法律援助自查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的法律援助自查報(bào)告，歡迎大家分享。
法律援助自查報(bào)告 篇1
根據(jù)《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見》，運(yùn)用案件質(zhì)量檢查等措施強(qiáng)化未成年人法律援助案件質(zhì)量管理，提高未成年人法律援助案件質(zhì)量，根據(jù)20××年至今的工作安排，現(xiàn)將有自查工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
20××年以來(lái)，全區(qū)共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件，其中刑事指定案件22件，民事9件，提供關(guān)于未成年人咨詢100余人次。
二、工作開展情況
（一）接待咨詢方面
為方便群眾求助為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在xx鎮(zhèn)xx商貿(mào)城設(shè)立法律援助臨街窗口，方便接待群眾，并設(shè)置了明顯標(biāo)志，還專門印制了彩色宣傳海報(bào)與便民指南供當(dāng)事人取閱。為了接受當(dāng)事人監(jiān)督，我們建立了包括一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、點(diǎn)援制管理辦法、律師值班制度在內(nèi)的一系列工作制度，并積極推行律師值班制度，保證接待人員具有法律專業(yè)知識(shí)。我們要求接待人員做到衣著整齊，儀表大方，用語(yǔ)文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對(duì)當(dāng)時(shí)咨詢事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一登記。為了保護(hù)有些當(dāng)事人隱私，我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū)，對(duì)涉及未成年人及個(gè)別當(dāng)事人隱私，我們還專門在設(shè)置了辦公室，設(shè)立了青少年維權(quán)崗，以充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。同時(shí)，我們還充分利用12348法律服務(wù)熱線資源，開辟了法律援助接待熱線，向社會(huì)公布了咨詢電話。
（二）受理、審批、指派方面
在辦理法律援助案件受理、審批、指派過(guò)程中，保證法律援助申請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的`7天時(shí)限內(nèi)做出批示，對(duì)符合法律援助條件的，及時(shí)指派律師或基層法律提供法律援助。對(duì)于不符合法律援助條件的，也及時(shí)告知理由及申請(qǐng)復(fù)議途徑。對(duì)于農(nóng)民工申請(qǐng)工傷及討薪法律援助事項(xiàng)，我們專門開辟了“綠色通道”，不要求當(dāng)事人提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)困難證明。對(duì)于檢察院、法院部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請(qǐng)，中心也嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)予以提供援助。同時(shí)，為了保證規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處，我們按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求，使用統(tǒng)一的格式文書。對(duì)基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供給使用，做到規(guī)范操作，文明服務(wù)。
（三）案件辦理方面
對(duì)于未成年人申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)的，一律開辟“綠色通道”，免予經(jīng)濟(jì)困難證明。對(duì)公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件，實(shí)行第一時(shí)間指派，第一時(shí)間介入。在案件辦理過(guò)程中，積極運(yùn)用庭外調(diào)解等工作手段，力爭(zhēng)高效、優(yōu)質(zhì)人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。
