營銷方案

時間：2022-09-22 03:13:25 方案

實用的營銷方案范文匯編6篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先準備方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的營銷方案6篇，希望對大家有所幫助。

實用的營銷方案范文匯編6篇

營銷方案篇1

　　摘要 當前我國互聯網用戶數規模急劇膨脹，而且電子商務技術也取得了突破性進展，而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創新的團購、O2O等諸多模式。對于企業而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式，能夠讓消費者節省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實惠的價格，而對于企業而言，這種方式由于不需要建設中間銷售渠道，因此營銷成本也會大為降低，能夠給用戶帶來更多的實惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基于這個原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業營銷方案所存在的問題，并由此提出相應的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業營銷的效果。

　　關鍵詞：營銷管理論文發表

　　2當前在B2C電商模式下企業營銷方案主要體現的問題

　　2.1網絡推廣方面的問題

　　在B2C的電商模式下，企業營銷的核心在于網絡營銷，也就是說其網絡廣告費用所占企業營銷的比重較高，基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種營銷模式通常是以產品為核心，更加突出產品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內涵。比如現在很多企業在網絡營銷中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網絡規模的發展，網絡營銷費用也呈現不斷增長的態勢，比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷，其推廣的性價比開始不斷下降，甚至還出現了入不敷出的現象，這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強，這都會極大地降低目前企業營銷方案的營銷效果。

　　2.2病毒式營銷所體現出的問題

　　現在一些企業為了提升自身的品牌效應，開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業病毒營銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產品或者企業營銷的本質，開始逐漸走向娛樂化，比如“學挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素，這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應，如果存在著大量的惡搞，還會進一步挑戰一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發揮出這種營銷的推廣效果。

　　2.3缺乏和用戶的互動交流

　　基于B2C電子商務的企業在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動，目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價，在這種背景下，企業和用戶之間就難以進行交流和互動，這無疑會極大地影響企業對忠誠用戶的培養。另外這些企業的客戶服務也缺乏相應的創新精神，其主要提供的服務基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業進行溝通，往往發現很長時間沒有人回復，甚至出現很多客服并不在線，這勢必嚴重影響到用戶和企業之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比，產品的附加值開始被嚴重削弱。

　　2.4過度依賴廣告效應

　　現在B2C電商企業上的產品存在著明顯的同質化，對于企業而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯網上如果產品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率，進而產生銷售。然而當前隨著互聯網競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線性關系開始被逐漸打破，很多時候投入的廣告費高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降，另外對于個體企業而言，在B2C平臺上設立網店的成本也會不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關系。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續發展，必將會嚴重影響企業的利潤率。

　　2.5缺少品牌營銷和構建

　　相對于B2C平臺而言，對于企業來說往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產生了品牌效應，用戶才能夠在打開網絡之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格，希望通過大打價格戰的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展，因為價格越來越低就會影響到整體的利潤，最終導致很多企業以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭，這最終的結果就會導致企業必將艱難前行，難以獲得成功。

　　3優化基于B2C電商模式下的企業營銷方案措施

　　3.1注重推廣方式的創新

　　互聯網的本質就是分享和互動，如果在網絡營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式，在實際應用中不僅會造成用戶對這些平臺產生不良的情緒，同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的抵觸情緒，這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產生購買欲望，甚至還會分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新，在創新過程中需要注重對用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關的廣告內容，比如現在基于大數據挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的'產品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價類搜索引擎競價排名廣告，這種方式由于點擊率和流量轉化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優化的推廣方式，這有利于企業流量的轉化，從而有助于虛擬網店的營銷利潤。

　　3.2優化病毒式的營銷

　　由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產生良好的營銷效果，如果產生了負面效應，那么對于企業的影響也出現擴大化，嚴重影響到企業的營銷效果。所以現在不少企業開始對于病毒式營銷產生了非常審慎的態度，這從一定程度上說明了企業營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做，而是要去科學地營銷，需要對整個營銷過程做好實時監控，及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創造力，規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業的文化和精神。在互聯網時代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業打造自身知名度的重要方式，如果這個目的已經達到，就需要盡量規避病毒式營銷，此時需要更加注重企業的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度，而這正是企業營銷的根本方向。

　　3.3注重企業定位，增強自身核心競爭力

　　基于B2C模式下的企業營銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度，而想要達到這個目的，基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業并沒有自身的工廠，其產品大多是由代工廠進行生產，這就需要企業要明確自身的定位，是將自己當成一個電商平臺，還是平臺上的一個線下實體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發展之路，如果要做一個實體企業，那么就需要注重產品的創新和研發，提升產品品質等。如果要做一個平臺，就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續的競爭優勢。

