住房自查報告
隨著人們自身素質提升，需要使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的住房自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
住房自查報告1
20xx年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開始了到現在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調換了兩個科室，調整了三次崗位，工作內容是豐富多彩的。現將我的工作情況跟大家交流溝通一下。
一、繳存業務
剛來中心，我就加入了繳存——這個最重要也是最基礎的工作團隊。在主管領導和老員工的幫助下，我從第一個步驟一步一步開始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據到辦理單位新開戶、基數變更、個人增加、封存，每一項業務我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個過程中，我深刻體會了熟能生巧這個詞語的含義。7月份開始，我正式接手了賀姐的工作，做財政撥款這部分單位城東農行扣繳公積金的工作。萬事開頭難，第一次做財政這部分問題多多，遇到問題積極向李姐、賀姐請教，再加上自己摸索，花了兩個星期的時間我終于完成了，到后來我只用兩天時間就可以做完并保證正確無誤。8月份的時候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設計了一些報表，如向任姐她們匯報的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細表》，里面包含了每個月繳交單位的個數，繳交人數，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數等，另外還有總的情況說明表《各月統計情況》，明細表與統計表的呼應，保證
了每月數據記錄的準確性。在做這向工作的時候，使得我對各個單位的繳存情況有了全面的及時的了解，這對我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的`員工集體努力下，為每一個繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動、查找等各項工作。在建檔的過程中，我不光加深了對于系統的熟悉，更體會到了一些道理，不光在繳存的時候要建檔，我們更應該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來，每隔一段時間就整理總結，發現問題，解決問題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進步在于創新。除了做好傳統的工作外，我喜歡探索系統中未被使用的新功能。報盤功能就是一個很好的功能，用它可以做個人開戶/變更工資基數、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數、錄入個人身份證號等，這樣做大大節省了時間并保證了信息的準確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對于按時超額完成任務有很大的幫助。
二、貸款工作
20xx年1月我進入了個貸中心工作，開始了更進一步的學習。如果說在繳存工作需要很認真很細心，那在貸款這就需要跟加倍的認真和細心，涉及資金的安全，工作中任務分工明確，環環相扣，有一環出錯，都會影響后期的各項工作。在貸款的工作分為三個階段：
第一階段打雜學習階段
都說“隔行如隔山”，我說“隔部門亦如隔山”，初到個貸中心，首先要做的就是學習個貸的相關知識，從條例到文件再到各種表格，都要學習并且精通，只有做到這樣，才能為前來咨詢貸款者答疑解惑。科室其他同事忙不過來的時候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現在哪里，在這個過程中，不斷學習。
第二階段縣區的工作
這是我今年的主要工作。縣區的貸款實行新的發放辦法后，由縣區進行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區主任審批。而我的工作就是進行市里的審查工作，對借款人提供的資料進行復審，并根據其提供的有效工資表及家庭實際情況來核定其實際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對面進行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實際情況，剛開始的工作有些棘手，后來我通過向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會向縣區的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細給他們解說他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經手的縣區貸款共683戶，共計8258.9萬元。在處理縣區貸款之外，還要對市里的貸款進行受理，并對資料進行錄入。市里跟縣區工作沖突時，需要自己調解時間，有時為了及時完成工作，晚上加班也是常有的。
第三階段市里貸款的初審
最近，我又接手了市里貸款的初審。對借款人提供的資料進行第一道把關，確保其提供的資料真實有效。與借款人面對面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項工作對我來說是個考驗。
三、其他
做好本職工作之余，我還積極參加了各項活動。
（一）宣傳公積金、普及公積金知識是我們住房公積金管理中心20xx年工作的一個重點，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問》——繳存部分；
（二）為了方便辦事人員和每個繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關于繳存的各個方面，從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補繳、錯繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細的說明了辦理每項業務需要的申請資料和辦理程序；
（三）參與了20xx年年末的“世紀星城”杯住房公積金知識大賽的出題，主要負責繳存這部分，這也是對我個人知識的一次考察，對我掌握政策、條例情況的一次考察；
（四）因為所學專業的關系，剛到單位，我就參與了幾次下鄉評審活動，所以我是這批人中第一個走遍六縣區的人，還是個外地人。幾次下鄉讓我對評審什么、怎么評審有了深刻的認識，學有所用。來到個貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對棚戶區改造工程進行了實地考察；
（五）赴西安、陽泉參加住房公積金相關工作會議。去參加陽泉會議是臨危受命，時間緊，任務中，責任大，最后在大家的一起努力下，加班加點把任務出色完成，在會上所做的工作匯報為中心20xx年的考評貢獻了自己的一份力量；
（六）協助辦公室接待各兄弟中心的學習考察工作，參與組織了20xx年山西省個貸工作會議；
（七）目前，協助王經理做房地產和住房公積金知識競賽，主要是核對答案，確保準確無誤。
這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協調能力，培養了我的團隊合作意識，但是，成績中仍有不足：政策法規學習仍有欠缺，學習不夠全面細致；遇事有時不夠冷靜，好沖動，無心會傷了別人，待人處事的方式有待改進；新系統的功能還沒全部熟悉，仍需繼續創新。
新的旅程即將開始，希望在各位領導和同事們的幫助下，將成績繼續，把不足改進，有更快更好更進一步的發展。
最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來簡單，做到實屬不易，希望與大家共勉！
我的述職完畢，謝謝！
住房自查報告2
市安居辦：
接到《河南省保障性安居工程領導小組〈關于對保障性住房分配及質量管理工作進行督促檢查的通知〉》后，縣政府高度重視，隨即組織召開縣保障性安居工程領導小組成員單位工作會議，學習文件，領會精神，并安排縣房管中心牽頭，組織發改、財政、住建、民政等相關成員單位對我縣保障性住房分配及質量管理工作進行了自查。現將有關情況報告如下：
一、分配管理制度建設和執行情況
（一）分配管理制度建設情況
根據《焦作市市區城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》，結合我縣實際，制定了《武陟縣城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》（武政【20xx】3號），確定我縣住房保障范圍為本縣城區范圍內的城鎮居民，準入條件為家庭收入狀況符合縣政府當年確定的城鎮居民最低生活保障標準，家庭住房狀況原則上不超過本縣城鎮人均住房面積的60%。同時，為確保廉租住房真正分配到符合條件的低收入家庭手中，將保障性住房分配作為政務公開的重要內容，專門制定了《武陟縣廉租住房分配實施方案》（武政辦【20xx】80號），確立了“統一領導、限定條件、公開公正、優先保障”的分配原則，明確了廉租住房申報、分配的操作流程和辦法，對保障對象準入標準、審批程序、調查結論、分配結果等予以公示，切實增強保障性住房分配的社會公信力。
