大學生志愿服務調查報告5篇
在現實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的大學生志愿服務調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學生志愿服務調查報告1
XX年7月12日到14日，黑龍江大學農業資源與環境學院赴木蘭縣科技支農志愿服務隊進行了為期三天的暑期"三下鄉"社會實踐活動。雖然時間很短，但是，我們的收獲確實很多。與其說是科技支農，不如說是我們進行了一次很好的學習活動。
黑龍江大學農業資源與環境學院科技支農志愿服務隊由11人組成，帶隊老師為黑龍江大學農業資源與環境學院路運才教授，黑龍江大學農業資源與環境學院
團委書記高健老師，團隊還包括本學院九名XX級以及XX級的各專業的同學。
三下鄉期間，團隊與當地廣泛聯系、密切合作，立足乃林鎮實際，從種植業、設施農業、養殖業出發，進行了深入的研究并開展了一系列支農活動以及學習活動。
三天的時間了，我們分別的參觀了木蘭縣木蘭鎮聯豐村，華興村，松江村，東安村，西亞村，吉興鄉紅升村，紅豐村，以及現代農業集團――昊偉集團。
木蘭縣農業產業化發展壯大，獨具木蘭特色的地毯、肥牛、柳編、石材、木材、優質米等六大產業形成規模。地毯集團分廠發展到24家，年產量達28萬平方米，被列入全省50個龍頭企業之一，獲得外貿出口權;肥牛集團有大型肥牛飼養廠50個，擁有國內一流的大型屠宰廠1座;柳編集團有總廠9家、分廠72家，產品遠銷十幾個國家和地區，成為龍江柳編產品基地縣。六大主導產業實現產值5.2億元，占工農業總產值的38.8%。此次活動，我們了解了當代農業與養殖業的發展，深入到農業生產一線中，使我們更加深刻的體會到現代農業的蓬勃發展以及了解了現代農業的潛在力量，使我們對自己所學的知識運用到實際之中有一種深深地自豪之感。下鄉期間，我們也得到了當地政府的大力支持，并且指派專人
為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進行此次三下鄉活動。
三下鄉活動，不僅僅是一次科技支農的活動，同時，也是我們一行人鍛煉學習的好機會，同時，也是讓我們了解最質樸的勞動人們的最好的機會，作為大多數都是農村生長的我們來說更是深有體會的，記得第一天下午我們第一次出去的時候，我們去參觀木蘭鎮聯豐村的棚室經濟的時候，帶領我們的阿姨真的是特別的熱情，送給我們剛剛摘下來的黃瓜西紅柿，切切實實的讓我們感受到了那種質樸的人文氣息。
從目的上來說，這次下鄉活動，我們圓滿的完成了我們既定的目標，參觀了循環農業，自動化的養殖業，還有就是從宏觀方面了解到我國的農業生產現狀。其中給我們感觸良多的是當地的一種種植方式：把散戶進行整合。這樣的話就可以很有效的進行統一種植，便于管理，這種方法說起來很容易，但是實際操作起來會遇到很多的'困難，所以，我們不得不驚嘆于當地政府的整合能力。
在東安村，我們切身的感受了全自動智能浸種催芽設備，團隊一行人進入了一個類似大棚的設備，里面的溫度很高，據了解，里面的溫度是智能化設備所控制的，超過一定的溫度就會自動停止，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數，能夠為農業生產提高很大的效率。在龍豐村崗子屯，我們參觀了當地現代的養殖業，其中我們對一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機進行了深入地了解。13日的時候，我們參觀了昊偉集團，這是一
個現代的農業加工集團，在有關人員的帶領下我們參觀了里面的設備，以及簡單的了解了工廠的運作。農產品加工機器，冷凍庫，制冷壓縮機等一系列的現代農業加工設備使我們增長了更多的見識。吉興鄉紅升村是我們此次三下鄉活動的最后一站，在這里，我們參觀了小尾寒羊的一個養殖基地，認真的學習到了小尾寒羊的養殖方法。而后我們又參觀了煙草種植基地，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見到生長中的煙草。
在下鄉活動之中，我們也跟隨我們的專業老師路運才教授對當地的種植業以及養殖業提供了專業方面的知識，在參觀玉米地時，路運才老師以及幾位同學到玉米地中產看生長狀況，通過詢問，發現了一些問題并對此提出了幾點建議。在參觀萬壽菊種植基地時，我們通過了解，知道了萬壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運作，萬壽菊很漂亮，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農民，在田地之中揮灑著汗水，這種精神，正是我們值得學習的地方。
大學生志愿服務調查報告2
學校：我的大學
學院：我的學院
專業：機械設計
班級：20xx班
小組成員：甲乙
丙丁
等
完成時間：
一、調查背景
青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大
二、調查目的
本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻
三、大學生從事志愿服務活動的具體情況
1、大學生志愿服務經歷與對志愿服務意愿
志愿活動是指自愿貢獻個人的時間和精力，再不記物質報酬的前提下為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供服務。
調查顯示，多數被調研對象在校學習期間都有過志愿服務活動的經歷。有志愿服務經歷的占到80%，沒有志愿服務經歷的僅有20%。在參加過志愿服務的同學中，有86%的同學愿意繼續參加志愿服務，不確定的人數為14%。在沒有志愿服務經歷的同學中，愿意開始參加的同學有78%，不確定的有22%。而且在所有被調研對象中有90%的同學認為大學生應該參加志愿服務。由此可見，當今的大學生志愿服務得到了絕大多數同學的支持與認可。