動(dòng)為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時(shí)地對(duì)開庭審理案件進(jìn)行到庭旁聽，并隨時(shí)向當(dāng)事人或承辦律師了解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良。對(duì)律師辦案過(guò)程中遇到的問(wèn)題，中心也及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理，對(duì)重大、復(fù)雜、疑難案件實(shí)行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關(guān)部門的工作關(guān)系，中心積極進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
（四）案件監(jiān)督方面
為了保證律師承辦案件的質(zhì)量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當(dāng)事人相關(guān)權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)上，明確告知當(dāng)事人承辦律師以及法援機(jī)構(gòu)人員不得向受援人收取財(cái)物及費(fèi)用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表，依托局機(jī)關(guān)建立了投訴事項(xiàng)登記、調(diào)查和處理制度。對(duì)辦結(jié)案件，中心嚴(yán)格審查案件材料等是否齊全以及當(dāng)事人反饋意見，全面對(duì)案件進(jìn)行審查和評(píng)估，保證案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處。對(duì)審查合格的案件，及時(shí)予以發(fā)放辦案補(bǔ)貼。此外，中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動(dòng)，并通過(guò)走訪，及時(shí)溝通提供法律援助過(guò)程中可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，做到早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)缺，有效地保證了案件質(zhì)量，為規(guī)范化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）優(yōu)化援助平臺(tái)
加強(qiáng)與區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、殘聯(lián)等單位互動(dòng)協(xié)調(diào)對(duì)接，建立無(wú)縫對(duì)接的工作網(wǎng)絡(luò)。作為婦兒委成員單位和未成年人保護(hù)委員會(huì)成員單位，及時(shí)解答未成年人相關(guān)法律咨詢，積極履行職責(zé)，在法律援助工作上站好崗、值好班，承擔(dān)起共同關(guān)愛、保護(hù)未成年人的社會(huì)責(zé)任。
三、困難與不足：
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢(shì)進(jìn)一步得以凸顯。目前，由于中心尚未列入?yún)⒐芾恚瑹o(wú)法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊(duì)伍。
2、對(duì)照本次服務(wù)和質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，中心在個(gè)別方面還存在明顯不足：如在接待咨詢方面，由于條件限制，在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對(duì)向律師了解辦案情況后，沒有及時(shí)給予記錄，在案件監(jiān)督方面，中心未對(duì)辦理法律援助案件取得良好社會(huì)效果的法律援助人員進(jìn)行表彰，也未定期通報(bào)辦案質(zhì)量檢查情況。
針對(duì)以上不足之處，我們將在日后工作中給予不斷改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助中心臨街窗口建設(shè)，為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。中心也將進(jìn)一步規(guī)范法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作，提高法律援助辦案質(zhì)量，加強(qiáng)法律援助機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三個(gè)基礎(chǔ)保障建設(shè)，通過(guò)狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各方面工作，進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助站建設(shè)，抓好村級(jí)法律援助聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)法律援助工作縱深發(fā)展，以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平與正義，使法律援助制度深入民心。
