《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后，相信大家都有很多值得分享的東西，不能光會(huì)讀哦，寫一篇讀后感吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感1
《細(xì)節(jié)決定成敗》念完后，我感受到書里所注重的細(xì)節(jié)難題不僅是企業(yè)經(jīng)營管理難題，針對(duì)教育者的教育科研實(shí)踐活動(dòng)也是具備十分關(guān)鍵的啟迪和效仿實(shí)際意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)難題的必要性不難看出。我做為一老師，在念完這本書后對(duì)將來的教育科研工作中也擁有一點(diǎn)淺薄的念頭。創(chuàng)作者所注重的重視細(xì)節(jié)的核心理念針對(duì)大家的教育科研工作中明晰擁有 十分重特大的效仿實(shí)際意義。那麼，怎么才能把這一核心理念應(yīng)用到大家的工作上使它為大家的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師本身的規(guī)定看來，老師最先要嚴(yán)格管理自身，把教育科研全過程中的一切細(xì)節(jié)難題作為一件大事兒來做，花些氣力做，把瑣事做細(xì)，做全方位，真實(shí)保證細(xì)膩認(rèn)真細(xì)致。例如備課教案中的難題設(shè)計(jì)方案，問什么問題如何問什么時(shí)候問乃至難題的布局謀篇必須開展謹(jǐn)慎的考慮到和挑選，爭(zhēng)得使每一個(gè)難題都問得有使用價(jià)值，有目的性。此外。老師還要十分重視本身涵養(yǎng)的提升，由于老師在學(xué)生心中中的獨(dú)特影響力，老師的言談舉止對(duì)學(xué)生的危害擁有 至關(guān)重要的影響力。因此老師應(yīng)時(shí)刻留意自身的一言一行，向?qū)W生呈現(xiàn)自身崇高雅致的風(fēng)范和涵養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施加反面危害。最終，老師還應(yīng)秉著以民為本的標(biāo)準(zhǔn)來管理學(xué)生。僅有認(rèn)識(shí)自己文化教育的`目標(biāo)，才可以對(duì)其開展恰當(dāng)合理的文化教育和正確引導(dǎo)。這就規(guī)定老師在平常仔細(xì)觀查學(xué)生的言談舉止等細(xì)節(jié)上的主要表現(xiàn)，掌握她們分別的心理特征，因人施教。
立德樹人的工作中絕不允許相當(dāng)于加工廠生產(chǎn)制造商品，商品壞掉能夠損毀，而對(duì)于人的教育假如失敗了，損害確是沒法用數(shù)字來考量的。這是我讀過《細(xì)節(jié)決定失敗》較大 的體會(huì)，這也就更為堅(jiān)定不移了自身的信心：把眼光放到學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)上。
眼光要關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)，最先關(guān)心的應(yīng)是身旁瑣事，學(xué)生發(fā)展的階段便是由這種瑣事組成的，學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)的一切事都規(guī)定老師認(rèn)真看待，干萬不能小看之。
從對(duì)學(xué)生的規(guī)定看來，我認(rèn)為老師也十分必須將重視細(xì)節(jié)的核心理念傳遞給學(xué)生。創(chuàng)作者在第四一部分第二節(jié)中提到，留意細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種時(shí)間，這類時(shí)間是靠積少成多培育出的。提到積少成多，就不得不牽涉到習(xí)慣性，由于人的行為的95%全是受習(xí)慣性危害的。因此大家應(yīng)當(dāng)從平時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)日常生活的細(xì)節(jié)著手，嚴(yán)格管理學(xué)生培養(yǎng)留意細(xì)節(jié)，一絲不茍的良好的習(xí)慣，在習(xí)慣性中累積時(shí)間，塑造素養(yǎng)。良好習(xí)慣一旦產(chǎn)生，可能變成她們一生使用的精神財(cái)富，由于習(xí)慣決定個(gè)人行為，個(gè)人行為決策性情，性情決策運(yùn)勢(shì)。
因此我覺得，大家仔細(xì)的工作中決策的是文化教育的成敗，學(xué)生的成敗，僅有把細(xì)節(jié)解決好啦，文化教育才可以獲得全面性的取得成功。我打算從從細(xì)下手，瑣事學(xué)起，把文化教育工作中做細(xì)，保證最好是。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感2
吸引我購買的是書的封面上的兩句話,“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”語出海爾集團(tuán)總裁張瑞敏。汪中球先生把它放在所著《細(xì)節(jié)決定成敗》的封面，不知是借點(diǎn)張瑞敏的名氣，還是對(duì)本書要追求的價(jià)值導(dǎo)向作個(gè)注釋。不過，整本書讀下來，確有許多受益的東西。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書從企業(yè)營銷、管理入手，探究成敗得失的原因，見微知著，在細(xì)節(jié)層面提出了解決中國企業(yè)“長(zhǎng)不大，活不長(zhǎng)”的新思路。同時(shí)，對(duì)“細(xì)節(jié)”問題背后的問題作了思考，認(rèn)為其有著深刻的民族文化背景，從而把“細(xì)節(jié)”問題提到了社會(huì)問題的寬度。可能這也是這本書出版以來，受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注而一版再版的緣由吧。
