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    方案

    考核方案

    時間:2022-08-25 05:20:23 方案

    實用的考核方案范文匯編八篇

      為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的考核方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    實用的考核方案范文匯編八篇

    考核方案 篇1

      為了進一步使備課組成為新課改背景下校本教研最高效的學習組織,成為教師交流、互助和發展的平臺,成為校園文化建設的重要組成部分,切實加強教師專業引導,規范教學管理,加速教師成長,整體優化師資結構,為學校辦學水平的全面提升奠定良好的基礎,根據《xx關于加強備課組建設的意見》,制定此評選方案。

      一、評選考核的條件

      1、基本條件。

      遵守國家政策法令與師德規范,為人師表,熱愛教育事業,自覺維護集體榮譽。

      積極完成學校安排的各項工作任務,團結協作,樂于奉獻,認真貫徹“互動式”教學模式。

      組內教師相互尊重,學術研討氛圍濃厚,輿論導向正確。

      各年級備課組由同年級同學科的教師組成。

      2、必備條件。

      按照學校計劃和教務外的工作計劃,擬訂出本年級本學期的教學計劃,并組織實施;備課組教學目標符合實際并且落實有力。

      備課組各成員嚴格按教學計劃完成學期教學質量目標,期末有工作總結。

      每學期至少應組織一次教育教學理論和專業知識學習,研究并交流經驗和教改信息。

      每周按時說課,對教材進行分析,確定教學重點和難點,并促使組內各成員在備課各環節(分析教材、分析學生、歸納方法等)上下功夫。

      積極組織組內成員聽課和評課。

      備課組能積極配合學校安排好組員的各級各類公開課、研討課等工作,每學期組內至少有一人舉行校級公開課。

      備課組能積極組織本組內教師出好練習、單元鞏固訓練、單元檢測試卷等,做到重點突出、難點到位,難易結合,導向明確,并能及時做好必要的質量分析。

      備課組內每人每學期至少有一篇論文或總結等文章交教務處或教科處存檔。

      備課組內各班教學質量穩定,沒有明顯的弱班。

      二、評選考核的辦法與細則

      1、每學期末,備課組按評分細則(附后)自評賦分,并提供相關的材料交教務處存檔。自評賦分時加分不受總分限制,扣分則以扣完該項得分止。

      2、每學年結束后,根據兩學期得分情況相加匯總后為該學年的得分。

      3、教務處組織年級組長、教研組長及有關骨干教師在按照條件篩選的基礎上對照考核細則審查并予以最終得分。

      3、備課組得分排名以年級組為單位。同一學科各年級備課組綜合排名之和作為優秀教研組的評選依據。

      4、每學年以年級組為單位,按30%的.比例評出校內優秀備課組。

      三、獎勵制度

      對被評為優秀的備課組,備課組長和全體組員在學校政策允許的范圍內獲得一定的獎勵。

      1、優秀備課組組長和組員,有優先被推薦參加高層次的學習和研究。備課組長的經歷和業績作為提干、評先、評優作為重要的參考因素之一。

      2、獲得校內優秀級的備課組能推薦參加上一級的評選。獲得優秀備課組的組長能推薦參加上一級的評選。

      3、獲得校級優秀備課組(教研組)稱號的組員,每人獎勵200元,備課組長獎300元。獲得區級優秀備課組(教研組)稱號的組員,每人獎勵300元,備課組長獎400元。獲得市級優秀備課組(教研組)稱號的組員,每人獎勵500元,備課組長獎600元。

    考核方案 篇2

      一、指導思想

      根據《xxx市新浦區義務教育學校教職工績效考核指導意見》和本校實際情況,以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學、規范、合理的教師績效分配機制,充分發揮績效工資的調節作用,實現多勞多得,優績優酬,激勵廣大教師愛崗敬業,扎實工作,高效創新,開拓進取,積極主動地完成學校布置的各項工作。

      二、實施原則

      1、堅持“按績分配、效率優先、公平合理”的分配原則。以工作態度、責任心和實際成績為依據,多勞多得,優績優酬,適當拉開分配差距,重點向為學校管理、教育教學、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。

      2、堅持“科學合理”原則。統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系,科學安排,建構符合我校實際的分配激勵機制。

      3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作,分配方案經學校全體教師大會討論通過后實施,確保教師有知情權、參與權和監督權。

      三、建立考核機構

      1、學校建立獎勵性績效工資考核工作小組,由15人組成,校長擔任組長,學校黨政領導及各科室主要同志和教師代表為成員。其中,教師代表民主推薦4人。

      組長:邱健筠 副組長:劉蘇敏

      成員:黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、

      周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。

      2、績效考核工作小組,必須按照教師績效考核實施細則,實事求是、認真負責地進行考核。

      3、完善老師學年度、每學期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系?冃Э己私Y束后,學校必須將績效考核工作總結、《績效考核統計表》等材料報主管部門備案。

