實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方案集錦（9篇）
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、 物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念
物流企業(yè)的基本服務(wù)是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，服務(wù)的目的是為了滿足內(nèi)部和外部顧客，以最高的質(zhì)量，最快的速度，更大的安全感，最佳的效益，從質(zhì)量和安全，時(shí)間和效益，節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求，提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得最大的經(jīng)營(yíng)效率。
二、物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新的發(fā)展
科技的進(jìn)步推動(dòng)著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展，使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。
（一）快速響應(yīng)物流。
現(xiàn)代社會(huì)中，時(shí)間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素，物流與時(shí)間密切相關(guān)，縮短貨物在倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間可以減少物流服務(wù)的成本，同樣縮短客戶(hù)的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平，贏得顧客滿意。快速響應(yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略：延遲策略和JIT策略。
延遲策略：延遲是一種減小風(fēng)險(xiǎn)的策略，處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺(tái)類(lèi)和模塊化的產(chǎn)品，使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫(kù)存總量，存貨時(shí)間短，提高了客戶(hù)響應(yīng)。
JIT策略：JIT的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的，其基本的思想是：在必要的時(shí)間，對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)JIT的管理就是在物流管理中通過(guò)消除供應(yīng)過(guò)程中非增值的環(huán)節(jié)，減少備貨時(shí)間，在準(zhǔn)確的時(shí)間，在準(zhǔn)確的地點(diǎn)，向客戶(hù)準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品。
（二）服務(wù)響應(yīng)物流。
在現(xiàn)代物流中，物流活動(dòng)集中在產(chǎn)品的流通上，而在服務(wù)響應(yīng)物流上，物流活動(dòng)不僅要傳遞有形的產(chǎn)品，還要提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng)，過(guò)小的服務(wù)能力會(huì)降低客戶(hù)服務(wù)水平，過(guò)多的服務(wù)能力會(huì)增加服務(wù)成本，時(shí)間、人力和設(shè)備設(shè)施等都會(huì)影響服務(wù)能力的大小，要提高服務(wù)能力，應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。
（三）精益物流和敏捷物流。
精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)之間以信息為紐帶，緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)一體化，大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率，以顧客的需求為中心，以反應(yīng)時(shí)間和客戶(hù)的滿意度為核心，通過(guò)建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，來(lái)達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
三、物流服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理
（一）物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的組合要素及其內(nèi)容。
產(chǎn)品：物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品，應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn)、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌，要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
價(jià)格：在區(qū)別不同的物流服務(wù)中，價(jià)格是一種識(shí)別方式，客戶(hù)能從服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)格的高低，是物流服務(wù)定位的重要因素。
渠道：物流的分銷(xiāo)渠道要靈活的運(yùn)用。
人：由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷(xiāo)售中扮演著雙重角色，物流企業(yè)必須重視對(duì)人的培養(yǎng)、激勵(lì)和控制。
（二）物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
物流企業(yè)的4P營(yíng)銷(xiāo)組合：
1、產(chǎn)品策略：物流企業(yè)提供的是無(wú)形的產(chǎn)品及物流服務(wù)：從簡(jiǎn)單的幫助客戶(hù)安培一批貨物的運(yùn)輸，到復(fù)雜的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷(xiāo)和物流系統(tǒng)。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。
2、定價(jià)策略：物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價(jià)策略。減少與購(gòu)買(mǎi)服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值需求。
3、銷(xiāo)售渠道策略：分銷(xiāo)渠道包括直接分銷(xiāo)和間接分銷(xiāo)。
（1）直接渠道。
物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù)，稱(chēng)直接渠道或直接分銷(xiāo)。
優(yōu)點(diǎn)：
①物流企業(yè)可對(duì)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行有效的控制；
②可以為客戶(hù)提供個(gè)性化的物流服務(wù)；
③可以減少傭金折扣，便于企業(yè)控制價(jià)格；
④能夠直接了客戶(hù)的`需求及其變化趨勢(shì)；
⑤便于開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)采用直接渠道模式，主要通過(guò)推銷(xiāo)人員、廣告、電話和互聯(lián)網(wǎng)等開(kāi)展業(yè)務(wù)。
（2）間接渠道。
間接渠道是物流企業(yè)通過(guò)中間商向客戶(hù)銷(xiāo)售物流服務(wù)的渠道模式。
優(yōu)點(diǎn)：
①同直接銷(xiāo)售相比投資少，風(fēng)險(xiǎn)小；
②有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面；
③有利于延伸觸角，拓寬信息源。
4、促銷(xiāo)策略：物流企業(yè)向客戶(hù)提供的是無(wú)形產(chǎn)品，具有無(wú)形的特點(diǎn)，因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略，提供服務(wù)的有形線索，以幫助客戶(hù)去識(shí)別和了解服務(wù)。
（三）物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與開(kāi)發(fā)。
任何一個(gè)物物流服務(wù)市場(chǎng)都必須認(rèn)識(shí)到，不同的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會(huì)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與開(kāi)發(fā)應(yīng)評(píng)估物流服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和資源狀況，確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)：填補(bǔ)市場(chǎng)空位、集中選擇市場(chǎng)、全面市場(chǎng)覆蓋、清晰表達(dá)企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。
四、物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有利于物流企業(yè)發(fā)展
（一）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有利于物流企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，物流服務(wù)質(zhì)量的好壞是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能更好的促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。
（二）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)可以樹(shù)立物流企業(yè)形象。
物流企業(yè)通過(guò)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品，將會(huì)大大提高顧客的滿意水平，從而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度。
（三）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)可以使物流企業(yè)及時(shí)得到反饋信息，提高企業(yè)利潤(rùn)。
五、做好物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的途徑
1、物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就是把客戶(hù)服務(wù)作為所有員工的事情，而不僅僅是直接與客戶(hù)接觸的一線員工，更不僅僅是客戶(hù)服務(wù)部門(mén)員工的事情。
2、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。
現(xiàn)在的物流公司重視客戶(hù)服務(wù)，并開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，“服務(wù)至上”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念必須根植到每個(gè)員工的心中，要努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證和長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)力。
3、做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)劃。
（1）建立客戶(hù)資料庫(kù)。只有對(duì)客戶(hù)資料了解后，才能提高個(gè)性化的服務(wù)；（2）開(kāi)展一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對(duì)顧客的不同需求，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)；（3）建立合作關(guān)系。在很多的客戶(hù)中，合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會(huì)比較高，在專(zhuān)有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上，合作伙伴會(huì)選擇合作同盟。
六、以DB物流公司為研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)題分析
（一）對(duì)DB物流公司進(jìn)行SWOT分析。
1、存在的優(yōu)勢(shì)：
（1）DB物流公司物流開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1300余家，自有運(yùn)輸車(chē)輛3200余臺(tái)，貨臺(tái)總面積超過(guò)50萬(wàn)平方米，日吞吐貨量近3萬(wàn)噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)多個(gè)城市和地區(qū)，貨物傳送可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位，短信、電話和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。 因而能實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度，汽車(chē)的價(jià)格。
（2）專(zhuān)招應(yīng)屆畢業(yè)生，既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個(gè)年輕而又有活力的公司。
（3）公司的發(fā)展迅速，每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健，但同時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展，走長(zhǎng)線式發(fā)展路線。
（4）公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。
（5）DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。
2、存在的劣勢(shì)：
（1）企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國(guó)網(wǎng)購(gòu)大潮的環(huán)境下，DB物流公司卻沒(méi)有涉足快遞業(yè)務(wù)。