（二）準入退出實施情況
制定了《武陟縣城區低收入家庭廉租住房保障辦法》（武政文【20xx】50號）和《武陟縣城區低收入家庭廉租住房保障工作實施方案》（武政辦【20xx】53號），明確了我縣住房保障申請受理、準入審核、公示制度、輪候辦法以及退出機制的實施標準，并嚴格按照標準執行。
（三）動態監管情況
制定了住房保障辦公室工作職責、統計報表制度、辦事公開制度和檔案管理制度，分別對信息系統建設、檔案管理、定期復核情況進行了明確規定，實行動態監管。根據《武陟縣廉租住房分配實施方案》（武政辦【20xx】80號），明確了廉租住房房源、保障對象、輪候規則和分配程序，于20xx年12月15日對符合實物配租的400戶保障對象進行了公示。依照分配程序于20xx年1月12日舉行了武陟縣城東廉租住房小區首批分房儀式，除1戶放棄抽簽資格外，其余399戶分別入住并將分配結果在城東廉租住房小區進行了公示。
（四）后期管理情況
縣房產管理中心負責實物配租廉租住房的.后期管理工作，以招標的形式，確定了廉租住房小區物業管理公司，與物業管理公司簽訂了《廉租住房小區物業管理協議》并督促實施；協助物業管理公司與廉租住戶簽訂《廉租住房租賃合同》和《廉租住房物業合同》并督促實施。
二、工程質量管理情況
（一）參建各方主體質量保證體系建立情況
1、實行項目全程質量安全監管制度，項目監理通過招標方式聘任，中標的項目總監現場辦公，專業監理工程師按工程建設需要如數持證上崗，現場監督把關；建立了以總監為主要責任人的現場質量安全監管小組，堅持日檢查、周考核、月評比；實行嚴格的質量安全隱患整改制度，發現隱患立即整改，不予整改者不得進行后續施工，情節嚴重的責令停工，切實做到質量安全隱患患整改不過夜，確保項目工程優質高效推進。
2、施工單位從項目班子到施工班組設置專職檢查人員。管理崗位人員必須經上級培訓合格，特殊工種必須持證上崗，每道工序開工前必須進行質量、安全交底。
3、建設單位安排專人進駐工地督促合同落實，監督施工管理，協調工程事務，及時解決工程建設中存在的問題；堅持每周例會制度，對上周質量、安全整改狀況進行總結，安排布置下周整改重點及責任人，做到責任明確，獎罰分明。
（二）參建各方主體及有關人員執行法律法規、強制性標準情況
參建各方和有關工作人員均能嚴格執行國家現行法律法規，各分部工程施工標準均符合行業強制性規范相關條文。
（三）建筑材料、構配件、設施進場驗收和復檢制度執行情況
新安家園一期工程建設過程中，施工單位曾購入一批復檢不合格鋼材和兩車不合格砂，已被被及時清退出場；加大砼免燒磚現場檢驗批次，實行車車監控，杜絕了不合格磚進場。
（四）工程主要使用功能質量情況及分戶驗收情況
已完工的城東廉租房小區目前水通電通，室外工程配套齊全，具備完善的使用功能；各分戶驗收實行施工方自檢、監理復檢，在行業主管部門監督下，組織所有參建方進行了逐戶終驗，各分戶均能達到使用要求。
三、住房保障工作廉政風險防范情況
成立保障性安居工程建設領域糾風工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責住房保障糾風工作；建立了廉政風險防控制度，細化了監督檢查和責任追究措施，公布了投訴舉報電話，專人負責核查投訴舉報，建立了糾風舉報受理檔案，至今未受理一起投訴舉報案例。
嚴格保障對象復核制度，嚴查弄虛作假騙購騙租、變相福利分房、利用職權侵占保障性住房等違規行為，經查實：20xx年共有19人因提供虛假資料騙取廉租住房補貼資金計38220元，目前已責令相關責任人退回補貼資金，補貼資金已上繳縣財政。
四、城鎮保障性安居工程項目進展情況
（一）20xx年目標任務分解落實情況
20xx年武陟縣保障性安居工程的目標任務是開工建設保障性住房20xx套。其中：新增廉租住房408套（其中新建408套）；新增公共租賃住房695套（其中新建695套）；城市棚戶區改造977戶；
（二）資金安排情況
武陟縣保障性安居工程計劃總投資19275萬元，其中20xx年完成投資13159萬元。
新增廉租住房工程總投資2640萬元（地方政府債券2640萬元），其中20xx年計劃完成投資1800萬元；政府投資需求為2640萬元。
新增公共租賃住房工程總投資3445萬元（地方政府債券3445萬元），其中20xx年計劃完成投資3445萬元；政府投資需求為3445萬元。
城市棚戶區改造工程總投資13190萬元，其中20xx年計劃完成投資7914萬元；政府投資需求為13190萬元。
（三）用地安排情況
20xx年，武陟縣保障性安居工程用地安排如下：
新增廉租住房項目用地擬選在新安家園項目南側，占地面積20.4畝。
新增公共租賃住房項目用地擬選在工業路與武商路交叉口西北角，為存量用地。
城市棚戶區改造項目用地擬選在和平路北段東側（第四人民醫院對面），占地面積約100畝。
（四）項目前期準備情況
新增廉租住房項目已辦理建設用地劃撥決定書（武政國土資字【20xx】53號）、建設項目選址意見書（武規選字第
【20xx】005號）、建設用地規劃許可證（武規地字第【20xx】003號）、建設工程施工許可證（20xx006）、建設工程規劃許可證（武規建20xx023)和環評（武環評登【20xx】33號），初步設計已批復。
新增公共租賃住房項目已辦理國有土地使用證（武國用
【20xx】511號）、建設項目選址意見書（武規選字第【20xx】009號）、建設用地規劃許可證（武規地字第【20xx】009號）、建設工程施工許可證（20xx044）、建設工程規劃許可證（武規建20xx062)和環評（武環評登【20xx】114、115、116號）。
城市棚戶區改造項目已辦理土地預審意見（武國土預字【20xx】27號）、建設項目選址意見書（武規字第20xx015號）和環評報告。
五、個人住房信息建設情況
該項工作實施方案已制定，資金籌集已到位，其系統軟件已與西安必特斯維軟件有限公司簽訂了技術服務合同，所需硬件設施設備已進入政府采購工作程序，待設備到位后，我縣將盡快與市級平臺聯網，實現個人住房信息資源共享，確保滿足全縣住房保障工作需求。
住房自查報告3
今年以來，x住房公積金管理中心在市委、市政府正確領導下，在自治區住建廳監管處、市管委會指導下，緊緊圍繞全市經濟發展大局，堅持“便民、利民、為民、惠民”服務宗旨，多措并舉應對疫情影響，不斷解放思想，優化流程，規范管理，提升服務，各項工作扎實推進，住房公積金管理平穩健康運行，主要業務指標實現“時間過半、任務過半”。
一、主要業務指標運行情況
（一）繳存
xx-xx月份，全中心歸集住房公積金xx.xx億元，同比增增長x.x%。完成市考核任務目標的xx.x%，完成自治區監管處任務目標的xx.x%。截至x月末，繳存總額為xxx.xx億元，繳存余額為xxx.xx億元。異地轉入xxxx筆，同比增長xx.x%；轉入金額xxxx.xx萬元，同比增長xxx.x%。
xx-xx月份，全中心新開戶單位xxx家，新增建戶職工xxxxx人。截至x月末，實繳單位xxxx家，實繳職工xx.xx萬人。
（二）提取
xx-xx月份，全中心提取住房公積金xx.xx億元，同比增長xx.x%，占當期繳存額的xx.x%。其中，住房消費類提取xx.xx億元，占提取總額的xx.x%。截至x月末，全中心累計提取xxx.xx億元。異地轉出xxx筆，同比增長xx.x%；轉出金額xxxx.xx萬元，同比增長xxx.x%。
（三）貸款
xx-xx月份，全中心共向xxxx戶家庭發放住房公積金個人貸款xx.xx億元，同比分別上升x.x%、x.x%。貸款發放額完成市考核任務目標的xx.x%，完成自治區監管處任務目標的xx.x%。支持職工購房面積xx.xx萬平方米。其中異地貸款發放xxx筆、x.xx億元，同比分別下降xx.x%、xx.x%。截至x月末，歷年累計向xx.xx萬戶家庭發放貸款xxx億元，貸款余額xxx.xx億元。個貸率xx.xx%。
（四）資金流動
xx-xx月份，全中心住房公積金資金流入xx.xx億元，其中，歸集流入xx.xx億元，還貸流入xx.xx億元；資金流出xx.xx億元，其中，提取xx.xx億元，發放貸款xx.xx億元；資金凈流入x.xx億元。截至x月末，“中心”住房公積金存款余額xx.xx億元，同比上升xx.x%。xx-xx月份，實現業務收入x.xx億元，發生業務支出-x.xx億元，實現增值收益x.xx億元，同比增長xx.x%。
二、重點工作及主要措施
（一）全面加強黨的建設，凝聚干事創業力量
一是認真謀劃xxxx年黨建工作。印發《x住房公積金管理中心xxxx年黨建工作要點》，對xxxx年黨建工作任務進行合理安排部署，明確工作重點，細化工作任務。召開黨員大會，逐級簽訂了《xxxx年黨風廉政建設責任書》和《黨支部意識形態工作責任書》，構建系統完備、科學規范、運行有效的黨風廉政建設責任體系。
二是積極開展學習教育活動。制定《x住房公積金管理中心xxxx年黨員干部理論學習安排》，充分利用“學習強國”“首府先鋒”等平臺，著力推進中心組及黨員干部學習制度化規范化、制度化。嚴格落實“三會一課”制度，按要求定期組織召開黨員大會、黨支部委員會、黨小組會和黨課，建立學習登記表，嚴格考勤制度，規范會議記錄和學習筆記確保學習時間、人員、內容、效果四到位。