      四、考核項目

      主要分成兩個部分:一是教師績效綜合性考核;二是教師單項獎勵考核。

      教師績效獎勵綜合性考核。考核對象全體教師,主要考核教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規規定的教師法定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,內容包括職業態度、職業能力、履行職責、工作實績等四個方面方面?己丝偡譃100分,考核記分四舍五入,保一位小數,考核項目及分數設置要求如下:

      (一)職業態度(10分)

      1。規范要求與得分標準:

     、贀碜o黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則,積極參加政治、業務學習;遵紀守法、服從學校安排,愛崗敬業、教書育人,嚴格執行“六嚴”規定。(4分)

     、诠ぷ鲬B度端正,勇于創新,教育教學及教學科研成績突出。(3分)

     、蹐F結協作、關愛集體、儀表端莊,談吐文雅,有教師風范。(3)

      2。扣分標準:

     、俳處熡羞`法違紀行為,違規補課、有償家教、在校外兼課、兼職,違反其中一項規定,本項考核不得分。

      ②嚴禁體罰與變相體罰學生,如有違反要求不得分。教師無正當理由不接收學生,故意為難家長,擅自趕走學生一次扣5分。

      ③以非法方式表達訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車收費、截留費用一次扣10分,并按規定退還錢款。

     、苓`反計劃生育要求超生不得分,沒按計劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。

     、轃o正當理由不服從學校安排、不按時完成任務一次扣10分,經協調仍然不服從安排不享受獎勵性津貼,并建議在教職工評聘時不予聘用。

      (二)教師出勤(10分)

      1。規范要求:

     、賴栏駡绦袑W校的作息時間。按時參加考勤,嚴格履行請假、銷假手續。教師有事情需提前向校長室請假,并履行相關手續,電話請假需要補齊相關手續,特殊原因請假需要提供相關證明。教師小假為一個學期一次累計。累計超過8小時按事假處理。離校時必須打卡。

      ②學校鼓勵教師出滿勤、干滿點,出成效。教職工在上班期間外出或參加有關會議,一律實行外出登記,寫明因公因私外出原因,以落實去向。凡不履行登記手續者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫院病假條。

      2。得分扣分標準

     、僖粋學期出滿勤、干滿點得10分。以學校考勤統計數據為準。學期內遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個學期遲到早退累計10次本項不得分,累計15次年度考核為不合格。教師請病假一天,課務完成扣10元,課務未完成扣20元;教師請事假一天,課務已完成扣20元,課務未完成扣30元;每學期累計請病假達45天,事假達20天以上者不享受績效獎勵。上班時間干私活、玩電腦游戲、打撲克等,發現一次扣30元。

      ②教師公休假:晚婚標準:男25周歲,女23周歲;婚假10天;晚育標準:女24周歲,產假90天,晚育獎勵30天,剖腹產外加15天,提前請產假的產假時間從實際產前一周起算。喪假(直系)3天。

      (二)工作總量(10分)

      主要考核教職工周工作量多少,周工作量包括實際上課節數和兼職工作折算。學校按實際確定平均工作量,滿課時數分值為10分。超課時附加1分/課時,不足課時減1分/課時。附加分值不超過原分值的50%。

     、 標準工作量,根據人事部門下發的要求核定學校教師的工作量,學校的平均工作量為12節。一二年級為13節,三四年級為12節,五年級為11節,六年級為10節。

     、趯ぷ髁繉嵭辛炕瘶藴手贫取7彩橇腥胝n表的.科目,1課時作1個工作量,(包括:備課上課;作業批改)。兼職折算方法:教研組長2個,備課組長1個,大隊輔導員4個,團支部書記1個,心理咨詢2個,報帳員4個,體藝衛組長2個,圖書管理員3個,音體美器材管理1個,儀管員2個,微機管理員2個,衛生員1個,檔案管理1個,婦女主任1個,印刷3個。專職保安工作量為8個。未列入部分按實際量計入其它類別中。如享受津貼則不計算工作量。

     、蹖W科工作量測算:兼帶二個班數學為滿工作量。音樂、美術、科學、信息等滿課時數為14節,兼實驗指導、興趣小組輔導等;體育學科滿課時數為14課時,兼興趣小組輔導、大課間活動等。滿工作量的得滿分,工作量超出的,體現多勞多得的原則。由校長室核定計入加分。不足工作量部分扣分。學校規定的跟班人員應及時跟班。

      (四)職業能力(40分)

      教師“職業能力”的考核項目包括崗位知識(指學識水平、專業知識、業務進修)、教育教學能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學生和做學生思想工作等情況;教學能力主要考核教師鉆研課標和教材、組織教學、應用現代教育技術等情況;

      具體要求:嚴格遵守各項工作制度,認真及時,高效優質地完成各項工作任務。按市區局“教學六認真”要求進行教學操作,全面貫徹“三案六環節”要求,大面積提高教育教學質量。

      1。備課三案:(10分)

      ①具體要求:備課環節齊全,書寫工整,教案設計新穎,教學程序清晰,體現教改理念。體現備教材,備學生活動,體現學科特點,環節齊全,教后反思具體充實,體現教學情況(詳見學校備課要求)。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案,所備內容必須符合市、區局相關要求。