“細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，用心才能看得見。”書中的這句話道出了主觀見之于客觀的核心所在。細(xì)節(jié)是一種功力，我們大量的工作都是一些瑣碎的、細(xì)小的事務(wù)的'重復(fù)。重復(fù)的工作重復(fù)多了就易疲勞犯困出錯(cuò)。做好細(xì)小的事務(wù)，看得出一個(gè)人的定力。曾經(jīng)到茶樓喝茶，見到四川來的小伙子沏八珍茶，帶有表演性的，用一個(gè)斗大的水壺，有一個(gè)六、七十公分的長(zhǎng)嘴，簡(jiǎn)單的幾招架式，準(zhǔn)確無誤地注水入杯，不溢不淺。顯示出的功力，底子是幾個(gè)招式的精準(zhǔn)拿捏，確保了力度、角度、傾斜度的恰到好處。細(xì)節(jié)體現(xiàn)修養(yǎng)。細(xì)節(jié)總為人所忽視，也就更能反映出一個(gè)人的真實(shí)。世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即x。講的就是人際交往中細(xì)節(jié)的魅力，比如握手時(shí)目光旁視，給人感覺就不夠誠意。所以，一個(gè)人的教養(yǎng)全部寫在他的舉手投足、音容笑貌和衣著裝扮的細(xì)節(jié)當(dāng)中。在這里，其實(shí)我們所關(guān)注的就是酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)，小到一塊毛巾、一個(gè)針線包等。對(duì)一個(gè)酒店的舒適度，除了硬件滿意外，我們還在追求軟件滿意，而且這種滿意往往是由細(xì)節(jié)堆砌成功的。細(xì)節(jié)沉穩(wěn)心態(tài)。當(dāng)今，社會(huì)心態(tài)很浮躁，許多人想做大事，不去做小事。比如我們培養(yǎng)孩子，沒有一個(gè)不希望成龍成鳳的；新考錄進(jìn)來的年輕公務(wù)員也有工作不扎穩(wěn)，就想往上竄的心思。引導(dǎo)人們注重做好每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)，真正執(zhí)行到位，做到極致，對(duì)穩(wěn)定人的心思，平和人的心態(tài)，校正人的追求不無裨益。當(dāng)然，書中還有許多提出“關(guān)注細(xì)節(jié)，把事做細(xì)”的益處，仁者見仁，智者見智，不同的人讀后會(huì)有不同的感悟，這里不一一道來。
聯(lián)系到黨委和政府工作，在我們的管理和服務(wù)當(dāng)中，深究細(xì)節(jié)也是必然趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)倒逼我們黨委政府管理和服務(wù)也要轉(zhuǎn)型升級(jí)。黨委政府的管理和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)要“有所為”和“有所不為”。在“有所為”的領(lǐng)域，應(yīng)該邁向精細(xì)化的方向，在細(xì)節(jié)上下功夫，特別要在管理、服務(wù)的流程設(shè)計(jì)上，突出內(nèi)容細(xì)化、操作簡(jiǎn)化、盡可能地人性化，以細(xì)微處見精神，從而積極構(gòu)建起服務(wù)型黨組織和服務(wù)型政府。
一位朋友告訴我，汪中球先生還出版了《細(xì)節(jié)決定成敗》Ⅱ，在如何做好細(xì)節(jié)上提出了許多觀點(diǎn)和思路，特別把視野放寬到整個(gè)社會(huì)環(huán)境來考量“細(xì)節(jié)“問題，若有機(jī)會(huì)再購來細(xì)讀。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感3
“不及跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海.”老子精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。拜讀完汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》，對(duì)我觸動(dòng)頗深。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心！”是的，我們大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，太多的人總不屑顧于小事和事情的細(xì)節(jié)，自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來。”總盲目地相信“天將降大任于斯人也，”孰不知生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的`競(jìng)爭(zhēng)境界。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。它內(nèi)容豐富、資料詳實(shí)，研究、闡釋現(xiàn)代化企業(yè)（微觀）科學(xué)管理，經(jīng)營之道。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透。書中不是冗長(zhǎng)無味的理論概述，而是用事實(shí)說話。在對(duì)全書的38個(gè)小問題的分析、論述中，每擺一個(gè)問題，或者先擺出一個(gè)、甚至更多精典中外案例、寓言故事，將問題引伸開來，或是在文中巧妙引用、穿插一些精彩典型事例。這些案例、寓言或?qū)嵗ㄋ滓锥泄适虑楣?jié)、細(xì)節(jié)，有思想、意義深刻，有的幽默可笑，有的觸目驚心。作者像是一位善講故事的高手，娓娓道來，入情入理，不知不覺地把讀者帶到了故事中的另一片天地，或進(jìn)入另一個(gè)新的世界，自覺地接受其思想、觀點(diǎn)，產(chǎn)生共鳴，故事、事例本身也能深入人心。它的每一案例的引用，不是簡(jiǎn)單的拿來主義，而是經(jīng)過加工、吸收后，將所闡釋的問題與案例融為一體，使事實(shí)本身就能夠自覺說話，說出道理，表明觀點(diǎn)，反映思想。正所謂“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即x”。這也算是一種創(chuàng)新。
