支行營業室

　　演練總指揮：

　　演練人員：支行全體員工

　　演練時間：20xx年xx月xx日

　　演練目的：為有效的應對和妥善處置各項突發事件的發生，通過加強營業網點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現場心態和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

　　營業網點發生搶劫案件處置原則：

　　1.立即報警并啟動應急預案

　　一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現場的情況報告公安機關、安全保衛部門，爭取外援的同時請內援作好相應的準備工作。報警的`方式可以根據實際情況而定，越快越好。第一發現人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。

　　2.保護重空

　　在報警的同時，要立即將重空放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發現和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞，防止歹徒進威逼交出鑰匙或搜身。

　　3.保護現場

　　如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協助有關部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現金重要物品安全，并防止無關人員進入或破壞現場。同時要迅速向公安機關、安全保衛部門報告案情。

　　突發事件基本應對方法：

　　1.隱蔽報警：目的是保護現場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。

　　2.巧妙運用語言：目的是穩定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的要求我們會盡力滿足你的。”等能夠緩和歹徒情緒的話。

　　3.隱蔽、轉移重要憑證減少銀行損失。

　　4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。

　　5.工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監控區移動。

　　演練主要過程：

　　某個寒冷人中午，兩名穿著長款羽絨服帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經理。另外一名歹徒拉開羽絨服露出綁在身上的炸藥跑到1號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內給我準備100W現金，要捆好的100元鈔票.不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有的楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。

　　此時柜臺里1號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現金和票據推散在地上引開歹徒注意，并迅速收好重要憑證，同時2號柜迅速通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到1號柜協助。主管說因為是小微支行沒有現金儲備正在準備現金，不要激動，盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經理馬上通知其他同事并跟客戶經理同另一名歹徒開始交涉，穩住歹徒情緒，安撫歹徒，保安人員手拿防衛工具在其后面隨時準備行動。客戶經理看準時機即時疏散客戶，將客戶轉移到安全的地方。大堂經理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動，并揚言要引爆炸藥，快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警制服。

　　案例總結：

　　通過此次現場全真模擬的演示，對員工應對突發情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給員工上了一堂深動的課。充分體現了本行員工遇事不慌，鎮定自若過硬的心理素質，體現了員工團結協作，聽從指揮的集體作戰能力。對網點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。

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