xx區(qū)法律援助中心
20××年××月××日
法律援助自查報(bào)告 篇2
上半年，我區(qū)法律援助工作在區(qū)委、區(qū)政府的重視支持和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)全市政法工作會(huì)議、司法行政工作會(huì)議神，圍繞做大做強(qiáng)做優(yōu)法律援助事業(yè)，全面提高法律援助工作規(guī)范化水平，做到援助數(shù)量和援助質(zhì)量齊頭并進(jìn)，在服務(wù)保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)法治株洲建設(shè)中發(fā)揮了較大作用。截止至20xx年6月17日共受理各類法律援助案件147件，達(dá)到全年任務(wù)的63%，其中民事案件67件、刑事案件80件，接待各類咨詢200余起，發(fā)放宣傳資料30000余份。其主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、打造窗口形象，構(gòu)建一流服務(wù)平臺(tái)。
株洲市xx區(qū)法律援助中心設(shè)立了法援咨詢窗口、法律援助窗口、人民調(diào)解窗口，配備了三間律師辦公室（含私密會(huì)見室），各種規(guī)章制度、辦事流程予以公示，配制辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)掃描儀、碎紙機(jī)、觸摸顯示器等辦公設(shè)備，完善了“148”法律服務(wù)熱線，進(jìn)一步提高了法律服務(wù)水平。區(qū)中心窗口聘請(qǐng)專門人員值班，規(guī)范接待解答群眾來(lái)訪來(lái)電。嚴(yán)格要求工作人員做到：一是接待熱情。對(duì)所有來(lái)訪者一視同仁；二是認(rèn)真解答。積極宣講法律，曉之以法，動(dòng)之以情；三是正確引導(dǎo)。引導(dǎo)他們通過(guò)合法途徑解決問(wèn)題，防止矛盾激化；四是明確責(zé)任。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪者反映的問(wèn)題不推、不拖，做到及時(shí)處理。遇有涉及當(dāng)事人隱私的問(wèn)題時(shí)，引導(dǎo)其前往私密室進(jìn)行談話和咨詢，保障其合法權(quán)益。上述舉措既方便了援助對(duì)象，又促進(jìn)了全區(qū)法援工作順利開展，有效樹立了法律援助的窗口形象。
二、健全工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
我中心從20xx年實(shí)施民生工程項(xiàng)目以來(lái)，在全區(qū)構(gòu)建了較為完整的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，在縱向上，堅(jiān)持以區(qū)法律援助中心為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站為支點(diǎn)、村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為基礎(chǔ)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。目前，我區(qū)共有法律援助工作站18個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)100個(gè)；在橫向上，不斷整合各方資源，堅(jiān)持與區(qū)勞動(dòng)人社局、老干局、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)、民政、信訪、法院、檢察院、武裝部等部門組建的針對(duì)農(nóng)民工、殘疾人、老年人、青少年、婦女兒童和下崗職工、軍人軍屬專項(xiàng)法律援助工作組織，基本涵蓋了弱勢(shì)人員集中的主要群體，形成了區(qū)法律援助縱橫交錯(cuò)工作網(wǎng)絡(luò)體系。依托法律援助工作站（點(diǎn)）建設(shè)的全區(qū)公共法律服務(wù)站（點(diǎn)）已經(jīng)全面建成，加上已經(jīng)有序運(yùn)行的如法網(wǎng)，我區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)信息網(wǎng)上錄入、流程網(wǎng)上管理、活動(dòng)網(wǎng)上監(jiān)管、質(zhì)量網(wǎng)上考核，讓群眾足不出戶便可享受到及時(shí)便利、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制。
