工商局自查整改報告

時間：2023-01-06 20:36:14 報告

工商局自查整改報告

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工商局自查整改報告

　　按照市局工作部署，結合《xxxx縣工商局集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》，集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動從xxxx年ｘ月16日起進入自查自糾階段。我局堅持“存在什么問題就整改什么問題”的方針，通過自我查找、社會各界代表提建議，認真對照影響發展環境的干部作風五個方面、20種突出問題，查找本單位在工作中存在的不足，并對存在的問題進行了深刻的剖析，制定和完善了相關措施。現將有關工作情況匯報如下：

　　一、開展自查自糾，認真梳理問題

　　（一）加強領導，強化部署

　　為進一步推動全縣工商系統集中整治干部作風活動的深入開展，縣局黨組高度重視，多次召開黨組會議研究部署自查自糾階段各項工作，制訂了《xxxx縣工商局自查自糾階段工作方案》，由分管領導抓好各項工作的落實。

　　（二）廣泛征求意見

　　xxxx年4月12日，我局分別在縣局機關、潭山、棠浦、xxxx三個分局召開了有市局領導、當地黨政領導、縣紀委和縣效能辦領導、人大代表、政協委員、個私業主代表、被處罰對象、工商特邀監督員、新聞媒體參加的干部述職述廉大會，廣泛的征求社會各界對工商部門的意見、建議，向社會發放征求意見120份，發放自查表20份。同時，縣局多次組織人員到分局和機關各單位進行督查并公布了我局的投訴電話和電子信箱。圍繞以下5個方面廣泛征求意見，認真進行查找問題：

　　1、工作作風上“庸、懶、散”，

　　2、領導作風上的“假、浮、蠻”，

　　3、在公務活動中“私、奢、貪”，

　　4、行政審批中低效率，

　　5、中介機構及從業人員亂作為。收回征求意見表120份，收集整理意見和建議5條。

　　（三）召開專題會議，認真開展自查

　　各分局、機關各單位及工作人員自覺對照上級集中整治活動要求和本局《方案》，從思想、作風和表現等方面認真進行自查，找準、認清各自存在的突出問題。全系統每位在職人員都撰寫了自查自糾材料，縣局、各分局分別開辟自查自糾階段專欄。縣局于xxxx年5月7日召開了機關全體人員、分局長自查自糾專題會議。縣局班子成員、機關各單位負責人在會上認真查擺自身在工作、思想、作風方面存在的問題，分析存在問題原因，并明確了整改方向，制定了整改措施。

　　（四）結合實際開展“五查五比五看”。

　　開展了以“查宗旨觀點，查工作態度，查服務效能，查落實能力，查工作成效，比黨性意識，比奉獻精神，比工作效率，比社會評價，比工作業績，看理想信念是否堅定，看工作作風是否踏實，看服務意識是否強烈，看群眾反映是否滿意，看工作任務是否落實”為主要內容的“五查五比五看”活動。通過開展“五查五比五看”活動，在全局營造比學趕超，xxxx爭優的良好氛圍，以一流的作風、一流的服務、爭創一流的業績，樹一流的形象。開展一次以“變作風，樹形象，爭進位,再xxxx，明確我該做什么，能做什么，怎么去做”為主題開展大討論，找差距，尋原因，添措施，定目標，通過大討論活動，攪動干部思想，激發工作熱情，激發發展潛力。

　　二、制定整改措施，落實整改責任

　　（一）對干部自查自糾，以及面向各界收集的意見和建議認真進行了梳理和匯總，共有以下五個方面：

　　1、對3.15投訴反應速度過慢；

　　2、加大食品安全監管力度；

　　3、加大種子、化肥、農藥監管力度。

　　4、理論學習不系統、全面，對新形勢下的新知識，新要求，新方法掌握不夠。

　　5、深入基層了解情況，調查研究少，和基層工作人員談心少，思想政治工作不夠經常化、具體化。

　　（二）存在問題的原因

　　以上五個方面問題的存在，有主觀方面原因：1、對消費者解釋維權流程不到位，工作責任心不強。2、工作作風上存在“慵、懶、散”問題，對學習沒有積極性；也有客觀方面的原因：1、食品店較多、檢查、檢測等工作不到位。2、我局雖多次組織人員抽查種子、化肥、農藥等農資，并要求各分局加強轄區內農資監管，但流動性、臨時銷售點監管不到位情況仍然存在。3、分局人員少，工作范圍廣，市場巡查的頻次難以保障。

　　（三）制定整改措施，落實整改意見

　　根據收集的意見和建議以及自查自糾提出來的問題，我局進行了深刻的剖析，經黨組研究，從以下幾個方面制定整改措施，落實責任，切實進行整改：

　　1、對3.15投訴反應速度過慢的措施：

　　（1）、努力提升12315工作人員的政治素質，業務能力和服務水平，認真處理好每一個消費者來電、來信，滿腔熱情地為消費者服務。

　　（2）、12315投訴中心堅持以人為本、執法為民的服務宗旨，高效便捷的工作原則，以事實為依據，依照法律法規，進行公平合理的處理。

　　（3）、凡符合管理程序的舉報或投訴，即時予以處理，能當天解決的，當天解決，當天不能解決的，一般在五個工作日內解決（特殊情況除外）。

　　責任領導：漆祖榮，責任部門：消保局，責任人：況小春。

　　整改時間：xxxx年3月至5月。

　　2、加大食品安全監管力度的措施：

　　（1）加強流通環節食品市場的巡查，逐步完善單據式臺帳制度，加大食品經營戶進貨渠道的監管。

　　（2）嚴把食品經營戶的主體準入關，切實做好食品流通許可證的發放工作。

　　（3）加大對市場食品的抽檢力度，嚴厲打擊銷售不合格食品的違法行為。