2016大學生旅游調查報告范文「樣稿」
導語：隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。下面是小編為您收集整理的大學生旅游調查報告范文，歡迎大家參考!
一、摘要
此次調研旨在研究贛州各大高校的大學生旅游市場現狀，為旅行社開發大學生旅游市場提供相關營銷建議。
為了深入探訪，我們的調研設計分為兩個階段。第一階段先是從網上搜集相關的二手資料，然后小組討論，根據小組討論提供的信息，進行問卷調查設計，選擇一份問卷調查作為收集資料的工具。第二階段，我們把設計好的問卷在網上、贛南師范學院黃金校區發放，打電話詢問別的校區部分同學等方式進行問卷調查。抽樣方面，我們選取了贛南師院黃金區100名同學作為樣本，其中男生50名，女生50名，進行簡單隨機抽樣，實際收取86份問卷，網上調查實際收取14份問卷作為數據統計。
在調研中，我們主要調查了大學生的旅游意向、旅游消費方式、旅游制約因素、旅游地點和時間選擇等問題。數據搜集完成后，我們統計好數據并用SPSS軟件進行數據分析，統計調查結果。調研結果顯示大學生旅游市場現狀紛繁復雜，但大學生旅游市場前景廣闊，有很大的市場潛力。我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議，希望能對旅行社開發大學生旅游市場提供幫助，更好地推動旅游業的發展。
由于資金、時間、人員等多方面的限制，我們的樣本代表性可能存在不足，結果具有一定局限性。希望老師能認真評閱，指出我們的不足之處，以便我們更好地完善營銷調研報告。
二、前言
隨著市場經濟的發展，人民群眾的收入水平日益提高，對第三產業的發展起到了重要作用。旅游，作為第三產業中的重要一方面，日益得到人們的重視。旅游消費越來越熱，外出旅游已經成為我們生活中必不可少的一部分。在整個旅游群體中，大學生已經成為了整個旅游市場中的一個重要而獨立的組成部分，大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，又有寬裕的時間，也具有冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游主力軍的地位，是不容忽視的。
三、調研背景
據2011年的統計，我國高校院數已達到2429所，在校生2308.5萬人，可見大學生旅游是一個巨大的市場，同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭十分激烈。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體。在人們的普遍認知中，大學生是很少選擇旅行社作為旅游的途徑;還有一方面就是旅行社對于大學生這個旅游市場需求不是很了解。因此，我們小組決定對贛州市大學生旅游市場進行營銷調研，了解大學生的旅游消費現狀和消費需求，通過對當前大學生旅游市場現狀和相關數據進行分析，為旅行社開發大學生旅游市場提出可行性營銷策略，推動我國旅游業更快更好地向前發展。
四、調研目的
了解贛州各高校大學生的旅游狀況，為旅行社開發大學生旅游市場提供建議和營銷策略。
五、調研方法
(一)、采用問卷調查法。根據大學生性別、年級、消費能力、旅游方式差異抽樣發放問卷，問卷內容是根據大學生旅游的相關情況自行設計，經預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題為主，共發放問卷100份，收回90份，問卷回收率90%，剔除無效問卷(未填完)4份，實收有效問卷86份。
(二)、網絡問卷調查，通過QQ、EMAIL、飛信等方式讓學校的部分學生網上答卷發放共發放問卷20份，收回17份，問卷回收率85%，剔除無效問卷(未填完)3份，實收有效問卷14份。
(三)、電話訪問的形式獲取信息，共訪問了10位同學(隨機抽取)進一步了解被調查者的旅游意向，對高校旅游市場的意見和看法。 六、調研對象
贛州各高校在校大學生(贛南師范為例)
七、調研時間
周末的上午：9:00——11:00 下午：2:00——5:00
八、調研內容
此次調查主要是針對大學生的旅游意向、旅游動機、旅游方式、旅游信息渠道來源、旅游時間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進行調研。
九、調研人員安排
何平、周潤發負責網上問卷調查;楊萬江、邱文軍負責實地問卷調查;林國強、肖湖負責電話問卷調查。
十、調研財務預算
問卷打�。�20元 報告打�。�5元 電話調查支出：10元 十一、調研方案設計
(一)、抽樣技術
1.1 總體界定
所謂總體，是指研究對象的全體，或者是你希望從中獲得信息的總體，它由研究對象中所有性質相同的個體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學生。
1.2 樣本框
所謂抽樣框，是指抽樣總體的具體表現，通常，抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單，給每個抽樣單元編上一個號碼，就可以按一定的隨機化程序進行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學生的學生學號。
1.3 樣本規模
因為贛州高校較多，為了方便調查，我們選取贛南師范學院為樣本并從中選取100人進行問卷調查。
1.4 抽樣方式
本次調查采用分層隨機抽樣的調查方式，采用分層抽樣保證了樣本中(贛南師范學院在校學生)包含有各種特征的抽樣單位(不同年級的學生)，樣本結構與總體結構比較相近，從而有效提高估計的精度，另外分層抽樣在一定條件下為我們小組實施調查提供了方便。
1.5 抽樣方法
抽樣方法：不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。
不成比例抽樣：本次調查選擇大一至大四在校學生為典型調研對象，根據大學生不同年級進行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的對象，合起來組成樣本。根據不同年級的學生的消費習慣和對旅游需求的強度，大一的學生所占的比例為：23% ;大二學生占的比例為：24% ;大三所占比例為：42% ; 大四所占比例為：11% 。 成比例抽樣：本次調查選擇贛南師范學院在校大學生為對象調查，發放100份問卷中男生占50%，女性占50%。男女比例為1:1。
(二)、問卷設計
1.首先采用探測性調研
