互聯網用戶調查報告
引導語：調查，來自于實踐，更來自理論與實踐相結合。以下是小編搜集整理的互聯網用戶調查報告，歡迎大家閱讀!
互聯網用戶調查報告一
零點研究咨詢集團今天發布調查報告顯示，九成以上大學生和白領群體最主要的信息獲取渠道為互聯網。此外，中學生和城市務工人群的互聯網使用率也超過了80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率為70%左右。
XX年2月，零點調查對中學生、大學生、白領群體、城市中老年群體、城市務工人群和縣城民眾六個群體的信息獲取渠道及主要的互聯網活動進行了系統調查。調查采用入戶訪問、在線調查及電話訪問相結合的方式，共計回收有效樣本10720個。
調查結果顯示，大學生和白領群體互聯網使用率已經接近100%，中學生和城市務工人群的互聯網使用率超過80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率也在70%左右。而在使用互聯網的人群中，九成以上大學生和白領群體(96.4%，90.7%)、半數以上城市務工人群和縣城民眾(58.7%，53.7%)最主要的信息獲取渠道為互聯網，即使城市中老年群體中也有四分之一(25.4%)獲取信息最主要的渠道是互聯網。
在互聯網的使用時長上，調查發現，大學生和白領群體日均使用互聯網時長超過6小時(白領群體6.3小時，大學生6.1小時);縣城民眾和城市務工人群的使用時長分別為3.6小時和3.5小時;中學生和城市中老年群體的日均使用時長也接近3小時(中學生2.8小時，中老年群體2.4小時)。
而隨著移動互聯技術的發展，調查還發現，民眾使用移動終端的`時長也在逐漸增長，有趕超pc終端之勢。其中，數據顯示，城市務工人群、中學生、大學生和縣城民眾四類人群使用移動終端的時間已經超過pc終端。
對民眾主要的互聯網活動進行研究后發現，目前，互聯網已經深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯網上進行的活動主要有獲取資訊、學習工作、即時溝通、網絡社交及各類休閑娛樂。
在pc終端上，白領群體、城市中老年群體、大學生、城市務工人群和縣城民眾五個群體最主要的活動是“獲取資訊和學習工作”。其中，白領群體、城市中老年群體和大學生提及該項的比例分別高達85.8%、82.1%和81.4%。
而在移動終端上，雖然“即時溝通和網絡社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動提及比例較高，但“資訊獲取和學習工作”也是民眾通過移動終端進行的重要活動。特別是白領群體(71.2%)和大學生(69.5%)，分別有七成左右在移動終端上最主要的活動是“獲取資訊和學習工作”。
研究中還發現，民眾信息源也趨向集中，主要是通過主流門戶網站、網絡論壇和社交平臺獲取資訊。
一些主流門戶網站，如“騰訊網”、“新浪網”、“搜狐網”和“鳳凰網”等，是各群體民眾獲取綜合類新聞信息時的主要來源;“百度貼吧”、“天涯論壇”和“網易論壇”等網絡論壇以豐富性和互動性見長，也是各群體多角度獲取信息的重要來源;當各群體需要獲取科學或專業類信息時，“豆瓣網”、“知乎網”、“果殼網”和“各類公開課網站”是主要的信息來源。
微信和微博作為強勢興起的社交平臺，也逐漸成為民眾重要的網絡信息來源。
報告分析認為，微信以強關系為基礎，具社交優勢，朋友和家人的近況消息是其中的重要內容。但是，微信上的新聞資訊也受到各群體較強關注，城市中老年群體(70.6%)最喜歡瀏覽的微信內容是“新聞資訊”，白領群體、大學生、城市務工人群和縣城民眾均將“新聞資訊”排在第二位。
而微博用戶間則呈現出弱關系的特點，親朋好友的近況消息不如在微信上那樣受關注。在微博上，民眾更多關注的是各類新聞資訊。調查顯示，六個群體最喜歡瀏覽的微博內容都是“新聞資訊”。近八成(76.7%)中老年群體最喜歡瀏覽的微博內容是“新聞資訊”，白領群體(67%)、大學生群體(66%)和縣城民眾(61.9%)中最喜歡“新聞資訊”的比例也都超過了六成。
互聯網用戶調查報告二
新年伊始，小編突然想通過啥簡單的方式，來看看作為一個服務縣城和鄉鎮的公司，我們的用戶都長啥樣兒?于是利用元旦放假三兩天的時間，我們在自己的移動平臺上對縣城的用戶中做了些小調查，就有了這個非正式的白皮書。
小編不敢奢談權威。雖然本次調查覆蓋了三萬多人次，但畢竟全國有XX多個縣城，3億多人生活在那里。但相信對于那些在關注著市場下沉的朋友們，仍舊會有價值…
問卷在我們服務本地的微信平臺上發布，即100%的問卷參與者都為微信用戶和智能手機用戶，基本代表的是縣城的中產階級和中堅人群。他們成熟，有影響力，有一定經濟實力;而且因為多半在本地有家室，也比較穩定。
雖然不排除部分用戶為了表現自己而選擇更高大上的選項，但因為采取了匿名的形式，我們覺得這些個調查還是有一定參考價值的。
調查覆蓋——河北，河南，山東，安徽，江蘇北部，北京周邊等多個省份
>50個縣城和下屬鄉鎮
>3萬人次的用戶參與調查
在開始之前，先和大家嘮嗑嘮嗑縣城都大概是什么樣子~~
1.因地域不同，縣城有大有小。不過一個典型的縣城，估摸有8-20萬的城區人口，外加50-100萬的下屬鄉鎮和農村人口。
2.縣城的常駐居民中，有影響力且較為穩定的人集中在25-40歲之間。他們多半已自我選擇留在當地發展，結婚生子，生活穩定，年富力強。
3.除了政府、國企事業單位、房地產、工廠等，縣城最大的行業是本地服務業。
4.縣城一般會有一條長安街般寬敞華麗的大道，和頗為氣派的市政大樓。
5.因為生活閑適，很多人在一份工作之外，都在琢磨著一些副業，做點小生意。
6.縣城有比較完整的生活業態，有電影院，大型超市，肯德基/德克士，茶餐廳，經濟型連鎖酒店等。
7.縣城wifi環境其實不少。
8.縣城的女性用戶是更有價值的移動用戶，她們更愛分享。而且…有姑娘們的地方，還不能吸引漢子們么?
