疫情心理危機干預方案

時間：2023-03-27 11:18:43 方案

疫情心理危機干預方案5篇

　　為了確保事情或工作有效開展，預先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的疫情心理危機干預方案，希望能夠幫助到大家。

疫情心理危機干預方案5篇

疫情心理危機干預方案1

　　新冠肺炎疫情背景下，學生居家隔離，全校開展網課學習，長時間的居家生活和學習，學生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發生，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，結合我校實際情況，制定本方案。

　　一、工作小組

　　組長：岳淑萍

　　副組長：姚進、劉長革、張國強

　　組員：各級行政領導、各班主任、學校專職心理健康教師

　　二、干預目的

　　1、通過班主任線上心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

　　2、通過班主任的線上摸排調查等干預，掌握處于危機中的學生現狀，制定有效的心理健康危機策略，對危機中的學生立即開展心理疏導。

　　三、干預對象

　　心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。

　　具體包括：

　　1、疫情居家生活和學習期間出現異常行為的學生；

　　2、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；

　　3、患有嚴重心理疾病(如抑郁癥)的學生；

　　4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

　　5、因嚴重生理疾病而導致心理異常的學生；

　　6、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；

　　7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。

　　尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。

　　四、干預技術

　　1、首先要取得學生(干預對象)的信任，建立良好的溝通關系；

　　2、提供疏泄機會，鼓勵他們把自己的內心情感表達出來；

　　3、對干預對象提供心理危機及危機干預知識的宣教、解釋心理危機的發展過程，使他們理解目前的處境，理解他人的感情，建立自信，提高對生理和心理應激的'應付能力;

　　4、根據不同個體對事件的反應，采取不同的心理干預方法，技術包含：認知矯正、放松訓練、情緒穩定、行為調整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發生。

　　五、工作要求

　　1、班主任通過與家長溝通，對班內所有學生進行全面排查。

　　2、提高認識，壓實責任。加強學生心理健康教育，培養學生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進素質教育的必然要求，也是學校立德樹人的根本任務。

　　3、認真填寫個案疏導記錄。對心理危機學生開展形式多樣的干預，并填寫干預學生疏導記錄。

　　4、提供賀蘭縣教育系統免費心理疏導服務熱線及本校心理老師電話號碼，便于學生線上咨詢。

　　六、具體職責分配

　　學生發展中心：負責做好學生確診病例、疑似病例、發熱病例、密切接觸者等數據統計和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協助心理危機干預領導小組做好各項工作。

　　班主任：了解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發熱情況等統計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經歷，了解學生是否因肺炎疫情出現過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況匯報政教處及學生發展指導中心。

　　心理輔導中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節。對有需要的學生進行個別化心理輔導。

　　提供心理咨詢師QQ號老師手機號方便學生與家長的個別化咨詢。

　　各位專業心理老師可以視情況需要通過（QQ、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優質專業的講座。

疫情心理危機干預方案2

　　為推動和完善我校學生心理健康教育工作，創建和諧校園，有效地對學生心理危機進行干預，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的生命、財產、健康損失，促進學生身心健康成長，結合我校實際，經校領導班子決定，成立心理危機干預工作領導小組，現將領導小組成員名單及有關工作安排如下：

　　一、心理危機干預工作領導小組

　　組長：校長

　　副組長：副校長

　　成員：各班主任

　　二、工作原則

　　1.生命第一原則。

　　心理危機干預首先應本著關注學生心理健康和珍惜學生生命——“生命第一”的理念出發，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。

　　2.面向全體師生的原則。

　　為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學校全體師生對心理危機的關注，并提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應對能力。

　　3.以預防和預警為主原則。根據《關于進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發現早應對，及時提供精準的心理援助指導及心理服務，是心理危機干預的重點。

　　4.尊重與理解學生的原則。

　　本著理解、關懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。

　　5.個別性對待原則。

　　根據不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預防和干預措施。

　　6.協調合作原則。

　　實施危機干預過程中，需要學校全體領導、老師及相關部門協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。

　　領導小組要負責好學校心理危機干預的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學習，合理的危機干預領導小組可以促成學校心理危機工作的順利展開。