按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化”的工作目標(biāo)，建立健全法律援助各項(xiàng)規(guī)章制度，組織制定了《xx區(qū)受理、審批、指派法律援助案件的規(guī)定》、《xx區(qū)法律援助案件檔案管理制度》、《xx區(qū)法律援助咨詢接待制度》、《法律援助經(jīng)費(fèi)管理制度》、《辦理法律援助案件辦案補(bǔ)貼支付辦法》等規(guī)章制度，有效保障了法律援助工作的開展，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按上述制度受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法援案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，全區(qū)法律援助工作逐步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的'年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)和推動(dòng)法律援助工作的發(fā)展。
四、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。
一是多渠道認(rèn)真組織開展日常法援工作宣傳報(bào)道。今年來(lái)，我中心組織專業(yè)人員定期向《紅網(wǎng)》、《株洲晚報(bào)》、《株洲新區(qū)報(bào)》以及株洲新聞網(wǎng)投稿，全面宣傳報(bào)道法援工作動(dòng)態(tài)。
二是定期向上級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)報(bào)送優(yōu)秀案例。按照司法部、廳、局布署，每月選送辦理完結(jié)和優(yōu)秀案例，參與全國(guó)法律援助優(yōu)秀案例的評(píng)比。
五、進(jìn)行公示回訪，努力提高辦案質(zhì)量。
積極宣傳建立法律援助體系對(duì)于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對(duì)今年承辦的案件進(jìn)行了案件公示和回訪。首先，我中心在辦公場(chǎng)所及接待窗口公開了法律援助條件、范圍、程序、申請(qǐng)材料、受援人權(quán)利義務(wù)、接待制度、案件受理、監(jiān)督電話等內(nèi)容，其次，每個(gè)季度第一個(gè)月初在司法局法治xx網(wǎng)站及政務(wù)中心窗口公開上季度案件辦理情況以及案件補(bǔ)貼發(fā)放情況。對(duì)已經(jīng)辦結(jié)的法律援助案件中進(jìn)行回訪，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見；二是對(duì)承辦人辦理法律援助案件的監(jiān)督，有效提高了法律援助的辦案質(zhì)量，也取得了受援人的一致好評(píng)。
六、規(guī)范轄區(qū)內(nèi)兩院工作站值班管理。
加強(qiáng)對(duì)律師值班工作的管理，征求了區(qū)屬律師事務(wù)所意見，并制定內(nèi)部制度管理。推進(jìn)律師值班制度，積極與法院、檢察院法律援助工作站對(duì)接，制定《值班律師工作制度》，每周二、周四下午安排值班律師入駐，配合xx區(qū)人民檢察院認(rèn)罪認(rèn)罰工作的開展，配合xx區(qū)人民法院刑事案件法律幫助工作的開展，并解答刑事案件當(dāng)事人的法律咨詢。中心借助于建立的xx區(qū)法律援助工作微信群，在微信群按序指派案件，同時(shí)每月制定律師值班安排表，公布在工作群，提前聯(lián)系律師事務(wù)所獲取具體值班律師名單、電話，然后通知xx區(qū)人民檢察院和xx區(qū)人民法院。法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律規(guī)定，及時(shí)征求值班律師意見，制作了《犯罪嫌疑人、被告人認(rèn)罪認(rèn)罰權(quán)利義務(wù)告知書》《值班律師見證刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰情況登記表》等法律文書，要求值班律師認(rèn)真履行職責(zé)，填寫上述法律文書，告知當(dāng)事人法律規(guī)定，切實(shí)維護(hù)好當(dāng)事人的合法權(quán)益，同時(shí)做好自身權(quán)益的保護(hù)。
七、推動(dòng)刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作，助力解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。
我區(qū)法律援助中心經(jīng)費(fèi)來(lái)源于xx區(qū)財(cái)政預(yù)算和經(jīng)費(fèi)追加，中央、省、市經(jīng)費(fèi)撥款。近年來(lái)，按照中央、省、市工作部署，認(rèn)罪認(rèn)罰工作全面鋪開以后，刑事案件快速增長(zhǎng)，導(dǎo)致辦案經(jīng)費(fèi)不足。為將中央的精神全面貫徹落實(shí)，將刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作提請(qǐng)區(qū)第五屆第54次政府常務(wù)會(huì)議審議，請(qǐng)求批準(zhǔn)全區(qū)全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作，并給予撥付專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。20xx年4月20日，會(huì)議全面通過(guò)該項(xiàng)議題，為司法局全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作提供了財(cái)政支持，彰顯了政府的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也體現(xiàn)了政府推動(dòng)法治建設(shè)的決心和力量。