三是開展形式多樣的主題黨日活動。組織黨團青年志愿者來到賀蘭山巖畫開展“創建國家森林城市、共建美麗新x——保護環境綠色行”志愿服務活動，倡導綠色出行，保護環境衛生，播種綠色文明。到永寧縣閩寧鎮開展“學兩會精神、促脫貧攻堅、慶黨的生日”主題活動，通過觀看扶貧專題片，參觀扶貧展示館及原隆村扶貧示范點和紅酒街、雙孢菇養殖基地，講“強化政治機關意識、走好第一方陣”的專題黨課，重溫入黨誓詞，過集體政治生日等形式，進一步強化政治意識，堅定政治信念，凝聚力量，為住房公積金事業發展提供堅強組織保障。
（二）全體動員開展疫情防控，嚴格完成各項防控任務
按照市疫情防控指揮部的部署，迅速抽調人員參與疫情防控工作，黨員干部沖鋒在前，圓滿完成各項任務。被x市直機關工委評為新冠肺炎疫情防控工作先進基層黨組織。
一是根據市委疫情普查工作需要，抽調人員參與疫情普查抽查、督查一線工作，并圓滿完成階段性工作任務。同時，抽調多名干部，聯合衛健委、公安局等部門，組成集中觀察第五工作組入駐興慶區星程酒店，對重點地區來（返）銀xxx人進行隔離觀察工作，有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情輸入。
二是組織黨員干部志愿者火速馳援康華社區，集中開展入戶調查、政策宣傳、知識普及等工作。抽調xx名黨員干部分x隊，每隊x組，不間斷對小區出入居民和車輛詳細排查、逐一登記，筑牢社區疫情防控阻擊戰嚴密防線。
三是自xx月起選派xx名黨員干部職工協助市園林局支援火車站疫情防控工作，對一類地區返銀人員嚴格篩查并進行分流疏導，嚴防發熱病例、疑似病例等進入我市，為返崗復工提供有力保障。
四是疫情期間實行電話預約，分批錯峰辦理，堅持做好門戶網站、微博、網廳等新媒體網絡平臺維護及政策解答工作，大力推行“網上辦”，主動加強網上辦事辦訪力度，簡化辦理流程，盡可能滿足廣大繳存單位和職工需求。
（三）持續抓好歸集擴面，提高制度覆蓋面
一是加強欠繳、匯繳不及時單位的催收，提高單位繳存意識。將欠繳x個月以上的單位統計建立調賬，通過打電話、下企業發放《催繳通知書》、利用xxxxx短信平臺每月xx號定期給欠繳單位協管員發放催收短信等多種形式進行催收。
二是加大對欠繳xx個月以上單位的催收。尤其是審計部門要求整改的xx家欠繳單位，工作人員通過打電話催繳、下單位調研等措施落實整改，完成xx家企業欠繳補繳手續，切實維護了廣大企業職工的合法權益。
三是開展網上繳存業務，方便職工繳存。越來越多的繳存單位通過網廳辦理匯繳業務，節省協管員辦事時間也有利于按月及時匯繳，欠繳單位數比去年減少三分之二，每月歸集額都平穩保持在x.x億元左右。
四是持續開展住房公積金宣傳。走進社區、園區、走進企業提高宣傳頻率、豐富宣傳形式，常態化廣泛宣傳住房公積金政策，使住房公積金政策不斷向各行各業職工普及。在市民大廳Dx辦事大廳、各分中心辦事大廳、中心網站、報刊、微信公眾號、ixAPP、電視等媒體上開展廣泛宣傳，提升公積金的知曉率。
（四）加強信貸管理，支持職工購房需求
一是積極出臺惠民政策措施。對群眾關注、反映強烈的問題，認真組織調研，充分聽取各方意見和建議，研究出臺二手房住房公積金貸款新流程、住房商業貸款轉公積金貸款、異地貸款管理、調整貸款業務受理范圍等惠民政策措施。
二是嚴格落實貸款辦結制。防控疫情取得階段性成效后，x房地產市場回暖，職工貸款購房需求旺盛，中心主動作為，壓縮審批時限，貸款審批由xx個工作日壓縮為xx個工作日辦結，嚴格執行貸款辦結制，方便職工辦理貸款，受到一致好評。
三是加強考核培訓。強化考核機制，在原有考核基礎上，將貸款受理退件率、按轉抵率、逾期率納入考核評分標準，考核結果直接和委托銀行資金存儲掛鉤，極大的調動了委托銀行積極性。積極組織信貸業務培訓，對二手房公積金貸款新流程、保證金系統上線使用、二代個人信用報告解讀以及中心貸款操作細則進行充分講解，提高工作人員業務能力。
四是強化貸后管理，防控貸款風險。積極推進“按轉抵”工作，要求各委托銀行對抵押品進行梳理、核實，積極聯系開發企業，督促借款人辦證。協調開發企業，協助職工辦理按轉抵。加強逾期催收，建立逾期催收臺賬，筆筆細化、層層分工、責任到人，采用多種催收方式，對逾期時間較長、貸款回收風險較高的要求委托銀行盡快訴訟，通過法律途徑盡快收回。
（五）加快推進信息化建設，提高“智慧公積金”能力
堅持網絡安全與信息化發展并重，為加強和改進住房公積金管理服務工作，提供強有力的.支撐和保障。
一是加強設備巡視和信息安全。對所有設備提高檢查、監測頻率，發現問題及時處理。做好住房公積金信息管理系統的管理維護工作，保證住房公積金信息系統運行穩定。對各類終端設備電腦、打印機、查詢機等進行經常性的檢查、維修。
二是加強綜合服務平臺建設。大力推進“網上辦”業務，不斷更新系統適應新功能上線。按照新“區規”梳理出的業務需求，做好系統功能的開發、測試、上線工作，結合實際加快推進業務系統的功能完善。加強xxxxx服務熱線監督溝通，及時對xxxxx服務人員政策指導。
三是加快信息化建設項目進度。完成中心xxxx年信息化建設住房公積金業務系統等級保護測評項目、綜合服務平臺運營項目、軟件運行維護項目以及硬件運行維護項目的招標工作。
四是積極推進信息共享。加快與自然資源局數據共享對接工作。各業務處室充分利用其他部門的共享數據，制定新的業務流程，簡化辦事手續，方便群眾辦理各項公積金業務。
三、存在問題
一是歸集擴面難。隨著歸集擴面工作的不斷深入開展，全市住房公積金基本已實現了制度全覆蓋。近兩年，受全市經濟運行下行壓力大，部分企業經營困難，企業效益不佳，加之企業本身人員流動性大，一些企業法人法治觀念淡薄，履行建制意識不到位，對我市住房公積金擴面工作和歸集額度增幅造成一定的影響，增加了歸集擴面工作的難度。
二是貸后管理壓力大。今年來，中心大力推進“按轉抵”工作，辦證率逐步提高，辦證量逐漸增多，但從總體來看，“按轉抵”工作辦證率不高，特別是存量的xxxx年之前的貸款，工作推進比較緩慢；中心暫未使用公積金貸款呆賬核銷機制，致使因一些特殊原因，如：借款人死亡、失蹤能情形導致的貸款逾期問題，無法及時處理，不利于貸款風險防控。
四、下一步工作安排
（一）持續加強歸集擴面工作。開展xxxx年度繳存基數核定工作，對下半年公布新月繳存額進行職工基數核定，重點核查職工工資基數低的繳存企業。繼續加強公積金網廳推廣網上匯繳，使繳存單位通過網廳自助匯繳住房公積金、辦理單位及職工信息變更等業務，力求公積金網廳匯繳業務全覆蓋。抓好協管員隊伍建設，組織召開xxxx年度協管員表彰及業務培訓會議，將公積金提取出臺的新政、網上匯繳公積金業務分期分批對協管員進行一次業務培訓，并表彰工作表現好的協管員，進一步加強住房公積金的管理。
（二）進一步發揮住房保障作用。緊盯房地產市場變化，加強資金管理，深入調研，及時采取必要措施，避免出現資金流動性風險。堅持優先滿足支持剛需和改善型住房需求，認真做好貸款便民服務、優化服務研究，做好個人貸款的發放和本息回收工作。做好貸后管理工作，降低貸款逾期率。推進“按轉抵”工作，提高貸款抵押率。采取多種方式強化貸后催收，降低個貸風險，確保資金安全。
（三）持續做好住房公積金宣傳工作。進一步豐富宣傳活動方式，深入鄉鎮、園區、企業開展有針對性的政策宣講活動。運用多種手段宣傳住房公積金的優惠政策和便民措施，特別是“網上辦”“就近辦”“馬上辦”的具體內容，讓群眾充分了解。廣泛利用社會媒體資源，采取廣播、電視、報紙、網絡等形式全方位推介宣傳公積金政策，使公眾更加了解公積金政策。在居民小區、醫院、行政單位等公共場所，利用多媒體、廣告等媒介，進行貼近群眾生活的住房公積金宣傳活動，不斷提高公積金政策社會知曉率。
（四）進一步優化流程，提升服務水平。隨著房地產市場變化，公積金業務面臨新的形勢，需要根據實際情況及時應對措施，更好服務群眾，滿足群眾需求。根據“放管服”改革的要求，對現有的辦件手續要件和流程進行梳理，利用信息技術手段對所需材料進行電子化管理，降低繳存職工辦事成本，縮短繳存職工辦理時間。
住房自查報告4
按照市發改委稽察字[20xx]10號文要求，現將我縣20xx年廉租住房建設等情況，自查匯報如下：
一、基本情況
20xx年上級下達我縣廉租住房建設目標任務2.5萬m2500套，預算總投資為2500萬元。其中：中央預算內資金1250萬元，省政府補助資金500萬元，縣財政自籌750萬元。截止20xx年3月底，已完成廉租住房總建面積2.859萬m2502套，總投資2856萬元。具體是：
1、投資80萬元在下西坊直管公房危舊房改建每套50.8m2廉租房16套共812.8m2。
2、投資170萬元在新建每套50.16m2廉租房34套共1705.44m2。
3、投資288萬元在農貿市場配建每套50.6m2，廉租房57套共2884.2m2。
4、投資697萬元在縣城商貿城新建每套58.08m2，廉租房120套共6970m2。
5、投資1328萬元在創業苑新建每套59m2廉租房225套共13280.88m2。
6、投資293萬元在背新建每套58.74m2廉租住房50套共2937m2。
二、建設進展情況
20xx年我縣廉租住房建設，從申報及項目立項、變更建設地點，到開工建設等，得到了省市發改委等部門的大力支持，致使我縣20xx年廉租住房建設按照上級的要求，按時按量完成了任務。
一是20xx年6月動工新建34套廉租房，于20xx年6月竣工完成主體工程。
二是20xx年8月動工改建下西坊危舊公房16套廉租房，于20xx年4月竣工完成主體工程。