（2）運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn)，但是如果天氣過(guò)于惡劣，對(duì)運(yùn)輸速度會(huì)造成很大的影響。同時(shí)，高鐵的快速發(fā)展，速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸將對(duì)DB物流公司造成巨大的沖擊。
（3）大量的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和自買(mǎi)的卡車(chē)，一方面雖有利于對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的控制，但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)和汽車(chē)維護(hù)費(fèi)。
（4）DB物流公司的運(yùn)費(fèi)相對(duì)昂貴， DB物流公司的客戶(hù)主要是中小企業(yè)，而日益增加的物價(jià)，不斷飛漲的油價(jià)，天價(jià)過(guò)路費(fèi)，又沒(méi)有國(guó)家的資金補(bǔ)貼，無(wú)疑又會(huì)增加運(yùn)輸成本。
3、面臨的機(jī)遇：
（1）可以涉足快遞行業(yè)。隨著網(wǎng)購(gòu)的流行，很多人是網(wǎng)購(gòu)者，一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的成功與否，與快遞公司有著直接的關(guān)系。DB物流公司作為零擔(dān)物流公司，擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸車(chē)輛，涉足快遞業(yè)務(wù)快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦，因而涉足快遞行業(yè)，能為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（2）高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。DB物流公司物流應(yīng)該在全國(guó)高鐵快速發(fā)展下，積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。
（3）拓展高端零擔(dān)物流行業(yè)，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、面對(duì)的威脅：
（1）全國(guó)有多家實(shí)力雄厚的快遞公司，完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè)，雖然短期內(nèi)并不會(huì)造成很大的威脅，但多少會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生影響。
（2）外國(guó)零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生重大的威脅。一旦國(guó)外的物流公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。其會(huì)利用優(yōu)厚的資金，更先進(jìn)的管理技術(shù)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高端的運(yùn)輸條件，無(wú)疑會(huì)在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。
（3）貨物賠償是物流普遍存在問(wèn)題。貨物造成損失，DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對(duì)DB物流公司的聲譽(yù)無(wú)疑是不利的。
（4）日益增長(zhǎng)的物價(jià)，增長(zhǎng)的油價(jià)，增長(zhǎng)的過(guò)路費(fèi)用，都對(duì)DB物流公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無(wú)形中增加了運(yùn)輸成本，增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
（5）公司內(nèi)部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才，如果發(fā)生高管離職自立門(mén)戶(hù)，無(wú)疑對(duì)公司是個(gè)很大的打擊和威脅。
（二）DB物流公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析與研究。
1、顧客需求分析
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo)，滿足顧客需求，DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上，根據(jù)顧客的了解和分析，市場(chǎng)人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系，從戰(zhàn)略合作關(guān)系來(lái)針對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，增加額外服務(wù)。DB物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行服務(wù)化管理。
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析
我們?cè)谘芯苛薉B物流公司的劣勢(shì)和潛在威脅后，了解到市場(chǎng)產(chǎn)品單一，市場(chǎng)占有率不是很高，隨著國(guó)內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展，面對(duì)極大地競(jìng)爭(zhēng)威脅，企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距。DB物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶(hù)，發(fā)展外部客戶(hù)，以運(yùn)輸業(yè)為主，加大倉(cāng)庫(kù)、加工、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展。對(duì)外部的重大需求客戶(hù)進(jìn)行合作與發(fā)展。
3、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略
我們?cè)诜治隽薉B物流公司的優(yōu)勢(shì)后，知道了DB物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理，采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊(duì)，充滿了創(chuàng)新力和活力，對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用，但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的，需要我們隊(duì)公司的運(yùn)營(yíng)了解，營(yíng)銷(xiāo)策略的熟悉，應(yīng)不斷地了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，了解市場(chǎng)發(fā)展行情，針對(duì)不同的運(yùn)輸方式、時(shí)間和距離，做出不同的價(jià)格決策，滿足顧客的需求，整合客戶(hù)資料，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。DB物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝、運(yùn)輸、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù)。
七、小結(jié)
在物流業(yè)快速發(fā)展的今天，物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國(guó)的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流，創(chuàng)立新的管理模式，優(yōu)化和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合，加大物流服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，以顧客需求為核心進(jìn)行“一對(duì)一”的服務(wù)。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù)，滿足市場(chǎng)需求，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
金鼠賀新春 生活添新彩
一、背景：
1、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，元旦和春節(jié)是一年當(dāng)中最后一個(gè)促銷(xiāo)良機(jī)，如果產(chǎn)品價(jià)格或者促銷(xiāo)活動(dòng)的刺激將有可能促使消費(fèi)者提前購(gòu)買(mǎi)，從而為春節(jié)后的家庭裝修提供前期準(zhǔn)備工作；
2、元旦和春節(jié)雖然無(wú)法與五·一和國(guó)慶兩個(gè)旺季相提并論，但是對(duì)于各個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，仍是提升自己品牌影響力和搶奪市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)；
二、目的
1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級(jí)城市的影響力，給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)展示自我的良好認(rèn)識(shí)，從而為明年整體市場(chǎng)的啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)；
2、提高在終端的抓單成功率；
3、在江蘇市場(chǎng)，通過(guò)和12月中旬開(kāi)始的區(qū)域市場(chǎng)媒體宣傳形成互動(dòng)，增添一線經(jīng)銷(xiāo)商在終端推介時(shí)的賣(mài)點(diǎn)和說(shuō)辭，激發(fā)他們經(jīng)營(yíng)華明地板的積極性和信心；
三、活動(dòng)思路：
1、以上海、江蘇、浙江三大區(qū)域市場(chǎng)為主，開(kāi)展“同一個(gè)主題、同一個(gè)思路”的整合促銷(xiāo)；
2、針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際情況的不同，開(kāi)展“產(chǎn)品促銷(xiāo)”的個(gè)性化，即各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商原則上可以選擇適合自己的產(chǎn)品；
3、通過(guò)和12月中旬開(kāi)始的“高清平面”系列推廣形成互動(dòng)，達(dá)到提升華明品牌的最終目的；
四、活動(dòng)城市：
1、上海地區(qū)所有經(jīng)銷(xiāo)商；
2、蘇皖大區(qū)：張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門(mén)、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等；
3、浙江大區(qū)：杭州、溫州、寧波、永康等；
五、活動(dòng)標(biāo)題：
1、主標(biāo)題
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
2、副標(biāo)題
20xx年地板第一沖擊波
六、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月28日 —— 20xx年1月6日
七、活動(dòng)內(nèi)容：
即將來(lái)臨、嶄新的20xx年
海派文化、國(guó)際風(fēng)尚的代表——華明地板
攜復(fù)古的奢華風(fēng)潮，簡(jiǎn)約的經(jīng)典主義
富有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)融合
演繹靈感傳奇
帶來(lái)最精致生活享受；
1、凡在活動(dòng)期間指定專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)華明地板的消費(fèi)者，即可獲贈(zèng)20xx新春大禮“三件套”——華明專(zhuān)用踢腳線、樟木塊、防潮膜；
標(biāo)準(zhǔn)：
①踢腳線 購(gòu)買(mǎi)每平方米地板贈(zèng) 0.9米 長(zhǎng)踢腳線；
②樟木塊 每 7平方米 地板贈(zèng)送1包樟木塊（如不夠整除，以四舍五入為準(zhǔn)）；
③防潮膜 每平方米地板贈(zèng)送 1.2平方米 防潮膜；
注意：
①在向客戶(hù)介紹時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)是華明地板專(zhuān)用；
②贈(zèng)送的踢腳線為華明 杉木集材 ，規(guī)格為2200/2500* 90mm ，各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店必須在店內(nèi)擺放華明踢腳線樣板，以向消費(fèi)者介紹；
③三件套為贈(zèng)品，消費(fèi)者不能作調(diào)貨或者沖抵現(xiàn)金等選擇；
④上海地區(qū)在送貨時(shí)配發(fā)，其他地區(qū)則由公司發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商，然后由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)發(fā)給用戶(hù)；
⑤如果消費(fèi)者選擇華明 南美雜集材 踢腳線，可以在杉木集材 價(jià)格的基礎(chǔ)上補(bǔ)齊差價(jià)銷(xiāo)售；（在銷(xiāo)售合同上必須注明）
2、享受20xx年地板第一沖擊波特惠；
①所有的活動(dòng)區(qū)域同時(shí)主打某一款有價(jià)格沖擊力的產(chǎn)品；
②上海區(qū)域統(tǒng)一產(chǎn)品促銷(xiāo)，江蘇、安徽和浙江區(qū)域通過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商的溝通選擇適合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)品，原則上不能和日常產(chǎn)品相沖突；
備注：
①特價(jià)產(chǎn)品不享受“三件套”贈(zèng)送；
②特價(jià)產(chǎn)品必須在活動(dòng)結(jié)束20天之內(nèi)即 20xx年1月26日前 付全款，否則不保留產(chǎn)品或按照新價(jià)格執(zhí)行；
八、活動(dòng)配合：