八、參與維穩(wěn)涉訪調(diào)處，為政府排憂解難。
法律援助中心20xx年至今共參與區(qū)屬維穩(wěn)、涉訪案件的調(diào)處十余件，法律援助中心工作人員通過(guò)耐心細(xì)致的工作，最后均圓滿調(diào)解成功，取得了較好的社會(huì)效果，得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定和兄弟單位的好評(píng)，為xx區(qū)的維穩(wěn)做出了貢獻(xiàn)。
存在的困難和問(wèn)題
一、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
20xx年我局審批下來(lái)的法律援助經(jīng)費(fèi)為零，這既達(dá)不到省、市關(guān)于經(jīng)費(fèi)保障的工作要求，也不利于法律援助工作，也就是民生100工作的開展。今年以來(lái)，法律援助辦案任務(wù)數(shù)量增長(zhǎng)，加上今年開始的刑事案件審判階段辯護(hù)全覆蓋工作的實(shí)施，以及法律援助辦案補(bǔ)貼的增加，法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，難以支持法律援助工作的開展。
二、工作人員需要增加。
我區(qū)法律援助案件從20xx年的75件，每年增長(zhǎng)，至今每年的案件數(shù)量在300余件，但現(xiàn)在法律援助中心只有一名正式在編的工作人員和一名臨聘工作人員，難以應(yīng)對(duì)日趨繁重的日常接待、法律咨詢、案件受理、案件管理等等工作。
下階段工作安排
一、應(yīng)援盡援，克服困難全面完成工作目標(biāo)。我區(qū)230件法律援助案件，我們盡最大努力爭(zhēng)取提前高質(zhì)量完成工作目標(biāo)和任務(wù)，為全區(qū)“民生100”工作增光。
二、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，工作力爭(zhēng)全市先進(jìn)。目前我局已經(jīng)完成147件工作任務(wù)，我們力爭(zhēng)在八月全部完成工作任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量的管理，爭(zhēng)取高質(zhì)量高水平完成工作目標(biāo)。
法律援助自查報(bào)告 篇3
xxx市法律援助工作在xxx市委、市政府的高度重視下，在xxx市局及xxx市法律援助中心的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開創(chuàng)法律援助工作新局面為工作目標(biāo)，精心組織實(shí)施法律援助工作。08年11月至今，共為貧弱群眾提供法律援助130余件，接待群眾來(lái)訪、來(lái)電咨詢400多人次，撰寫法律文書100余件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義，為構(gòu)建和諧xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將各項(xiàng)主要工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，確保法律援助工作順利開展。
08年以來(lái)xxx市局黨組高度重視法律援助工作，把法律援助工作列入了重要議事日程，著重在擴(kuò)大法律援助覆蓋面、規(guī)范法律援助與人民調(diào)解、的銜接、對(duì)接方面做了大量工作。
二、堅(jiān)持服務(wù)大局，突出抓好困難職工、農(nóng)民工、未成年人、殘疾人的法律援助，提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。
已為困難群眾提供法律援助130余件，其中：民事法律援助案件110件，刑事法律援助案件20件。受援人中：殘疾人15人，未成年人10人，農(nóng)民工40人。
三、推動(dòng)法律援助向基層拓展，逐步形成基本覆蓋各類困難群眾的法律援助網(wǎng)絡(luò)
大力推進(jìn)法律援助“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)”，推動(dòng)法律援助工作向基層拓展。全市已建立各類法律援助工作站點(diǎn)22個(gè)，在冊(cè)法律援助志愿者14名。法律援助工作站已覆蓋全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，村級(jí)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)覆蓋率已達(dá)100%，保護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益和國(guó)防利益、農(nóng)民工等專門工作站也相繼建立，全市法律援助網(wǎng)絡(luò)初步形成。