2、從事的志愿服務情況
大學生參加志愿服務的時間情況。每次志愿服務時間在2—4小時的居多，占到44%，2小時以下占到22%，長時間（4小時以上）約占16%。關于志愿服務方式，集中一段時間參加與時間分散但比較有連續性的參加所占比重相當。由圖7很明顯的得出，大學生參加志愿服務活動利用的時間基本為雙休日，課余時間與節假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時間都可以的同學比較少。我們可以看出大學生參加志愿服務活動的時間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時間及節假日，每次志愿服務時間多在4小時內，不影響正常的學習生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學都是有連續性的參加志愿活動。
大學生參加的志愿服務的內容中，大型會展、大型運動會等活動服務、環境保護與美化服務、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務、支教服務為主要內容，也就是說大學生主要都是從是這些方面的志愿服務。可見大學生志愿服務的要指導思想是“出人力，獻愛心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務一般都是在社區、敬老院、療養所等地方，會展運動會等的志愿者有統一組織，也就是說志愿者是不需要花費額外費用的。在高校志愿組織自身運轉資金完全依賴學校撥發有限的活動經費、而志愿者服務完全免費甚至要自貼路費的情況下，進行成本較低的志愿服務成為必然。
分析大學生從事的志愿服務內容，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒有知識技能方面的要求，這也就不能將大學生志愿者與一般的社會青年志愿者區分開，也就是說，沒有發揮大學生的優勢。從另一方面考慮，這也是大學生志愿服務活動內容單調的體現。要想更好的開展大學生志愿服務活動，解決好這一問題會有重要作用。
在志愿服務活動主要組織者中，學校遙遙領先，其次是政府系統、工青婦系統、志愿者協會、非政府非盈利等組織。在大學對志愿服務活動的重視程度的調查中，認為非常重視的有12%，認為比較重視的有60%，認為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說明大學對大學生的志愿服務活動是重視的。上述兩圖反映出了大學對大學生志愿活動的支持，也說明大學在志愿活動中起著不可替代的重要作用。
四、阻礙大學生志愿服務的因素
在參加過志愿服務活動的同學中，有52%的同學認為參加志愿服務有阻力，即有大約一半同學是感到有阻力的。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務，共同的阻礙因素都是時間，而且時間因素，與個人生活或學習相沖突都是最重要的原因。不同點是經濟因素和法律因素，未參加志愿活動，其阻礙因素是經濟和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學，感到有經濟阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問題，引起我們的思考。
由此看來，在開展志愿服務活動過程中，經濟是需要著重考慮的一個方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權益的保障也是一個需要努力的方向。除此之外，未參加過志愿服務同學反映的主要阻礙因素還有學校社會提供的機會少，沒有感興趣的；宣傳力度小，沒有及時了解相關信息；很多志愿服務活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。
社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內在素質。志愿者這一概念首先要求參加實踐活動的人的主觀意愿是積極地。如果出現偶爾個別的不用心可能有其個人素質有關，如果這種現象普遍存在，溯其根源應該是跟所處的環境有關，這里是指志愿者的`團隊氣氛，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。
團隊的領導者能否激發出團隊成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項目，有深入的了解，既然都是大學生了在文字方面的理解應該不成問題，那么必然在于宣傳了，志愿活動的宣傳中出現道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內在意義的被誤解。最后，要求這一活動的結果一定要使參加者有所收獲，至于是物質或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結束后團長一拍手說解散就沒了。
五、參加志愿服務活動作用
在被調查的同學中，有54%的同學認為志愿服務對被幫助者非常有幫助且產生了至關重要的作用，有46%的同學認為有一定幫助，但幫助不大，可有可無，沒有同學認為無幫助且有負面作用。這說明志愿服務起到了一定作用。同學們認為做志愿者的作用主要體現在以下幾個方面：
1、豐富自己的社會閱歷，有利于找工作；實現個人價值，讓生活更加充實；
2、提高自己的思想道德素質；
3、將愛傳播到社會，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務他人與鍛煉自己。