1、為了能夠提高在終端簽單的成功率，吸取國(guó)慶現(xiàn)場(chǎng)簽售的.成功經(jīng)驗(yàn)，在上海和江蘇區(qū)域部分核心賣(mài)場(chǎng)20xx年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協(xié)(！)助促銷(xiāo)，在現(xiàn)場(chǎng)給予“華明品牌代表”的一定的價(jià)格權(quán)力。（該內(nèi)容須做好保密工作，不對(duì)外進(jìn)行公布）
如： 30m2 以下無(wú)任何優(yōu)惠；
30m2 — 45m2 可以?xún)?yōu)惠100元；
45m2 — 60m2 可以?xún)?yōu)惠150-200元；
60m2 — 80m2 可以?xún)?yōu)惠200-300元；
80m2 以上可以?xún)?yōu)惠300-400元；
作用：①、給消費(fèi)者一個(gè)可信賴(lài)、有便宜可占的感覺(jué)；
②、增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商在推介時(shí)的賣(mài)點(diǎn)；
③、把現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者有疑問(wèn)的、復(fù)雜的問(wèn)題留給“華明品牌代表”去做；
注意：
①、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的權(quán)力對(duì)于“華明品牌代表“來(lái)說(shuō)絕對(duì)不能夠?yàn)E用，只是適用于那些現(xiàn)場(chǎng)看中華明的產(chǎn)品而只是對(duì)價(jià)格感覺(jué)敏感而想占點(diǎn)便宜就馬上簽單的消費(fèi)者；
②、享受這一政策的賣(mài)場(chǎng)為上海市區(qū)各大核心店，二級(jí)市場(chǎng)的核心經(jīng)銷(xiāo)商，必須有我司人員在現(xiàn)場(chǎng)簽字表示認(rèn)可；
③、凡是享受現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的簽單客戶(hù)，必須在活動(dòng)結(jié)束20天內(nèi)支付全款，否則公司不為消費(fèi)者保留享受優(yōu)惠的權(quán)利，不享受現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的消費(fèi)者按公司正常政策執(zhí)行；
④、江蘇區(qū)域必須在 12月20日前 將該計(jì)劃參與店報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)審批；
2、媒體配合：
①江蘇區(qū)域
名稱(chēng)
計(jì)劃投放日期
規(guī)格
費(fèi)用
備注
《揚(yáng)子晚報(bào)》江蘇省版
12月26日
通欄（A疊）7*24.4
22650
1次
《揚(yáng)子晚報(bào)》江蘇省版
12月12、19、26日
（A疊）軟文
36000
3次， 高清、地?zé)帷⒋黉N(xiāo)等
小計(jì)
58650
②其他區(qū)域根據(jù)和經(jīng)銷(xiāo)商洽談的結(jié)果來(lái)制訂；
3、現(xiàn)場(chǎng)配合
①臨時(shí)促銷(xiāo)
上海：市區(qū)所有核心賣(mài)場(chǎng)原則上安排 12月22日 、23日； 1月1日 、2日、3日安排臨時(shí)促銷(xiāo)發(fā)放DM，進(jìn)行各個(gè)階段的預(yù)熱和宣傳，每店2人，臨時(shí)促銷(xiāo)人員工資由我司承擔(dān)，其他費(fèi)用如午餐、商場(chǎng)管理費(fèi)用、超出我司人數(shù)配置的工資由經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)；
其他區(qū)域由公司協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商安排；
②條幅：經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)，公司安排制作；
③展示架：公司安排制作；
④海報(bào)：張貼在每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店玻璃墻上，正度對(duì)開(kāi)，公司安排制作；
⑤DM單頁(yè)；
上海地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商條幅/臨時(shí)促銷(xiāo)人員/ X展示架畫(huà)面需求申報(bào)表
專(zhuān)賣(mài)店名稱(chēng)
條幅內(nèi)容
>
華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩
20xx年地板第一沖擊波
條幅數(shù)量
尺寸
臨時(shí)促銷(xiāo)人員
數(shù)量
時(shí)間
X展示架畫(huà)面
數(shù)量
4、其他物料：
①地墊、雨傘、健康稱(chēng)（主要用于江蘇、浙江和安徽區(qū)域自行組織促銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商）
九、期望達(dá)成目標(biāo)：
①上海大區(qū) 1.5萬(wàn)m2；
②蘇皖大區(qū)+浙江大區(qū) 1.0萬(wàn)m2；
合計(jì)2.5萬(wàn)m2；
十、進(jìn)程推進(jìn)：
時(shí)間
項(xiàng)目
責(zé)任部門(mén)
12月1日 —10日
方案細(xì)節(jié)的確定
市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部
12月10日 —15日
終端物料的準(zhǔn)備
市場(chǎng)部
促銷(xiāo)產(chǎn)品的確定
營(yíng)銷(xiāo)部
江蘇、安徽、浙江區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)于元旦促銷(xiāo)的溝通
兩大片區(qū)負(fù)責(zé)人
12月20日
上海區(qū)域核心經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)員
上海片區(qū)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部
12月20日 — 12月27日
終端布置等
市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部
12月28日 —30日
各個(gè)區(qū)域公司人員支持計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)部
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、策劃的對(duì)象
1、策劃的產(chǎn)品：益健普洱茶
2、產(chǎn)品的廣告語(yǔ)：茶之都，茶之秀。普洱茶，健康茶。益健普洱茶，伴您健康每一天。
“送茶，送健康——‘益健普洱茶’，茶中之君子”
3、目標(biāo)人群：個(gè)人或家庭
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃案
1、普洱茶市場(chǎng)分析
普洱茶已經(jīng)成為了一個(gè)從中國(guó)茶界到普通大眾的一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)脑~。然而，“普洱茶”三個(gè)字雖然叫得非常響亮，在消費(fèi)者的心目中似乎并沒(méi)有某個(gè)普洱茶品牌的概念，在品牌致勝的今天，拍賣(mài)會(huì)上上萬(wàn)的普洱茶和市場(chǎng)上幾塊錢(qián)的普洱茶似乎也并沒(méi)有足夠的證據(jù)說(shuō)明這之間究竟有什么差別，而在想象不到的流通鏈條上，真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時(shí)代的另外一個(gè)樣本。
普洱茶火了，但是火的僅僅是普洱茶這個(gè)名詞，而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產(chǎn)品的代名詞，而不是一個(gè)品牌的代名詞。
根據(jù)市場(chǎng)分析消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)普洱茶產(chǎn)生興趣了，這說(shuō)明圍繞普洱茶的各種事件營(yíng)銷(xiāo)起到了一定效果，但是消費(fèi)者似乎并不知道到底該買(mǎi)什么樣的普洱茶，因?yàn)樵谙M(fèi)者眼里，所有的普洱茶似乎都是一樣的，只有價(jià)格之分而沒(méi)有品牌之分。
這一切現(xiàn)象說(shuō)明，在普洱茶已經(jīng)形成了非常大規(guī)模的影響力的今天，普洱茶的產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展，一定需要一批大品牌的崛起，而大品牌的崛起，則需要品牌經(jīng)營(yíng)的大視野和大手筆。
2。普洱茶品牌規(guī)劃
現(xiàn)代廣告十分強(qiáng)調(diào)樹(shù)立企業(yè)的品牌形象，在眾多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能否成為品牌，不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量，還取決于能否通過(guò)廣告宣傳及企業(yè)視覺(jué)形象建立起獨(dú)一無(wú)二的品牌形象。為此，我們對(duì)普洱茶品牌規(guī)劃。
1．品牌的定位
（1）品牌名稱(chēng)：
“益健普洱茶”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達(dá)了喝此茶易于健康，很具有品牌的親和力。
（2）品牌戰(zhàn)略
·個(gè)人或家庭消費(fèi)——多品牌策略
在現(xiàn)代市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求，但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能?chē)L試去滿足所有的消費(fèi)者，否則，消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊，難以樹(shù)立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求，在“益健普洱茶”的`企業(yè)品牌之下，推出多個(gè)品牌，迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士，具有較高的消費(fèi)能力及文化需求，應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品，并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格，主要以各高級(jí)茶樓、禮品專(zhuān)柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層，他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解，應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌，傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式，可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素，賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力，贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者，因此，可在銷(xiāo)售渠道及推廣方式上多多借鑒，想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷(xiāo)。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi)，可推出大眾健康型品牌，傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)者主要為家庭婦女，因此，應(yīng)在銷(xiāo)售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷(xiāo)策略
通常旅游購(gòu)買(mǎi)者都是外地消費(fèi)者，影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)因素主要有：以前形成的認(rèn)識(shí)；當(dāng)?shù)厥烊说耐扑]；站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣(mài)點(diǎn)的影響；產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕＿�有，一般來(lái)說(shuō)，很多旅游的游客購(gòu)買(mǎi)的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友，因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
因此，應(yīng)針對(duì)游行購(gòu)買(mǎi)者專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)紀(jì)念裝，結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解，設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝，滿足游客的購(gòu)買(mǎi)需求。
在推廣渠道上，應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專(zhuān)賣(mài)店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷(xiāo)售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷(xiāo)方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
同時(shí)，還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì)，因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品，更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家，由于近年來(lái)對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象，因此，人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中，茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象，因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位，而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此，如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”，做茶葉推廣的角度來(lái)看，“托”有幾個(gè)方面：品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力：品牌的背景、廣告的形象；包裝：產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等；價(jià)格：價(jià)格的高低；銷(xiāo)售環(huán)境：售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置；人員推銷(xiāo)：人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