     、谠u分方法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。多次考評按平均分計算。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。每缺一篇教案扣2分,每缺少一篇學案、鞏固案分別扣1分。

      2。課堂教學(10分)

      ①具體要求:教學目標明確,重難點突出,教學環節完備,教法恰當,符合課改要求;教師語言規范,精神飽滿,衣著整潔,教態自然,因材施教;(詳見學校課堂教學要求)

      ②評分辦法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差的4分,不合格不得分,多次考評按平均分計算。

      3。作業批改(10分)

     、傧嚓P要求:實行一課一作,作業布置體現課標要求,精選適量;體現教法,面向全體學生;作業批改及時,批語簡練具體,富有指導性,作業整潔,書寫規范,強調正確率。(詳見作業批改要求)

      ②評分辦法:采取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式,三者比例權重為3:4:3。優秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學等教師應積極組織并輔導興趣小組、大課間、科學實驗(實驗內容要上傳)等活動。

      4。教師其它業務要求:(10分)

     、俳處熜璞Y|保量地完成學校或相關部門交給的各項任務,按時完成得滿分,沒按時完成后補完成得一半分值。沒有完成不得分。

      ②教師不得私自調課,發現一次扣雙方各2分,調課由教導處安排,憑單上課;上課遲到15分鐘視為曠課;

     、劢處煈獔F結協作,樂于助人,替別人代課以臨時性津貼給付。每課時5元,保質保量上好課。

     、芙處煱匆髤⒓痈鞣N競賽與評比,無故不參加每次扣2分。

      ⑤小學教師以專科學歷為合格學歷,取得國家承認的研究生學歷加4分,本科學歷加2分。

      5。總務后勤、專用室人員:無法用量化考核方式的專業教師(10分)

     、傧嚓P要求:服務教學,服務師生,管理好財產,使用好校產,定期檢查校舍校產,及時排除安全隱患。固定資產、圖書閱覽、儀器實驗、藝術體育、微機網絡等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳(標準參照相關要求),其它業務情況考核按要求執行。音樂、體育、美術、電腦等考核學科,成績評定按筆試成績與面試成績合并計算,兼代多個班級由考核人員臨時抽取班級。

      ②評分辦法:采取教導處、總務處會評、校長室總評相結合按3:3:4比例得出個人得分。

      (五)教學成績及教育科研:(30分)

      教學成績及教育科研能力為教師成長及發展的主要指標,也是全面貫徹素質教育的根本保證,本項目可以超出定額附加得分。

      1。教學獎勵部分:

     、俳虒W獎勵:每學期學校統一測試、閱卷的學科,教學成績計算方法:優秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較,考核成績提升量乘以10得考核分,考核成績降低量乘以5扣除。連續保持年級第一名的任課教師獎勵10分。

      ②有考核任務的科目,教學成績按筆試40%與面試60%合計得分,個人成績按優秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分;鶞史种禐90分。超出分值*3為個人得分,多班級抽二個班取平均分合計。

      2.教育科研部分:

      教育科研能力主要考核教育教學研究、總結教育教學經驗、撰寫教育教學和科研論文等情況。本校的全體教師都應該積極完成上級交給的任務。

     、俣唐谡n題在市級教科所立項,結題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負責人加(10—15分);按期通過中期評估加(10—15分)完成結題加(15—20分);課題組其它人員由課題負責人酌情加分。

      ②論文獎勵:教育教學論文或經驗總結在市級公開發表的,依據文章的稿酬(以郵局正規的稿費單為準)學校給予同額的獎勵,省級1。5倍獎勵;國家級2倍獎勵(費用從臨時性津貼發放)。沒有稿費的按市、省、國家級按(5、10、15)分獎勵。單項協會類刊物發表視同交流;教育教學論文或經驗總結獲區級(8、6、4);市級(12、10、8);省級(18、15、12);國家級(25、20、18)同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。(教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%)。

      (六)附加獎勵部分:

     、俳處熓艿街鞴懿块T或人民政府綜合表彰的(優秀黨員、優秀教師、優秀輔導員、優秀班主任等)按國家、省、市、區分別加30、25、20、15分。

     、诮處焸人參加學校各種評比競賽活動獲獎的,根據不同名次加5、4、3分,獲區基本功比賽分別加(15、10、5);市級基本功比賽(30、20、15);省級基本功比賽(40、30、24);優質課評比為基本功類減半。兼任學校興趣小組責任人每學期按考核標準加10、8、6分。