你沒有看錯!縣城也是愿意割腎的果粉們的天下!三星，小米和華為緊隨其后。
縣城人民更好面子。所以即使蘋果手機對他們來說，相當昂貴，很多年輕人仍舊勒緊了褲腰帶去買。
當然也不排除部分用戶裝作自己是果粉，或者蘋果用戶更愿意參與調查，但是蘋果，三星和小米三分天下的格局在縣城初見端倪。
每月用500m流量的人占到40%以上!還是挺驚人的。
縣城wifi其實很普及，家、門店、辦公室都有wifi。但同時縣城用戶有大量的閑暇時間，再加上運營商推廣的本地流量套餐都很便宜，所以你會發現用戶們其實還是挺敢用的。
調查方法：
在我們的社區發起活動，收集用戶手機前兩屏的截圖，再統計其中的app名稱。
調查用戶>1000
注意：
1.app下的表現為在接受調查的用戶里，將該app放在前兩屏的用戶的比例。
2.因為只收集了用戶手機前兩屏的app，所以我們的一個假設是該比率更多表現的是“用戶較常使用的app”，而非傳統意義的“裝機率”。我們相信這也更能反映出該app的實際受歡迎程度。
3.該統計只代表我們非常片面的觀點。我們不對全面性和真實性負責，只如實展示我們對部分縣城用戶使用偏好的一些實際數據。
這里列出的，是一些目前挺火，大家都比較關注的移動互聯網公司。列出的數據本不具備權威價值，但是也可以看出一些有意思的線索。
1.新聞類app整體熱度不高，但是同時，用戶又表現出極強的閱讀新聞內容的場景(詳細分析見下)。可能的`原因是，時政和娛樂新聞離縣城用戶較遠，大家不感興趣;而貼近生活的本地內容，除了朋友圈的分享外，又無人提供。導致了如此一個怪異的場面。這里面或許有系統性機會。
2.電商和導購類的app，滲透率都相當不錯，很多細分的產品，如聚美和唯品會，都有不錯的表現。說明縣城用戶通過互聯網來購買自己喜歡的東西，已成風氣。
3.58和趕集等分類信息類的滲透率，在縣城還比較低。有可能是整體使用場景偏少。租房和招聘這兩個最主流板塊，在縣城的使用頻次還是比較低的。
因為是基于微信用戶的調查，所以前五中微信游戲頻頻出鏡也就不奇怪了。不過也側面表現出不通過微信分發的三國殺作為一個桌游，在國內的影響力有多大。
分析方法：
不同于以上的分析方法為用戶的手機前兩屏截屏;這里的數據來自于3萬人次的主動問卷。所以其結果會有些不同。比如可能從裝機量上來說，優酷和愛奇藝都很多。但是優酷更為常用，所以更多地出現在用戶的前兩屏。
在參與調查的用戶中，有超過60%的用戶表示自己用手機看新聞。這可能是由于微信用戶多半都刷朋友圈的原因。
看視頻，聽音樂，買東西和玩游戲，是主要的手機上的使用場景。縣城人民有大量的閑暇時間。打發閑暇時間是縣城的一個剛需。
微信和騰訊新聞(很有可能只是微信里的騰訊新聞公眾賬號)獨占鰲頭。兩者加起來超過84%的用戶。60%的用戶只有100人以下的好友，說明微信在縣城的滲透還可進一步加強。用戶仍舊多以和熟人交流為主。很多微信好友是從qq轉化過來。經常出現，“因為我的幾個好朋友開始用微信了，所以我也開始用”的情況。
微商在縣城非常非常普及，是縣城人民普遍知曉的一件低門檻賺錢的事情。“附近的人”里讓陌生人看朋友圈的女性，多半是專業微商。
因為微商是新生事物，將近三成的用戶會覺得看看微商貼的商品還蠻有意思的。但大多數用戶還是會覺得收到了干擾。
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