因此，推廣茶葉禮品裝，應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫，在渠道上選擇專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)柜等形式，營(yíng)造優(yōu)雅的銷(xiāo)售環(huán)境，加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的挑選及專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱(chēng)、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
3包裝策略
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面，在考慮成本的同時(shí)，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì)，高品位的內(nèi)涵來(lái)。
（1）分類(lèi)包裝策略：用于禮品贈(zèng)送親友則用真空包裝，配上精美紙筒，再加上精美的禮品袋。若購(gòu)買(mǎi)者自己使用，可采用牛皮紙包裝。
（2）等級(jí)包裝策略：根據(jù)茶葉不同等級(jí)，分為高低檔次。
4價(jià)格策略
在價(jià)格方面，益健普洱茶高檔產(chǎn)品將同國(guó)外品牌茶葉旗鼓相當(dāng)，相差并不大（價(jià)格比國(guó)外品牌低15-20%）；益健普洱茶中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng)，極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
5促銷(xiāo)策略
（一）廣告宣傳活動(dòng)
1、在電視上做廣告，請(qǐng)形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。
2、在旅游區(qū)，游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳，比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專(zhuān)賣(mài)店設(shè)置等，并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷(xiāo)售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷(xiāo)方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
（二）其他促銷(xiāo)活動(dòng)
1、店內(nèi)促銷(xiāo)
店內(nèi)實(shí)行免費(fèi)品茶，請(qǐng)品茶人提出意見(jiàn)；買(mǎi)就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺；買(mǎi)就送優(yōu)惠卷；買(mǎi)的次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就送貴賓卡享受特別待遇等。
2、店堂陳設(shè)
開(kāi)設(shè)茶葉展示、銷(xiāo)售專(zhuān)柜；在銷(xiāo)售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
3、公共關(guān)系
（1）多實(shí)施一些贊助活動(dòng)；
（2）增加形象大使的露面次數(shù)；
（3）發(fā)表介紹此茶葉營(yíng)養(yǎng)的文章或茶文化的文章等；
4、利用網(wǎng)絡(luò)
建立關(guān)于此茶葉的網(wǎng)站、博客、論壇等。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
為完成x業(yè)務(wù)全年放號(hào)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，配合區(qū)公司進(jìn)行“全員營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)，決定開(kāi)展一次折價(jià)券促銷(xiāo)活動(dòng)，并把促銷(xiāo)實(shí)績(jī)與每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。
一、主題：
二、步驟：
1、首先在全市范圍內(nèi)各大自營(yíng)、特許營(yíng)業(yè)窗口貼出公告，內(nèi)容如下：
特大喜訊
廣大市民：
為回報(bào)全市人民對(duì)中國(guó)聯(lián)通a市分公司多年來(lái)工作的支持、關(guān)心與厚愛(ài)，從20xx年3月1日至20xx年3月31日，市民憑中國(guó)聯(lián)通a市分公司的入網(wǎng)優(yōu)惠券購(gòu)機(jī)入網(wǎng)，可優(yōu)惠200元。
中國(guó)聯(lián)通a市分公司
二○○三年三月
2、在公司內(nèi)部、各縣市分公司傳達(dá)具體的操作方案，并強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
a、這次活動(dòng)對(duì)外宣傳口號(hào)一致：“不是降價(jià)，是回報(bào)社會(huì)，回報(bào)消費(fèi)者，感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我公司的關(guān)心、支持與厚愛(ài)”。
b、優(yōu)惠券不對(duì)外公開(kāi)散發(fā)，而是按一定數(shù)量發(fā)放給每個(gè)聯(lián)通內(nèi)部職工，由職工向社會(huì)散發(fā)。
c、每張優(yōu)惠券上打上了一定的數(shù)碼編號(hào)，市公司市場(chǎng)部從入網(wǎng)回收的優(yōu)惠券數(shù)碼編號(hào)上，就能知道這張優(yōu)惠券是哪一名職工發(fā)送出去的。年底憑回收的優(yōu)惠券實(shí)際裝機(jī)數(shù)與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤，即每銷(xiāo)售一部手機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
三、目的：
1、這次活動(dòng)發(fā)動(dòng)我公司全體職工參加。這種“全員營(yíng)銷(xiāo)”要以改變職工認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是單位的事、“事不關(guān)己”的消極態(tài)度，每個(gè)人都動(dòng)員起來(lái)，通過(guò)自己的親朋好友、社會(huì)關(guān)系去落實(shí)放號(hào)任務(wù)，這當(dāng)然比只靠銷(xiāo)售部門(mén)的少數(shù)人員搞促銷(xiāo)效果要好得多。
2、這次活動(dòng)要把促銷(xiāo)實(shí)績(jī)與職工個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。每個(gè)職工不僅要把優(yōu)惠券發(fā)送出去，而且要落實(shí)入網(wǎng)，才能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)金，并作為職工年終考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，這是活動(dòng)保證取得實(shí)效的一個(gè)重要因素。
3、在廣告宣傳上，給促銷(xiāo)活動(dòng)披上了一層“回報(bào)社會(huì)、回報(bào)消費(fèi)者”的美麗外衣，不僅促進(jìn)銷(xiāo)售，而且提高企業(yè)在公眾中的形象，把商業(yè)利益和公眾利益有機(jī)地結(jié)合在一起，雙方都感到滿意。
4、一般的折價(jià)券促銷(xiāo)活動(dòng)，通常是在大眾傳播媒介上做廣告，并通過(guò)各種方式向消費(fèi)者大量散發(fā)折價(jià)券。如派人把折價(jià)券挨家挨戶(hù)送上門(mén)；或在商業(yè)區(qū)人潮集中的地方散發(fā)；或是把折價(jià)券放在商店“歡迎取用”的告示牌下，任人自取；或是夾在報(bào)紙、雜志里發(fā)送給消費(fèi)者；或是把折價(jià)券印在商品包裝上，或放進(jìn)商品包裝內(nèi)；或是把折價(jià)券郵寄給目標(biāo)消費(fèi)者。這種種辦法，雖然折價(jià)券發(fā)送數(shù)量很大，但是真正拿折價(jià)券去購(gòu)物的人并不多，折價(jià)券的使用率很低。這主要是因?yàn)檎蹆r(jià)券來(lái)得太容易，人們把它看作是一種司空見(jiàn)慣的商家促銷(xiāo)手段，并不把它看作是一種真正的優(yōu)惠和價(jià)值，所以實(shí)際促銷(xiāo)效果較差。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有落入社會(huì)上流行的俗套，折價(jià)券由公司內(nèi)部職工散發(fā)，使它在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生了一種神秘感、價(jià)值感，至少看起來(lái)有一定的份量。拿到優(yōu)惠券的消費(fèi)者普遍認(rèn)為：這種優(yōu)惠券是供應(yīng)內(nèi)部職工的，一般人得不到，我是憑借某種關(guān)系才得到的，此券價(jià)值200元，不使用對(duì)自己是一種損失。正是利用了中小城市消費(fèi)者這種特殊的購(gòu)物心理，促使這次活動(dòng)發(fā)放的優(yōu)惠券實(shí)際入網(wǎng)率會(huì)比以往促銷(xiāo)活動(dòng)有所提高。
5、這次活動(dòng)采用聯(lián)通公司公告的`形式做廣告宣傳，不使用四大廣告媒介，操作簡(jiǎn)單，成本幾乎為零，效果卻不會(huì)差。公司公告容易使人產(chǎn)生信任感，人們沒(méi)有把它看作是一種商家促銷(xiāo)手段。
6、優(yōu)惠券發(fā)放的數(shù)量控制較合適，求略大于供，防止濫發(fā)優(yōu)惠券的現(xiàn)象，這樣做提高優(yōu)惠券在消費(fèi)者心目中的地位，提高實(shí)際入網(wǎng)率。
7、對(duì)沒(méi)有優(yōu)惠券的顧客，一律不準(zhǔn)以?xún)?yōu)惠價(jià)購(gòu)機(jī)入網(wǎng)，維護(hù)優(yōu)惠券的信譽(yù)和地位，這是保證本次活動(dòng)取得成功的因素之一。
8、利用大客戶(hù)人員，把一定數(shù)量的優(yōu)惠券贈(zèng)送給與我分公司有合作關(guān)系的單位，如政府有關(guān)主管部門(mén)，職工子弟對(duì)口就讀的中、小學(xué)，公費(fèi)醫(yī)療的對(duì)口醫(yī)院，與我分公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的銀行、金融機(jī)構(gòu)等等。如果這樣做，不但能提高入網(wǎng)率，而且還能達(dá)到改善我公司與上述單位關(guān)系的目的，使這次活動(dòng)帶有公關(guān)的色彩。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
近期，我鎮(zhèn)范圍內(nèi)以公益講座、健康診療、會(huì)展銷(xiāo)售、產(chǎn)品試用等方式開(kāi)展的保健食品非法營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)泛濫，群眾反映非常強(qiáng)烈，嚴(yán)重影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。為全面取締保健食品非法營(yíng)銷(xiāo)行為，保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線，把打擊、取締非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品行為作為重要的民生工程，以標(biāo)本兼治、著力治本為原則，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，強(qiáng)化日常監(jiān)管，健全監(jiān)管機(jī)制，著力解決公眾購(gòu)買(mǎi)保健食品中的突出問(wèn)題，切實(shí)保障公眾食用安全。
（二）總體目標(biāo)。對(duì)保健食品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)集中力量進(jìn)行一次全面的整治和規(guī)范，確保非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品行為得到全面取締。
二、工作重點(diǎn)
（一）加強(qiáng)對(duì)保健食品流通市場(chǎng)的監(jiān)管，打擊銷(xiāo)售假冒保健食品行為。嚴(yán)厲打擊冒用保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、標(biāo)志的產(chǎn)品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點(diǎn)查處食品批發(fā)市場(chǎng)、超市、藥店、成人保健品店、保健品專(zhuān)營(yíng)店等場(chǎng)所銷(xiāo)售假冒偽劣保健食品的行為。
（二）開(kāi)展保健食品違法添加藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場(chǎng)中的保健食品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查，結(jié)合實(shí)際情況選擇群眾反映強(qiáng)烈的、違規(guī)添加藥物問(wèn)題嚴(yán)重的減肥類(lèi)、降糖類(lèi)、抗疲勞類(lèi)、改善睡眠類(lèi)等保健食品集中進(jìn)行抽檢。對(duì)嚴(yán)重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進(jìn)行打擊，加大曝光力度，嚴(yán)厲懲治違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人。
（三）開(kāi)展保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)內(nèi)容專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場(chǎng)中的保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的保健功能和適用人群等內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)虛假、夸大宣傳功效的保健食品進(jìn)行整治，對(duì)違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加大曝光力度。