做志愿者的作用也就是大學生參加志愿服務活動的原因，總的來說，大學生參與志愿服務原因可分為兩個方面就是實現自我價值與社會價值兩方面，說明當代大學生在肯定奉獻價值的同時，也意識到利他行為對自身發展有著積極的作用，表明當代大學生參與志愿服務的動機是積極的、善良的。現實社會競爭十分激烈，個人能力與素質是人才競爭的焦點，每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應不同競爭環境變化。
而在志愿者服務過程中，社會恰好可以提供給大學生多種多樣的社會實踐機會，同時讓大學生接觸到社會更多群體的真實情況，從而能夠鍛煉到大學生的社會實踐能力，培養大學生們的社會責任感，陶冶情操，提升個人的整體素質。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心，收獲了尊嚴和滿足感，也感受到了自我實現的成就感。綜上所述，“社會價值”和“自我價值”兩者的統一結合是大學生參加志愿服務活動的本質原因。
六、志愿活動的意義
關心他人，關心周圍的人，提倡愛心奉獻。“雪中送炭”是志愿者的心愿。大學生在學校不僅在學習知識的同時，關心他人，助人為樂，在實際中生活中學會關心他人、尊重人，領悟奉獻的真諦。也推動了社會良好風氣的形成和發展。
為社會服務，為社會奉獻，培養盛會責任感。從關心人開始，上升到為社會服務、為社會奉獻的層次，只是志愿活動的必然過程。大學生是社會的一份子，關心社會，增強社會責任感。
關注世界，關注發展，增強歷史使命感。在這個“地球村”感念被運用的越來越多的時代里，任何閉關自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時宜的。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發簪才是硬道理”，對與世界發展密切相關的環境問題、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題。掃除文盲問題，等給予了熱切關注。這樣，由個人到社會再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開闊。
七、大學生志愿服務活動中存在的問題
1、大學生志愿服務缺乏專業性。
大學生作為高素質群體，其提供的服務質量比較令人滿意。但涉及到專業技能方面的需求時，大學生一般很難滿足服務需要。某些活動需要具備專業素質才能保證質量，典型的是支教服務。調查中參與過此類活動的學生約占36%，是參與人員比較多的服務之一。它需要具備教學方面的知識、技能和經驗。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂、美術和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經驗和才能很難滿足他們的要求，達不到應有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導致講課時孩子們毫不留意的局面。
除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進行簡單的面試，并沒有專業能力要求；有的雖然進行相關培訓但不夠系統。
2、大學生在志愿服務活動中的各種權利保障不夠到位。
大學生從事志愿服務主要是出于自愿，但是在志愿服務中的各項權利保障還應該由相關部門來提供。例如提供安全保障，相關的服務證明，補貼基本費用（如交通費、伙食費）等。
通過調查顯示，40%的志愿者認為對志愿者的權益保障比較欠缺。在此不得不談到關于志愿服務活動的報酬問題。志愿者報酬是一個敏感的問題，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動、物件等而付給別人的錢或實物”。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質報酬”來講，提供志愿服務應為無償的。許多志愿者或許會混淆報酬與補貼的界線，這與志愿者參與志愿服務的保障機制有很大關系。
大學生提供志愿服務主要是奉獻自己的時間、體力、精神和愛心，因屬于無收入階層，相關服務費用自擔無疑會加重學生及家庭的經濟壓力，調查顯示，雖然60%學生認為學校對開展志愿服務活動比較重視，還有12%的學生認為學校對開展志愿服務活動非常重視，但是調查仍顯示，44%的學生表示資金不足是當今大學生開展志愿服務的問題之一，66%的志愿者表示經濟因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一。
目前大學生志愿者保障機制還不是很完善。大學生從事的志愿服務多為校內組織，經費主要來源于在學校（學院）撥款，自籌或個人負擔。
八、大學生志愿服務活動缺乏有效的監督、管理和指導。
62%的學生認為管理組織不良是當大學生支援服務活動的問題之一。志愿服務活動建立在自愿的基礎之上，然而其也需要有一個良好的監管機制。對志愿活動進行監督管理，對志愿者進行相關指導，并對志愿服務的質量進行評估，才能讓志愿活動健康發展下去。然而，經過調查我們發現，如今的支援服務活動做得還遠遠不夠。
1、大學生志愿服務活動有一定程度的形式主義
14%未參與過志愿服務的同學認為，很多志愿服務活動過于形式主義；有48%的同學認為，參與的志愿服務活動對被幫助者的幫助用處不大，可有可無。
2、針對問題提出的建議
針對以上問題，可以從以下方面著手：
1）對于一些需要專業技能和職業素養的志愿服務項目，組織者要對報名者進行相應的選拔。比如法律知識宣傳方面的項目，要選擇法學專業的學生，支教服務要選拔有一定教學能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進行相關的有效的培訓，以提高志愿者的專業素質和職業素養。