“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。任何一項(xiàng)工作，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣! 重視細(xì)節(jié)，優(yōu)化細(xì)節(jié)對(duì)于我們大學(xué)生來說尤其重要。當(dāng)今社會(huì)。浮躁成風(fēng)，這種不良習(xí)氣影響著我們每一個(gè)人。所以，我決定以后要改掉這個(gè)不好的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問題有沒有犯過第二次？明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)過程中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰關(guān)注細(xì)節(jié)，誰就把握了創(chuàng)新之源，也就在競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。一心渴望成功、追求成功，成功卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，成功卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感4
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，區(qū)區(qū)幾萬字，讀后卻揪著我的心，自覺地自思、自省。
書中以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是正因在進(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子；一張不一樣座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等。這些都告知咱們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！”
咱們每個(gè)人都期盼“天將降大任于斯人也”，但事實(shí)上，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事。”也許這些過于平淡，甚至雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，也是成就每一項(xiàng)大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往從一些細(xì)節(jié)上就能夠反映出來。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。又如很多工作，兩個(gè)人都能做，可各自做出來的效果卻大不一樣。一種人對(duì)工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地作別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。
以上這兩種狀況都將使咱們離成功越來越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是正因咱們覺得它太微小，不足掛齒；無視細(xì)節(jié)，是正因看不到細(xì)節(jié)鑄就成功的必然。咱們每個(gè)人都浮躁地期盼觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。可見，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。
何為小事？就是日常工作中簡(jiǎn)單、微小的事情。何為細(xì)節(jié)？就是細(xì)小的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)對(duì)于智者而言，他們往往不會(huì)簡(jiǎn)單地看待。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的精神、那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠把握成功之源，為成功奠定必須的`基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的。做事也是如此，咱們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影；而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感5
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)人每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)人有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從公司、工廠的內(nèi)部管理，還是外部的方方面面，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到公司、工廠的前途。美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好。務(wù)必