     、劢處煶袚、市、區、校公開課,所任教師分別加15、10、7、5分。受學校選派外出交流上課區內5分,市內10分,省內15分。

     、芙處熭o導學生參加學校舉辦的競賽活動獲團體前三名(含一、二、三等獎)的,依次加7、5、3分。學生個人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導教師加3、2、1分;學校運動會按年級取團體成績前二名依次給班主任加5、3分。學校組隊參加區運動會獲團體前六名給輔導教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區田徑運動會團體成績上升一個名次給輔導教師獎勵30分。下滑一個名次扣20分。依次類推;語、數、英、科技、藝術、信息技術等科目組隊參加區級團體(5人以上)比賽獲一、二、三等獎給予輔導教師20、16、12分,市級比賽加30、20、15分。無團體名次按學生獲獎情況以(5、3|、2)累加,但總分不超過10分。市級不超過20分;輔導學生參加區級競賽或在市級以上發表(教師獲輔導獎次的)分別給輔導教師加8、6、4分;市級為10、8、6;花錢參賽不加分。協會類獲獎或交流不加分。

      ⑤學校在區驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優秀的,給分管領導及責任人合計區級30分獎勵。市級為50分;省級為80分;學校按團結協作、成績差距、執行紀律、貢獻大小等方面評選優秀級部,獎勵200元。

      ⑥分管后勤工作及為學校創收按學期計算,純利潤達每10萬元相關人員共加20分,依次類推。為學校作出突出貢獻的有關人員由校長室核定獎勵。教師承擔學校其它工作的獎勵辦法由校長室考核獎勵。

      教師績效單項獎勵考核。主要設立管理崗位津貼、臨時性獎勵津貼、突出貢獻獎勵津貼。學校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵考核。根據實際聘任的崗位,主要考核其服務態度、履行崗位職責和完成工作任務等情況。

      (七)考核辦法與程序

      1。教師績效考核實行平時考核與定期考核相結合,以平時考核為基礎;定性考核與定量考核相結合,定性考核定量統計;教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結合。其中,教研組評分占10%,職能部門評分40%,校長室綜合評分占20%;考核小組打分占30%。

      2。教師平時考核由學校職能科室依據學校績效考核實施細則對被考核人進行考核。定期考核分為學年度或學期年度考核,由學?冃Э己诵〗M依據學?冃Э己藢嵤┘殑t對被考核人進行考核。

      3?己艘苑e分方式統計等級為:優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。優秀比例不超過15%—20%?己诵〗M依據教師績效考核最終得分高低自然評出優秀等級的人選。

      4.教師定期考核的基本程序:①教師填寫《績效考核評價表》,進行個人總結和述職;②組織民主測評;③學校績效考核小組對教師進行考核,并根據考核情況,參考民主測評和平時考核的結果得出考核得分;④學?冃Э己诵〗M集體研究確定教師考核等次;⑤在校內公示考核結果(公示期為5天),受理對考核結果有異議教師的復核申請;⑥學校將考核工作總結和考核結果報上級主管部門備案。

      5?冃Э己藸幾h的處理。教師如若對考核結果有異議,必須要以“書面形式”向學校績效考核小組提出復核申請。學?冃Э己诵〗M受理后,進行復核和考核結果的再次確認,最后確定考核結果。

      6。根據績效考核結果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,堅持向骨干教師和做出突出貢獻的教師傾斜,適當拉開分配差距。每學年考核兩次,即每個學期一次。

      (八)結果確定和運用

      1。設置單項獎勵性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法:

      ①獲績效考核優秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權重計算;副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權重計算應享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。

     、谂R時性工作津貼(指多代課、學校分配加班、突擊性事務等)、按實際完成的質量確定獎勵數目。

      ③教職工為學校爭得特殊榮譽取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎勵標準。

      2。計算辦法:由學校根據本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”,然后依據考核分值核算到每位教職工。

      3.支教人員獎勵性績效津貼發放,按上級有關部門文件執行。

      獲基本合格、不合格等次的教師,原則上不享受該學期獎勵性績效工資;并在考核結果審核后,從此月起分別停發3個月、6個月的基礎性崗位津貼。

      (九)相關說明

      1。班主任工作按《大慶路小學班主任工作績效考核辦法》考核,特殊人群按局相關要求執行。

      2。有下列行為之一者,本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次,并及時予以糾正:

     、僭趲煹路矫娲嬖趩栴}或發生教學事故及其它違反學校教育教學要求的,在學;蛏鐣显斐刹涣加绊懙;

      ②歧視、侮辱、體罰、變相體罰學生并造成不良影響的;

      ③受到黨內嚴重警告或行政記大過及以上處分的;

     、軣o正當理由不服從學校工作安排,不履行教育教學職責的,并造成嚴重影響者;

      ⑤以非法方法表達訴求,干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,有損教師形象和學校聲譽的;

     、迯氖掠袃敿医,經查證屬實的;年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員,學校不發放獎勵性績效工資

      ⑦由于本人失誤或疏忽給學校工作造成重大負面影響的。

    考核方案 篇3

      績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。小編整理了超市的績效考核,供參考!