2）由于活動經費有限，許多活動需要志愿者自擔費用，這對家庭經濟困難的學生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項保障機制，提供基本的安全保障與基本補貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過商業性外聯的贊助拓寬經濟來源。
3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權威的服務證明，這既是對志愿者無償服務的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務產生激勵作用。
4）建立完善的考核標準和表彰機制，對志愿活動進行有效評估，對志愿活動中表現突出的集體和個人進行獎勵。
5）高校應依靠自身優勢，發揮自身特色，創建品牌活動，服務內容要不斷進行革新和補充。一部分學生表示學校提供的機會少，還沒有碰到感興趣的項目。這在一定程度上影響了在校大學生參與志愿活動的積極性。我們應該用心發現學校、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現狀。
6）注重活動質量和效果，實事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費人力、物力，而且喪失了志愿服務奉獻、友愛、互助、進步的意義。
九、結語
在建設和諧社會的過程中，我們大學生不是評論者，更不是旁觀者，而應該是積極的參與者。我們應懷著一個崇高的理想去求實，懷著一個積極的心態去踐行，服務社會，使身邊的社會更美好，用自己的實際行動幫助有困難的人，這是時代對當代大學生的要求，而我們大學生的所作所為也體現了我們的時代責任感和社會責任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學生參與志愿者活動的調查，進一步了解青年學生對志愿者活動的意見與建議。從而，為志愿活動的改善提供數據支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學校能更好地利用大學生的力量幫助有需要的人，建設一個更加和諧更加富強的社會。
大學生志愿服務調查報告3
小組題目：大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查
組 員： 肖蘊超,胡超，駱符強
何丹，黃哲媛，袁瑛
班 級：2xxx1 指導老師: 任貴華
目錄
問卷調查——————————————1
調查統計表—————————————2
調查報告——————————————3
調查結果——————————————4
大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查問卷
親愛的同學 您好！
為了全面掌握大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務工作現狀及存在問題，更好地了解廣大學生志愿者在志愿服務活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調研。本次調研不記名，答案無對錯。請您根據自己的實際情況認真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！
單選題
1. 您的性別是： A男 B女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：（）
A 大一 B大二 C大三 4.您是否喜歡志愿者服務活動？（）A很喜歡； B喜歡；
C一般；D不喜歡； E很不喜歡； 5.您以前是否有參加過志愿服務工作？（） A 有，參加了很多次；B 有，參加過一兩次；
C 沒有，但有想要參加的意愿； D 沒有，一點也不想參加。
6.您周邊的同學是否為志愿者？（）
A 是的，有很多； B 是的，不過不多，只有一兩個； C 沒有，一個也沒有； D 不是很清楚。 7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）
A.學校社團和協會的組織；B.自己上網或主動去了解； C周圍同學的介紹；D沒關注此類活動。
8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態度？（）
A積極，會主動留意這方面的信息；B有機會才參與； C想做但沒有機會；D做不做都無所謂；E麻煩,厭倦。 9.您對參加志愿服務的態度是：
A積極，會主動留意這方面的信息 B有機會才參與 C想做但沒有機會 D做不做都無所謂 E麻煩，厭煩
10.您認為當一名志愿者，最應該具備什么素質：（）
A.專業知識完備，可勝任工作； B.交流能力好；
C.應變、處理能力強； D.甘于奉獻的精神
11.您希望參加志愿服務的時間分布是怎樣的呢（）
A集中一段時間參加 B時間分散但比較有連續性的參加 C兩種都有
12.您希望每次參加志愿服務的服務時間是 （ ） A2小時以下 B2—4小時 C5—8小時 D8小時以上 E不固定
13.您想利用什么時間參加志愿服務（）
A雙休日 B課余時間 C節假日（包括寒暑假） D只要需要、什么時間都行E其他＿＿＿＿ 14.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（ ） A政府部門給予的證書或稱號 B學校的德育評分獎勵 C親友、社會的支持鼓勵 D新聞媒體的宣傳 E服務對象的衷心感謝 多選題
15.您認為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）
A 想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學習、工作和生活；