三是20xx年9月動工新建商貿城120套廉租房，于20xx年10月竣工完成主體工程。
四是20xx年9月新建創業苑225套廉租房，于20xx年12月竣工完成主體工程。
五是20xx年11月動工新建背50套廉租房，于20xx年10月竣工完成主體工程。
六是20xx年10月動工配建農貿市場57套廉租房，于20xx年12月竣工完成主體工程。
20xx年7月20日，我縣20xx年廉租住房經“三級審核、三榜公示”后，通過公開搖號全部產生了502戶承租戶，截止20xx年1月，分別有下西坊16戶，34戶和商貿城120戶喜搬新居，預計到20xx年6月另有332戶將可全部搬入新房居住。
三、存在的'問題和建議
1、保障性住房建設程序要求嚴格，所需時間較長，而上級下達目標任務較晚，影響年度目標任務的完成，建議先一年度下達目標計劃。
2、住房保障工作任務重，政策性強，涉及面廣，需要有專門的機構、人員、編制、經費給予保障，建議由省級層面制定相關政策。
住房自查報告5
市依法治市領導小組辦公室：
今年以來，市住房公積金管理中心在市委、市政府的領導下，在市依法治市領導小組辦公室的具體指導下，按照《中共XXX市委員會關于全面推進法治城市的實施意見》、《XXX市依法治市工作平時考核辦法》等文件精神和要求,結合我市住房公積金工作實際，進一步健全普法依法組織機構,落實工作責任，創新工作措施，使依法治市工作有序開展,較好地完成了各項工作任務,現將工作完成情況匯報如下:
一、健全依法治市工作保障機制
(一)加強組織領導。中心領導班子十分重視依法治市，始終把此項工作作為開展好公積金管理工作的一項重要的基礎性工作來抓，按照市依法治市領導小組的要求，結合工作實際,制定了《市住房公積金“七五普法”規劃》和《市住房公積金20xx年普法依法治理工作安排》,組織開展相關檢查1次;在中心20xx年度年目標考核辦法中,將依法治市工作作為各科室和管理部季度考核的重要內容，同科部績效工資掛勾;全年撰寫并報送相關信息10余篇,加強了對外宣傳。
(二)健全組織機構。成立中心“七五”普法工作領導小組,設立領導小組辦公室,專人負責“七五”普法日常工作;因中心人事變動,及時對普法依法治市工作領導小組進行了調整,明確了領導小組的職責,指定專人負責日常工作。
(三)完善依法治市工作機制。中心黨組把普法依法治市工作納入中心整體工作布局，為保證規劃的全面落實，制定了年度普法工作重點，并建立定期分析會議制度，保證中心普法依法治理工作有計劃、分階段、分步驟有序開展，上半年共召開黨組會議研究部署普法依法治市工作1次。建立并完善了普法對象底冊,確定一名普法依法治工作聯絡員加入XXX市普法依法治理QQ群,及時了解相關信息。同時在20xx年預算編制中,也將普法依法治市工作經費列入其中，今年中心新配置了電腦、投影儀等開展普法宣傳教育的硬件設備,為職工征訂了《憲法》、《合同法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等重點普法法律法規學習讀本，確保普法依法治市工作順利開展。
二、加強法制宣傳教育工作，營造依法管理良好環境
（一）深入學習貫徹黨的十八屆四中、五中、六中全會精神，積極組織開展憲法和社會主義法律體系的學習宣傳活動。重點學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》，學習貫徹記重要講話精神，深入學習宣傳全面推進依法治國的'重大意義，更好發揮法治的引領和規范作用。大力開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳，在工作人員中開展了“學習憲法，尊法守法”主題活動和“我讀憲法”活動,大力弘揚法治精神，牢固樹立社會主義法治理念，不斷增強厲行法治的積極性和主動性。
(二)組織開展法律法規學習。中心以20xx年重點普法目錄為重點，注重學習與業務工作相關的行政訴訟法、行政處罰法、行政復議法、行政監察法、行政許可法等相關法規，引導全體人員樹立依法執政、依法行政的法治理念，為建設法治XXX、實現社會和諧穩定貢獻力量。
(三)大力開展干部培訓學習，擴大干部教育培訓的覆蓋面。一是落實領導干部集體學法制度。中心領導班子把干部學法、懂法、練好內功作為首要工作來抓。年初制定了《年度中心黨組中心組學習計劃》，按照《20xx年度法制宣傳教育工作要點》，有計劃、有重點地定期組織學習法律知識，提高領導班子依法行政和依法決策能力。二是依托“寧夏干部網絡教育在線”網上學習平臺，狠抓法律知識的學習。要求參加在線學習人員自選學分30%要學習法律和法治課程。
（四）加強學習，多渠道開展學法活動。中心以20xx年度普法目錄為重點，全面落實“誰執法誰普法”普法責任制;邀請市檢察院畢懷安處長、崇源律師事務所石宏成律師就預防職務犯罪及公積金業務中遇到的法律問題進行了專題講座;組織黨員干部參加了全市禁毒宣傳進機關活動;組織中心全體人員認真參加“兩學一做”、《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》的考試,并全部通過。通過培訓，進一步提高了中心干部職工依法行政的能力。
三、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳形式及載體
(一)積極開展“法律六進”活動。一是根據全年確定的走訪企業名單，主動上門宣傳住房公積金政策法規，增強企業負責人法治意識和社會責任感，促進企業依法為職工繳存住房公積金。二是結合個體工商戶、自由職業人等擴面新政宣傳，發放各類宣傳資料5000余冊，咨詢服務20xx人次，提高了群眾的知曉率和參與積極性，使“住房公積金，圓您住房夢”的理念深入人心。三是結合創城的有關要求，拍攝了公積金公益廣告，在和平廣場和全市31個社區播放，既宣傳了公積金新政策，也使繳存人員不出家門即可了解公積金使用的各項政策。
(二)利用重要節點和活動開展法律咨詢服務活動。充分利用法律宣傳月、宣傳周以及重大紀念日、條例日等契機,集中開展法律宣傳教育活動。“12.4”國家憲法日暨全國法制宣傳日，市公積金中心將按照全市的統一部署，開展法制宣傳教育系列活動,把“學習憲法.尊法守法”主題活動推向高潮。
(三)利用網絡新媒體加大政策宣傳。充分發揮住房公積金綜合服務平臺12329熱線、短信、網站、微信、手機APP的作用，先后推出“公積金新政策宣傳”、“優質服務項目介紹”、“個人貸款逾期提示”和“單位欠繳公積金提示”等溫馨服務項目。1-10月共為全市繳存職工提供熱線服務近4萬人次，發送政策短信近220萬條。
四、依法治理和法治創建活動不斷深化
（一）建立健全規章制度。
修訂完善了《服務規范》、《服務大廳管理規定》、《工作人員考勤辦法》、《信息公開管理辦法》,《目標考核辦法》等制度，對于提高服務質量、辦事效能和法制宣傳教育起到了積極的作用。
（二）實行責任追究制度。市公積金中心效能督查小組堅持每周一次開展效能建設明查暗訪工作，發現兩起違反效能制度的情況，進行了自查自糾并對當事人進行了問責處理，發揮典型案例的警示作用，推動了中心對“庸、懶、散”的不良工作作風的治理。
（三）建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發，長期聘請1名律師擔任中心的法律顧問，為中心的各項工作保駕護航。中心所有涉及到法律方面的業務，中心起草的重要制度、規定，均需請律師現場參加，全程予以監督，堅持重大事項決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執政、依法行政。
（四）落實政務公開和辦事公開制度。市公積金中心進一步拓展政務公開內容，堅持以公開為常態，不公開為例外，依法依規做好行政決策、執行、管理、服務和結果公開。1-10月份主動公開政府信息30條。充分利用報紙、電視、廣播等媒體宣傳公積金政策法規及民生關注的熱點信息，在各媒體發表新聞稿件60余篇。完善群眾舉報投訴制度。按照“效率、效能、效果”的要求，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問題。今年以來，接受市民通過XXX網“人民議政”欄目方式咨詢、投訴、建議200人次;處理電話投訴、咨詢、建議有效件15人次。
五、下一步的工作思路
一是加強學習，提高依法行政的意識。20xx年將繼續將強中心全體干部職工法律知識的學習，提高職工依法行政的能力和水平，打造一支高素質的執法隊伍。
二是加強聯動，與銀行和法院等部門建立不定期聯絡機制，確保公積金貸款等各項業務在法治化的軌道內良好運轉。
三是加快建設法治文化陣地。依托中心現有的文化墻，認真規劃，精心布局，力爭打造一個具有濃厚法治氛圍的文化墻，使依法行政、依法執政的法治理念在全中心干部職工中內化于心，外化于行。
住房自查報告6
孝感住房公積金管理中心：
我公司全稱寧波億佳人力資源有限公司，專業從事人才招聘，人事外包，現因業務發展需要，通過孝感市工商局注冊，人社局備案，并于20xx年11月27日注冊成立了分公司———寧波億佳人力資源有限公司孝感分公司。
我司分公司注冊成立后開始拓展業務，于20xx年5月開始經營，現有正式員工52人，鑒于以下理由：
1、截止16年7月底，公司還未正式開始開展業務，因此還沒產生利益。在此情況下大幅度提高繳費金額，將造成我司巨大的財務壓力。