四、法律援助工作的宣傳力度進(jìn)一步加大，不斷提高了法律援助的公眾知曉率和社會(huì)影響力。積極組織律師、基層法律工作者開展法律援助宣傳，向困難群眾宣傳法律援助知識(shí)，發(fā)放宣傳資料。組織開展了“保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”專題宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)提供法律咨詢，對(duì)比較關(guān)心的勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等工作、生活方面的相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)地解答，散發(fā)宣傳資料400余份（冊(cè)）；在xxx人民廣播電臺(tái)播出了四期《法制與生活》欄目，參與xxx電視臺(tái)錄制典型案例1期，取得了良好的社會(huì)效果。
五、嚴(yán)格執(zhí)行辦案程序和法律援助工作制度，確保法律援助案件質(zhì)量。在辦案中，教育法律援助人員嚴(yán)格執(zhí)行法律援助辦案程序，各個(gè)環(huán)節(jié)都做到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。法律援助中心對(duì)每個(gè)援助案件都發(fā)放和收集了“法律援助案件質(zhì)量反饋卡”，還對(duì)10%以上的案件進(jìn)行了旁聽庭審；對(duì)于重大、復(fù)雜、疑難的援助案件，實(shí)行了集體研究制度，辦案質(zhì)量均達(dá)良好以上。
雖然援助工作取得了一定的`成績(jī)，但還存在一些不足，一是法律援助的宣傳力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳手段還需改進(jìn)；二是有影響的、典型的法律援助案件不多；因此，我們將在今后的工作中不斷克服不足之處，繼續(xù)努力，再接再厲，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
法律援助自查報(bào)告 篇4
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期步伐的不斷加快，城市中少數(shù)民族整體素質(zhì)相對(duì)要高，維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，同族同鄉(xiāng)觀念明顯，使城市民族關(guān)系日趨多元化、復(fù)雜化，也更加敏感和突出。如何做好少數(shù)民族維權(quán)工作，已成為一個(gè)全新的課題擺在了我們面前，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ鲗?shí)踐中不斷探索和思考。
xxxx區(qū)xxxx街道健園社區(qū)現(xiàn)有回、蒙古、滿、錫伯、藏族、苗、壯、畬族、布依族、土家族等十七個(gè)少數(shù)民族，共300多戶，加之投靠親戚來(lái)寧謀生的少數(shù)民族外來(lái)人口，達(dá)三千多居民，聚居現(xiàn)象普遍。由于文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、民族認(rèn)同感等原因，給城市管理帶來(lái)明顯的難度，呈現(xiàn)出“兩個(gè)不適應(yīng)”：一是少數(shù)民族居民不適應(yīng)城市的生活，不懂得城市的管理規(guī)章，面對(duì)新的環(huán)境感到茫然和無(wú)助，總有一種防范的心理，往往容易抱團(tuán)，加上自身文化習(xí)俗與城市文化的差異，不能融入到城市社會(huì)之中。二是城市對(duì)少數(shù)民族居民不適應(yīng)，有關(guān)部門思想準(zhǔn)備不足，許多市民在心理上不理解、不接受，往往用另一種眼光看待他們甚至歧視他們。
健園社區(qū)“民族之家”法律援助站正是基于上述原因于2012年5月11日正式揭牌成立，它是南京市首家在少數(shù)民族聚集地建立的“民族之家”法律援助工作站，也是區(qū)司法局精心打造的“法律服務(wù)社區(qū)全覆蓋”的創(chuàng)新典范。
一、當(dāng)前“民族之家”法律援助站工作中存在的問(wèn)題
（一）法律援助工作因少數(shù)民族居民法律維權(quán)意識(shí)淡薄而滯后。社區(qū)居民法律意識(shí)相對(duì)較低，容易產(chǎn)生的糾紛較多，主要是涉及相鄰關(guān)系、婚姻家庭、人身?yè)p害賠償及繼承類糾紛，對(duì)這些問(wèn)題理解上有誤差會(huì)直接導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。其中有少數(shù)民族與少數(shù)民族之間的矛盾，也有少數(shù)民族與漢族之間的矛盾，還有一些是少數(shù)民族居民與外來(lái)打工者之間的矛盾。在權(quán)益受到侵害時(shí)大部分人采取的是暴力手段，從而在維護(hù)自己權(quán)益的同時(shí)無(wú)形中觸犯了法律；有些當(dāng)事人采取忍氣吞聲的方式，直接導(dǎo)致侵權(quán)人變本加厲，從而擴(kuò)大因侵權(quán)而造成的損失。法律援助站雖然做了大量的工作，但超前法律宣傳、預(yù)防糾紛上還是在亡羊補(bǔ)牢。