B對志愿者活動完全沒興趣，認為志愿活動只是單純地付出，一點收獲也沒有； C報名參加但未入選，或者沒有/缺少相關的志愿組織、團體； D還沒碰到感興趣的項目；
E缺乏對志愿者的專項法律、法規保障，權利義務關系的了解。 16.您認為大家參加志愿者活動的原因是什么？（ ）
A為他人，為社會做貢獻；B學校德育的規定；C對找工作有好處； D獲得一定的物質補貼；E鍛煉自己，提高自我能力；
F使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂； G消磨空閑時間。
17.您更愿意參加哪方面的志愿服務：（）
A社區服務；B災難救助；C秩序維持；D助老扶幼；
E服務活動或大賽； F下鄉支教；G扶貧建設；H公益環保； I其他____________________________。
18.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（） A政府部門給予的榮譽證書和榮譽稱號； B學校的德育評分獎勵； C親朋及社會的支持和肯定； D新聞媒體的宣傳； E服務對象衷心的.感謝；
F其他____________________________________________________。 19.從事過志愿活動后，下列那個選項符合您的想法？（）
A為社會服務的愿望得到了滿足，同時實現了自我價值； B為社會服務的愿望得到了滿足，但未實現自我價值；
C無強烈的社會或自我價值實現感，完成了工作自然有一種成就感； D已實現自我價值，但并不覺得為社會做了很大貢獻和改善； E為社會服務的愿望和實現自我價值的愿望都未實現。 20.您愿意參加哪方面的志愿服務：（ ）（限選三項）A社區服務 B災難救助 C秩序維持 D助老扶幼 E服務活動或大賽 F下鄉支教 G扶貧建設 H公益環保 I其他＿＿＿＿
簡答題
21.關于志愿活動，您有什么建議或想法呢？
問卷調查統計表
注：本次發放問卷100分，實際回收有效問卷為88份，男女生比例為88：0
篇三：社區志愿者服務活動調研報告
***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區志愿者協會，注冊社區志愿者1610名，建立社區志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務活動，得到了各級領導和社會各界的廣泛認可。但隨著社會的發展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關系到志愿服務活動的長遠發展。
一、活動的開展情況
（一）發揮優勢，培育特色，打造精品服務品牌。
街道充分發揮各社區的特色優勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區網吧義務監管、計生義務服務、課外義務輔導，**社區的義務學生接送，宏偉社區的弱勢幫扶，**社區的義務治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區七位老人義務接送學生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。
（二）以全國文明城市創建為契機，大力開展志愿服務活動
街道團委發動廣大社區志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導”、“關愛空巢老人”、“關愛弱勢群體”、“環境衛生整治”、“醫療服務”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創建文明城市工作開展以來，共出動社區志愿者5000余人次，發放宣傳材
料2萬余份，清潔環境衛生達10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務216人次，為居民提供醫療服務2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。
二、面臨的形勢和存在的問題
街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進一步完善，突出表現在以下幾點：
一是志愿服務活動的實效仍需加強。志愿服務活動應該是“來自群眾、服務群眾”，各社區和有關部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經濟化的影響，一些人對志愿服務和志愿者隊伍建設認識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務活動。
二是志愿者的服務平臺仍需完善。各社區志愿者服務站的作用沒有發揮好，社區在投入上存在不足，志愿服務缺乏穩定的經費保障，志愿服務項目的運作管理不規范，志愿者服務站的配套設施不完善，在轄區內的影響力不強，給社區志愿活動的發展造成了不利影響。
三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當前面臨的最嚴峻的問題。部分社區志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現部分志愿者的流失，
甚至招募新志愿者困難等問題。
三、街道今后將從以下幾個方面進行重點加強
（一）要加大宣傳力度。推進志愿服務和志愿者隊伍建設，對于普及文明風尚、提高公民思想道德素質、建設社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經濟社會轉型期產生的一些矛盾，促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認可”的良好社會氛圍。
