企業(yè)用人需求調查報告
中國的經濟面貌在新世紀以來發(fā)生的兩大變化,不可否認的在很大程度上改變了各行業(yè)用人特點的格局。下面為大家分享了企業(yè)用人需求的調查報告，歡迎閱讀！
摘要：通過調研深圳及珠江三角洲等地區(qū)的企業(yè)對網絡技術人才的需求，了解網絡技術的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，聽取用人單位對中職人才的培養(yǎng)意見和建議，深化廣東省寶安職業(yè)技術學校（以下簡稱“我校”）計算機網絡技術專業(yè)“工學結合、六層推進”人才培養(yǎng)模式改革，完善適合本專業(yè)本層次的人才培養(yǎng)方案及專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質，創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，使計算機網絡技術專業(yè)能夠更適應市場的需求。
關鍵詞：中職教育；計算機網絡技術；調研；企業(yè)
為進一步了解計算機類相關行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，特別是深圳及珠江三角洲等地區(qū)的企業(yè)對網絡技術人才的需求。聽取用人單位對中職人才的培養(yǎng)意見和建議，深化我校計算機網絡技術專業(yè)“工學結合、六層推進”人才培養(yǎng)模式改革，完善適合本專業(yè)本層次的人才培養(yǎng)方案及專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質，創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，使計算機網絡技術專業(yè)能夠更適應市場的需求。
一、調研對象及方法
1.調研對象。本次共調研了26家企業(yè)，全部與計算機專業(yè)相關。按企業(yè)性質分，國有企業(yè)2家，私營企業(yè)24家，其中港資企業(yè)1家。按行業(yè)分有信息技術類公司、服務類企業(yè)、制造業(yè)等；從地域分布看，主要集中在珠江三角洲地區(qū)。從被調查企業(yè)的分布和性質來看，此次調查的安排是合理的，具有廣泛性和代表性。
2.調研方法。本次調研主要采用問卷調查法、訪談法、文獻檢索法、比較研究法和經驗總結法等。具體說明如下：
（1）調查法。走訪計算機網絡技術行業(yè)、企業(yè)，通過問卷、訪談、觀察等方法，了解企業(yè)對網絡專業(yè)畢業(yè)生的需求和企業(yè)技能鑒定標準的實施情況，進行分析、研究、歸納總結，探討與企業(yè)合作的途徑和模式。
（2）訪談法。組織網絡行業(yè)、企業(yè)從業(yè)人員召開座談會，畢業(yè)生座談會，廣泛聽取企業(yè)從業(yè)人員和畢業(yè)生對計算機網絡技術人才培養(yǎng)方面的意見和建議。
（3）文獻檢索法。查閱有關報刊、書籍、網絡，了解相關的實踐研究成果，為本調研報告研究提供可資可鑒的經驗。
（4）比較研究法。對學校網絡專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與企業(yè)對網絡人才崗位能力需求之間的關系進行比較，找出解決問題的關鍵。
（5）經驗總結法。收集整理有關資料，寫出計算機網絡技術專業(yè)的人才培養(yǎng)模式調研報告。
二、調研結果及分析
1.行業(yè)現(xiàn)狀。隨著網絡的觸角越伸越廣，在未來的相當一段時間內，對網絡人才的需求將不僅僅限于現(xiàn)有的各個網絡公司或IT公司，大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快的信息化建設過程中，對網絡人才的需求，將表現(xiàn)旺盛。有關調查數(shù)據顯示，我國830萬家中小企業(yè)，目前只有47%的企業(yè)把業(yè)務接入互聯(lián)網，并且大多數(shù)的企業(yè)只是在網上開設主頁和電子郵件地址，網站的信息長期得不到更新，而在網上進行電子交易的企業(yè)則只有11.1%。這種現(xiàn)象在許多國內重點企業(yè)中，也表現(xiàn)得相當明顯。據一份針對國內500多家重點企業(yè)的調查顯示，雖有98.6%的企業(yè)已經接入互聯(lián)網，83.7%的企業(yè)建立了自己的網站，但企業(yè)網上的應用重點，主要是集中在發(fā)布產品服務信息、企業(yè)新聞和收集客戶信息等較低的層面。很明顯，我國的企業(yè)信息化應用離既定的目標還有很長的一段距離。距離的背后，網絡應用人才的普遍缺乏是一個不容忽視的重要因素。
2.發(fā)展前景。
（1）網絡人才需求領域廣泛，就業(yè)前景廣闊。國家信息產業(yè)部預測，今后5年，我國從事網絡建設、網絡應用和網絡服務的新型網絡人才需求將達到60～100萬人，而現(xiàn)有符合新型網絡人才要求的人才還不足20萬。現(xiàn)有媒體的網站和商業(yè)、專業(yè)性質網站對專業(yè)人才的渴求更是迫不及待。網站今后的更大發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來開拓。單就以上需求來看，媒體、政府和企業(yè)上網工程現(xiàn)在從業(yè)人數(shù)為42.5萬人，未來10年潛在人才需求在135萬人以上，平均每年人才需求將不低于13.5萬人。