      第1章 考核的目的

      第1條 績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

      第2章 考核的范圍

      第2條 公司及下屬分店。

      第3章 定義

      第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現預定的工作目標而采取的有效工作行為和實現有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

      第4條 績效管理——對員工實施動態指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發展目標一致的管理過程。

      第5條 工作目標——為使工作成果達到規定要求而設定的目標。

      第6條 關鍵績效指標——決定或密切影響員工實現工作目標的關鍵工作層面和工作要素。

      第7條 績效標準——界定關鍵績效指標的實現程度對工作目標的實現是否有效的規定尺度和衡量標準。

      第4章 職責

      第8條 總經理

      1.制定公司戰略發展格局,確定公司保持長期發展的方針、政策、策略和目標。

      2.審批公司年度或階段性經營目標。

      3.審批分管副總經理的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標及標準。

      4.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

      第9條 總經理辦公室

      1.擬定公司年度或階段性經營目標。

      2.擬定分管副總經理的工作目標、關鍵績效指標及標準。

      3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

      4.審批各部門負責人的工作目標、關鍵績效指標及標準。

      5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

      6.分管副總經理的績效評估和改進指導工作。

      第10條 分管副總經理

      1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

      2.擬定分管部門負責人的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      3.審批各級管理崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結果。

      5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

      第11條 各部門、分店負責人

      1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關鍵績效指標和標準。

      2.審批其他工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

      第12條 各級管理人員

      1.擬定管理范圍內各工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

      第13條 員工

      1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      2.完成設定的目標、績效指標和標準。

      第14條 人力資源部

      1.提供有關績效管理體系相關內容的培訓和咨詢。

      2.協助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關鍵績效指標和標準。

      3.監督績效管理過程符合規范操作要求。

      4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

      5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

      6.受理績效投訴。

      第5章 考核的程序

      第15條 績效管理原則

      1.工作目標及關鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導向,以支持工作目標達成的關鍵績效指標的實現程度為績效評估的重要參數。

      2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業績的實效提升。

      3.關鍵績效指標設定原則。關鍵績效指標的設定來源于財務、顧客、內部經營和學習成長四個方面。

      4.職業規劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業生涯規劃緊密結合起來。

      5.物質激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

      第16條 績效管理手冊

      1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

     。1)本部各部門;

     。2)本地分公司;

     。3)異地分公司、分店各部門。

      2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統一制作和發放,各建立部門負責人指定專人領取、記錄和管理。

      3.《績效管理手冊》的內容包括但不限于:

     。1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

     。2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

     。3)“關鍵績效指標明細表”;

     。4)“績效管理日志”;

     。5)“績效面談(指導)記錄表”;

      (6)“績效信息(數據)采集表”;

     。7) 《績效評估報告》。

      4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關信息都是經其直接上級確認和隔級上級承認的。

      5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

      第17條 績效管理區間

      1.完整的績效管理區間應包含以下內容和階段。

      (1)設定工作目標。

     。2)設定關鍵績效指標、標準和統計方法。

     。3)制訂工作計劃和進行績效面談。

      (4)中期改進指導。

      (5)績效評估與面談。

     。6)績效評估結果輸出。

      2.設定階段性績效管理區間一般不超過半年;設定年度績效管理區間,應在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

      第18條 設立工作目標

      1.依據公司經營發展戰略,相關管理人員在各管理層面上設定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設定。

      2.根據不同的工作內容和性質,應擬定合理和適當的工作目標。當業務狀況須形成階段性成果時,應設立階段性工作目標;當業務狀況以年度為總結區間時,應設立年度工作目標。

      3.設定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應在每季度對工作目標的實現情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

      4.設定好的工作目標應與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      第19條 設定關鍵績效指標、標準和統計方法

      1.設定關鍵績效指標和標準的原則

     。1)關鍵績效指標、績效標準、測量、統計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應服從直接上級合理的設定與安排。

      (2)設定的關鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現,否則視為無效指標標準。

      (3)設定的關鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。

      2.關鍵績效指標的設定維度

      (1)財務類指標。指從財務管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于財務類關鍵績效指標的包括現金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

      (2)顧客(含內部顧客)類指標。指從顧客與關聯方的'角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于顧客類關鍵績效指標的包括服務滿意度、工作效率、服務人性化、市場份額等。

      (3)內部經營(業務流程)類指標。指從主干業務流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于內部經營過程類關鍵績效指標的包括項目周期、項目開發等。

     。4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于學習與成長類關鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

      3.設定關鍵績效指標應能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關鍵績效指標每一維度設定1~3個;其他工作崗位的關鍵績效指標每一維度設定1個。

      4.設定關鍵績效指標后,結合工作目標的可完成情況,應制定出各指標的績效標準、測量與統計方法和評估信息的收集方。

      5.關鍵績效指標、標準、測量、統計方法和評估信息收集方確定后,應填報“關鍵績效指標明細表”,經員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應的考核表進行考核。

      第20條 制訂工作計劃和進行績效面談

      1.每一績效管理區間開始時,部門或工作崗位的直接上級應與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工了解:

     。1)績效管理區間和流程;

     。2)工作目標、關鍵績效指標和達標標準;

     。3)目前的準備狀態和可使用資源情況;

     。4)達成工作目標、關鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

      2.績效面談應使直接上級與員工在績效管理區間內達成工作目標和達到關鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協商,協商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結果應獲得遵守并執行。