(1)原始數據收集(人員訪談)：訪談前調查員要做好充分的準備，列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
(2)二手數據：調查者翻閱圖書館資料、通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性。通過這種方式來了解問題，幫助制作問卷。
2.問卷內容
通過原始數據和二手資料的搜集以及根據調研目的，本次調查問卷類型包括客觀題和主觀題兩大類，其內容主要包括：旅游方式、旅游動機、選擇出游時間、選擇出游形式、出游頻率、影響旅游的因素、旅游中最關心的、旅游的費用的來源和對高校旅游市場的意見和看法等內容。
3. 在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。利用雙休日時間直接去宿舍、圖書館發放，并對問卷分發、回收后進行審核、統計。
(三)、分析方法
①文獻資料
�、趩柧碚{查
③直接訪談法
�、軘道斫y計的方法：定性分析與定量分析相結合，即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。
(四)、調查提綱
1、在校大學生的旅游愛好趨勢
2、在校大學生的旅游時間
3、在校大學生對吃住娛的要求
4、在校大學生的旅游消費承擔能力
5、在校大學生外出旅游的影響因素
十一、調研成果分析
此次調查問卷共100份，分發至贛南師院各年級男女各占半數人填寫，采取的是重點抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點)，由贛南師院的數據輻射到其他各高校。
從問卷中，經統計得出了以下結果
1.月可支配生活費800元以上的占了43%。
2.出游頻率半年至少一次以上的占了50%。
3.出游到省內其他市及外省的占了66%。
4.可接受的旅游費用在150-250元的占了44%。
5.旅游費用家長另給的占了24%。
6.制約外出旅游因素中提及資金不足者占了57%，時間缺乏者占了34%。
7.第19題開放式提問中，回答大學生旅游市場前景大有發展潛力的占了65%。
從以上數據分析中，可以看到，有相當一部分大學生有資金去旅游，且渴望去其他省市旅游的人數占了半數多，而制約他們去旅游的
主要因素是資金不足問題，所以，只要旅游價格合理，開辦旅行社有相當大的市場。
結論：在贛州地區開辦旅行社是可行的。 大學生旅游具有如下特點及對策
1.節假日出游的占了約八成，因為調查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出游的因素，旅行社可以在節假日去各大校區進行宣傳，以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們; 2.旅游主要目的是娛樂身心的占了約八成，探親訪友和人際交往的只占了一成，這是因為大學生具有較強的自我意識，沒有參雜著那么多的社會關系，平時學習壓力大，娛樂身心的意識強烈，這正好是旅行社的機會;
3.和親朋好友一起旅游者占了半數，旅行社可以以組團方式組織這些人去旅游，其次自助游者占了1/3，這部分人較難爭取;
4.約七成的人更愿參觀自然文化景觀，旅行社應把旅游地點重點放在國內知名的自然景觀地點，制定各個地點的旅游路線;
5.旅游中表示主要消費為游玩費的占了約四成，其次是交通費、飲食費、住宿費各約占二成;
6.制約外出旅游要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒有時間(約2/3人提及)、費用過高(約半數人提及)及安全(約二成人提及)，所以找準客戶應該有重點，不能全盤撒網，畢竟大學生可支配生活費也是有限的，但是去高校宣傳還是很有必要的，要最大的擴大旅行社的知名度。
十二、調研評估及營銷建議
我們小組通過對大學生的旅游意向、旅游動機、旅游方式、旅游信息渠道來源、旅游時間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進行調研，經過數據統計、分析后，一致認為旅行社著力開發大學生旅游市場是非�？尚械摹４髮W生旅游市場的現狀綜合體現在以下幾個方面：
1.大部分學生對旅游的意向是持肯定態度，都喜歡外出旅游，以達到娛樂身心等目的，旅游市場前景廣闊。
2.大學生旅游費用支出比例較低，資金不足的限制因素 較大，中低端旅游產品的消費需求大。
3.大學生除假期外，其他出游時間都是不確定的，隨意性較強，且旅游方式多樣化。
4.大學生旅游信息渠道來源單一，很多時候都是聽生活周圍的人介紹然后自己再網上搜尋，對旅游產品的認知缺乏準確度和信任度。
5.大學生對吃、住、行花費較低，對游玩的花費并不是很在意，消費支出層次鮮明。
6.大學生對旅游產品的多樣性關注度較高，對旅游工作人員的服務態度也很在意。
為了幫助旅行社更好地開發大學生旅游市場，我們小組針對大學生旅游市場的現狀提出以下營銷建議：
1. 開發重點旅游市場，豐富中低端旅游產品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅游線，同時可以針對大學生喜歡旅游冒險精神和追夢遐想等特征豐富其產品。
2. 合理定價，薄利多銷，不同時間差別定價。大學生的旅游資金不足，旅游時間隨行性強，不同時間的差別定價有助于吸引大學生選擇旅行社外出游玩，增加淡季的銷售量。
3. 開發多渠道促銷方式。大學生的旅游信息渠道來源單一，旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播)，開展事件營銷(如旅游體驗展覽)，加大與大學生的互動溝通，不斷地影響大學生的旅游需求，吸引潛在顧客。
4. 培養大學生的旅游認知，定期開展旅游知識講座。這是一項長久發展之計，只有人們從思想上樂于接受選擇旅行社去外出游玩，才能更好地進行營銷傳播。
5. 培養顧客的滿意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任，旅行社要不斷提高旅游服務質量，提高旅游從業人員素質，發放優惠卡，精品禮包派送等，更好地提高大學生選擇旅行社的滿意度和忠誠度，才能實現旅行社的長遠發展，推動旅游產業不斷前進。
希望以上建議能對旅行社開發大學生旅游市場有所幫助。由于時間因素的限制，報告存在不足之處，還望老師指正。
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