要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，不能有絲毫的`馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心學(xué)習(xí)，以安全無誤操作為首要目標(biāo)。我們必須把設(shè)備操作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了，并不見什么成就，一旦做不好了、做壞了，就會(huì)使其他工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了。
我們也更應(yīng)該從思想上意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性，不去夸大自我、心浮氣燥，凡事都要從小做起，“海不擇細(xì)流，故能成其大，山不拒細(xì)壤，故能就其高”。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天，我們更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從我做起，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事，重視工作中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，努力做到總攬全局、滴水不漏，扎扎實(shí)實(shí)干好自己的本質(zhì)工作。最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
《細(xì)節(jié)決定成敗》個(gè)人讀后感6
天下大事，必做于細(xì)。對(duì)我們現(xiàn)在的時(shí)代來說，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，可以說隨著市場(chǎng)的需求也越來越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來越高。趕緊來讀一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這一本書吧。
最近我閱讀了汪中求老師著作的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，通過對(duì)這本書的閱讀，我對(duì)細(xì)節(jié)的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，也的確從書中入木三分的分析中認(rèn)識(shí)到，對(duì)各行各業(yè)來說，一個(gè)細(xì)節(jié)主宰勝負(fù)的.時(shí)代即將到來。
汪中求老師所著作的這本書，對(duì)細(xì)節(jié)的重要性從多個(gè)視角和維度進(jìn)行了論述，并尖銳的指出，精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來，對(duì)單位來說，大部分員工都從事的其實(shí)是一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。而如何做好這些小事，是大事能不能成的基礎(chǔ)，就像x的一個(gè)精彩的段子一樣：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。對(duì)很多單位來說，影響企業(yè)和單位發(fā)展的可能不是決定生死存亡的大事，而是一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)。而身為一名辦事員，我個(gè)人通過對(duì)這本書的閱讀，也有很多的感慨。
首先，我想說，天下大事，必做于細(xì)。對(duì)我們現(xiàn)在的時(shí)代來說，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，可以說隨著市場(chǎng)的需求也越來越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來越高。就我們的服務(wù)行業(yè)來說，每一個(gè)服務(wù)的姿勢(shì)，微笑，文明用語，一次矛盾的處理，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。也只有這樣，我們才能夠贏得過路司乘人員的認(rèn)可，如果不注重細(xì)節(jié)，那么我們只會(huì)讓司乘人員更加反感和不配合，因此我們說一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
其次，我想說，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。都說大丈夫一屋不掃，何以掃天下。如果連自己負(fù)責(zé)的一點(diǎn)事情都不能做好做細(xì)，又怎么能夠把事情做大做強(qiáng)。因此身為一名辦事員，我們不論做人、做事，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。細(xì)節(jié)就是我們工作的每一部分。換句話說，細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。
細(xì)節(jié)重要不重要，當(dāng)然也不是我們?cè)谶@里進(jìn)行語言的論證所能決定的，細(xì)節(jié)的重要，表現(xiàn)在我們服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，表現(xiàn)在我們文明服務(wù)和微笑服務(wù)的每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，也表現(xiàn)在過路司乘的口碑中，重視細(xì)節(jié)，身邊處處是細(xì)節(jié)，做好細(xì)節(jié)，贏得明天。
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