2、20xx年1月1之后入職的員工沒有上1年的`平均工資數據；為此，特向貴中心申請20xx年7月-6月繳費期間按孝感市最低工資標準（1225元）的5%繳納住房公積金（公司和員工各5%）。
公司承諾會在經營效益好轉的情況下，對員工的住房公積金繳存基數和比列進行調整。 以上，懇請予以同意。
住房自查報告7
按照市發改委稽察字[xx年廉租住房建設等情況，自查匯報如下：
一、基本情況
20xx年上級下達我縣廉租住房建設目標任務2.5萬m2500套，預算總投資為2500萬元。其中：中央預算內資金1250萬元，省政府補助資金500萬元，縣財政自籌750萬元。截止xx年3月底，已完成廉租住房總建面積2.859萬m2502套，總投資2856萬元。具體是：
1、投資80萬元在下西坊直管公房危舊房改建每套50.8m2廉租房16套共812.8m2。
2、投資170萬元在新建每套50.16m2廉租房34套共1705.44m2。
3、投資288萬元在農貿市場配建每套50.6m2，廉租房57套共2884.2m2。
4、投資697萬元在縣城商貿城新建每套58.08m2，廉租房1xx年我縣廉租住房建設，從申報及項目立項、變更建設地點，到開工建設等，得到了省市發改委等部門的大力支持，致使我縣xx年廉租住房建設按照上級的`要求，按時按量完成了任務。
一是xx年6月動工新建34套廉租房，于xx年6月竣工完成主體工程。
二是xx年8月動工改建下西坊危舊公房16套廉租房，于xx年4月竣工完成主體工程。
三是xx年9月動工新建商貿城1xx年10月竣工完成主體工程。
四是xx年9月新建創業苑225套廉租房，于xx年12月竣工完成主體工程。
五是xx年11月動工新建背50套廉租房，于xx年10月竣工完成主體工程。
六是xx年10月動工配建農貿市場57套廉租房，于xx年12月竣工完成主體工程。
xx年7月xx年廉租住房經“三級審核、三榜公示”后，通過公開搖號全部產生了502戶承租戶，截止xx年1月，分別有下西坊16戶，34戶和商貿城1xx年6月另有332戶將可全部搬入新房居住。
二、存在的問題和建議
1、保障性住房建設程序要求嚴格，所需時間較長，而上級下達目標任務較晚，影響年度目標任務的完成，建議先一年度下達目標計劃。
2、住房保障工作任務重，政策性強，涉及面廣，需要有專門的機構、人員、編制、經費給予保障，建議由省級層面制定相關政策。
住房自查報告8
市機構編制委員會辦公室：
全市機構編制核查工作會議召開后，我局迅速進行了動員部署，并按照《關于全市開展機構編制核查工作的通知》和會議要求，對本機關及局屬各事業單位進行了自查。現將自查情況匯報如下：
一、機關事業單位基本情況
1、機關基本情況
20xx年8月，根據揚府發辦〔20xx〕160號文《XX市住房保障和房產管理局主要職責、內設機構和人員編制規定》的通知精神, 明確我局更名為XX市住房保障和房產管理局，為政府工作部門，正處級建制。“三定”規定明確了我局14項主要職責，劃出1項職責，新增2項職責，批準了11個內設機構，核定我局行政編制35名（其中含揚編辦〔20xx〕65號文核增我局軍隊轉業干部行政編制1名）。核定領導職數為局長1名，副局長4名，紀檢組長1名；內設機構正副處長（主任）17名，其中正處長（主任）11名，副處長（副主任）6名。
截止6月30日，我局實有行政編制人員37人（含龔琪虎），另有紀委派駐人員2人，行政附屬編制人員3人。其中局長1人，副局長6人，紀檢組長1人（紀委派駐），副調研員2人，在市人大、市政協任職的原局主要領導2人；正處長9人，監察室主任1人（紀委派駐），副處長4人，主任科員6人，副主任科員3人，科員2人，辦事員2人。
2、事業單位基本情況
截止6月30日，我局直屬10個事業單位，核定事業單位人員編制數139名，實有在職在編事業工作人員117人。具體如下：
(1) 市拆遷管理辦公室，全額撥款事業單位，相當科級，核定人員編制數6名，領導職數1正1副。實有在職在編人員6人，正職領導1人，副職領導2人；
（2）市住房保障中心，全額撥款事業單位，相當科級，核定人員編制數6名, 領導職數1正1副。實有在職在編人員5人，正職領導1人；
（3）市房地產監察支隊，差額撥款事業單位，相當科級，核定人員編制數10名。實有在職在編人員10人，正職領導2人，副職領導1人；
（4）市房屋權屬登記中心，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數46名，領導職數1正3副。實有在職在編人員41人，正職領導2人，副職領導3人；
（5）市經濟適用住房發展中心，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數10名。實有在職在編人員8人，正職領導2人，副職領導1人；
（6）市直管公房管理處，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數22名，領導職數1正2副。實有在職在編人員20人，正職領導1人，副職領導2人；
（7）市房地產信息中心，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數3名，領導職數1正。實有在職在編人員3人，正職領導1人，副職領導1人；
（8）市房屋安全鑒定中心，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數10名，領導職數1正2副。實有在職在編人員7人，正職領導1人；
（9）市白蟻防治中心，自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數21名。實有在職在編人員14人，正職領導2人，副職領導2人；
（10）市物業管理中心；自收自支事業單位，相當科級，核定人員編制數5名，領導職數1正1副。實有在職在編人員3人，正職領導1人，副職領導2人。
3、編外用工情況
（1）局機關編外用工情況：我局承擔的涉房工作量大，行政編制少，機關人手不足的矛盾較為突出。20xx年以來，先后從直屬單位借用了17名人員到局任職和幫助工作。根據揚人通〔20xx〕87號文下達我局的臨時聘用人員計劃共7名，其中駕駛員5名、打字員2名。
（2）事業單位編外用工情況：
市住房保障中心：借用人員2人，勞務派遣人員1人；市拆遷管理辦公室：借用人員1人，勞務派遣人員2人；
市房地產監察支隊：借用人員1人；
市房屋權屬登記中心：借用人員2人，勞務派遣人員9人；
市經濟適用住房發展中心：借用人員4人；
市直管公房管理處：借用人員2人，勞務派遣人員1人；
市房地產信息中心：借用人員1人；
市白蟻防治中心：借用人員2人，勞務派遣人員17人（主要從事白蟻滅治一線工作）；
市房屋安全鑒定中心：借用人員11人；
市物業管理中心：借用人員3人，勞務派遣人員5人。
二、機關事業單位運行情況
（1）機關運行情況：20xx年市政府機構改革“三定”
方案下發以來，我局嚴格按照規定，緊緊圍繞住房保障和房產管理中心工作，有效履行了賦予我局的各項工作職責。一是規范了內設機構名稱，使處室名稱與承擔的工作職責相適應，更加有利于工作的開展；二是理順了處室間的職責關系、范圍和權限，避免了職能的交叉和缺位；三是提高了工作效率，有效促進了我局組織機構的規范高效運行。目前，我局的14項主要職責得到科學、合理的分解和落實，機構設置進一步優化，干部配備更加合理，形成了規范有序的工作機制。
（2）事業單位運行情況：局屬10個事業單位嚴格按照市編辦明確的`主要職責開展業務工作，領導職數和人員編制配備合理。按照市編辦和市人社部門的規定，按照管理、專業技術、工勤的崗位需要，完成了在職在編事業人員的崗位設置工作，實行了全員聘用制。所有機構設置均按市編辦的規定嚴格執行，定期辦理事業單位法人登記年檢和《機構編制管理證》相關工作。認真執行《XX市市級機關事業單位機構編制實名制管理實施辦法》，及時維護實名制系統，對事業單位在編人員崗位和職務調整、新增、減少等機構編制事項變化情況適時更新，確保人員信息全面完整、真實準確。
三、機關事業單位運行過程中存在的主要問題
通過自查，我局機構編制工作中存在的主要問題如下：
1、近年來，我局承擔著大量的住房保障和房管工作，任務重、要求高、時間緊。目前我局機關行政編制數為35名，仍是20xx年核定的人員編制數，機關人手緊張的矛盾相當突出，不少處室只有1-2名工作人員，已不能滿足現有工作任務的要求。
2、為了更好地完成市委市政府賦予的房管工作任務，緩解機關人手不足的問題，20xx年以來，機關從基層單位借用了部分人員到局任職幫助工作，有的還擔任了局機關處室的主要領導。系統事業單位之間也存在互借人員和交叉任職的現象，一定程度上造成了人員混編混崗使用的現狀。
3、部分單位的經費形式已不適應當前的工作需要，我局直屬單位市房地產監察支隊一直作為差額撥款單位管理，不屬財政全額撥款單位。該單位職能以房地產行政執法工作為中心，本身并沒有經費來源，而我市兄弟執法隊伍大多為財政全額撥款單位。
住房自查報告9
專項檢查組：
按財政廳要求，xx縣分中心對我縣XX年度住房公積金各項業務工作及會計核算工作逐項進行了自查，經自查：我縣分中心均能按《公積金條例》的規定及市管委會決策進行公積金管理工作，沒有發現違規、違紀等情況。現將自查情況匯報如下：
一、住房公積金業務指標完成情況
1、住房公積金歸集擴面。XX年全年歸集住房公積金萬元，與去年同比增長%;新增開戶單位18戶、新增職工1170人，提前超額完成全年住房公積金擴面任務。
2、住房公積金提取。全年辦理住房公積金提取金額萬元，與去年同比下降%。
