《卓有成效的管理者》的讀后感作文
我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長，167頁，我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書，現將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請批評指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強調的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發展產生績效與貢獻，不管是在時間的運用上、對自己能力的發揮上、對團隊的協調上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員，還泛指一切知識工作者等專業人員，這類人才具有較強的不可替代性，對組織績效和結果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業的人才，發揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內部，不會有成果出現，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產生的，企業付出的成本和努力，必須通過客戶購買產品或者服務，才能轉變為收入和利潤。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導向，如果組織內部通過一系列人、財、物的資源調配，均無法轉化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。
時間管理
在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻，如果沒有，則果斷拒絕或者授權別人去做。在時間管理上，本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的組織里，人的活動空間較大，不至于互相沖突，工作時也不用每次都向別人說明。
另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學上認為：在理想化的組織體系中，應該沒有任何會議，因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調配不充分、流程設計不合理、人員職責界定不清晰。一個管理者的時間，不應被開會占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻，這也是以責任為導向的評價維度。不以績效為導向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調自己的職權，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責的人，即使他位卑職小，也應該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經營績效負責�！边@句話點出了管理的精髓與本質。
另外，本書強調知識工作者更應該有責任讓別人了解自己，因為很多知識工作者很少與多數人主動溝通，認為他們只要能夠和同行少數專業人員溝通就可以，或者普通工作者應該做出努力去理解他們所想，這種態度會使得專業的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準確的說，真正以組織貢獻為目標，必須使自己的產品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發現什么，知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關于良好的人際關系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關系上重視貢獻的管理者，往往具有良好的人際關系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設身處地替別人著想，把人際關系建立在“貢獻”的基礎之上，這也是良好的人際關系的真義所在。
管理團隊
管理團隊的核心要義是發揮別人的長處，并能容人之短。這里的團隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔責任，他們的所見所聞，所看到的客觀現實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認為：針對內驅力較高、具有較多工作想法的人員，應盡可能減少過程管控，給予充分的空間，以結果為導向；針對內驅力較弱、思路不清晰的人員，應強化過程指導以及進度監控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。
在管理團隊中，卓有成效的管理者還要設法發揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質，是經常性的還是偶發性的，如果是經常性的，那就只能通過建立規則或者原則的決策才能解決。其次：仔細思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協和讓步。再次：兼顧執行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真偽及合理性，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發揮人的長處的章節時，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者。”
最后，借用羅振宇的一句話結束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認為，管理，也理應如此。
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