      3.當員工在達成工作目標、達到關鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應協助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

      4.績效管理面談結果填報績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。

      第21條 中期改進指導

      1.直接上級應密切關注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關信息,記入績效管理日志。

      2.在績效管理區間內,員工出現無法達成目標和關鍵績效指標標準的征兆或工作表象時,直接上級應對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限于:

     。1)能力不足與技能欠缺;

      (2)客觀情況轉變,完成工作部門難度加大;

      (3)個人情況變化。

      3.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

      4.進行中期改進指導的方法包括但不限于:

     。1)直接上級面談;

     。2)隔級上級面談;

     。3)現場工作指導;

     。4)修正工作計劃;

     。5)參加培訓。

      5.中期改進指導的信息與結果應記入績效面談(指導)記錄表,經該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      6.通過改進指導仍無法達成工作目標、關鍵績效指標標準的,經隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關鍵績效指標標準,但應確保修改后不影響隔級工作目標的實現。

      7.工作目標、關鍵績效指標標準須修改的,應重新填寫“工作目標管理責任書”和“關鍵績效指標明細表”,報經直接上級確認、隔級上級承認。

      第22條 績效評估與面談

      1.績效管理區間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限于下列內容:

     。1)工作按計劃完成的進度和效果;

     。2)設定的各項關鍵績效指標的達標情況;

      (3)設定的工作目標的達成情況;

      (4)其他能夠反應績效水平高低的信息。

      2.績效評估信息的收集、整理與分析

     。1)績效評估信息向關鍵績效指標明細表上規定的信息提供方收集,績效評估信息應經信息提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

      (2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協助,確定在績效管理區間內該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

      3.績效評估等級

     。1)優秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關鍵績效指標標準。

     。2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關鍵績效指標標準。

     。3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關鍵績效指標標準,通過努力和指導可以達成。

      (4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數未達到制定的關鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

      4.經對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

      5.績效面談

     。1)績效評估結果形成并經隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級應盡快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限于:

     、 工作目標和關鍵績效指標的達標評估結果;

     、 績效管理區間內的工作表現優點;

     、 績效管理區間內的工作表現不足;

     、 工作改進方法、途徑和計劃。

      (2)員工對績效評估結果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復為最終回復。

      (3)績效面談的信息與結果記入績效面談(指導)記錄表,經直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

      第23條 績效評估結果輸出

      1.獎懲輸出

     。1)績效評估等級評定為優秀的,依據員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數,即獎金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×獎勵系數。

      (2)績效評估等級評定為合格的,全額發放工資總額。

     。3)績效評估等級評定為有待改進的,依據員工基本工資標準,減發0.1系數的工資。即減發金=績效管理區間內員工的月基本工資總額×減發系數。

      (4)績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區間內可以改善,則依據員工基本工資標準,減發0.2~0.3系數的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調整崗位或辭退處理。

      2.規劃輸出

      用于制定下一績效管理區間工作目標、關鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

      第24條 其他規則

      1.績效管理區間的間隔時間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執行罰款并限令形成。

      2.績效管理區間內,出現下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節嚴重的,給予調整崗位或辭退處理:

      (1)關鍵績效指標的設定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

     。2)績效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

      (3)員工在績效管理區間內發生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

      第25條 記錄

      1.《工作目標管理責任書》、關鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數據)采集表由各部門、分店保留三年。

      2.績效評估報告一式兩聯,分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

    考核方案 篇4

      一、績效考核的目的

     、笨冃Э己藶槿藛T職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

      ⒉績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

      ⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

      二、績效考核的基本原則

     、笨陀^、公正、科學、簡便的.原則;

      ⒉階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

      三、績效考核周期

      ⒈中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

      ⒉員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

      ⒊月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

      季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報考核情況;

      半年考核時間安排為月日開始,月日前上報考核情況;

      全年考核時間安排為月日至下一年度月日結束。

      四、績效考核內容

      ⒈三級正職以上中層干部考核內容

      領導能力

      部屬培育

      士氣

      目標達成

      責任感

      自我啟發

      ⒉員工的績效考核內容

      一德:政策水平、敬業精神、職業道德

      二能:專業水平、業務能力、組織能力

      三勤:責任心、工作態度、出勤

      四績:工作質和量、效率、創新成果等。

      五、績效考核的執行

     、奔瘓F成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

      ⒉中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

     、硢T工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

      六、績效考核方法

     、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

      ⒉本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

     、沉勘碓u價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

      ⒋根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

      第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

      第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

      第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

      年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數×%+年度考核分數×%)

     、祩人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

      七、績效考核的反饋

      各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

      八、績效考核結果的應用

      人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

     、备庸べY調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

     、勃劷鸢l放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

      ⒊中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

      以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

    考核方案 篇5

      企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務?冃Э己司褪菍ζ髽I人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