3、住房公積金貸款。全年全縣發放住房公積金貸款350戶，發放貸款8952萬元，與去年同比減少%。主要原因是受國家房地產政策調控和市場需求的變化，我縣今年房產交易量與去年相比大幅下降，導致住房公積金貸款人數和貸款總額與去年同期相比呈下降趨勢，但基本完成預期貸款發放目標。
4、增值收益。全年實現住房公積金增值收益 萬元，與去年同比增長%。
二、住房公積金各項工作
(一)住房公積金繳存擴面工作。
1、嚴格執行繳存資金專戶儲存的規定，分別在農行、工行、建行開設公積金專戶，未曾在其他銀行違規開設專戶。
2、實行住房公積金的催繳制度，保證職工公積金及時、足額到賬。
3、嚴格執行住房公積金年度驗審制度，加強對公積金繳交工作的審核、把關。近年來我縣住房公積金繳比例按12%執行， XX年我縣職工單方繳交住房公積金的上下限分別為1190元和100元。
4、大力推進住房公積金擴面工作，建立擴面考核機制，把責任落實到每個職工，順利完成擴面工作目標任務。
(二)住房公積金提取工作
1、嚴格按照《公積金條例》及《xx縣住房公積金提取實施細則》的規定，嚴格審核把關，做好規范提取工作。
2、定期開展住房公積金自查工作，加強內部稽核力度，完善防范措施，嚴格防范騙提公積金事件的發生。
(三)住房公積金貸款工作
1、嚴格執行貸款三級審批制度，實行放貸集體研究簽名負責制，從嚴把關。在貸款工作中沒有發現超比例、超限額、超范圍貸款的情況。
2、建立和完善了貸前、貸中和貸后全程風險防范體系，貸前以防范為主，嚴格實行預售樓盤申請公積金貸款資格審查制度、職工貸款資格審查制度、貸款職工面談制度、個人信用調查制度;貸中以控制抵押風險為重點，將抵押資料收集到位。貸后以落實收貸責任為重點，加大逾期貸款催收力度。至今我縣公積金貸款沒有逾期貸款，繼續保持著零風險的好勢頭。
3、嚴格執行差別化信貸政策，二套房的公積金貸款首付比例上調到60%，貸款利率按現行基準利率倍執行，停止發放第三套房貸款。XX年未發生違規放貸情況。
(四)公積金業務會計核算工作
1、認真執行住房公積金“銀行專戶存儲”的規定，未發現有資金存儲不規范的行為。
2、嚴格實行了資金“收支兩條線”管理，未發現有擠占挪用資金的違規行為。
3、按規定核算住房公積金增值收益并進行分配，開立了住房公積金增值收益專戶，未發現有多頭開戶、賬外運轉問題。
4、貸款風險準備金的提取、使用規范，XX年按增值收益的60℅提取;城市廉租住房建設補充資金按規提取。
5、住房公積金專戶列支管理費用，管理費用提取已編制預算由財政部門審核，支出符合規定。
6、按規定編制XX年住房公積金收支預算。
(五)加強住房公積金管理制度建設
為進一步推進規范化管理，近年來，我縣不斷推進住房公積金的`規范化管理，各項管理制度不斷完善，已制訂修訂并完善了包括行為規范、行政管理、業務管理、財務管理、計算機管理、檔案管理制度40多項。使各項工作各個環節做到有據可依、有章可循，努力把規范化管理和防范風險的措施落到了實處。健全了重大事項決策制度，實行集體科學決策、民主決策和依法決策，收到了較好的效果。
三、存在的問題
(一)住房公積金繳存覆蓋面不均勻，住房公積金擴面工作難以取得突破性的進展。我縣共有487個單位17406名職工建立了住房公積金繳交制度，其中非公企業職工只有2791名，在建立住房公積金制度的非公企業中，絕大部分企業沒有實現全員建繳，只是少數員工繳納了住房公積金。
(二)住房公積金貸款連續兩年呈下降趨勢，存貸比接近零界限。根據全省住房公積金崗位目標責任制考核要求，公積金存貸比實行雙重指標考核：要求當年存貸比在70℅以上，累計存貸比在60℅以上。自XX年開始，住房公積金貸款發放量連續兩年呈下降趨勢，現在的存貸比已經接近零界限。
通過自查，我分中心雖然在制度建設、貸款管理、風險防范等工作中沒有發現大的問題，但也發現了存在的一些薄弱環節和不夠完善之外。在審計工作全面結束后，xx縣分中心將針對存在的問題制定詳細的整改措施，認真開展整改工作，確保我縣住房公積金管理工作規范、安全、高效運作。
住房自查報告10
山西省住房和城鄉建設廳：
根據省廳《關于開展全省住房公積金提取使用及資金安全情況檢查的通知》，我中心經過精心準備，認真組織，嚴格自查，現將有關情況匯報如下：
一、提取手續嚴格，辦理程序合規
1、無利用虛假材料騙提。中心通過查閱提取檔案，調查提取人申請信息，核實提取資料的真實性，經過詳細排查，未發現利用虛假材料騙提情況。
2、無超額度提取。中心嚴格遵守呂梁市人民政府辦公廳《關于印發呂梁市住房公積金提取管理辦法的通知》呂政辦發[20xx]41號、《關于實行住房公積金階段性提取的通知》呂房金[20xx]13號和《關于進一步放寬住房公積金提取的通知》呂房金[20xx]14號等文件執行，未有超額度提取行為。
3、其他情況。全市20xx年辦理提取123706筆，金額407459.83萬元。在辦理如此大的.提取規模和提取資金過程中，中心未接收到有關提取違規行為的舉報投訴信息。
二、貸款資料真實，辦事流程合法
1、無虛假材料騙貸行為。中心通過查閱檔案資料，核查貸款人信息、個人信用記錄、繳存情況，并聯系房地產開發企業核實材料真偽，未發現有利用虛假材料，騙取貸款行為。
2、無超額度、超期限發放貸款行為。中心嚴格按照呂梁市人民政府辦公廳《關于印發呂梁市個人住房公積金貸款管理暫行辦法的通知》呂政辦發[20xx]39號、《呂梁市住房公積金中心關于加大住房公積金貸款支持住房消費有關問題的通知》呂房金[20xx]7號、《關于個人住房公積金貸款委托模式變更后業務操作規程的補充通知》呂房金[20xx]9號和《關于商業銀行個人住房貸款轉個人住房公積金貸款的補充通知》呂房金貸[20xx]23號等文件執行，未出現超額度、超期限發放貸款行為。
3、其他情況。全市20xx年發放貸款1140筆，金額31149萬元。20xx年12月起，我市全面開展個人住房公積金貸款業務，并補充商轉公貸款模式，由原來的“先還后貸”變更為“先貸后還”，獲得了廣大繳存職工的歡迎。至今，我中心未接收到群眾關于貸款問題的舉報投訴信息。
三、資金安全保障，風險防控有效
1、無違規轉存行為。中心嚴格按照《關于加強住房公積金財務管理及會計核算有關事項的通知》呂房金[20xx]15號文件執行，設立住房公積金存款專戶，嚴格按需調撥使用，無違規轉存行為。
2、無違規挪用行為。中心嚴格按照《住房公積金會計核算辦法》財會字[1999]33號和省建設廳、財政廳《關于規范住房公積金財務管理與會計核算有關問題的通知》晉建金函字[20xx]486號文件要求，認真貫徹落實，無違規挪用行為。
3、其他情況。20xx年1月份，我中心審計部門針對20xx年全市住房資金安全使用情況進行審計，未發現有擠占、挪用等違法違規行為。
我市將20xx年12月1日至20xx年1月30日定為清理檔案及開展業務的公積金自查階段，組織市中心、各縣市區管理部工作人員分別進行了自查及回頭看，通過自查，中心及各縣市區管理部各項業務嚴格按照有關政策法規制度執行，未發現利用虛假材料辦理有關業務的行為，在審計中也未發現有違法違規違反制度使用住房公積金金行為，也未接收到群眾有關投訴舉報現象。
住房自查報告11
我縣高度重視住房保障自查活動，根據市住房保障工作領導小組辦公室《關于開展20xx年度住房保障工作自查活動的緊急通知》（濟住保辦[20xx]2號）文件要求，專門召集相關人員進行了工作安排，由住建局分管局長牽頭，住房保障科認真對照市政府下達的年度工作目標進行了自查自糾，并疏理分析形成自查報告。現匯報如下：
一、20xx年保障住房工作目標責任制完成情況
1、制定完善了《xx縣20xx-2012年保障性住房建設規劃和年度計劃》，確定了逐年提高實物配租和擴大保障范圍的總體工作目標，明確了年度建設計劃。
2、建立健全了住房保障工作機構。經縣編委同意，我縣專門設置了住房保障科，具體負責全縣住房保障工作的協調、監督和管理。一年來，住房保障科充實了2名工作人員，硬件配備和各項工作制度已經基本健全完善。
3、經濟適用住房建設。20xx年我縣經濟適用住房的建設任務是開工2萬㎡，竣工1萬㎡。我縣嚴格落實這一指標，全面啟動了2萬㎡的建設，目前已建成經濟適用房110套、1萬㎡，正進行剩余1萬㎡的經濟適用房施工。
4、廉租住房建設。20xx年任務為年內建成0.5萬㎡、100套廉租住房。已經完成，主要集中在“原廣電局片區”、“原經貿局片區”、“原果品公司片區”、“原糧食局片區”和“原政府招待所片區”等棚戶區改造片區中配建。目前，即將交付用戶使用。經核查、公示后，確定了廉租補貼戶數為260戶，補貼正在發放。
5、嚴格按照省市要求，建立健全了低收入住房困難家庭住房紙質和電子檔案，并實行動態管理。一是固定報表填寫和檔案工作人員，實行互補工作制，做到了上報數據準確無誤，按時上報，及時入檔。二是對全縣城區內低收入困難家庭全部建立了實名制住房紙質和電子檔案，并設專櫥、專機、專人管理。為科學編制十二五期間安康居住工程規劃、做好低收入家庭住房救助工作奠定了基礎。
6、繼續擴大保障范圍，將收入標準與經適房統一。對其中較為困難的，采取實房配租與貨幣補貼相結合的方式；協調海螺水泥建設0.62萬㎡的公共租賃房。
二、累計住房保障戶數比重情況
我縣啟動住房保障以來，已累計通過廉租住房、經濟適用住房、公共租賃住房和限價商品住房等方式解決3860戶住房保障問題，已解決住戶占城鎮非農業總戶數的7 %，占城鎮非農業總戶數按應保20%得值后的比率為35%。
三、我縣住房保障規范化管理情況