（二）法律援助工作涉及的民族政策、法規(guī)，把握不深。在了解少數(shù)民族居民情況方面缺乏細(xì)心，在化解矛盾方面缺乏耐心，法律援助還存在三個(gè)不到位：
⒈思想認(rèn)識(shí)不到位。面對(duì)這一“送上門來(lái)的民族工作”，政治敏感性不強(qiáng)，沒有把城市中少數(shù)民族工作上升到增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定講政治的高度，認(rèn)為“法律援助可有可無(wú)，費(fèi)力不討好”的事，跟不上城市促進(jìn)少數(shù)民族工作發(fā)展的需要。
⒉法制建設(shè)不到位。面對(duì)城市少數(shù)民族工作的新情況、新問(wèn)題，迫切需要出臺(tái)適應(yīng)城市民族工作發(fā)展需要的政策和配套措施，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作出回答，對(duì)實(shí)際工作加以規(guī)范。
⒊服務(wù)不到位。加強(qiáng)民族政策理論、法律法規(guī)和民族知識(shí)的宣傳教育，是做好民族工作的前題和基礎(chǔ)。還存在著不懂、不重視少數(shù)民族政策問(wèn)題，法律援助工作有死角，“不愿做、不敢做、不會(huì)做”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)少數(shù)民族群眾的宣傳教育不夠，造成少數(shù)民族流動(dòng)人員不守法規(guī)、不服管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（三）因民族意識(shí)強(qiáng)、民族風(fēng)俗多、宗教信仰不一，法律援助工作處境顯得被動(dòng)。有些少數(shù)民族動(dòng)不動(dòng)就打著“少數(shù)民族”的牌子，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的多，注意共性的少，有意或無(wú)意間使自己成了城市中一種“特殊公民”，給法律援助工作帶來(lái)了一定的難度。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策
（一）抓認(rèn)識(shí)。南京市委常委、政法委書記劉志偉深入基層社區(qū)，曾到“民族之家”法律援助站現(xiàn)場(chǎng)了解法律援助的情況，與正在工作站的值班律師進(jìn)行了交流，對(duì)法律援助進(jìn)社區(qū)的做法和取得的成績(jī)給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，表示這是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的新舉措，稱贊是“小窗口有大作為”。“民族之家”法律援助站的工作延伸了法援的觸角，擴(kuò)大了法援的覆蓋面，降低了法援的門檻，是加大惠民力度的重大舉措，也是小區(qū)群眾政治生活中的一件大事，展示了政府服務(wù)民生、關(guān)注民事、體察民情的良好形象，體現(xiàn)了民族大家庭的溫暖，有利于逐步形成全社會(huì)關(guān)心關(guān)注關(guān)愛少數(shù)民族、尊重少數(shù)民族習(xí)俗的良好風(fēng)氣，使少數(shù)民族群眾過(guò)上幸福和諧的生活。少數(shù)民族人口囤住入城市，為城市的發(fā)展注入了生機(jī)與活力，同時(shí)也使城市民族工作越來(lái)越重，民族關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜。如果進(jìn)城的少數(shù)民族人員的合法權(quán)益得不到保障，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)政府的不滿情緒；如果對(duì)他們的務(wù)工、經(jīng)商缺乏積極引導(dǎo)、熱情服務(wù)和規(guī)范管理，就會(huì)給城市的發(fā)展引發(fā)新的問(wèn)題；如果涉及少數(shù)民族人員的矛盾糾紛得不到及時(shí)妥善的處理，就會(huì)影響城市和民族地區(qū)的社會(huì)和諧與穩(wěn)定。少數(shù)民族人員與民族地區(qū)有著千絲萬(wàn)縷的直接聯(lián)系，城市民族關(guān)系出了問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)波及到民族地區(qū)，對(duì)此法律援助站工作者必須有個(gè)清醒的'認(rèn)識(shí)，容不得有半點(diǎn)的疏忽。