　　三、干預目的

　　根據本校學生的心理特點，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的.教育為立足點，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個部門協調合作的心理危機干預體系。

　　(一)為受影響學生提供心理健康服務;

　　(二)為有需要的學生提供心理危機干預;

　　(三)積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;

　　四、工作內容

　　1、了解受疫情影響的學生的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件的發生。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向防控工作領導小組報告，并提供建議的解決方案。

　　2、綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。

　　3、建立學校三級預警系統：

　　一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時發現和預防心理危機;

　　二級預警系統以各年段長、政教處負責人，把握年級學生心理特點;

　　三級預警系統主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、學生心理咨詢及危機處理，必要時并做好轉介工作。

　　五、具體職責分配

　　班主任：了解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發熱情況等統計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經歷，了解學生是否因肺炎疫情出現過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況匯報政教處。

　　心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節。對有需要的學生進行個別化心理輔導。

　　提供心理咨詢師手機號碼方便學生與家長的在線個別化咨詢、組建心理危機干預群方便學生、家長、教師的普遍大眾化心理問題咨詢。

　　各位專業心理老師可以視情況需要通過(QQ、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優質專業的講座。

疫情心理危機干預方案3

　　隨著社會競爭的不斷加劇，中學臨著越來越多的活壓、升學壓、際關系壓、理煩惱等，因容易產這樣或那樣的理問題，不斷出現各類理危機事件，為了能夠及時預、處理，爭排除或減危機帶來各種負影響，維護學安全和校園和諧穩定，特制定此預案。

　　一、學理健康危機事件的界定

　　學理健康危機事件這特別界定為“因學個體或群體的理因素導致的，對個體或群體的命安全構成危險與威脅的事件，或引發學個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。如：因個體活事件導致學情緒失控，妄想同學、師等要害他，產不能控的殺或傷害他的想法；或者如“災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　二、學理健康預警等級的劃分

　　學理健康的危機程度，根據事件的性質、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：

　　級預警：事件當事出現嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏知能、嚴重抑郁等），危及他或的命安全，出現傷害為，且傷害為尚未結束；或者出現群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　級預警：事件當事表現出明顯的精神癥狀，或語中流露出有傷或攻擊他的傾向，且有定的誘發事件和動機，但尚未有傷害為的具體實施計劃和未出現傷害為。

　　三級預警：事件當事有嚴重的理適應問題，伴隨些精神癥狀，但尚有知能，定程度上愿意尋求幫助，或已在相關醫院接受治療和輔導，并能堅持服藥。

　　三、學理健康問題的排查評估

　　排查作是理健康教育作的項常規作，可以有效的發現和識別學當中的`危群，對有理問題的學早發現、早預，早治療，防患于未然。

　　各年級應每次組織班主任、學會以及班級理委員泛深學，通過關邊每位學的理為狀況，及時發現可能存在理為問題的學，并上報學年級匯總。各年級應會同學校理健康教育咨詢中對排查出的情況進評估，共同制定“對”個性化幫扶案，實施分級預。

　　對于常見發展性理困擾學，各年級要選派富有理健康知識的師和班主任約談輔導；對于有障礙性理問題學，應及時轉介到理健康教育咨詢中；對于處于理健康三個預警等級狀態的學，啟動該預警等級對應的處理程序。