1、城市住房保障安居工程健康穩定的發展，是履行政府職能的.必然要求，也是深入貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的重要內容。為貫徹落實國家、省、市保障性住房建設各項政策的落實，xx縣成立了縣委副書為任組長、分管縣長為副組長，相關單位為成員的領導小組。
2、根據國家、省、市經濟適用住房的有關文件，按照市政府住房保障工作任務會議精神，結合泗水實際xx縣人民政府辦公室相繼出臺了《xx縣人民政府關于執行的實施細則》、《xx縣城市經濟適用住房建設管理實施辦法》、《xx縣珍珠泉路經濟適用住房建設管理實施方案》、《城鎮最低收入家庭廉租住房管理暫行辦法》、《xx縣20xx、20xx年住房建設規劃》、《xx縣20xx-2012年住房建設計劃》和《xx縣20xx-2012年保障性住房建設規劃和年度計劃》。目前根據省、市文件精神正在編制的《xx縣城市住房保障“十二五”規劃和年度計劃》即將出臺。
3、xx縣住房和城鄉規劃建設局具體負責xx縣住房保障工作，由新成立的住房保障科負責協調、監督和管理，目前科室人員和硬件配備已經健全，并周密安排住房保障工作部署，認真履行職責。
4、根據建設部等部委印發的《廉租住房保障辦法》、《山東省廉租住房保障辦法》、《濟寧市人民政府關于加快解決城市低收入家庭住房困難的意見》和《xx縣城鎮最低收入家庭廉租住房管理暫行辦法》，結合xx縣實際，制定了《xx縣城區保障性住房建設管理辦法》和《xx縣城區廉租住房實物配租分配實施方案》明確了保障性住房的審核程序、公示制度和分配制度。
5、嚴抓動態管理。我局領導對廉租住房工作高度重視，成立了局長任組長、分管局長任副組長、相關科室負責人為成員小組，嚴把質量關。派專人檢查住房保障項目各的項手續，保證立項、土地、規劃、環評、施工許可等檔案資料齊備，實現文字和電子檔案并存。完善領導組織機制、完善質量管理機制：設立工程項目質量監督小組，在工程建設過程中推行建設項目法人責任制，建設單位質量責任制。完善財務跟蹤管理機制：項目建設配套資金按時足額到位，資金撥付規范，設立了專帳，專款專用。完善領導聯系制度，局領導掛鉤聯系項目制度，確保了工程如期完成。
四、工作中的主要做法
1、嚴格按照《濟寧市人民政府關于加快解決城市低收入家庭住房困難的意見》、《20xx年住房保障工作目標責任書》、《xx縣城市經濟適用住房建設管理實施辦法》、《xx縣城區保障性租賃住房建設管理辦法》、《xx縣城區廉租住房實物配租分配實施方案》規定開展保障性住房建設工作。
2、在實際工作中發揚“真抓實干、團結奉獻、創新實踐”的“一線工作制”工作精神，加強先進理論和專業知識的學習，敢于負責，能解決的當時解決，不能當時解決的到一線現場調查后解決。一年來沒有休過任何雙休日和節假日，春節假期仍然堅守在工作崗位。
3、互相配合，互相補位。來為順利完成住房保障管理工作和上級交付的任務，按照住建局“互相補位”的要求，在具體工作中能夠與兄弟科室、兄弟單位和相關單位及其他組織相互學習、密切配合、互相補位，充分發揮集體的智慧和力量共同完成上級交付的各項工作任務。
五、存在的問題及下步工作計劃
（一）存在的問題，主要是：城市化發展起步較慢，建設資金需求缺口較大、工作經費相對不足、專職從事住房保障工作方面的人員還較少、管理硬件不夠完善等局限；與新形勢下住房保障統計工作的要求相比還有較大差距，對住房保障政策理解不夠深刻，業務能力有待進一步提高等方面。
（二）下步工作安排
1、繼續加大建設資金籌措力度，多種渠道實施保障性住房建設，滿足廣大低收入家庭住房需求；
2、科學編制十二五期間的住房保障規劃和年度計劃，并融入xx縣十二五期間的總體規劃，合理確定保障標準、范圍和保障方式，加大廉租住房實物配租的保障比例；
3、逐步加大住房保障工作軟、硬件投入。繼續增加專職人員配備，加大資金投入，實現網上辦公，達到管理方式的科學、規范、高效、透明；
4、加強保障性安居工程資金使用和工程建設的監督檢查，督促資金及時足額到位，專款專用，形成實物量，確保我縣的經濟適用房、廉租房、公租房和限價商品房的建設任務圓滿完成，促進泗水社會和諧穩定和房地產市場健康發展，為推動全市房地產業又好又快發展做出新貢獻。
住房自查報告12
住房公積金是中國特色社會主義保障制度的一項重要組成部分，是保障、維護和發展職工基本住房權益的重要手段，是職工的長期住房儲金。為及時了解和掌握我市各機關事業單位和企業的住房公積金制度建立情況，進一步加強住房公積金管理。根據區總工會《關于開展住房公積金調研的通知》精神，近段時間，百色市總工會通過對廣西馳程汽車運輸有限公司、有江礦務局、百色市澄碧河水庫管理局等多個企業和單位的住房公積金制度建立情況進行調查，根據有效問卷，現簡要匯報如下：
一、好的方面
我市大多數事業單位和企業都能按照《住房公積金管理條例》為職工繳納住房公積金，設有專門賬戶，專人管理，沒有出現拖欠或滯留的現象。總而言之，在公積金的繳存、提取、接受監督方面的制度日趨完善，為職工改善居住環境提供有利條件。
二、存在問題
1、工會對維護職工住房公積金權益認識不足，宣傳公積金政策力度不夠。
根據此次發放的《廣西企事業工會住房公積金維權情況調查問卷》顯示，對住房公積金管理條例表示“了解”的干部職工占少數，“聽說過但不了解”的'占大多數，“完全不了解”的占一小部分。那么，企業對繳存公積金的態度又是如何呢，問卷中“企業對繳存公積金的看法”作了很好的闡述：認為“愿意繳納”的占92%，“不愿意交”的占2％，“無所謂”的占6％。從問卷數據來看，說明工會對建立職工住房公積金政策學習不夠，對建立職工住房公積金的重要性認識不足，宣傳不到位。對來訪職工解釋不透，加上宣傳力度和深度不夠，造成大部分職工不清楚實施住房公積金制度是自己應該享受的合法權益，對建立住房公積金制度的優惠政策和好處更是知之甚少或完全不知，對如何辦理公積金的繳存、使用更是一個“盲”。
2、工會對企業拖欠繳存公積金的行為未能主動維權。 工會是職工的代表。《住房公積金管理條例》規定職工有權督促單位足額繳存住房公積金，但是企業未按時足額繳存住房公積金的時候，工會未能站出來，維護職工住房公積金的權益，未能督促企業依法辦事。
3、行政貫徹執行《住房公積金管理條例》不到位。 國務院《住房公積金管理條例》規定，對單位不辦理住房公積金繳存、登記、或者不為本單位職工辦理住房公積金帳戶設立、逾期不繳、少繳住房公積金的責令限期辦理，處以罰款或申請法院強制執行。但由于企業的種種因素導致的暫時困難，出現暫時緩繳或未繳公積金的情況，沒有相關單位督促或責令企業按時足額繳納，這是行政依法辦事不到位的表現。
三、對住房公積金管理和繳納的意見和建議。
1、健全機構，加大對住房公積金條例的宣傳。
調查顯示，38％的人員認為目前單位工會為職工維權面的主要困難是組織建設不足；31％的人員認為沒有明確獨立地位；3l％的人認為會員維權意識不強。因此，有必要加大對《住房公積金管理條例》的學習和宣傳，建立工會公積金管理和使用監督小組以及相關制度。依法推動住房公積金制度的全面實施，加大監督行政依法辦事的力度。
2、積極解決公積金拖繳欠繳問題。
《住房公積金管理條例》規定“單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由住房公積金管理中心責令限期繳存；逾期仍不繳存的，可以申請人民法院強制執行”。但現實是政府調控手段少、執法力度不夠是制約住房公積金制度建設的重要因素，對此政府可考慮成立住房公積金行政執法專業隊伍，強化執法威信，規范執法程序，提高執法水平，促進依法行政，為有效解決企業拖欠公積金繳存問題奠定基礎。工會作為職工之家，應依法督促企業積極籌措資金解決目前公積金拖欠問題。解決拖欠問題后，要按月及時繳存住房公積金，并每月公開住房公積金繳存情況，接收職工群眾的監督。
3、加強資金管理，確保公積金安全，提高增值效益。 政府應當建立健全住房公積金管理配套制度，確保住房公積金安全運營；其次是企業應當采取得力措施，積極籌措資金按時繳存住房公積金，每半年或一年要與住房公積金管理中心核對繳存情況，解決住房公積金存繳人員利息漏計問題；再次是加快推行住房公積金貸款業務，為住房公積金存繳人員改善住房條件提供有效幫助。
住房自查報告13
一、領導重視，內審機制不斷完善
(一)根據《關于進一步加強各鎮、街道內部審計工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號)文件要求建立獨立內審機構，本單位已成立內部審計工作小組，本中心財務等工作嚴格遵守財政紀律。
(二)健全完善內控制度，今年逐步完善了單位內控制度，堅持廉政風險防控常態化的長效機制。并完善了內控制度，制定了《防范資金管理風險實施細則》《XX市住房公積金 資金支付操作規程》，進一步控制資金的支付流程。嚴格遵守內部審計準則和內部的審計人員職業道德規范，依法審計，忠于職守，能夠做到獨立、客觀、公正、保密。
二、有效落實，展開內審工作
(一)內審小組在主任的領導下，圍繞本中心工作積極開展審計工作，對本單位的經營收支及有關經濟活動進行審計，對全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進行審計。以“抓管理、促規范、出效益”為根本出發點和落腳點，由事后審計向事前和事中審計延伸，實現全過程監督。
(二)本單位經濟運營良好，嚴格執行財政紀律，審計中未發現經濟決策不民主，不科學，決策失誤，造成國有資產損失的情況。