      員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

      一、績效考核目的

      1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

      2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

      3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

      4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

      促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。

      二、績效考核原則

      1、一致性--在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

      至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

      2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

      3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

      4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

      三、績效考核形式

      1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

      2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

      3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

      4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

      5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

      四、績效考核要求

     。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

     。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的.準確性,使被考核者心服口服。

     。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y果的客觀性和公平性。

     。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

     。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

     。┨岢O計"個性化考核指標"進行績效考核。

     。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

      (八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價。

     。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

    考核方案 篇6

      一、目的

      1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

      2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

      3、為員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

      4、將考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

      二、適用范圍

      績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合客服部所有已轉正的正式員工,且包括新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經營業績指標、客戶滿意度、服務態度及相關的管理指標,和員工實際工

      作中的客觀事實為基本依據;

      2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

      四、考核評價

      1、 考核結果的等級評定:

      全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定: 等級 特優秀 優秀 中等 有待提高 急需提高

      考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

      2、 考核等級比例控制:

      特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數10% 優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15% 中等人數:占本部門(分公司)員工總數65% 有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10% 急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

      注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

      五、考核程序

      考核的一般操作程序:

      1、 員工自評:按照“考核自評表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估 2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。 3、 間接主管復核:間接主管對考核結果評估,并最后認定。 補充建議:

      當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

      1、 直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

      2、 如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況

      3、 當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

      當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

      1、 建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

      2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。 注:考核周期可制定為:月度、季度、年度

      六、考核申訴

      1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

      2、 部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

      3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

      七、考核與獎懲

      1、 公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

     。1)特優員工:原則上崗位津貼上調一級

      (2)優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

     。3)中等員工:崗位津貼不作調整.

     。4)有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

     。5)急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

      2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

     。1) 崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

     。2) 若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

      (3) 若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

      3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

     。1) 該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

     。2) 同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

     。3) 如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

      八、績效管理和績效考評應該達到的效果

      1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的`績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

      2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?

      3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

      4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

      5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

      九、績效考評結果處理

      1、考評成績匯總后對一線員工、管理人員分別進行正態分布和排序:前10%優秀,15%良好,65%尚可,10%差,最后10%較差。

      2、前10%優秀的員工作為加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。

      3、前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

      4、后20%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

      5、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。

    考核方案 篇7

      為了加強學校教師教育教學管理工作,充分調動廣大教師的積極性,增強透明度,我校經領導班子討論,全體教師通過“教師教育教學考核方案”,教師教育教學考核方案。

      一、教學工作

      1、任課節數:語文、數學、英語每節課記1.2分,其他科記1分。

      2、全鄉考試,同年級第一名加20分,第二名加10分,第三名加5分。(包括縣抽考)

      3、教案、作業檢查:優秀加3分,良好加2分,及格加1分。單元測試,不漏單元,有試卷評析,加2分。

      4、示范課加0.5--2分,平時聽課優秀加1.5分,良好加1分,及格加0.5分。

      二、班級管理工作

      1、能行成良好的班集體,對學生正確管理,耐心做學生的思想工作,不體罰。做好后進生的家訪工作,并記好家訪記錄,優秀加5分,良好加3分,及格加1分。

      2、校內活動按優秀、良好、及格分別記3分、2分、1分。(校內活動包括學校布置的各項任務,包括校內勞動)。

      3、流動紅旗評比,學校開展紀律、衛生、間操流動紅旗評比活動,獲得一次單項流動紅旗加1分。

      4、班刊、班報及班級表簿的完成按優秀、良好、及格記3分、2分、1分。(以學校檢查為準)

      5、每學期寫出班主任計劃、總結、寫出學生操行評定,按時發放家長通知書記2分。

      6、根據學校當前工作要求和本班的實際情況開好班會和主題班中隊會,并做好記錄,主題班中隊會要將材料上報政教處、少先大隊(每學期至少兩次)記2分,工作計劃《教師教育教學考核方案》。

      三、檔案工作

      1、學校領導班子、教研組長,要完成自己職責范圍內的檔案工作,及時上交。2分。

      2、班主任要有班主任工作手冊,班主任及時交工作計劃、總結。德育工作計劃、總結。4分。

      3、任課教師要有教師工作計劃、總結。要完成遠程教育檔案,按要求完成電教課的教案及課件,4分。

      四、基本功練習,政治、業務學習,校本培訓

      1、基本功練習看教案、鋼筆字練習本,簡筆畫練習本,看講課板書。2分。

      2、政治、業務學習,校本培訓(包括遠程教育校本培訓)、開會,缺席一次,少一次筆記減0.5分。

      五、值周及校園保安工作

      1、值周領導、保安人員、值周教師要提前半小時到校,晚半小時離校。值周領導、保安人員在學生上學、放學時要在學校門口負責檢查師生上班上學,下班放學情況,并做好檢查記錄。(值勤領導周一:王寶江 周二:陳希 周三:宮建新 周四:劉智 周五:魏純清 幼兒園:王妍 周一: 周二: 周三: 周四: 周五:)