（二）要加強領導與管理。進一步推進志愿者隊伍建設，必須明確職責分工、加強統籌協作。結合協會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔的工作作進一步分解和細化，責任到人，落實到位，務求實效。志愿者隊伍建設是一個系統工程，包括許多工作環節和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規范、社會支持等多個方面，統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關制度建設，特別是志愿者的激勵體制建設，全面完善志愿服務體系。
（三）要學習創新。目前，國際上和港澳臺地區的志愿服務和志愿者隊伍建設已進入比較成熟的發展階段，我國各地、各領域也創造了許多好的推進模式。今后要認真總結國
內外做法和經驗，深入找尋推進志愿者隊伍建設規律，科學指導民政領域志愿者隊伍建設工作。針對新的形勢，利用網站、QQ群、微博等新媒體組織志愿服務活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。
大學生志愿服務調查報告4
一、調查背景
青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大。
二、調查目的
本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的.積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻。
三、調查范圍與內容
（一）調查總體
定位在廣州高校大學生這個群體，主要以在校大學生為調查對象，在專業類別方面，盡量涵蓋幾大主要的專業類別，如經管類，理工類，文史類。在年級差別方面，排除了應屆畢業生，即正在找工作的同學，準備考研及出國的人基本不在此調查范圍內。
（二）調查內容
本調查主要針對志愿服務的基本情況、志愿服務的類型、志愿服務的動機和志愿服務存在問題等幾個方面實施調研。
四、研究方法
（一）調查方法
此次調查采取調查問卷和個案訪談兩種方式。
（二）抽樣方法：
采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯系熟悉的學生群，對他們實施調查后，再請他們提供另外一些學生群，讓他們幫忙對其進行調查或根據所提供的線索進行調查。由于一定的客觀原因，主要通過網絡發布調查問卷（包括QQ、email和BBS等），讓調查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農等學校在校大學生，對這個群體進行研究仍然是有很強的現實意義的，其基本分布狀態仍具有一定的客觀性、代表性。
（三）技術手段
1、統計分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。
2、統計數據交叉分析（分類進行頻數統計分析和列聯表統計分析）
大學生志愿服務調查報告5
摘要：大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務活動起步晚、經驗不足等因素的影響，志愿服務在實踐過程中出現了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務現狀的調查，分析了當前志愿服務所面臨的困難與問題，并在此基礎上提出建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合等大學生志愿服務長效機制的構建思路。
關鍵詞：大學生;志愿服務;長效機制
一、問卷調查說明
(一)調查目的
大學生群體因其自身的特殊優勢，成為我國志愿服務活動的重要組成部分。受我國志愿服務活動起步較晚、經驗不足等因素的影響，大學生在開展志愿服務的過程中出現了許多問題，而這些問題的存在嚴重制約著我國志愿服務活動的有序開展。這次調查旨在了解當前駐保高校大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務的現狀及存在的問題，為大學生志愿服務機制的完善提供研究依據。
(二)調查對象基本情況
調查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學生。調查對象中，男性大學生占34.73%，女性大學生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學生;大學一年級的學生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。
(三)調查方式及內容
此次調查采取問卷調查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學生志愿者20名，發放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內容涉及大學生個人基本情況、大學生志愿服務的動機、大學生志愿服務的類型及意義等多方面板塊的具體信息。
二、調查結果分析
(一)志愿服務的宣傳與開展情況
志愿服務的宣傳與開展情況主要包括大學生是否關注大學生志愿服務活動、是否參加過志愿服務活動、目前大學生中志愿精神的普及程度和志愿服務信息獲取渠道等。調查結果顯示，46.5%的大學生表示“比較關注”或“非常關注”大學生志愿服務活動;將近六成的大學生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經常參加”)志愿服務活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學生認為當前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學生認為當前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學生從學校團委、學校志愿服務社團等處獲得志愿服務信息，五成的大學生從朋友、同學處獲得志愿服務信息，僅有14.1%的大學生從社會志愿服務機構獲得志愿服務信息。具體見表1。