(三)審計中未發現有嚴重違反財經法規，私存私放財政資金或其他公款，亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發錢物等情況。應財政要求進行了小金庫清理，不存在任何小金庫現象。
(四)單位往來款已經全部清理。
(五)單位三公經費實行嚴格控制，控制在上年度的50%左右。
(六)經審計局和財政局核定，中心向全社會發布了《XX市20xx年度住房公積金財務公告》。XX市住房公積金中心業務稽核小組對我中心的20xx年底有公積金業務做了全面稽核檢查。中心領導班子十分重視，對于稽核檢查的問題進行了積極全面整改。
通過對一年審計工作的自查，內審工作機制與程序不斷的在完善了規范化，在經費管理方面，由于財政管理制度也逐漸規范化，中心資金已全部納入預算內政府性基金管理。在住房公積金管理方面，根據浙江省和XX市的.要求嚴格執行，加大執行力度，力求將內審工作更加良好有序的開展下去。
三、內審小組的工作思路
(一)加強內部控制的力度，充實審計人員，提高人員素質。建立健全內部審計工作的規章制度，積極創造條件，保證內部審計工作的開展。同時還要加強審計理論知識的培訓學習，不斷提高全體工作人員的內控意識和業務素質。
(二)加強內部審計信息建設，運用計算機技術提高審計效率，改善審計手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統”，實現了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理，這為住房公積金實現計算機輔助審計提供了良好的先決條件。我中心內審小組應充分利用這一有利條件，加強計算機控制和內部審計信息建設。
(三)嚴格執行崗位廉政風險防控機制。今年，我中心已全面建立了從領導到職工的崗位廉政風險防控系統，建立了崗位流程圖和權力清單，今后，要嚴格執行廉政防控制度和內部控制制度。
(四)重點開展資金運作審計，提高住房公積金社會效益和經濟效益，加強資金風險防范機制。國家的貨幣政策和市場政策會調整，為確保住房公積金的保值增值，住房公積金管理機構必須加強資金運作。因此，住房公積金內部審計的重點就是資金運作的審計。住房公積金管理機構在轉存定期存款、發放個人住房貸款等資金運作中，應規定內部審計部門全過程地參與重大資金運作的制度建立、計劃編制、方案制定、決策實施、測算分析等工作。
住房自查報告14
XX縣住房公積金的運營和管理工作在市中心的統一領導下，依照住房公積金管理部“兩個辦法”執行及XX市住房公積金管理中心授權委托書的授權范圍，嚴格執行《住房公積金管理條例》的有關規定，努力擴大建立住房公積金制度的歸集覆蓋面，進一步加大個人構建房貸款扶持力度，做好計劃，歸集、支付、貸款，核算各項管理工作，建立單位內部管理制度，堅持規范運作，完善服務。
在行政建設建設方面，為認真貫徹落實《住房公積金條例》，確保XX縣住房公積金管理工作各項目標任務圓滿完成。我縣管理部在市中心的領導下，積極完成市中心下達的各項任務及指標，并結合我縣工作實際，層層分解責任到位，各個與市對應科室到人督促各項任務落實。
1、加強職工思想政治，業務素質學習，為做好住房公積金的管理工作，更好地為廣大職工服務，不斷提高職工的政治思想素質和業務水平，統一思想，提高認識，按照《國務院推進依法行政實施綱要》貫徹依法行政的各項措施的.工作目標，按照依法治國的方略切實提高行政執法水平，努力實現提高管理部全體干部職工的法律意識，全面提升依法行政的水平。
2、建立健全行政效能建設的機構，制定效能建設工作意見，明確工作目標，分解職責任務，嚴格考核落實。
3、認真實施《住房公積金管理條例》的內容及法規，加強住房公積金的歸集，管理和使用，嚴格按計劃開展工作，采取措施，保證完成工作任務。
4、按市委、市政府及市中心的要求，依照XX市人民政府有關清收項目貸款的文件及規定，我縣管理部積極工作，在縣政府的支持下，積極配合有關部門切實采取經濟、行政和法的手段，加大清收力度，在今年三月項目貸款全部收回，完成市政府下達的任務。
5、按XX市住房公積金管理中心授權委托書，完成我縣管理部各項工作：
(1)重視住房公積金歸集，是住房公積金管理工作的基礎，住房公積金的開展，為職工住房建設提供了經濟保障，自公積金制度實施以來，我縣公積金管理得到了全縣各單位的支持，公積金管理深入人心，得到全縣廣大干部職工的好評。
(2)大力發展個人住房貸款業務，切實發揮住房公積金的使用效率，改善中低收入居民的住房條件，即是建立住房公積金制度的更本宗旨，也是這個制度健康發展的重要保證。
(3)防范貸款管理風險，采取有效措施控制內險，為加強貸款管理，積極開展貸款業務工作，制定貸款管理措施，規范貸款操作行為，建立貸款催收有效機制的工作，控制逾期貸款風險，減少不良資產，及時發現貸款中存在的風險問題。
住房自查報告15
按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治工作方案》部署，為著力解決政務服務不優相關問題，切實提高政務服務工作質效，住房公積金結合工作實際，開展了相關專項整治自檢自查工作，現將工作情況總結如下：
一、落實“辦事不求人”不到位問題。
按照《20xx年全市深化機關作風整頓優化營商環境實施方案》及《全省政務服務不優問題專項整治工作實施方案》工作要求，住房公積金第一時間組織召開了“公積金辦事不求人工作動員會”同時制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》，根據中心要求業務部門也組織召開了“服務窗口辦事不求人工作會議”，會議上重新修改了《公積金服務承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題，中心通過政務公開網、中心門戶網站等網絡載體公開發布了最近便民政策;在大廳特設立了政策公示版，將中央、省住建廳、地方等有關公積金事業新政策正式文件張貼，在將信息透明化的同時還加強了惠民政策的宣傳力度。
二、落實“最多跑一次”不到位問題。
為解決審批環節多、時限長、效率低，群眾辦事多次跑、多頭跑的問題。住房公積金中心認真貫徹落實優化營商環境相關戰略部署，持續深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，著力補齊短板。共簡化審核流程5項，精簡審核要件11個，減少辦理環節3個，取消各類無謂證明材料和復印件30余項，逐步實現“多證合一”和“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊企業在辦理工商登記的`同時即同步完成公積金繳存登記，日常歸集托收、扣款等環節由中心與銀行在住建部資金結算平臺“閉環”操作，繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業務只需提供結婚證、還款流水、個人征信等要件和身份證、銀行卡，資金即可實時結算并秒級到賬;貸款業務隨時調用新系統掃描錄入的共享材料，過去申請表單位蓋章、銀行審批、新房評估等環節和工資收入、單身證明及所有資料復印件全部取消。公積金3大類38項服務事項中，除抵押、按揭、商轉公3項貸款業務因相關部門審核需5個工作日完成外，符合條件的其它業務均可做到即時辦結、一次辦結或網上辦結，實現“最多跑一次”的事項達92.1%。
三、落實“四零”服務承諾不到位問題。
為提高服務質量和群眾滿意度，重點解決“門難進、臉難看、事難辦”“門好進、臉好看、事不辦”等窗口服務突出問題。公積金中心長期組織窗口業務人員禮儀培訓，加強軟件的同時，中心按業務流程設置了政策咨詢區、自助服務區和休息等候區等功能區域，安裝了電子指示牌，增設了叫號機、業務評價系統和書寫臺、眼鏡架、醫藥箱、意見箱、投訴(舉報)電話等便民服務設施。在服務大廳設置政策咨詢臺和服務導辦臺，由政治素質高、業務能力強的工作人員負起“首問”責任，對前來咨詢的辦事職工和群眾細致耐心的解答，并引導到相關服務大廳辦理業務。為方便職工查詢公積金賬戶余額，在二樓設置了兩臺賬戶查詢機，各大廳都設有業務流程圖版，一樓陽光大廳電子顯示屏隨時滾動播放“四零”服務承諾內容和各項政策要求，職工群眾辦事實現了“一次取號、一窗受理、一次提交、一次辦結”，切實做到“軟件上水平、硬件上檔次”。
四、政務服務熱線打不通、不解決問題。
以新系統上線后公積金將12329服務熱線客服設立專職專人的科室，經自查沒有出現一直占線、無人接聽、自動掛斷，或接聽后不能有效指導或及時反饋等問題。當前群眾咨詢的滿意度也很良好。
五、服務窗口辦事群眾長時間扎堆排隊問題。
中心為推進綜合服務建設，以新系統上線為契機，將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務大廳，同時做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”，同時開展每周六上午延時服務，增加專人咨詢窗口，建立領導坐班制度。切實解決服務窗口設置不合理、成擺設，閑忙不一，有的窗口排長隊，有的窗口長期無業務的嚴重問題。
六、機關、企事業單位違規指定代辦點，收取高額費用，侵害群眾利益的問題。
市住房公積金經辦中心為服務型窗口單位，現下設立礦區、雞東、密山、虎林四個管理部。現47項公積金業務，均無收費項目，特此承諾。
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