      2、值勤領導、保安人員、值周教師要負責課間、午休時間的.學生紀律,值勤領導、值周教師要認真參加紀律、衛生、間操檢查評比,并做好記錄,分出等級記2分,良好記1分,不分等級記0分。

      3、值周教師要負責辦公室衛生,冬季生爐子,要負責教師飲用的開水。

      值周工作按優秀、良好記2分,1分。

      六、考勤工作

      全勤加5分,病事假要有請假條或打電話、別人代假、急事來不及請假要事后銷假,事假每天減1分,扣款20元,(5天內)病假每天減0.8分,扣款20元,6天以上每天扣款30元,遲到、早退每次減0.2分并扣款2元。中途脫崗每次減0.2—0.7分扣款2—8元。曠工每天減5分?50元。(注:有住院手續可酌情,直系親屬婚喪嫁娶不扣款)

      七、獎懲

      1、單項獎:教師參加校、鄉、縣級各類比賽,校級第一名加2分,第二名加1分。鄉級第一名加3分。第二名加2分。縣級第一名加5分,第二名加3分,第三名加2分。學生參加鄉縣級比賽的要給指導教師加相應的分數。

      2、學校年終評選模范班主任和先進工作者,各項得分累計以多為勝,先進工作者班的評選科任教師按所任學科年級平均分計算,班主任、科任、領導的比例按3:1:1的比例分配。

      3、評選先進一般在鄉統考前兩名中產生,以分多為勝。

      4、教師之間有打架、罵人違法亂紀現象的,工作不服從分配的,不予評選先進工作者,對學生有嚴重體罰,家長反映極大的,統考后兩名者,搞小集團,不利團結的不予評選先進工作者。

    考核方案 篇8

      公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業績和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支持和服務。結合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作、需要協調相關部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。

      一、考核原則

      1、被考核人可以通過調整自己的行為影響或改變考核指標的完成質量。

      2、對工作過程的關注要比對工作結果的關注更強。

      3、行政人員與本部門之外人員的工作協調質量也是績效考核必須考慮的內容。

      二、行政人員考核指標分類

      1、以崗位職責為出發點,設置重點工作任務考核指標。指標簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務完成的質量由被考核人的主管領導進行考核。

      2、設置態度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進行評價。由被考核人員的主管領導進行考核。

      3、設置周邊協調部門評價指標,對被考核人員在溝通和協調中的響應及時性、服務質量、協作精神進行評價。周邊績效指標由考核人員的主要外部協調部門的'人員進行考核。

      根據公司的具體情況,對以上三類指標賦予不同的權重,以突出考核的重點。其中,工作任務考核指標的權重占到60%;態度考核指標占20%;周邊協調部門評價指標占20%。

      三、行政人員績效考核辦法

      1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結果的總結,讓被考核者主動地對其自己的表現加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

      2、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。直接上級進行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結果作出復核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結果。

      3、橫向考核:由主要外部協調部門的人員進行評價。由主要外部協調部門的人員進行評估能夠獲得全面的信息。外部協調部門的人員對行政人員的服務精神、協調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實的資料。

      四、行政人員績效考核周期

      考核周期設置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進行設置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結果會帶來嚴重的“近因效應”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內容可能跨越考核周期,導致許多的工作表現無法進行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。

      (一)部門負責人及一般行政管理人員。

      重點應該評價工作的過程行為而非工作的結果,評價周期應該適當縮短,并采用隨時監控的方式,記錄業績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

     。ǘ┲行念I導成員(包括各部長)

      應對其工作的過程和工作的結果加以綜合評價,重點評價其工作的結果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標準。

      五、行政人員的績效溝通與輔導

      在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監控,根據需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認識自己有待改進的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進行輔導,及時解決問題,不斷提高工作績效。

      六、行政人員的績效評估

      行政人員績效考核的三個指標根據實際情況分別分配不同的分值與權重,工作任務考核指標比重設為60%,態度考核指標設為20%,周邊協調部門評價指標設為20%;對于這三個指標進一步確定考核要素同樣分配相應的權重。工作任務考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質量(b%)、工作強度(c%);態度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協調部門評價指標包括服務質量(g%)、反應時間(h%)、溝通力(i%)和協作精神(j%)。

      根據上級領導以及橫向的考核結果(行政人員的自我評估報告可以考核不設置權重,作為上級領導時時掌握員工工作狀況的材料。)來進行統計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

      月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

      z*i%+w*j%)*20%]

      年總成績=∑月總成績

      對于計算出來的月總成績和年總成績可以設置等級(總成績均采取四舍五入取整數值);

      A級:91分以上

      B級:81-90分

      C級:71-80分

      D級:61-70分

      E級:60分以下

      七、行政人員的績效評估結果的應用

      績效考核結果的應用于多個方面,主要包括改進工作績效、薪酬獎金的分配、職務調整和是否繼續留用、培訓與再教育、員工職業生涯規劃。行政管理人員工資采用以下工資結構:月工資=固定工資+績效工作;根據月度考核結果,采用以下分配方式:

      年度考核結果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發展規劃(參照上表)。

      附:考評表

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