英語教育實習調查報告

時間：2024-10-03 11:32:15 調查報告

英語教育實習調查報告

　　在大學，英語專業的理論學習僅限于課本知識，同學們可以在實習中嘗試把所學知識運用到實踐中去。歡迎閱讀這篇關于英語教育實習調查報告的文章，更多精彩內容還在應屆畢業生報告網等你哦

英語教育實習調查報告

　　英語教育實習調查報告一：

　　實習的目的和意義:

　　對學生已學部份理論知識進行綜合運用的培訓,加強學生對社會和了解,培養和訓練學生認識,觀察社會以及分析解決問題的能力, 提高學生的專業技能,實習可以學到書本外的知識和能力,開闊視野, 是一扇認識和觀察社會的窗口,可以提高聽說能力,可以培養合作溝通能力,有助于發現自身專業及能力方面的不足,明確以后改進的方向.

　　社會實踐方式:　學校組織.

　　社會實踐的時間地點:20xx年.錦漢展覽館

　　實習對于大學生來說是非常有必要的,雖然自己在進入大學前也有過好幾年的工作經驗,但并沒有這種有組織有目的的實踐經歷,所學商務英語專業和實習地為交易會對自己來說也都算是新的領域.于2004年秋在錦漢展覽的實習雖然是短短的二十幾天,但卻經歷了一個完整的工作歷程.我覺得在這次實習中有很多新的體會和感受.

　　首先,對于交易會有了一個整體的認識.交易會在促進商品出口方面起著重大的作用.交易會這種活動的本身帶動了國內經濟發展，尤其是廣州經濟.它作為一個窗口展現在國外人士面前,除了經濟上的互動還有文化,技術,知識各方面的互動,商品附上了民族文化氣息.此次實習,擴寬了我們的視野,擴展了知識面,更有利于我們之后學習各國文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風情,兀自成為一道風景,又以匯合的筆墨構成一幅風景圖.讓我對世界融爐字樣產生了遐想.我喜歡上了這流動的畫面,這變換的`色彩.

　　工作的總體職責是：

　　1. 按時參加班前(后)會，服從主管工作安排，及時匯報情況。

　　2.上崗前檢查崗位設備設施是否正常運作，如發現設備有異常，應及時報告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準備。

　　3.留意當天的特別事項，總結情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時向小組長或主管人員反映。

　　4.同時每個人都應肩負起“八大員”職責：

　　1)導展員：正確介紹展覽會信息。

　　2)客服員：及時準確的解決客戶的問題。

　　3)消防員：及時消除火災隱患。

　　4)保安員：隨時肩負起展館、人員及財務的安全責任。

　　5)保潔員：隨時發現不符標準的衛生問題，及時解決。

　　6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時為有需要的客戶提供必要的咨詢服務。

　　7)信息員：隨時收集展會相關信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。

　　交易會的前期我是在辦證崗上班,工作內容是：

　　1.參展商辦證處和臨時辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗所需辦證資料，請辦證人員填寫相關表格;熟悉辦證系統操作，準確、快捷制證;熟悉發證流程，認真填寫領證表格。

　　2.買家辦證處：熟悉辦理買家證的條件和所需資料;接過登記表和名片，迅速識別國籍;熟悉買家系統的操作;將打印好的證件裝上證件套及繩子;對持邀請函和提前辦證的買家配上強套等并送上禮品。工作很輕松,但我不喜歡那種Office氛圍.我不覺得我能從中學到什么,只是我更明白在我們的實際工作中不是個人的專業知識最重要.起重要一面的是人際關系的處理,溝通,協調以及融合.動力.團隊精神.否則一個人很多好的方面璧如創造力都會在那些狹隘的勾心斗角中喪失殆盡.主管是一個廣州人,是個對外地人有偏見的人.我常常在想,是什么讓她存著偏見?

　　除了語言上的障礙其他方面是不構成的啊.但語言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的各國差異呢?我同意這一說法:"一個好的上司除了在級別上能領導下屬,在處事為人.品德方面也應具備領導能力".所以在用人單位與求職者進行雙向選擇時,求職者往往會把是否有一個好的上司這一因素考慮進去.

　　我后期的工作是在驗證崗,驗證崗工作內容是：熟悉掃描器的使用權用，掌握正確的快速讀取數據的方法;密切留意進入展區的買家，提前做好驗證準備;對沒有證件硬闖展區的買家進行耐心解釋;向離開展區的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進入展區。驗證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態愉悅心情的人.在驗證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗證崗才看到,感受到外面的人和事的.

　　重復著簡單的語言,簡單的動作.但很多外國人喜歡制造樂子,使得我們原本枯燥的工作頓生樂趣.有時和身邊的同事進行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進行著.在英語交際方面會時感缺乏,這便給了今后的學習以導向.聽著來自不同國家的人講著非純正英語，夾雜著口音，便讓自己學會寬容性的接納文化，同時也鍛煉自己的聽力，而對于自己學習口語也多了幾分自信.

　　我覺得這次實習很有意義，讓我們在學習后去體驗工作，在實習工作后重返學習，有利于理論與實踐的結合，更有利于普通班的學生獲取工作經驗，為畢業后的工作打下基礎.

　　英語教育實習調查報告二：

　　我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

　　為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

　　但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的'。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的"氣", 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。

　　但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。

　　我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。

　　心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

　　別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：

　　[1]與上司溝通不好;

　　[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;

　　[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;

　　[4]與上司發生爭執;

　　[5]情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。" 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。

　　樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。

　　文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。

　　但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

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