　　排查作應重點關注以下情況：

　　（1）常作中確定的重點關注學；

　　（2）患嚴重體疾病，家庭經濟困難，學習困難或就業困難的學；

　　（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經常曠課或聯系不上的學；

　　（4）迷戀上或養成其它不良習慣的學；

　　（5）遭遇突發事件或家、邊同學遭遇突發事件的學；

　　（6）際關系失調或個感情受挫后出現理、為異常的學；

　　（7）適應不良，如學習適應、活適應、我適應、交往適應等問題，導致理、為異常的學；

　　（8）患有不同程度理障礙或理疾病，仍在校堅持學習的學；

　　（9）既往有輕傾向或家族中有輕傾向的學；

　　（10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現象存在困惑等等，出現理、為異常的學。

　　四、預警處理辦法及程序

　　預警處理辦法

　　級預警由事件當事所在年級上報學校政教處、保衛科，再由保衛處上報學校突發事件應急指揮領導組，并即啟動學院學突發事件應急作處置組，開展具體處置作。

　　學校及相關單位接到預警信息后，根據預警等級，2個作時內，啟動相應的危機處理作程序，作出相應的處理。

　　預警處理程序

　　（1）知情單位第時間及時報告年級組、政教處、保衛科、學校理健康教育咨詢中；保衛科接到報告后應即上報學校突發事件應急指揮領導組。

　　（2）相關年級接報后盡快了解事件當事信息，確定當事姓名、份情況，并即與當事直系親屬取得聯系，要求他們盡快來學校；

　　（3）學校學突發事件應急指揮領導組應在2時內召開信息溝通會議，全了解事件的經過、危機發展狀況，各部門提出相應對策，確定執措施；

　　（4）在事件發之后的周內，由學校學應急指揮領導組決定是否進步召集相關信息溝通會，了解進展情況和調整處理措施；

　　（5）由相關學院指定專全程負責記錄、收集有關信息和證據；

　　（6）危機事件發后，理健康教育咨詢中要及時對危機事件的當事、擊者進理預，此時的危機預主要采取團體輔導的形式進，團體輔導的領導者必須經過專門的訓練；

　　（7）事件當事應由當事直系親屬及時送相關醫院。若當事直系親屬不能及時趕到，則由相關學院及時撥打110并送相關醫院，相關年級及時取得當事直系親屬的委托授權，協助辦理有關診療續。

疫情心理危機干預方案4

　　本指導原則應當在經過培訓的精神衛生專業人員指導下進行實施。

　　一、組織領導

　　心理危機干預工作由各省、自治區、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）統一領導，并提供必要的組織和經費保障。

　　由全國精神衛生、心理健康相關協會、學會發動具有災后心理危機干預經驗的專家，組建心理救援專家組提供技術指導，在衛生健康行政部門統一協調下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。

　　二、基本原則

　　（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。

　　（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創傷。

　　三、制定干預方案

　　（一）目的。

　　1.為受影響人群提供心理健康服務；

　　2.為有需要的人群提供心理危機干預；

　　3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；

　　4.繼續做好嚴重精神障礙管理治療工作。

　　（二）工作內容。

　　1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的.發生，如自殺、沖動行為等。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。

　　2.綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。

　　3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。

　　4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區照護工作。

　　（三）確定目標人群和數量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。

　　第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。

　　第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。

　　第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。

　　第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。

　　（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。

　　（五）制定工作時間表。根據目標人群范圍、數量以及心理危機干預人員數，安排工作，制定工作時間表。

　　四、組建隊伍

　　（一）心理救援醫療隊。可單獨組隊或者與綜合醫療隊

　　混合編隊。人員以精神科醫生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經驗的人員優先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯系。

　　（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發公共事件心理危機干預經驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。

　　五、工作方式

　　（一）由精神衛生、心理健康專家及時結合疫情發展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯防聯控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。

　　（二）充分發揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。

　　（三）廣泛動員社會力量，根據受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。

疫情心理危機干預方案5

　　為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《XX學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發現、專業輔導，降低學生因突發事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發展。

　　一、指導思想

　　為堅定打贏疫情防控阻擊戰的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。

　　二、組織保障

　　成立應對疫情緊急心理危機干預領導小組，在疫情期間進行疫情應對的部署與規劃，開展心理干預指導工作，

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　組員：XXX

　　領導小組主要職責：

　　1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理；

　　2.參加上級相關工作會議并做好落實；

　　3.執行學校疫情防控相關工作；

　　4.監督執行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。

　　三、工作目標

　　通過疫情相關信息以及心理健康知識的`教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關預防。

　　通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。

　　四、工作目標人群

　　服務對象為全體師生。

　　將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的師生列入心理危機關注與干預的對象。

　　五、具體實施

　　（一）預防教育

　　利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。

　　班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發現、早上報、早評估、早治療。及時發現學生心理問題并向專（兼）職心理健康教師反映。發現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。

　　（二）健康測評

　　采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監測，

　　對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。

　　（三）心理輔導

　　開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：

　　1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。

　　2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。

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