　　3.4注重市場定位

　　作為企業推出的產品必須要明確市場定位，因為市場定位不同，其營銷方案就會有明顯的差別，以凡客為例，該企業當初是以男士商務襯衫起家，主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質量，這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業之后，該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢，產品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個大雜燴，和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產品要進行篩選并放棄，然后對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產品，這樣也是對企業產品結構的一種優化，然后將不同系列的產品賦予不同的市場定位，并在此基礎上進行相應的推廣營銷，這樣才能夠產生更佳的營銷效果。

　　3.5樹立良好的品牌形象

　　樹立良好的品牌形象對于企業來說，實際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產品質量佳，而價格卻相對實惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業帶來數量眾多的忠誠用戶。在B2C企業主要是通過互聯網銷售產品，這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售后服務問題，對于企業來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象，還需要注重物流的準時性，保障產品的品質等。對于品牌建設來說，進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關鍵的還需要產品質量的配合，以及產品價格的配合，要做到物廉質優，同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務，通過用戶的口碑來帶動企業的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的，而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。

　　4結語

　　B2C電商模式下的企業營銷方案更多的注重網絡營銷，這種營銷能夠脫離時空的限制，通過互聯網的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業品牌，當然互聯網也能夠在很短的時間里讓一家著名企業變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯網的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業營銷在突出網絡營銷的前提下，還需要規避網絡營銷所存在的負面效應，加大企業的品牌宣傳以及品牌形象的構建，從而為企業市場的擴大以及自身的可持續發展都能夠帶來重要的營銷支持。

營銷方案篇2

　　為了實現公司銷售目標，充分調動銷售人員的積極性和創造性，激發員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態度作出調整，為此要從兩個方面來做出調整，一是要推動團隊氣氛的改進，給團隊一個積極的氣氛，二是要拉動銷售人員內心的欲望，讓他們從內心迸發出激情。

　　針對以上的兩個思路，提出以下三個激勵的層面：

　　1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業文化的認同；

　　2、成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵； 3、現金激勵：激勵要不斷地重復，更要及時進行。具體的激勵方案如下：

　　一、集體早會：作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：

　　1、合唱勵志歌曲（歌曲最好提前練習過或者是大多數人熟悉的）：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的.很不錯(手語)》。 2、團隊游戲：抓住機遇等。

　　3、愛的鼓勵：一種有規律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

　　二、部門早會：部門的早會應作為每日的理性工作，而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態，部門早會的內容可以是以下幾點：

　　1、合唱勵志歌曲(同上)

　　2、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》（又稱《羊皮卷》）

　　3、部門口號：每天早會作為最后一項內容，不斷重復具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

　　三、培訓：《拿出你的激情》

　　四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優秀員工，作為對員工的激勵方式。

　　六、物質獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應以統計數據為頒獎依據，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數據錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數為依據，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。

營銷方案篇3

　　營銷并不是深不可測，無非就是分被動營銷和主動營銷（什么是主動、被動下面講解），單單做被動營銷或單做主動營銷效果都不好，如果我們把網絡營銷里面的主動和被動相結合起來制定一套營銷方案不就可以了？這樣做到網上（被動）網下（主動）一起做到一網打盡效果。

　　一、網上營銷——--被動營銷，坐享其成

　　1、做搜索引擎推廣：如百度、谷歌、雅虎……等等（不推薦）

　　這類推廣采用競價方式效果可以，但是投入費用太高不是一般企業能扛得住，做過的企業就知道投入與收

　　入不成正比

　　2、做行業網站推廣：如阿里巴巴、慧聰、中國供應商……等等（建議做其中一種）

　　優點：客戶群集中不是賣家就是買家，如果推廣做的好容易接單

　　缺點：供應商競爭激烈、價格非常透明、一次生意多、訂單小

　　行業網站推廣分兩種：

　　a、如阿里巴巴里面提供網銷寶（推廣）費用昂貴每月少則1千來元多則不封頂(不適合中小企業推廣)；

　　優點：長期在首頁曝光率高

　　缺點：推廣模式和百度一樣競價方式，投入太大（做過推廣的企業知道每個月至少1k左右）

　　b、除上述推廣外，提供模擬人工重發信息達到排名推廣（適合中小企業--強烈推薦）

　　效果和網銷寶一樣在首頁，但服務費用就非常實惠，網銷寶一個月的費用相當于排名一年的費用

　　優點：推廣費用低，在曝光率高效果可以

　　缺點：穩定性稍差一點，難免有全國很多人同時更新

　　二、主動營銷——坐以待斃不如主動出擊

　　主動營銷有精準郵件營銷、精準傳真營銷……病毒式營銷等等不一一介紹了。

　　下面介紹精準郵件營銷其特點-----化被動為主動（強烈推薦）

　　email一直被認為是互聯網上最廣泛和最受歡迎的應用，也是商務活動溝通的主要方式之一，有調查數據顯示:

　　42% 的商務人士在假日也會檢查有無商務郵件

　　53% 的商務人士在工作日平均要檢查六次郵箱

　　34% 的商務人士一整天都會檢查電子郵箱

　　96% 的人上網會收發電子郵件

　　XX年全世界已經有超過四億五千萬個電子郵箱，通過郵件達成的交易高達94億美元。

　　根據國內目前的.情況，打一次3分鐘的市內電話需要0.2元左右；每發一封商業信函的費用大約為0.8-1.0元；一些isp提供的電子郵件廣告的價格為每個郵箱地址發送一次0.1-0.2元，定位程度較高的也有0.5

　　元以上的。采用精準郵件營銷，成本則更低。

　　直郵廣告、電話營銷等直復營銷方式相比，精準郵件營銷的優勢主要表現在：

　　普及性：龐大的網絡用戶群，以及現今企業網絡營銷的大趨勢確保郵件營銷能夠極大范圍地觸及到任何一個潛在客戶。

　　推廣性：對企業產品的營銷，品牌的記憶與聯想，品牌知名度的提升均具備極好的推廣和提升作用。

　　精準性（個性化）：網絡建立了龐大而活躍的，囊括了各行各業的商業用戶數據庫，直接為企業提供精準的個性化電子郵件營銷服務。

　　可預測性：基于網絡專業的郵件營銷系統和營銷技術精英團隊，提供檢測分析服務，了解并把握郵件的發送、打開、閱讀、點擊、轉發、反饋等一系列的行為，確切掌控營銷效果。

　　時效性：快速方便，運作周期短。完成一個完整的營銷活動所需要的時間更少。

　　保密性：由于信息直接發送客戶，不容易被競爭對手獲取信息保密性好（除非你發到你同行郵箱）

　　價格優勢：郵件營銷讓企業可以大膽拋棄無底洞式的廣告投入，以小搏大，以快制勝，以最合適的成本引爆市常

　　系統優勢：郵件營銷系統的發件行為采用智能排序和模擬人手發送的方式，將高頻率郵件模擬為低頻率的人工發送的郵件，逐封發出。

　　……

　　現中小企業網上營銷做行業網站如阿里巴巴或慧聰，然后加上低廉的重發信息排名，然后結合精準郵件營銷或傳真營銷，就可以安心度過經濟危機，當然有錢多也可以多做一點如百度等那就看你們企業自身情況了！

　　總結：現在企業想戰勝競爭對手，營銷方法和產品一樣必需多樣化。如果企業能將網上和網下營銷相結合，在加上系統的企業培訓，中小企業將建造一套堅不可摧營銷系統！

營銷方案篇4

　　1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。

　　我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經歷了近20年的連續增長之后，已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生，10年來發展很快。

　　家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

　　家裝公司是從1998年發展起來的.，發展到今天已有較大的進步，該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。

　　2、建筑裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱性產業之一，是一個勞動密集行業。建筑裝飾行業是隨著房地產熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產業。近些年來，伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展，建筑裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。

　　中國建筑裝飾材料行業也隨著房地產、建筑裝飾業的發展得到了快速發展。目前，中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一，而且人均消費指數已接近和高于世界先進水平。

　　3、在目前我國堅決調控房地產業的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下業也都不被業內外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業三季報來看， 20xx年行業整體凈利潤同比增長率均在30%以上，龍頭企業的同比增幅更達到80%100%。裝飾業這一房地產的主要附屬產業，不僅受到樓市調控的影響有限，反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。

　　4、營銷策略：

　　(1)根據市場的需要，讓裝飾公司內部更加專業化。

　　(2)抓住市場需要，構建裝飾公司營銷網絡。

　　(3)加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質以及技術水平。

　　(4)跟緊低碳經濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發展之路。

　　(5)規范裝飾行業市場，加強裝飾前、中、后的工程監管力度。

　　5、資金需求：

　　所需資金：10萬元

　　開業成本：7萬元

　　營業面積：50-80平方米

　　員工工資：6-10人，3000元左右(隨著業績而相應提高)