（四）加大廣告監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)懲違法廣告產(chǎn)品。加大保健食品廣告監(jiān)測(cè)力度，對(duì)監(jiān)測(cè)到的違法保健食品廣告要及時(shí)移送工商部門(mén)查處，同時(shí)對(duì)嚴(yán)重違法的保健食品廣告產(chǎn)品要依法采取暫停銷(xiāo)售等行政強(qiáng)制措施。通過(guò)集中整治，進(jìn)一步降低我區(qū)違法保健食品廣告發(fā)生率和違法保健食品廣告發(fā)布數(shù)量，基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
（五）加大對(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷(xiāo)售、產(chǎn)品試用等形式違法銷(xiāo)售保健食品行為的打擊力度。銷(xiāo)售保健食品的，應(yīng)取得食品流通許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。凡開(kāi)展保健知識(shí)公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷(xiāo)售、產(chǎn)品試用等形式的聚會(huì)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)毓病⒐ど獭⑹称匪幤繁O(jiān)管、衛(wèi)生等部門(mén)批準(zhǔn)的，必須取得批準(zhǔn)證明，且現(xiàn)場(chǎng)不得銷(xiāo)售保健食品。現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售保健食品，涉及違法行為的,由相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)依法予以查處。凡是為非法銷(xiāo)售保健食品提供活動(dòng)場(chǎng)所的單位或個(gè)人，應(yīng)依法嚴(yán)處。
（六）加大宣傳教育力度，引導(dǎo)公眾理性消費(fèi)。采取多種有效措施開(kāi)展保健食品知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”宣傳教育活動(dòng)，廣泛宣傳普及保健食品法律法規(guī)和知識(shí)，積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。充分發(fā)揮媒體宣傳作用，廣泛宣傳保健食品整頓工作進(jìn)展情況及措施，及時(shí)曝光保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的嚴(yán)重違法違規(guī)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、職責(zé)分工
（一）鎮(zhèn)鄉(xiāng)食安辦：組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)調(diào)查摸底工作，摸清底數(shù)。牽頭組織開(kāi)展打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)保健食品，全面取締非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品行為。負(fù)責(zé)對(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷(xiāo)售、產(chǎn)品試用等形式違法銷(xiāo)售保健食品等行為的監(jiān)管工作。組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。
（二）公安部門(mén)：負(fù)責(zé)維護(hù)保健食品非法營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合整治秩序，嚴(yán)厲查處涉及保健食品營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)違法犯罪活動(dòng)。
（三）衛(wèi)生部門(mén)：負(fù)責(zé)對(duì)以健康診療等形式營(yíng)銷(xiāo)保健食品中的'非法健康診療行為的查處。
（四）工商部門(mén)：負(fù)責(zé)保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負(fù)責(zé)無(wú)照經(jīng)營(yíng)保健食品的查處。
（五）食品藥品監(jiān)管部門(mén)：負(fù)責(zé)識(shí)別保健食品的真假；負(fù)責(zé)保健食品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)的檢查；負(fù)責(zé)保健食品市場(chǎng)監(jiān)督抽查；負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的保健食品相關(guān)案件的查處工作。
四、工作步驟
（一）宣傳動(dòng)員階段（20xx年7月25—31日）。制定整治方案，成立保健食品非法營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公安、食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門(mén)組成。各部門(mén)層層統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)人員，明確責(zé)任分工，部署任務(wù)措施，做好組織、宣傳和發(fā)動(dòng)工作。
（二）排查整治階段（20xx年8月1日—9月24日）。全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。發(fā)動(dòng)群眾、社區(qū)、村（居）委廣泛參與，弄清轄區(qū)內(nèi)保健食品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，該移交司法機(jī)關(guān)的堅(jiān)決移交。
（三）考核評(píng)估階段（20xx年9月25日—10月20日）。開(kāi)展考核評(píng)估工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題，完善制度，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，為全面取締非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作要求
（一）高度重視，精心組織。深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品整治工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)要研究分析存在的突出問(wèn)題和安全隱患，明確整治目標(biāo)任務(wù)和措施，精心組織，周密安排，確保整治工作有序開(kāi)展。
（二）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。要嚴(yán)格落實(shí)非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品聯(lián)合整治責(zé)任制和責(zé)任追究制，按職責(zé)分工積極履行監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)間的工作協(xié)作與配合。
（三）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要結(jié)合非法營(yíng)銷(xiāo)保健食品整治工作，大力宣傳整治的措施和成效，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、品牌命名方面：
海底撈是四川麻將的說(shuō)法，形容在摸到牌桌上最后一張牌時(shí)和牌，算是手氣好，贏牌都要加一番的。這是一個(gè)多么形象的叫法，多么吉利的名字。我們都知道，公司取名對(duì)一個(gè)企業(yè)將來(lái)的發(fā)展而言，是至關(guān)重要的，因?yàn)楣酒鹈粌H關(guān)系到公司在行業(yè)內(nèi)的影響力，還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，消費(fèi)者對(duì)本公司名字的認(rèn)可度；顯而易見(jiàn)如果公司起名有一個(gè)符合行業(yè)特點(diǎn)、有深層次的文化底蘊(yùn)、又是廣大消費(fèi)者熟知的、有中國(guó)特色的名稱(chēng)時(shí)，公司起名就 象一把鑰匙開(kāi)一把鎖，找不到第二名稱(chēng)時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就明顯的區(qū)別于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，為打造知名公司奠定基礎(chǔ)。例如：“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因?yàn)椤鞍俣裙尽笔菑氖滤阉饕娴男袠I(yè)，所以這個(gè)企業(yè)名字用在這是非常貼切的，從某種程度說(shuō),一個(gè)吉祥如意的名字能給社會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定和繁榮。
公司起名，字雖不多，但意義萬(wàn)千，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了幾個(gè)字的框架。作為公司起名，它體現(xiàn)了企業(yè)的信任度、核心競(jìng)爭(zhēng)力、商譽(yù)，以及名稱(chēng)暗含的陰陽(yáng)原理和它未來(lái)發(fā)展的健康性。
二、海底撈的品牌理念：
海底撈始終高揚(yáng)“綠色，健康，營(yíng)養(yǎng)，特色”的大旗，致力于火鍋技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養(yǎng)健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話”的良好口碑。
海底撈始終堅(jiān)持“綠色，無(wú)公害，一次性”的選料和底料原則，嚴(yán)把原料關(guān)，配料關(guān)，十三年來(lái)歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗(yàn)，成功的打造出信譽(yù)度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。
三、海底撈的品牌故事：
上海三店張耀蘭有這樣的經(jīng)歷，某個(gè)星期六晚上生意特別好，7點(diǎn)半3號(hào)包房上來(lái)一家姓徐的客人，她發(fā)現(xiàn)徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。
張耀蘭感覺(jué)徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜，于是立即打電話給上菜房，讓他們準(zhǔn)備一盤(pán)蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調(diào)料臺(tái)放上幾味調(diào)料。當(dāng)她把拌好的蘿卜絲端到桌上時(shí)，客人很驚訝，她說(shuō)，“我估計(jì)阿姨愛(ài)吃蘿卜絲，特意拌了一盤(pán)送給阿姨吃，不知道你們喜不喜歡？”
“他們當(dāng)然非常高興，邊吃邊夸我，還問(wèn)這蘿卜絲是怎么拌的。”最后徐阿姨的兒子要來(lái)一碗米飯，把蘿卜絲盤(pán)子里的湯拌到飯里吃了，說(shuō)這是他吃過(guò)最香的飯。接下來(lái)一個(gè)月，他們連來(lái)了三次，還把其他朋友介紹來(lái)吃飯。
四、企業(yè)的戰(zhàn)略方面
人性化的前廳管理模式，海底撈認(rèn)為：“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓(xùn)出來(lái)的服務(wù)員最多能達(dá)到及格的水平。制度與流程對(duì)保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的作用毋庸置疑，但同時(shí)也壓抑了人性，因?yàn)樗鼈兒鲆暳藛T工最有價(jià)值的部位——大腦。讓雇員嚴(yán)格遵守制度和流程，等于只雇了他的雙手”。
這是典型的“上君用人之智”(《三國(guó)志》)之論，其實(shí)這還不是大腦問(wèn)題，而是控制大腦神經(jīng)中樞的關(guān)鍵——心的問(wèn)題。要能用人之智，必先贏得人之心，中國(guó)傳統(tǒng)文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心，其利斷金”、“得民心者得天下”、“無(wú)為而治”等智慧思想。
董事長(zhǎng)張勇說(shuō)：“我要把海底撈開(kāi)到全國(guó)的每一個(gè)角落，做中國(guó)火鍋第一品牌”。
其實(shí)這種一廂情愿的簡(jiǎn)單化目標(biāo)表述更多是基于當(dāng)前模式簡(jiǎn)單復(fù)制想法，想當(dāng)然成分偏多，也可看出海底撈目前在戰(zhàn)略方面似乎缺乏足夠科學(xué)的規(guī)劃和前瞻，畢竟其決策層知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，偏經(jīng)驗(yàn)型。
海底撈核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)并不在菜品、湯料等飲食技術(shù)上，而是在服務(wù)的差異上，特別是在當(dāng)今人情淡泊、人性關(guān)懷較缺失、非常現(xiàn)實(shí)、愛(ài)貪便宜的劣根性時(shí)代尤為突出。其服務(wù)差異化的核心不外乎三個(gè)方面：一是人性關(guān)懷，情感交流，建立交情;二是用心服務(wù)，以客戶(hù)為中心，超越常規(guī)服務(wù)邊界，包括忍辱;三是無(wú)私而大私，舍小利得大益，愿舍、會(huì)舍，當(dāng)然這些都是基于硬件的標(biāo)準(zhǔn)化，管理的程序化、系統(tǒng)化、正規(guī)化之上的。在海底撈，女服務(wù)員為長(zhǎng)發(fā)的顧客扎起頭發(fā)，并提供小夾子夾住前面的劉海，防止頭發(fā)垂到食物里。放桌上的手機(jī)會(huì)被小塑料袋裝起來(lái)以防油膩。如果你帶了小孩，服務(wù)員還幫你喂小孩吃飯，陪小孩玩游戲。客人打個(gè)噴嚏，服務(wù)員會(huì)送來(lái)一碗姜湯。甚至在衛(wèi)生間里都會(huì)有專(zhuān)人服務(wù)，包括開(kāi)水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。
“所謂特色就是你比別人多了一點(diǎn)點(diǎn)，而正是這‘一點(diǎn)點(diǎn)’為海底撈贏來(lái)了口碑。”張勇說(shuō)。所以有人為了吃海底撈愿意排隊(duì)幾小時(shí)。