（2）網絡行業(yè)仍是熱門行業(yè)。中華英才網發(fā)布最新的十大熱門行業(yè)、職位排行榜中，與網絡工程相關的占據了前三甲。中國互聯(lián)網、電子商務、計算機軟硬件及IT服務行業(yè)表現(xiàn)突出，人才需求旺盛，無論其所發(fā)布職位數(shù)還是招聘總人數(shù)均高居各行業(yè)榜首。
3.計算機網絡技術專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析。
（1）計算機網絡技術專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)情況分析。計算機網絡技術專業(yè)的人才崗位主要集中如圖1的幾個方面。通過調研和分析，針對中職生的實際情況，信息化和網絡應用的全面延伸需要一大批中低端計算機網絡應用及管理人才。在對企業(yè)的問卷多項選擇調查中：對學生專業(yè)技術的要求，選網絡應用，占81%；選網絡操作系統(tǒng)安裝配置，路由器、交換機的配置，占65%；選局域網的設置、布線，占58%。這說明了在生產、管理、技術服務第一線的計算機網絡技術應用的相關工作崗位上，都需要中職計算機網絡技術專業(yè)的畢業(yè)生。企業(yè)需要中低端計算機網絡應用人員，從事網絡工程施工及管理、網絡管理的應用型人才。但并不代表中職生沒有機會參與更高端的技術工作，在訪談福建星網銳捷網絡有限公司的趙經理時，他建議中職生可以通過教育培養(yǎng)、自身培養(yǎng)、公司有經驗的老師引領，不斷積累，仍然可以成為獨當一面的網絡技術高端人才。中職網絡專業(yè)的學生主要面向網絡工程技術員和網絡管理員崗位。
（2）企業(yè)需求情況分析。從圖2可以看出，目前企業(yè)急需的人才主要有網絡運用、網絡建設及管理、技術服務、硬件維護和產品開發(fā)以及網絡編程等。該調研的結果對于我校以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的指導方向。
4.企業(yè)對中職教育的建議。通過與企業(yè)的交流和對問卷調查的數(shù)據分析，企業(yè)對我校中職生的培養(yǎng)提出了以下建議：
（1）培養(yǎng)標準需改進。多年來，盡管我們不斷強調專業(yè)與行業(yè)對接，班級與車間對接，課程與崗位對接，但是一方面計算機發(fā)展速度太快，另一方面，教師和企業(yè)接觸少，缺乏交流，對企業(yè)的生產流程缺乏了解，造成教學與生產的脫節(jié)。
（2）對中職生的能力培養(yǎng)的傾向性。圖3的數(shù)據顯示，企業(yè)看中應聘者的素質中，員工的工作態(tài)度、團隊精神排在前列。學習能力排第二位，可見學生的領悟能力，技能融會貫通能力，知識的遷移能力特別重要。所以，在教學中要加強愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生團隊精神，使學生掌握學習的能力。
三、調研結果的啟示
中職計算機網絡專業(yè)教育教學是一項復雜的系統(tǒng)工程，改革現(xiàn)有課程教學內容，教學方法，教學手段和評價方式，就必須擺脫傳統(tǒng)教育模式的束縛，把學科教育轉變到技術應用型人才的培養(yǎng)上來，并考慮到專業(yè)特點、實踐教學環(huán)節(jié)和學生綜合素質，使教育教學改革具有很強的針對性，又有一定的前瞻性和擴展性，使學生在掌握必需的文化知識的同時，具有很強的技術應用能力和適應崗位變化的能力。綜合分析調查結果并結合我校實際，應在以下幾個方面采取措施：
1.明確培養(yǎng)目標，改革培養(yǎng)模式。無論是在思想認識上還是在實踐調研結果的判斷上，我們進一步明確了中職教育的培養(yǎng)目標就是能適應全面建設現(xiàn)代化社會的高素質勞動者和技能型人才，強化專業(yè)綜合技能，定位于面向一線的實際操作人員。中職學校計算機網絡技術專業(yè)培養(yǎng)目標應定為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，以學分制的形式規(guī)范工學結合、校企合作、頂崗實習的辦學模式。形成了以學校為主體，企業(yè)和學校共同教育、管理和訓練學生的人才培養(yǎng)模式。
2.調整課程體系，優(yōu)化專業(yè)課程結構。總的來說，目前學校計算機網絡專業(yè)的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展，案例教學、項目教學內容少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另外，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質的教育尚沒有得到全面的實施。現(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。所以，在專業(yè)課程設置中，應該能夠動態(tài)對應行業(yè)企業(yè)人力資源需求、與區(qū)域經濟結構相適應的人才市場發(fā)展走向。
3.加大實踐教學環(huán)節(jié)，強化應用能力的培養(yǎng)。在教學中，對實驗、實訓等實踐課程要單獨考核，加強其基本技能、技術應用能力的訓練。讓學生利用校內外各種條件進行就業(yè)前適崗訓練，從而達到加強綜合技能培養(yǎng)的目的。
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