　　流動資金：2萬元

　　地址選擇

　　家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地(列如來賓市府附近，或比較接近建材市場的地方)

　　優勢：

　　1、新起點、新機遇：品牌初創，雖然在資源上沒有優勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作，對將來的持續性發展，大有裨益;

　　2、地利占盡，先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)

　　3、行業經營逐步規范;(公司規章制度及管理)

　　4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心，創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境)

　　5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業的施工隊伍)

　　7、來賓市大多數競爭對手的經營模式落后。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率)

營銷方案篇5

　　經過近幾年中國電信業連續的分割重組，中國移動通信集團從無到有，從小到大，從不健全到逐步健全和完善，取得了令人矚目的成績，從集團解決方案談產品營銷組合。伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術的日新月異，中國3G頻譜劃定，國家第三、第四張移動牌照頒發在即，TD—SCDMA產業聯盟宣布成立，移動支付等新增值業務發展迅速，中國移動也加快了自身發展的步伐，一方面不斷推出新業務，一方面不遺余力地吸引、留住用戶，針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

　　在企業戰略管理中，營銷組合具有特別重要的意義。產品、價格、銷售渠道、促銷措施四大營銷因素組合的目的是為了追求營銷整體利益。不難看出，四因素中的每一因素環節都具有可變性，而另一方面各自又具有相對的整體性，因此，市場營銷組合作為一個系統工程，既要考慮組合因素之間的銜接協調，又要保持各因素環節的優化組合，使其充分發揮最佳效益。營銷組合的過程和組合狀況，在很大程度上決定了企業營銷組合的效果，它是企業制定營銷戰略的基礎，是企業應付競爭的有力手段。多方位、多層次的動態營銷戰略組合越來越凸顯其魅力價值。

　　產品整體理論認為，一個完整的產品應該包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。其中，核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，即顧客的核心需求。有形產品是指核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。附加產品則指顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供的保證及售后服務等。

　　一般而言，產品在三個層次上同時進行競爭，但是在不同的階段或不同的市場環境下重點會有所不同。對于市場上的新產品，競爭主要集中在核心產品上，然后隨著產品生命周期的變遷，競爭重點會逐漸轉向有形產品和附加產品上，管理論文《從集團解決方案談產品營銷組合》。對于大多數的消費品和在目前產品普遍供大于求的市場環境下，產品的競爭基本上都集中在附加產品這一層次上。中國移動也不例外。目前移動通信的發展已經從高速擴張期進入平穩發展期，在這個轉折時期，要更加注重修煉內功，通過搶奪存量，挖掘潛力，順利實現從規模發展向規模效益型的轉變，抓住機遇，擴展數據業務，因地制宜地為集團客戶提供整體信息化解決方案，滿足不同層次客戶需求，以市場驅動發展。

　　企業移動通信整體解決方案是我公司基于企業客戶現有的運作、管理以及客戶服務模式，整合移動優質的'通信網絡、產品和服務資源，為企業客戶提高運作效率、控制運營成本、促進信息資源優化提供全面的移動通信解決方案。每一套成熟的移動管理解決方案都是由多項單一的集團產品通過合理化架構得來，通過有機組合、服務捆綁，每一項的集團產品互為依托，在集團客戶的生產管理中發揮著重要的作用。通過對不同企業量身定做的整體信息化解決方案，中國移動走出了運營商自己搭臺、自己唱戲、自己受益的傳統定格和發展思路，在“開放、合作、共贏”的原則下，對價值鏈的重新定位整合帶動了一個全新、龐大的產業。下面就我公司針對工商銀行實施信息化整體解決方案淺析產品營銷組合在移動通信領域的應用。

　　1、用戶需求分析

　　移動通信市場涉及多個產業鏈環節，但不管技術如何演進，提供更多個性化的功能和服務，滿足最終用戶的需求和消費經驗的不斷提高和增長，從而占領更大的市場獲取利益是殊途同歸的唯一目標。所以了解和預測終端用戶的使用現狀及未來需求是支持電信產業價值鏈中不同成員決策的重要信息。

　　我市工商銀行屬地市級分行機構，目前已具備先進的計算機網絡和技術平臺，推出了電話銀行、網上銀行和手機銀行等多項業務服務體系，形成了實體銀行網點與自助服務協調運行的格局。