當(dāng)越來(lái)越多的海底撈門(mén)店開(kāi)始全國(guó)范圍內(nèi)普及開(kāi)來(lái)，市場(chǎng)消費(fèi)者的被超級(jí)服務(wù)的滿足欲必然會(huì)發(fā)生審美疲勞，人性的欲望似乎是無(wú)止盡的，企業(yè)的服務(wù)成本將不斷上升，一味的唯客戶(hù)意愿是從是無(wú)法真正得到客戶(hù)尊重的，陰陽(yáng)一旦失衡必不能長(zhǎng)久。畢竟企業(yè)本質(zhì)就是一個(gè)“為我”利益的機(jī)器，根本自私的動(dòng)機(jī)不可能讓舍與善變成真正的真心，在價(jià)值天平上的一切付出本質(zhì)上不過(guò)是一種權(quán)宜的謀略。
另外，當(dāng)海底撈的人性化前廳管理模式被學(xué)界剖析得越透時(shí)就越容易學(xué)習(xí)和模仿，服務(wù)及用心邊界的差異化必然會(huì)隨著時(shí)間的推移而消失，進(jìn)入國(guó)內(nèi)同質(zhì)化服務(wù)時(shí)代終究是時(shí)間問(wèn)題。由核心口味技術(shù)加全方位用心服務(wù)，再加超級(jí)娛樂(lè)的人性欲求組合體驗(yàn)新贏利模式必將誕生，屆時(shí)，海底撈如何能開(kāi)到全國(guó)每一個(gè)角落呢。基于人類(lèi)業(yè)性的福報(bào)本質(zhì)上均源于其用心，心機(jī)再深如何能逃脫果報(bào)呢。
海底撈開(kāi)店以先人才后店面模式，沒(méi)帶出經(jīng)營(yíng)人才(徒弟)前寧愿不開(kāi)店。
海底撈目前在全國(guó)均是直營(yíng)店，由于海底撈員工隊(duì)伍更多偏重感情化、人性化建設(shè)，加盟連鎖模式無(wú)法合符其發(fā)展要求，或許正是基于這個(gè)原因，其發(fā)展速度雖較緩慢，如16年開(kāi)了60多個(gè)門(mén)店，倒正好保證了其持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的節(jié)奏，防患了眾多企業(yè)由迅速擴(kuò)張導(dǎo)致的人才、管理、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。
海底撈老板張勇的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極強(qiáng)，常常顯露出危機(jī)感，也正是基于對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料，海底撈正籌備上市，期望上市后在市場(chǎng)機(jī)制中得到認(rèn)同和保護(hù)。
由于海底撈核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于對(duì)某些核心經(jīng)管人員的經(jīng)驗(yàn)傳承，是基于其人性化前廳管理體系的，并非其后臺(tái)廚房、物流配送體系的量化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管控水平(海底撈于20xx年開(kāi)始?xì)v經(jīng)三年完成了ERP改造)。規(guī)范化的東西復(fù)制不難，而人性化與員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)和客戶(hù)的用心度恰恰沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。好比張勇經(jīng)常到全國(guó)巡視各處門(mén)店時(shí)遇到不符合自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)發(fā)火一樣，正是時(shí)刻擔(dān)心核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的體現(xiàn)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)方面
開(kāi)業(yè)前一些門(mén)店自發(fā)組織發(fā)宣傳單，呼口號(hào)。
這種并非海底撈所有門(mén)店統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)策略似乎出自某些經(jīng)管者個(gè)人的創(chuàng)新想法，幾乎沒(méi)有什么廣告成本的營(yíng)銷(xiāo)手段，只要團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一行動(dòng)就有成效。海底撈的知名度、美譽(yù)度、內(nèi)外實(shí)力給了員工自豪自信的資本，以致在社會(huì)公開(kāi)場(chǎng)合也不會(huì)有絲毫怯場(chǎng)，事實(shí)證明，當(dāng)一個(gè)組織成員真心為企業(yè)，其內(nèi)動(dòng)力調(diào)動(dòng)起來(lái)后創(chuàng)新創(chuàng)造力是無(wú)窮的。
普通服務(wù)人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權(quán)力。
這種放權(quán)和信任讓員工找到了當(dāng)家作主的感覺(jué)，以主人翁精神主動(dòng)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，充分調(diào)動(dòng)了員工內(nèi)動(dòng)力及創(chuàng)新創(chuàng)造力。而由于為企業(yè)的真心自然成就了員工對(duì)行權(quán)的自律，利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊。這種放權(quán)最充分反映了企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀則源自老板的價(jià)值觀。從咨詢(xún)的前瞻角度論，一個(gè)企業(yè)決策層的價(jià)值觀基本決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，有多少福報(bào)。
服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)就是口碑。客人是一桌一桌抓的，員工是一個(gè)一個(gè)吸引的。
海底撈的品牌宣傳似乎沒(méi)有做太具象的規(guī)劃，而是以超級(jí)服務(wù)的口碑，以客戶(hù)滿意的口碑，以善心、善言、善行及情感為紐帶，不放過(guò)任何一個(gè)傳播自身的機(jī)緣，所有的服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)。
服務(wù)注重創(chuàng)新，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)特別體現(xiàn)在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。
海底撈的服務(wù)超越了飲食企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、常規(guī)服務(wù)的邊界，如客戶(hù)生病時(shí)探視客戶(hù)，給客戶(hù)喜慶日送禮，甚至在某些區(qū)域組織員工為客戶(hù)義務(wù)清洗馬桶、擦油煙機(jī)等家政類(lèi)服務(wù)，與其它競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)差異化非常明顯，這也正是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
另外，對(duì)于某些個(gè)別客戶(hù)的惡性刁難、無(wú)理刁難管理層也一味滿足，比如幾個(gè)年輕人吃飯后抓住一個(gè)服務(wù)員的小失誤要求免單，要求直接跟小區(qū)經(jīng)理通話，最后小區(qū)經(jīng)理真的給予免單，簡(jiǎn)單說(shuō)就是白吃一頓。這也可以說(shuō)是一種忍辱，但由于員工并非有足夠內(nèi)在修為，各類(lèi)忍辱會(huì)造成員工隊(duì)伍中的心理壓抑。適當(dāng)合理的原則和堅(jiān)持即是企業(yè)個(gè)性、企業(yè)文化，也是人格尊嚴(yán)，否則也助漲社會(huì)的歪風(fēng)邪氣。
海底撈為贏得客戶(hù)好感或滿意度似乎在不惜一切代價(jià)，海底撈在企業(yè)精神上似乎存在一定的人格缺陷，海底撈人的自信多建立在對(duì)外界贊譽(yù)的依賴(lài)上。人格缺陷在西方企業(yè)經(jīng)管理論中似乎并沒(méi)有太大關(guān)系，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到足夠規(guī)模進(jìn)入文化經(jīng)營(yíng)層面時(shí)則至關(guān)重要，它決定了企業(yè)文化的個(gè)性結(jié)構(gòu)及社會(huì)影響力的傳播效果。
六、人力資源方面
海底撈的晉升有管理晉升、技術(shù)晉升和后勤晉升三種途徑，管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律
這三種員工人生發(fā)展通道全括了海底撈各個(gè)崗位員工，包括最底層的清潔工，而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的，只要努力就行。從員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō)，給員工能摸得著的目標(biāo)系企業(yè)內(nèi)動(dòng)力開(kāi)發(fā)很重要方面。海底撈現(xiàn)有管理人員沒(méi)有一個(gè)是空投的，足以顯示企業(yè)公平公正的擇才機(jī)制，給眾多員工看到了明確的希望，也符合古人“以正治國(guó)”之論。
但這條鐵律能維持多久，是否是永恒的`真理隨著海底撈規(guī)模的擴(kuò)大就可檢驗(yàn)出來(lái)。從管理學(xué)上說(shuō)，一個(gè)成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力只能代表其過(guò)去的成功，并不等于其未來(lái)。比如海底撈20xx年后其ERP系統(tǒng)基本完成，信息系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)人員的主管你不能要求其從基層做起吧，當(dāng)然企業(yè)還可以選擇維護(hù)外包，但成本和維護(hù)效率未必如企業(yè)之意。
另外，一個(gè)企業(yè)的大腦如果全是業(yè)務(wù)型或經(jīng)驗(yàn)型組成，其知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性可想而知。這對(duì)其在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的政經(jīng)環(huán)境視野、大數(shù)據(jù)化時(shí)代的市場(chǎng)細(xì)分、戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃和決策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理布局、資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和管理、風(fēng)險(xiǎn)掌控等等方面必然弱勢(shì)，這些方面的人才如果都要求從服務(wù)員做起，結(jié)果可想而知了。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是作為考核店經(jīng)理或小區(qū)、大區(qū)經(jīng)理的最終標(biāo)準(zhǔn)，能者上，否則調(diào)整職位再鍛煉、積累經(jīng)驗(yàn)。
這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標(biāo)準(zhǔn)，而門(mén)店業(yè)績(jī)的達(dá)成是一個(gè)系統(tǒng)工程。不同地域不同門(mén)店效果都不盡相同，這就要求徒弟們除了會(huì)模仿師傅們的成功經(jīng)驗(yàn)，還要懂得不斷地創(chuàng)新應(yīng)變。
鼓勵(lì)各級(jí)崗位人員師傅帶徒弟，核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。
自古凡術(shù)上的學(xué)問(wèn)均容易掌握，唯道上學(xué)問(wèn)基于自己覺(jué)悟的水平，而覺(jué)悟又與弟子之誠(chéng)心密切相關(guān)，誠(chéng)心又與其德性一致，所以古賢有口傳心授、可意會(huì)不可言傳之論。海底撈最為核心的其實(shí)是道上的學(xué)問(wèn)，時(shí)刻與人心的動(dòng)態(tài)變化相關(guān)，所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。
海底撈人才標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單明確，如誠(chéng)實(shí)、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學(xué)精神，一句話就是作一個(gè)認(rèn)真有責(zé)任心的好人。
這其實(shí)是世道人性之真實(shí)所在。海底撈因多懷善心，自然吻合運(yùn)數(shù)福報(bào)之命理。體現(xiàn)在外就是贏得離職員工的善意和口碑，以致很多在外發(fā)展不如意的員工再次回到海底撈，工作反而更積極更穩(wěn)定，自動(dòng)形成體外循環(huán)的良性用人機(jī)制。
七、企業(yè)文化和影響力方面
由放權(quán)和信任極大調(diào)動(dòng)了員工內(nèi)動(dòng)力，形成企業(yè)內(nèi)部主動(dòng)創(chuàng)新氛圍
創(chuàng)新其實(shí)是企業(yè)內(nèi)動(dòng)力這棵大樹(shù)上的枝椏，企業(yè)內(nèi)動(dòng)力成就創(chuàng)新就是必然的，不用特別追求的。企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是為了創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)新的根本也是為了創(chuàng)造價(jià)值，只要能真正達(dá)到目的，創(chuàng)新或創(chuàng)舊都可以。好比古玩行業(yè)的做舊工藝，創(chuàng)舊就是創(chuàng)新。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新時(shí)，正折射出該企業(yè)員工的能動(dòng)性不足，企業(yè)內(nèi)動(dòng)力欠缺，無(wú)法主動(dòng)創(chuàng)新。其根源不在創(chuàng)新而在內(nèi)動(dòng)力上，治標(biāo)更要治本。海底撈的信任和放權(quán)恰恰印證了企業(yè)創(chuàng)新的根本之道。所以說(shuō)，吻合人性智慧之道的人不用學(xué)西方的創(chuàng)新理念也自然懂得創(chuàng)新之道。
推而廣之，真明人性智慧之道者不用學(xué)西方的經(jīng)管學(xué)也自明經(jīng)管之道。而國(guó)學(xué)思想的精髓恰恰就在人性智慧上，所以在有限的生命時(shí)代，孰輕孰重，該重點(diǎn)學(xué)什么，該把精力重點(diǎn)放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們?cè)趺磿?huì)有“道通則一通百通”之論呢?!