(二)志愿服務的組織與管理現狀
調查發現，分別有45.7%、49.7%、63.9%的`大學生認為當前志愿服務活動過程中出現了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴重問題;認為當前大學生志愿服務活動中管理機制、監督評估機制、科學組織與培訓機制、保障機制不完善的大學生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學生認為志愿者隊伍缺乏穩定性和持續性。
(三)志愿服務的需求和評估
調查發現，大學生參加志愿服務的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質、實現人生價值，有18.6%的大學生參加志愿服務的初衷是單純地對志愿服務感興趣。從大學生參加志愿服務活動后的感受來看，超過六成的大學生認為參加志愿服務有助于他們實現人生價值和充實人生，57.1%的大學生認為提高了實踐能力和綜合素質，僅有2.0%的大學生認為沒有任何收獲。
(四)推動志愿服務改善的主體
明確推動志愿服務改善的主體對志愿服務的發展和進步起到事半功倍的效果。調查發現，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學生認為學校、政府和非政府組織是推動志愿服務活動改善的主體。
三、大學生志愿服務長效機制建構思路
大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學生綜合素質的提高，而且還在全社會弘揚了志愿精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發現，大學生志愿服務還存在以下幾點不足之處：其一，志愿服務組織管理不健全;其二，志愿服務的規范性和深入性不夠;其三，志愿服務激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務工作是推動全社會志愿服務事業發展的先鋒力量，因此建立大學生志愿服務長效機制對實現高校育人目標、完善志愿服務體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務事業的發展中起著重要的基礎作用，在宣傳中應把弘揚志愿精神、普及志愿服務理念放在十分重要的位置，幫助大學生樹立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設置志愿服務專門課程，將其納入教學計劃并實行學分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學生授課，加深大學生對志愿服務的了解，提高大學生對志愿服務的認識;開展志愿服務專題講座，宣傳志愿服務先進典型，進行志愿服務創意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務理念，提高大學生的參與熱情。
第二，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制。大學生志愿服務長效機制的規范化、深入化發展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設來為志愿服務的發展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進行專業化的崗前培訓，提高其職業道德和專業技能水平;其二，建立志愿服務監督評估機制，通過服務對象的反饋和隨機抽查等形式進行監督，運用科學的評估方法對志愿者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據評估結果，進行相應的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務活動的可持續進行。
第三，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制。高校可以通過統計大學生的服務時間、提供正式的志愿服務參與證明等，在大學生進行思想道德素質測評、獎學金申請等時，給予適當的加分，可以提高大學生參與志愿服務的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務的立法，將經費、權益、制度、組織、教育和培訓等納入法律中去，保障志愿者及相關主體的合法權利及利益。
第四，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合。社會工作是專業社會工作者和專業機構以利他主義和助人自助為基本理念，以科學的知識為基礎，以專門的方法和技巧為手段，調動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現社會公平與正義及社會和諧發展為目標的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進志愿服務領域內社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務過程中遇到的問題，更有助于建構大學生志愿服務長效機制以促進志愿服務的長期穩定發展。
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