（二）抓責(zé)任。時(shí)刻牢記“法律援助服務(wù)”就是政府責(zé)任這個(gè)宗旨。法律援助工作者是代表政府履行法律援助職責(zé)，其服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)系到政府在百姓中的形象。因?yàn)橛辛朔煞⻊?wù)才能有交流，有了交流才能有理解，有了理解才能有相互的尊重和感情。通過(guò)服務(wù)而使工作富有成效的鮮活例子有許多。真誠(chéng)地為他們排憂解難、熱情服務(wù)，讓在城市中的少數(shù)民族群眾真正感受到法律援助的溫暖。這既是城市化建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是政府職能轉(zhuǎn)變的需要。要把熱情服務(wù)作為工作目標(biāo)，把人民是否滿意作為衡量工作的尺度，嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定的程序和時(shí)限，規(guī)范法律援助申請(qǐng)的受理、審查、指派、支付辦案補(bǔ)貼、歸檔等項(xiàng)工作，而絕不能因?yàn)槭敲赓M(fèi)服務(wù)而忽略工作質(zhì)量和水平。在運(yùn)用法律知識(shí)提供法律援助過(guò)程中，要特別注意加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的宣傳教育和民主法制教育，引導(dǎo)群眾正確對(duì)待改革中的利益調(diào)整，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，限度地滿足群眾的合理訴求，確保法律援助服務(wù)的質(zhì)量。
（三）抓措施。積極開展法律援助志愿者活動(dòng)，培養(yǎng)少數(shù)民族法律援助工作人員，加強(qiáng)法律援助工作者的培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓他們以飽滿的工作熱情和嫻熟的業(yè)務(wù)能力，為少數(shù)民族群眾進(jìn)行法律援助。聯(lián)系有一定法律知識(shí)和較高法律素質(zhì)、熱愛少數(shù)民族工作的在職或退休法官、檢察官、法學(xué)工作者、法律專業(yè)的高年級(jí)學(xué)生等，充實(shí)到法律援助志愿者隊(duì)伍中來(lái)，不斷建立、健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，為受援人提供就近、便捷的法律援助服務(wù)。建立“民族之家”法律援助站的目的是要貼近群眾、方便居民足不出戶地得到法律咨詢和法律援助，協(xié)助社區(qū)促進(jìn)和諧建設(shè)。我們安排兩名法律援助工作人員長(zhǎng)期在工作站值班，面對(duì)面及時(shí)解決少數(shù)民族群眾遇到的法律問(wèn)題。一年多來(lái)，為200多名少數(shù)民族群眾提供了法律咨詢服務(wù)，為較困難的居民書寫法律文書達(dá)30余件、完成了10余件法律援助案件、開展了8次法制宣傳專題講座、接待了參加全國(guó)民族工作會(huì)議的代表。實(shí)實(shí)在在的法律援助工作才是為少數(shù)民族居民維權(quán)的具體措施。
（四）抓宣傳。加大法律宣傳力度，使普法工作涉及少數(shù)民族的方方面面，增強(qiáng)廣大少數(shù)民族群眾的自我保護(hù)意識(shí)。首先，向少數(shù)民族群眾發(fā)放法律援助宣傳冊(cè)，舉辦免費(fèi)的社區(qū)法律咨詢活動(dòng)，大力宣傳法律援助知識(shí)。其次，向少數(shù)民族群眾傳授與其息息相關(guān)的法律如《勞動(dòng)合同法》、《婚姻家庭法》、《物權(quán)法》等等。在形式上采取多樣性，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的年齡有針對(duì)性地開展法制宣傳活動(dòng)，如援助律師針對(duì)老人面對(duì)面授課《老年人權(quán)益保護(hù)法》、針對(duì)上學(xué)的孩子授課《青少年權(quán)益保護(hù)法》、采用多媒體播放法制宣傳片以及開辟以案說(shuō)法和法律問(wèn)答的互動(dòng)的形式。內(nèi)容上突出重點(diǎn)性和新穎性，使少數(shù)民族群眾易學(xué)、易懂、易接受。從而增加法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，從根本上維護(hù)自身的合法權(quán)益。
（五）抓典型。發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣作用。在少數(shù)民族人群中，有許多是遵紀(jì)守法、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的，有的在少數(shù)民族群眾中還具有一定的威望和聲譽(yù)。可以請(qǐng)他們協(xié)助政府部門化解矛盾、平息事端，往往能起到事半功倍的效果。要真心誠(chéng)意地與他們交朋友，在關(guān)鍵時(shí)刻，關(guān)鍵問(wèn)題上發(fā)揮骨干和榜樣的作用。
只要我們認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，提高自身素質(zhì)，凝聚社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，就能切實(shí)做好少數(shù)民族維權(quán)工作，達(dá)到促進(jìn)城市社會(huì)的和諧穩(wěn)定與民族大家庭的融合團(tuán)結(jié)的目的。
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