倡導(dǎo)關(guān)心關(guān)懷，尊重社會(huì)關(guān)系，允許同鄉(xiāng)、朋友和親戚在一起工作，打造社會(huì)大家庭，營(yíng)建良好工作氛圍。
這是典型的中國(guó)社會(huì)商幫、同鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)和諧關(guān)系的縮影，這跟西方企業(yè)較排斥親友關(guān)系經(jīng)管理念不太一樣。很多大型西方企業(yè)有明確規(guī)定，凡是結(jié)為夫妻親屬關(guān)系的必須離職一人。這里沒(méi)有絕對(duì)對(duì)錯(cuò)，均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。
西方五行屬金，金主殺伐，應(yīng)驗(yàn)在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇，自然多做否定，自然人情關(guān)系淡漠了，所以西方偏契約文化，而東方則是交情文化。因?yàn)闁|方五行屬木，木主生發(fā)，應(yīng)驗(yàn)在人事上就是關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。所以，中國(guó)國(guó)學(xué)治國(guó)思想的核心在和合，和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國(guó)的宗法宗祠社會(huì)、互幫互助重交情的商道文化是一致的。
海底撈自然吻合了中國(guó)傳統(tǒng)治世文化的核心，符合地域人性原理。如果其規(guī)模擴(kuò)張到國(guó)外去，進(jìn)行本土化經(jīng)營(yíng)時(shí)就必須重視西方文化的人性特征，否則就是背道而馳。
把員工當(dāng)家里人，注重員工家庭感、歸宿感建設(shè)。
海底撈宿舍多租在正規(guī)或較高檔社區(qū)，宿舍均裝有空調(diào)和網(wǎng)絡(luò)，宿舍請(qǐng)了年齡較大的專(zhuān)門(mén)阿姨負(fù)責(zé)照顧員工吃住、衛(wèi)生、洗衣等家務(wù)活工作，免除員工一切后顧之憂。
企業(yè)文化建設(shè)的目的不外乎對(duì)外對(duì)內(nèi)兩個(gè)方面，對(duì)內(nèi)為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)動(dòng)力;對(duì)外為贏得最廣泛的社會(huì)影響力及緩沖企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。海底撈營(yíng)建家文化，把員工當(dāng)家里人，員工就更把海底撈當(dāng)溫暖的家了。愛(ài)家、想家、戀家，大家就如一家人，所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來(lái)，發(fā)動(dòng)起來(lái)，生產(chǎn)關(guān)系就是生產(chǎn)力了。
不僅給員工發(fā)工資，還固定給員工家長(zhǎng)發(fā)工資
盡管給家長(zhǎng)匯去的錢(qián)不多，但足以增強(qiáng)社會(huì)關(guān)系對(duì)員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經(jīng)營(yíng)最大的弱點(diǎn)在：?jiǎn)T工平均12小時(shí)的辛苦工作，除了睡覺(jué)，幾乎沒(méi)有什么自己的時(shí)間。這對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)沒(méi)有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。
人生活著的意義究竟是什么?是為成功，還是為成功后的快樂(lè)，還是利他過(guò)程中的“內(nèi)觸妙樂(lè)”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此體悟得越深越具功德福報(bào)，企業(yè)也越能天長(zhǎng)地久。每個(gè)店如能在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)之外多排出一個(gè)機(jī)動(dòng)班組，輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時(shí)間，相信將大大降低海底撈員工流失率。
綜合以上海底撈現(xiàn)象還可以發(fā)現(xiàn)些什么，或者說(shuō)海底撈未來(lái)的路能走多遠(yuǎn)?下面從企業(yè)的更深層面，從國(guó)學(xué)智慧角度做一些總結(jié)：首先，海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門(mén)店包括麥當(dāng)勞、肯德基的服務(wù)模式和理念。以致美國(guó)百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區(qū)經(jīng)理的年會(huì)都放到海底撈召開(kāi)，向海底撈學(xué)習(xí)。
西方的各類(lèi)所謂先進(jìn)的理念理論體系總體都是對(duì)治企業(yè)某一類(lèi)或某些小系統(tǒng)的問(wèn)題，為便于推廣和操作，喜歡模式化、規(guī)范化，階段性效果雖明顯但同時(shí)也形成了思維定式，框死了更大視野和創(chuàng)新的思路。中國(guó)古圣先賢早就洞察到這類(lèi)方法論問(wèn)題，把這些都統(tǒng)稱(chēng)為“有為法”，有為法終究是小道小術(shù)小智慧，“無(wú)為法”才是真正的大道大智慧所在。
海底撈最具稱(chēng)道的，被學(xué)界稱(chēng)為“學(xué)不會(huì)”的服務(wù)超越了業(yè)界同行的服務(wù)邊界，形成了市場(chǎng)明顯的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。看起來(lái)無(wú)有固化規(guī)律，其實(shí)是自然遵循了禪宗于世道大機(jī)大用最核心的兩個(gè)字——用心。用心服務(wù)成為了不同地域門(mén)店員工共同遵循的總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(這兩個(gè)字海底撈自身好像還沒(méi)有意識(shí)到)。用心而導(dǎo)致的動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或許正是對(duì)西方連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店同一性、統(tǒng)一性絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的顛覆，也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化求同存異、辨證論治的原理。
心，看不見(jiàn)摸不著，看似無(wú)形似又有跡可循，終不離人性。企業(yè)大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心，而這恰恰是國(guó)學(xué)思想的精髓所在。人性千差萬(wàn)別、千變?nèi)f化，以為用死的方法就可對(duì)治活躍、變易的人性如何能真正持續(xù)有效呢!時(shí)刻應(yīng)變，以動(dòng)治動(dòng)正是海底撈員工服務(wù)的特性和狀態(tài)，其掌控源于其腦，成效源于其心。所以，海底撈常常說(shuō)雇傭員工不能只雇傭其雙手，還要雇傭其大腦。
顛撲不破的企業(yè)永恒的思路是：管企業(yè)終究是經(jīng)營(yíng)人、管理人，要經(jīng)管好人就得了解人，要了解人的什么?人的個(gè)性!人的個(gè)性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關(guān)系!人我關(guān)系是怎樣的狀態(tài)?要么“為我”之得，要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過(guò)源于對(duì)此兩者的辨證和平衡。
另外，海底撈遵循的人才標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)就是一個(gè)社會(huì)做人的基本標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)代人心欲望險(xiǎn)惡的時(shí)代，只是海底撈將之落到實(shí)處了，所謂商道即人道。之所以體現(xiàn)出價(jià)值，不過(guò)是因虛假多了反而顯得真實(shí)的可貴，正好形成了市場(chǎng)的差異化。
八、品牌設(shè)計(jì)方面：
海底撈品牌設(shè)計(jì)非常獨(dú)到，海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心，對(duì)旗下不同產(chǎn)品線進(jìn)行梳理，建立起統(tǒng)一的包裝視覺(jué)形象的同時(shí)保證獨(dú)立產(chǎn)品的差異化特征。通過(guò)液體流動(dòng)原理，創(chuàng)意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運(yùn)輸問(wèn)題得到解決，提升了海底撈的品牌形象。
品牌是一個(gè)非常大的話題，對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，也是一項(xiàng)非常大而艱巨的工程。先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為，企業(yè)全案策劃，要從市場(chǎng)調(diào)研入手，做好店面選址、商圈調(diào)研、消費(fèi)者分析和項(xiàng)目可行性分析；其次做好定位策劃，明確市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和價(jià)格體系定位、服務(wù)定位；人力資源策劃，做好組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工職責(zé)和薪酬福利系統(tǒng)；做好籌備策劃工作。包括店面設(shè)計(jì)裝修、證件申請(qǐng)辦理、員工招聘、設(shè)備物料采集收購(gòu)等工作；做好運(yùn)營(yíng)策劃，比如規(guī)章制度的編寫(xiě)、工作流程規(guī)范編寫(xiě)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)建設(shè)；最后要做好營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌策劃工作，塑造品牌形象，全力推出企業(yè)品牌。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
1、房產(chǎn)合作（放長(zhǎng)線才能釣大魚(yú)）
房產(chǎn)合作營(yíng)銷(xiāo)方式又分為：精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作、樣品房項(xiàng)目合作、樓盤(pán)交房定時(shí)展示合作三大營(yíng)銷(xiāo)方式：
精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目合作
主要是指針對(duì)那些比較高檔的精裝修房產(chǎn)項(xiàng)目，把智能家居這一塊納入房產(chǎn)預(yù)算中，這樣對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，既可以讓智能家居成為樓盤(pán)的一個(gè)很好的“賣(mài)點(diǎn)”，又是一個(gè)贏利點(diǎn)，這種銷(xiāo)售方式，一般要在房產(chǎn)立項(xiàng)預(yù)算前進(jìn)行。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：利潤(rùn)最豐厚、影響面大、但投資額大、工期長(zhǎng)、資金回收時(shí)間比較長(zhǎng)。 貨款結(jié)算方式：跟房產(chǎn)商分期結(jié)算貨款 樣品房項(xiàng)目合作
主要在房產(chǎn)樓盤(pán)造樣板房時(shí)，跟房產(chǎn)商合作，作為樣板房的一部分，這樣對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)宣傳點(diǎn)，又是一個(gè)贏利點(diǎn)，這種銷(xiāo)售方式一般在房產(chǎn)打樁時(shí)，就要立即考慮跟房產(chǎn)商的樣板房合作事宜。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：成交率高、影響面大、利潤(rùn)豐厚、資金回收快。 貨款結(jié)算方式：跟房產(chǎn)商成交單數(shù)定額分享利潤(rùn)或比例分享利潤(rùn)，直接跟戶(hù)主結(jié)算貨款。 樓盤(pán)交房定點(diǎn)展示合作
主要在樓盤(pán)準(zhǔn)備交房給戶(hù)主時(shí)，入住樓盤(pán)兩至三個(gè)月，在樓盤(pán)處懸掛展板等展示品，設(shè)點(diǎn)展示，演示智能家居，因這段時(shí)間為裝修高峰期。對(duì)房產(chǎn)商來(lái)說(shuō)這是一個(gè)贏利點(diǎn)。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：成交率高、成交期最短、最直接的接觸戶(hù)主的方式，貨款可以立刻收到，是最實(shí)用、最有效、最直接、最經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售方式。
貨款結(jié)算方式：跟房產(chǎn)商可以交場(chǎng)地費(fèi)、月租費(fèi)；跟戶(hù)主是直接結(jié)算貨款。
2、裝修合作（讓別人為您推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳方法）
跟各裝修公司合作，利潤(rùn)共享，由代理商來(lái)負(fù)責(zé)安裝及售后服務(wù)，對(duì)各裝修公司設(shè)計(jì)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，由裝修公司來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：銷(xiāo)售面最廣、銷(xiāo)售效果比較快、比較經(jīng)濟(jì)快速的銷(xiāo)售方式，資金回收比較快。
貨款結(jié)算方式：跟裝修公司分享利潤(rùn)；跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。 跟裝修公司合作應(yīng)注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
利潤(rùn)分配：一定要把更多的利潤(rùn)點(diǎn)讓給裝修公司，這樣裝修公司才有更大的熱情去推薦產(chǎn)品，一般宜在分享20%以上的利潤(rùn)點(diǎn)。
智能設(shè)計(jì)培訓(xùn)：一定要對(duì)裝修公司的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)智能家居的特點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚，想方設(shè)法讓裝修設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)成您產(chǎn)品的推銷(xiāo)員。
尋找更多的裝修公司：如果尋找到更多的裝修合作伙伴，培訓(xùn)更多的智能家居設(shè)計(jì)師，每天都有這么多人為您推銷(xiāo)智能家居產(chǎn)品，這是最重要和省力的銷(xiāo)售方式。
3、系統(tǒng)集成商合作（最佳的合作是更大成功的前提）
尋找裝修相關(guān)類(lèi)合作商，分享利潤(rùn)，共同推銷(xiāo)智能家居產(chǎn)品，主要是一些安防產(chǎn)品銷(xiāo)售商、建材銷(xiāo)售商、電子產(chǎn)品銷(xiāo)售商、電器燈具銷(xiāo)售商等，對(duì)它們來(lái)說(shuō)，智能家居產(chǎn)品既是一個(gè)配套銷(xiāo)售的產(chǎn)品，又是一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)，所以，會(huì)比較樂(lè)意去經(jīng)銷(xiāo)和代理。這種銷(xiāo)售方式的合
作跟裝修公司合作有點(diǎn)類(lèi)似。其合作方式可以參考跟裝修公司的合作方案。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：銷(xiāo)售面最廣、銷(xiāo)售效果比較快、比較經(jīng)濟(jì)快速的銷(xiāo)售方式，資金回收比較快。
貨款結(jié)算方式：跟系統(tǒng)集成商分享利潤(rùn)；跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
4、設(shè)立下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商（分享賺錢(qián)的方法，才能獲得更多的財(cái)富）
通過(guò)做地方性的招商廣告來(lái)尋找下一級(jí)代理及經(jīng)銷(xiāo)商，分享智能家居的樂(lè)趣與投資商機(jī)，一定要做到統(tǒng)一的代理政策。
5、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)（把力用在刀刃上，才能事半功倍）
通過(guò)在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)來(lái)宣傳和銷(xiāo)售智能家居產(chǎn)品，例如大型建材市場(chǎng)、燈具電器市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)電子市場(chǎng)等，因?yàn)榈竭@些地方來(lái)的客戶(hù)大部分都是裝修戶(hù)，所以，都是準(zhǔn)客戶(hù)。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：成交率比較高、客戶(hù)群比較集中、成交速度比較快、資金回收比較快、是比較經(jīng)濟(jì)而且穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。 貨款結(jié)算方式：跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
6、智能家居專(zhuān)賣(mài)店（最親切的'服務(wù)、最專(zhuān)業(yè)的品牌效應(yīng)）
通過(guò)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的智能家居形象店，一方面來(lái)銷(xiāo)售智能家居產(chǎn)品，另一方面也是無(wú)形的最大面積的推廣智能生活的理念，讓智能家居產(chǎn)品真正貼近老百姓的生活。
銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：影響面比較大、是比較穩(wěn)健、經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售模式，能比較直接、親切的接觸戶(hù)主，資金回收快。
貨款結(jié)算方式：跟戶(hù)主直接結(jié)算貨款。
7、超市式銷(xiāo)售（貼近生活、貼近百姓，讓智能走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)）
通過(guò)超市等開(kāi)鋪式銷(xiāo)售門(mén)面，來(lái)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品，當(dāng)然，這種方式主要用在產(chǎn)品比較成熟期時(shí)，但在初期，可以通過(guò)展板演示和促銷(xiāo)員講解，來(lái)達(dá)到宣傳和更直接、更大范圍的讓普通老百姓接受智能家居生活方式。 銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)：影響面較廣、宣傳效果較好、適合于投資不是很大的中型超市做促銷(xiāo)，效果比較長(zhǎng)久、真正能深入人心、貼近百姓生活。
貨款結(jié)算方式：跟超市定期結(jié)算；跟戶(hù)主直接結(jié)算。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、活動(dòng)目的
圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時(shí)也是秋冬季節(jié)銷(xiāo)售的旺季的高峰時(shí)期!所以說(shuō)市場(chǎng)的需求也十分集中，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做業(yè)績(jī)的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡最大可能的將本店的營(yíng)業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí)，接近年底要對(duì)一直支持我們店的忠實(shí)客戶(hù)進(jìn)行回饋活動(dòng)! 目的在于：
1.直接提高店面此段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2.為農(nóng)歷新年的銷(xiāo)售最高峰期奠定客戶(hù)基礎(chǔ)!
二、活動(dòng)主題：禮享冬日
三、活動(dòng)對(duì)象： 格蘭小鎮(zhèn)新老顧客。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式： 圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系
在12月24日平安夜(ChristmasEve)前，銷(xiāo)售人員通過(guò)發(fā)送短信圣誕賀卡[可當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)]對(duì)忠實(shí)顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例)：
例：格蘭小鎮(zhèn)在圣誕樹(shù)旁靜靜的許愿，希望格蘭小鎮(zhèn)的祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個(gè)因你而美好的圣誕夜!(可以加專(zhuān)賣(mài)店詳細(xì)地址) 五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月15日-20xx年1月3日 營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)：格蘭小鎮(zhèn)(翁源縣龍仙鎮(zhèn)幸福南路)開(kāi)心湯姆對(duì)面
六、營(yíng)銷(xiāo)方法
1.活動(dòng)期間，全場(chǎng)貨品優(yōu)惠大酬賓。
2.活動(dòng)期間，格蘭小鎮(zhèn)的老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。(數(shù)量有限，送完即止。)
3.新客戶(hù)購(gòu)滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。(數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備)
七、活動(dòng)宣傳
看板立牌
窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店 微信/短信/網(wǎng)絡(luò)
八、早期的準(zhǔn)備工作
1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氣氛的渲染
圣誕節(jié)的主色調(diào):西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶(hù)戶(hù)都要用圣誕色來(lái)裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹(shù)。它是圣誕節(jié)的`主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類(lèi)呈塔形的常青樹(shù)裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點(diǎn)燃著圣誕蠟燭。所以，我們格蘭小鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開(kāi)。
2.賣(mài)場(chǎng)氛圍
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂(lè)背景。長(zhǎng)期以來(lái)，一直流行的圣誕歌主要有四個(gè)：《平安夜》《SilentNight》、《圣誕之歌》《TheChristmasSongs》、《聽(tīng)，天使報(bào)佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》《JingleBell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂(lè)營(yíng)造一種圣誕節(jié)日的氛圍!
3.櫥窗布置
以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。
九、活動(dòng)的中期操作
1.在操作過(guò)程中，所有顧客憑兌換券領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng);新顧客購(gòu)滿1000元，送禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑，銷(xiāo)售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明。此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本專(zhuān)賣(mài)店。
2.禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
十、活動(dòng)后期的延續(xù)工作
此次活動(dòng)結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節(jié)日相距時(shí)間不長(zhǎng)，所以可以把此次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來(lái)。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
十一、贈(zèng)品
總部所提供禮品如下:
1、圣誕禮物
2、可愛(ài)的遙控器套
3、出口襪子
在圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中最熱門(mén)的就是服裝店的營(yíng)銷(xiāo)了，在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下，商家就要有別出心裁的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)吸引更多的消費(fèi)者，爭(zhēng)取把今年的營(yíng)業(yè)額做到更好。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
恭喜發(fā)財(cái)，紅包拿來(lái)！近日廣東地區(qū)的上班族都免不了說(shuō)上這樣一句話。根據(jù)風(fēng)俗，公司會(huì)在春節(jié)過(guò)后第一天正式上班時(shí)給職員派發(fā)紅包，俗稱(chēng)“開(kāi)門(mén)利是”，取意討個(gè)開(kāi)門(mén)紅，這一寓意頗為吉祥。
元代“俗諺考”提及“為了吉兆，要向主家討個(gè)利是”的說(shuō)法，由此可見(jiàn)，“利是”亦有好運(yùn)的意義。
據(jù)中國(guó)上市公司輿情中心了解，騰訊早在月前便開(kāi)始準(zhǔn)備這次紅包領(lǐng)取的路線方案，并且安排了100多位保安，還為孕婦安排了直達(dá)總裁辦公區(qū)的電梯。
毫無(wú)疑問(wèn)，這場(chǎng)紅包發(fā)放成了騰訊開(kāi)年最好的企業(yè)文化推廣策劃。網(wǎng)絡(luò)上不少人士紛紛對(duì)騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。
事實(shí)上，騰訊員工領(lǐng)到的紅包費(fèi)并不多，總裁馬化騰發(fā)的.紅包也僅僅是50元一個(gè)，但這卻是一舉多得的事情：
于騰訊人而言，這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機(jī)會(huì)；于公司而言，也是一次不用投廣告的企業(yè)宣傳秀。
借助市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖，金融機(jī)構(gòu)對(duì)于員工們的重視顯然也超出了一般的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
對(duì)商業(yè)銀行而言，開(kāi)門(mén)紅包費(fèi)甚至可以抵得上普通員工半個(gè)月的工資。
以工商銀行(601398,)廣州分行為例，根據(jù)媒體報(bào)道，該行員工領(lǐng)取的紅包費(fèi)接近3000元，加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費(fèi)用，總計(jì)能超過(guò)4000元，超出了半個(gè)月的工資。
派紅包的效果顯而易見(jiàn)，于內(nèi)部宣傳而言，拿到紅包，員工的心情自然是欣喜的，借助紅包的激勵(lì)作用，企業(yè)員工度過(guò)團(tuán)結(jié)、喜慶的一天，人心凝聚。對(duì)外部而言，商業(yè)機(jī)構(gòu)可以向外界展示企業(yè)文化，至少通過(guò)紅包潛藏的含義向消費(fèi)者或者是未來(lái)的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯(cuò)的企業(yè)，變相地完成了一次營(yíng)銷(xiāo)。
因此，發(fā)紅包既是一場(chǎng)溫暖團(tuán)圓的會(huì)面，也是一場(chǎng)組織考驗(yàn)。它適時(shí)地將傳統(tǒng)文化融合為一場(chǎng)線上線下結(jié)合的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)，彰顯企業(yè)實(shí)力、留住人才、吸引人才。
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